胡小平，馮莉媚

(杭州電子科技大學(xué) 機(jī)械工程學(xué)院，浙江 杭州 310018)

教學(xué)評估視野下教學(xué)督導(dǎo)工作創(chuàng)新初探

胡小平，馮莉媚

(杭州電子科技大學(xué) 機(jī)械工程學(xué)院，浙江 杭州 310018)

摘要：新一輪本科教學(xué)評估制度下，高校需要加強(qiáng)自我評估能力，充分發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)的督教、督學(xué)、督管、督改的職能作用，自覺提高學(xué)校辦學(xué)水平和專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。在分析院校評估指標(biāo)和專業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)項的基礎(chǔ)上，針對高校督導(dǎo)的職能定位，指出當(dāng)前督導(dǎo)工作面臨的挑戰(zhàn)，探討了適應(yīng)現(xiàn)代學(xué)生觀、教學(xué)觀、質(zhì)量觀和評價觀的督導(dǎo)工作新要求和對支持環(huán)境的要求。

關(guān)鍵詞：本科教學(xué)評估；教學(xué)督導(dǎo)；督導(dǎo)工作模式；院校評估；專業(yè)認(rèn)證

我國的高校教學(xué)督導(dǎo)制度是伴隨著高校評估活動開展而逐漸形成并發(fā)展的。自上世紀(jì)90年代以來，國家教育管理部門有計劃、有組織地對不同類型高校的本科教學(xué)工作水平分別實施合格評估、優(yōu)秀評估和隨機(jī)性水平評估。越來越多的高校為了切實提高專業(yè)和學(xué)校的辦學(xué)水平和教育質(zhì)量，以本科教學(xué)評估方案為指標(biāo)導(dǎo)向，逐步明確了校內(nèi)教學(xué)督導(dǎo)制度和教學(xué)督導(dǎo)工作模式，以課堂教學(xué)聽課、檢查教學(xué)文檔和評審教學(xué)項目為工作切入點，以專項調(diào)研和分析反饋發(fā)揮學(xué)術(shù)指導(dǎo)作用。

2011年10月教育部《關(guān)于普通高等學(xué)校本科教學(xué)評估工作的意見》中明確提出，要建立“五位一體”的教學(xué)評估制度，即包括學(xué)校自我評估、專業(yè)認(rèn)證及評估、院校評估和國際評估，以及常態(tài)監(jiān)測教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)等五方面。新一輪本科教學(xué)評估制度中要求強(qiáng)化高校質(zhì)量保障的主體意識，強(qiáng)調(diào)完善校內(nèi)自我評估制度。教學(xué)督導(dǎo)組織作為學(xué)校監(jiān)控和保障教學(xué)質(zhì)量的重要機(jī)構(gòu)，是學(xué)校開展自我評估的主要承擔(dān)者，隨著課堂教學(xué)形式的多樣化、學(xué)生在教學(xué)過程中主動性發(fā)揮的要求、社會對學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量要求的改變和提高，傳統(tǒng)教學(xué)督導(dǎo)的工作要求和工作方式受到挑戰(zhàn)。

本文根據(jù)新一輪本科教學(xué)質(zhì)量評估思路，從高校教學(xué)督導(dǎo)工作目標(biāo)、工作任務(wù)、工作形式、人員配置和配套政策等方面，探討形成一套有效的教學(xué)督導(dǎo)工作模式，以期真正做到“以督促管、以督促教、以督促學(xué)”，切實發(fā)揮高校教學(xué)督導(dǎo)對提高本科人才培養(yǎng)質(zhì)量的積極作用。

