摘 要：本文通過對高職高專在“校企合作，工學(xué)結(jié)合”中存在的問題，提出了電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式的一些看法和意見，可以通過建立與“工學(xué)結(jié)合”培養(yǎng)模式相適應(yīng)的專業(yè)課程體系；培養(yǎng)一支適應(yīng)工學(xué)結(jié)合的“雙師型”教師隊伍和建立基于“工學(xué)結(jié)合”培養(yǎng)模式的人才評價機制三個方面改善和提高現(xiàn)在高職高專電子商務(wù)人才培養(yǎng)的模式。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；工學(xué)結(jié)合；人才培養(yǎng)

電子商務(wù)是國民經(jīng)濟(jì)和社會信息化的重要組成部分。發(fā)展電子商務(wù)是以信息化帶動工業(yè)化，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，提高國民經(jīng)濟(jì)運行效率和質(zhì)量，走新型工業(yè)化道路的重大舉措，對實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會的宏偉目標(biāo)具有十分重要的意義。為貫徹落實我國信息化發(fā)展戰(zhàn)略關(guān)于加快發(fā)展電子商務(wù)的要求，國務(wù)院發(fā)布的《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》（國辦發(fā)[2005]2號）（以下簡稱“意見”）到工信部發(fā)布的《電子商務(wù)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》都指出， 為了推動電子商務(wù)的發(fā)展，要求高等院校要進(jìn)一步完善電子商務(wù)相關(guān)學(xué)科建設(shè)，培養(yǎng)適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展需要的各類專業(yè)技術(shù)人才和復(fù)合型人才，加強電子商務(wù)理論研究。鼓勵職業(yè)教育和社會培訓(xùn)機構(gòu)發(fā)展多層次教育和培訓(xùn)體系，加快培養(yǎng)既懂商務(wù)、又具備信息化技能的電子商務(wù)應(yīng)用人才。

1 “校企合作，工學(xué)結(jié)合”是電子商務(wù)發(fā)展的要求

電子商務(wù)的迅速崛起給電子商務(wù)教育提供了空前的發(fā)展空間和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)過教育部電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)協(xié)作組多年的努力，全國已經(jīng)有近300所高校開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，教育部也在2006年成立了電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會，但關(guān)于電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)模式等剛剛開始有一些規(guī)范的討論和導(dǎo)向，還沒有形成一個完整的、具有指導(dǎo)作用的體系。

電子商務(wù)是一個實踐性很強的專業(yè)，但是在高職高專一般將電子商務(wù)的老師都是高學(xué)歷，沒有很強的實踐經(jīng)驗，而有很強實踐經(jīng)驗的企業(yè)人員又不能到高校教學(xué)，這就出現(xiàn)了電子商務(wù)教研理論研究的滯后，我國電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)需求與企業(yè)的崗位需求存在著差距，原因主要有以下幾個方面：

首先，教師知識結(jié)構(gòu)不健全，尤其缺乏具備實踐教學(xué)能力的教師。電子商務(wù)作為新興的專業(yè)，現(xiàn)有師資大多數(shù)從計算機、網(wǎng)絡(luò)、管理或其他專業(yè)調(diào)派，其知識儲備不夠系統(tǒng)、深入和實用，很難在人才培養(yǎng)目標(biāo)和策略上給出一些專業(yè)性的指導(dǎo)，造成教學(xué)內(nèi)容的滯后。教師中有的偏重管理，有的偏重技術(shù)，很難適應(yīng)不斷變化的電子商務(wù)應(yīng)用環(huán)境和產(chǎn)業(yè)環(huán)境要求，“雙師型”教師隊伍建設(shè)迫在眉睫。

其次，電子商務(wù)的實踐環(huán)境缺乏。電子商務(wù)是實踐性很強的專業(yè)，但大部分學(xué)校不具備條件給學(xué)生提供完整的電子商務(wù)實際操作的實踐環(huán)境。目前，學(xué)校普遍采用的實踐教學(xué)方式，一方面是學(xué)校內(nèi)部的實驗室實訓(xùn)。通常是采用一些模擬的教學(xué)軟件，但是模擬軟件和實際應(yīng)用還是有一定的距離。而在校外方面，校外實訓(xùn)基地建設(shè)大部分都是形式主義，很難發(fā)揮它應(yīng)有的作用，一方面高校希望企業(yè)能將實踐中的核心內(nèi)容教給學(xué)生，而企業(yè)卻希望學(xué)生能為企業(yè)做出貢獻(xiàn)，這個問題在現(xiàn)實中很難找到好的解決方案。

最后，教學(xué)環(huán)節(jié)與實際的商業(yè)環(huán)境脫節(jié)。電子商務(wù)是一門綜合性的商務(wù)學(xué)科，無論是計算機與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、商務(wù)策劃、項目實施都需要大量的動手訓(xùn)練。盡管這兩年很多高校都意識到這個問題，并推出了電子商務(wù)實驗室系統(tǒng)，供學(xué)生模擬練習(xí)，但是電子商務(wù)實驗室系統(tǒng)沒有真正的行業(yè)人士參與，事實上與書本教育并沒有本質(zhì)區(qū)別。

2 “校企合作，工學(xué)結(jié)合”模式的研究

“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式是以市場和社會需求為導(dǎo)向，學(xué)校和企業(yè)雙方共同參與人才培養(yǎng)過程的教學(xué)模式。它的基本內(nèi)涵是：產(chǎn)學(xué)結(jié)合，雙向參與。實施的方法和途徑是：產(chǎn)學(xué)合作，定崗實踐。實現(xiàn)的目標(biāo)是：增強辦學(xué)活力，提高學(xué)生的職業(yè)能力。高職高專院校認(rèn)真開展工學(xué)結(jié)合、校企合作，做到“教、學(xué)、做結(jié)合，手、口、腦并用”，建立校企之間良好合作機制，這既是國際職業(yè)教育發(fā)展的成功經(jīng)驗，也是破解高職高專院校教育弊端的一劑良方，同時又是職業(yè)教育發(fā)展的必然趨勢。

2.1 建立與“工學(xué)結(jié)合”培養(yǎng)模式相適應(yīng)的專業(yè)課程體系

“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)方向要緊貼地方區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，學(xué)校在調(diào)整人才培養(yǎng)方案的時候應(yīng)該根據(jù)行業(yè)或企業(yè)的需求進(jìn)行專業(yè)課程調(diào)整，如何根據(jù)企業(yè)的需求就需要深入企業(yè)調(diào)研，并邀請企業(yè)的一線專家參與課程設(shè)置和開發(fā)，與企業(yè)專家共同分析與課程相關(guān)的崗位工作內(nèi)容和職業(yè)能力的要求，利用企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境，以企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù)為對象訓(xùn)練學(xué)生，并按照企業(yè)的質(zhì)量要求來考核學(xué)生，因而在整個課程設(shè)置上真正體現(xiàn)職業(yè)性及應(yīng)用性的特點。

特別是專業(yè)課程的建設(shè)，應(yīng)該在人才培養(yǎng)方案的基礎(chǔ)上進(jìn)行改革，在方案中增加和企業(yè)共同開發(fā)的課程。以電子商務(wù)為例，可以將企業(yè)開展電子商務(wù)的流程分成不同的模塊，在細(xì)分為不同的工作點，然后將這些工作點教給學(xué)生。這樣做一方面，企業(yè)專家比較熟悉經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最新技術(shù)信息和市場需求，對經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的未來走向有較深刻的預(yù)見。因此能把最新的技術(shù)信息、市場動態(tài)和科研成果寫入教材，保證了課程內(nèi)容的先進(jìn)性和實用性。另一方面，高職高專院校也要組織教師深入企業(yè)調(diào)研，深入行業(yè)和企業(yè)共同探討人才培養(yǎng)目標(biāo)的準(zhǔn)確定位，共同制定專業(yè)課程體系，把社會最新發(fā)展的動態(tài)和職業(yè)崗位人才的規(guī)格要求靈活地轉(zhuǎn)化為教學(xué)內(nèi)容，保證課程開發(fā)的科學(xué)性。