一、本科教學(xué)評估形式和評估內(nèi)容

(一)五位一體的本科教學(xué)評估制度體系

五位一體的教學(xué)評估制度突顯了評估工作的適應(yīng)性、整體性、自主性和常態(tài)性。在五位一體的本科教學(xué)評估制度體系中，分類的院校評估、專業(yè)認(rèn)證及評估和國際評估是外源性評估，由專門機(jī)構(gòu)或社會中介機(jī)構(gòu)按照不同的評價指標(biāo)對高校的本科教學(xué)質(zhì)量實施評價；教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)常態(tài)監(jiān)測和學(xué)校自我評價由高校自我實施，將教學(xué)狀態(tài)基本數(shù)據(jù)和人才培養(yǎng)質(zhì)量報告，通過統(tǒng)一平臺定期向社會公布。評價一所高校本科教學(xué)質(zhì)量，宏觀上需要利用院校評估和教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)常態(tài)監(jiān)測將高校作為教學(xué)組織整體進(jìn)行評價；細(xì)觀上針對特定專業(yè)進(jìn)行評價，如專業(yè)認(rèn)證和評估是在工程、醫(yī)學(xué)等領(lǐng)域推進(jìn)與國際標(biāo)準(zhǔn)實質(zhì)等效的專業(yè)認(rèn)證，國際評估也是聘請國際高水平專家學(xué)者開展特定專業(yè)的國際評估，以精準(zhǔn)地反映我國高校本科教學(xué)質(zhì)量、反映特定專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量需要學(xué)校自我評估有力支持。

高校的自我評估，是高校圍繞提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，自我組織的對人才培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)條件、教學(xué)管理、教學(xué)建設(shè)、教學(xué)過程、教學(xué)效果和質(zhì)量保障等方面進(jìn)行全方位評價。高校自我評估強(qiáng)調(diào)以教師和學(xué)生為中心對教學(xué)工作進(jìn)行評價，注重學(xué)生學(xué)習(xí)效果，注重用人單位對人才培養(yǎng)質(zhì)量的評價。高校的自我評估可以分為院系評估、學(xué)科專業(yè)評估和課程評估三個層次。高校開展認(rèn)真有效的自我評估并針對問題及時改進(jìn)，有利于在外源性的院校評估和專業(yè)認(rèn)證上獲得高度認(rèn)可。

(二)院校評估和專業(yè)認(rèn)證評估項目分析

院校評估自最初開展以來，一直秉承“以評促建，以評促改，評建結(jié)合，重在建設(shè)”的原則，旨在促進(jìn)學(xué)校根據(jù)學(xué)校定位，明確辦學(xué)指導(dǎo)思想，通過加強(qiáng)教學(xué)建設(shè)、強(qiáng)化教學(xué)管理和深化教學(xué)改革，不斷提高教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益。院校評估指標(biāo)重視學(xué)校的辦學(xué)條件以及教學(xué)質(zhì)量的保障體系，要求學(xué)校為保障本科生人才培養(yǎng)質(zhì)量，在辦學(xué)指導(dǎo)思想、師資隊伍建設(shè)、教學(xué)設(shè)施、管理隊伍等方面提供保障。其評估指標(biāo)體系將教學(xué)質(zhì)量分解為辦學(xué)指導(dǎo)思想、師資隊伍、教學(xué)條件與利用、專業(yè)建設(shè)與教學(xué)改革、教學(xué)管理、學(xué)風(fēng)、教學(xué)效果等7個一級指標(biāo)和19個二級指標(biāo)。院校評估注重加強(qiáng)教學(xué)條件和師資隊伍建設(shè)，鼓勵積極開展專業(yè)建設(shè)和教學(xué)改革，要求規(guī)范并提高教學(xué)管理水平，重視教師風(fēng)范和學(xué)習(xí)風(fēng)氣建設(shè)。教學(xué)效果作為這一系列建設(shè)和改革的輸出，通過基本理論與基本技能、畢業(yè)論文或畢業(yè)設(shè)計、思想道德修養(yǎng)、體育、社會聲譽(yù)、就業(yè)等體現(xiàn)[1]。院校評估鼓勵學(xué)校從實際出發(fā)，辦出特色。

以工程領(lǐng)域開展的工程教育專業(yè)認(rèn)證為例，專業(yè)認(rèn)證和評估是以工程教育專業(yè)為對象的認(rèn)證活動，是對一所學(xué)校某個特定專業(yè)的認(rèn)證，被認(rèn)為是職業(yè)準(zhǔn)備范圍和質(zhì)量的基本保證。我國的工程教育專業(yè)認(rèn)證已經(jīng)建立了與華盛頓協(xié)議實質(zhì)等效的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，由通用標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)補(bǔ)充標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成，通用標(biāo)準(zhǔn)包括學(xué)生、培養(yǎng)目標(biāo)、畢業(yè)要求、持續(xù)改進(jìn)、課程體系、師資隊伍、支持條件等7個標(biāo)準(zhǔn)項，每個標(biāo)準(zhǔn)項又進(jìn)一步分解為若干子項，各專業(yè)領(lǐng)域補(bǔ)充標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)專業(yè)在7個要素中的特殊要求制訂[2]。工程教育專業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)中將“學(xué)生”作為首要標(biāo)準(zhǔn)項，強(qiáng)調(diào)關(guān)注學(xué)生在人才培養(yǎng)中的主體地位。在畢業(yè)要求中涵蓋了EC2000等國際通行的11條畢業(yè)生能力要求。工程教育專業(yè)認(rèn)證，要求專業(yè)以質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)為基本指導(dǎo)思想和出發(fā)點，注重專業(yè)的基本辦學(xué)質(zhì)量。強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為本，以學(xué)生學(xué)業(yè)成就達(dá)成作為衡量專業(yè)辦學(xué)質(zhì)量的指標(biāo)。課程安排、教學(xué)支持條件、師資隊伍等方面都把服務(wù)于學(xué)生培養(yǎng)作為出發(fā)點，以此為目標(biāo)制定具體的評價標(biāo)準(zhǔn)項。認(rèn)證指標(biāo)體系要求以全體學(xué)生的學(xué)業(yè)成就作為認(rèn)證的重要內(nèi)容，重視用人單位和學(xué)生對學(xué)校和專業(yè)所提供服務(wù)是否滿意，并要求建立一個有效的學(xué)生專業(yè)成就評估體系。

二、本科教學(xué)評估體系對高校督導(dǎo)工作模式的挑戰(zhàn)

高校的教學(xué)督導(dǎo)工作包括督教、督學(xué)、督管、督改四個方面，以督促教，以督促學(xué)，以督促管[3]。目前高校內(nèi)的很多教學(xué)建設(shè)工作都是從管理部門的主觀意愿出發(fā)，對教學(xué)管理工作是否有效、教師能否知教樂教、學(xué)生如何知學(xué)樂學(xué)，缺少有效的評估制度和體系。教學(xué)督導(dǎo)工作如果不能為學(xué)校和專業(yè)辦學(xué)積極提出建議，也就失去存在的價值和意義。新一輪的本科教學(xué)評估體系對高校督導(dǎo)工作提出了新的挑戰(zhàn)。

1.被動執(zhí)行的工作模式不適應(yīng)非量化評價指標(biāo)的教學(xué)評估

院校評估指標(biāo)體系中許多評價教學(xué)質(zhì)量的指標(biāo)項通過簡單的量化數(shù)據(jù)進(jìn)行表達(dá)。比如師資隊伍質(zhì)量通過生師比、專任教師中碩士博士學(xué)位比例、教授副教授為本科生授課的比例和學(xué)時等數(shù)據(jù)作為評價依據(jù)，教學(xué)條件由教室數(shù)量、實驗室面積和設(shè)備價值、圖書館藏數(shù)量、運(yùn)動場地面積、生均四項經(jīng)費的支出等數(shù)據(jù)作體現(xiàn)，甚至專業(yè)建設(shè)和教學(xué)改革也是用教學(xué)改革立項數(shù)、選用省部級獎勵教材數(shù)等數(shù)字進(jìn)行評價。數(shù)字形式的評價指標(biāo)可以由學(xué)校不同管理部門準(zhǔn)確提供，不需要教學(xué)督導(dǎo)的主動參與。因此，一直以來，多數(shù)高校教學(xué)督導(dǎo)工作就只是配合管理部門要求，被動地執(zhí)行委托的課堂聽課、參評教改項目、各種教學(xué)資料檢查等各項事務(wù)性工作。

然而，專業(yè)認(rèn)證評價標(biāo)準(zhǔn)項中對師資隊伍、教學(xué)條件和教學(xué)管理的評價都是圍繞其在學(xué)生培養(yǎng)中發(fā)揮的作用，簡單的數(shù)字不能反映教師隊伍是否用心投入本科專業(yè)人才培養(yǎng)，教學(xué)條件是否在人才培養(yǎng)中物盡其用，開展的教學(xué)研究和改革是否在教學(xué)過程中發(fā)揮作用，執(zhí)行的教學(xué)管理行為是否切實保障了教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)督導(dǎo)作為促進(jìn)學(xué)校和專業(yè)教學(xué)質(zhì)量提高的校內(nèi)學(xué)術(shù)組織，需要深入思考教學(xué)管理的合理職責(zé)，在引導(dǎo)教師學(xué)生重視教學(xué)效果方面主動開展專題調(diào)研，并將建議措施及時反饋給教學(xué)管理相關(guān)職能部門以更好地開展提高教學(xué)質(zhì)量工作。