2.2 培養(yǎng)一支適應(yīng)工學(xué)結(jié)合的“雙師型”教師隊伍

高職高專院校“雙師型”教師是指既具有扎實的專業(yè)理論基礎(chǔ)知識，能夠從事課堂理論教學(xué)，又具有較豐富的實踐經(jīng)驗和較強的操作能力，熟悉企業(yè)的實際運作方式和工藝流程。工學(xué)結(jié)合的重要內(nèi)容之一就是建立一支專兼結(jié)合的“雙師型”教師隊伍，但是建立“雙師型”教師隊伍存在著很多難點，一是教師去企業(yè)蹲點實習(xí)，掛職鍛煉的激勵政策應(yīng)如何制定，另一方面如何鼓勵企業(yè)技術(shù)專家到學(xué)校授課。解決好這兩個問題就能提高高職高專院?！半p師型”教師隊伍的建設(shè)。

2.3 建立基于“工學(xué)結(jié)合”培養(yǎng)模式的人才評價機制

為了做好高職高專院校人才評價機制工作，學(xué)校將企業(yè)內(nèi)部人力資源管理的評價機制納入對學(xué)生進(jìn)行評價，實現(xiàn)人才評價與生產(chǎn)實踐過程中的各個環(huán)節(jié)和要素進(jìn)行更加有效的結(jié)合，突出職業(yè)崗位實踐能力的導(dǎo)向性，與企業(yè)共同制定對學(xué)生的知識應(yīng)用、技術(shù)水平的考核標(biāo)準(zhǔn)，建立學(xué)校與企業(yè)雙方評價體系。

（1）學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間采用“三四三”的成績評價體系。如理論考試占百分之三十、實訓(xùn)考核占百分之四十、綜合性實踐報告答辯占百分之三十等。

（2）對學(xué)生考試成績評價中增加技能模塊考核內(nèi)容，將技能考核安排在課程階段學(xué)習(xí)過程中進(jìn)行，實現(xiàn)學(xué)生邊學(xué)習(xí)理論知識，邊訓(xùn)練相關(guān)技能，邊進(jìn)行技能考核。同時將崗位能力訓(xùn)練的目標(biāo)分解為多個單元，進(jìn)行全程分段考核，在訓(xùn)練過程中，注重對每一個學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。在進(jìn)行技能考核時，可聘請行業(yè)企業(yè)專家與學(xué)校教師一起負(fù)責(zé)考核工作。

（3）重視職業(yè)資格證書考核，做好職業(yè)技能鑒定工作。技工教育的發(fā)展除了由企業(yè)的發(fā)展驅(qū)動外，還必須由勞動力市場的就業(yè)準(zhǔn)入制度來推動，只有使職業(yè)資格證書真正成為就業(yè)通行證，技工教育才能從產(chǎn)業(yè)和勞動力市場兩方面得到強大驅(qū)動。嚴(yán)格執(zhí)行勞動者在就業(yè)前或上崗前接受必要的職業(yè)教育培訓(xùn)，同時充分發(fā)揮高職高專院校在推進(jìn)職業(yè)資格證書制度和就業(yè)準(zhǔn)入制度工作中的作用，切實加強職業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)服務(wù)，拓寬畢業(yè)生的就業(yè)渠道。

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作者簡介

李瑤（1982-），女，湖南長沙人，中南財經(jīng)政法大學(xué)工商管理學(xué)院碩士研究生，河南財政稅務(wù)高等專科學(xué)校教師，講師，電子商務(wù)方向。