2.以督為主的工作思路不利于形成樂教樂學(xué)的教學(xué)環(huán)境

督導(dǎo)工作提出“督為輔，導(dǎo)為主，以督促導(dǎo)”的理念已有時日，然而，目前多數(shù)高校的教學(xué)督導(dǎo)工作形式主要還是課堂聽課、教學(xué)資料檢查等，其實質(zhì)上是教學(xué)管理職能部門的業(yè)務(wù)延伸，是協(xié)助管理部門對教師課堂教學(xué)、對院系教學(xué)管理進(jìn)行督查。以督為主的工作形式一定程度上有助于端正教師教學(xué)態(tài)度，促進(jìn)學(xué)生到課率，但對提高教師教學(xué)水平、改善學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)達(dá)成上難以真正發(fā)揮積極作用。在重視教學(xué)效果與產(chǎn)出的評價體系框架下，教學(xué)督導(dǎo)應(yīng)該認(rèn)真領(lǐng)悟評價體系的核心精神，轉(zhuǎn)變觀念，將工作重心落實在引導(dǎo)教師樂教、指導(dǎo)教師知教、引導(dǎo)學(xué)生樂學(xué)、指導(dǎo)學(xué)生知學(xué)上，切實將以督促導(dǎo)的理念貫徹在督導(dǎo)工作中，切實發(fā)揮導(dǎo)教導(dǎo)學(xué)的積極作用。

3.聽課評價的督教工作方式對提高教師教學(xué)水平作用有限

教學(xué)督導(dǎo)工作的一項常規(guī)工作任務(wù)，就是通過日常的聽課、說課評析等方式，對教師在教學(xué)過程中體現(xiàn)的專業(yè)水平、教學(xué)能力和教學(xué)效果等方面進(jìn)行督查指導(dǎo)，促進(jìn)教師不斷改進(jìn)教學(xué)方法和手段、提升教學(xué)藝術(shù)與職業(yè)素養(yǎng)。但這種被動、傳統(tǒng)的聽課評價模式并不能有效引導(dǎo)教師在專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)方面的提高。種種跡象表明，這種督教方式對新任教師有一定的促教作用，不過，對雖有教學(xué)經(jīng)歷但教學(xué)效果仍有待提高的教師，發(fā)揮的積極作用有限，甚至容易引起他們的抵觸情緒。督導(dǎo)的工作不能僅僅停留在“檢查”教師教學(xué)過程上，而應(yīng)通過“交流”的方式，與教師探討并引導(dǎo)教師優(yōu)化教學(xué)方案和教學(xué)手段，提高教學(xué)效果。

4.重視學(xué)生產(chǎn)出的教學(xué)評價要求督導(dǎo)工作直接面向?qū)W生

傳統(tǒng)教學(xué)督導(dǎo)工作由于指導(dǎo)理念和運(yùn)行機(jī)制的問題，往往只是圍繞督教開展工作。為了了解學(xué)生的學(xué)業(yè)達(dá)成度，教學(xué)督導(dǎo)盡管有時也輔助教學(xué)管理部門，通過檢查課程試卷和畢業(yè)設(shè)計論文等形式，獲取并反饋學(xué)生課程學(xué)習(xí)情況和畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量，但對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和專業(yè)水平的達(dá)成度缺少有效評價，對促進(jìn)學(xué)生達(dá)到畢業(yè)要求的培養(yǎng)過程持續(xù)改進(jìn)缺乏有效的指導(dǎo)作用。專業(yè)認(rèn)證評價標(biāo)準(zhǔn)項中對師資隊伍、教學(xué)條件和教學(xué)管理的評價都是圍繞其在學(xué)生培養(yǎng)中發(fā)揮了怎樣的作用而進(jìn)行。以學(xué)生為關(guān)注點的新的人才培養(yǎng)質(zhì)量觀對高校教學(xué)督導(dǎo)的理念、工作方式提出了新的挑戰(zhàn)。教學(xué)督導(dǎo)參與的所有工作都應(yīng)該以提高學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量為目標(biāo)，“督學(xué)”應(yīng)該成為督導(dǎo)工作的重心。督導(dǎo)的工作模式應(yīng)該將定期的“學(xué)生座談”改為常態(tài)的“隨時交流”，善于“傾聽”、“引導(dǎo)”和“鼓勵”，關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，觸及學(xué)生的自身學(xué)習(xí)問題，促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的提高。

三、創(chuàng)新教學(xué)督導(dǎo)工作環(huán)境和工作模式

(一)支持教學(xué)督導(dǎo)工作的新環(huán)境

新一輪的本科教學(xué)評估以現(xiàn)代學(xué)生觀、教學(xué)觀、質(zhì)量觀和評價觀重新定位督導(dǎo)工作在教學(xué)質(zhì)量提高中的作用。教學(xué)督導(dǎo)作為促進(jìn)學(xué)校和專業(yè)教學(xué)質(zhì)量提高的校內(nèi)學(xué)術(shù)組織，不能再被簡單地視為教學(xué)管理部門的延伸機(jī)構(gòu)，工作內(nèi)容也不能再僅僅只是簡單地執(zhí)行教學(xué)管理部門要求的事務(wù)性工作。為了在新一輪本科教學(xué)評估工作中，更好地發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)在自我評估中的積極作用，高校需要為教學(xué)督導(dǎo)工作創(chuàng)造新的支持環(huán)境：

1.調(diào)整教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)定位，賦予教學(xué)督導(dǎo)獨立開展教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和反饋的職能。教學(xué)質(zhì)量是教學(xué)管理、教學(xué)過程、教學(xué)效果和社會反饋的綜合體現(xiàn)，教學(xué)督導(dǎo)應(yīng)該能以相對獨立的身份對影響教學(xué)質(zhì)量的各環(huán)節(jié)進(jìn)行自主的督查反饋。

2.教學(xué)管理部門與教學(xué)督導(dǎo)密切互動，充分發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)在教學(xué)質(zhì)量提高中的作用。教學(xué)管理部門應(yīng)該充分發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)的主觀能動性，充分重視教學(xué)督導(dǎo)的反饋意見，支持教學(xué)督導(dǎo)開展導(dǎo)教、導(dǎo)學(xué)和督管活動。

3.學(xué)校應(yīng)該支持教學(xué)督導(dǎo)人員不斷學(xué)習(xí)，提高督導(dǎo)能力。新的教學(xué)質(zhì)量觀對教學(xué)督導(dǎo)人員的素質(zhì)能力提出新的要求，學(xué)校需要加大對教學(xué)督導(dǎo)人員的培養(yǎng)力度，提高教學(xué)督導(dǎo)對人才培養(yǎng)質(zhì)量的認(rèn)識，提高教學(xué)督導(dǎo)能力。

(二)創(chuàng)新教學(xué)督導(dǎo)工作模式

教學(xué)督導(dǎo)在工作開展中，除了繼續(xù)配合教學(xué)管理部門開展促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提高的各項工作事務(wù)以外，更需要獨立思考教學(xué)管理的目標(biāo)性和管理效益，深入思考引導(dǎo)教師樂教學(xué)生樂學(xué)的教學(xué)管理模式，主動開展引導(dǎo)教師善教學(xué)生善學(xué)的各種工作實踐，并向教學(xué)管理部門提出建設(shè)性意見。為此，教學(xué)督導(dǎo)工作需要主動更新觀念，積極創(chuàng)新工作模式。

1.深入研究現(xiàn)代教育、教學(xué)理念，樹立新的高等教育質(zhì)量觀下教學(xué)督導(dǎo)的工作理念。以激勵并調(diào)動教師和學(xué)生內(nèi)驅(qū)力、督促教學(xué)管理工作以服務(wù)師生教學(xué)工作為目標(biāo)，將督導(dǎo)工作內(nèi)容從傳統(tǒng)的督查教學(xué)過程，向以結(jié)果為導(dǎo)向的過程檢查、反饋、指導(dǎo)、建議進(jìn)行擴(kuò)展；調(diào)整單一的主要以教師教學(xué)評價和指導(dǎo)為內(nèi)容的工作范圍，將督導(dǎo)工作的目標(biāo)定位于關(guān)注學(xué)生的能力達(dá)成、畢業(yè)要求達(dá)成情況。

2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)研究本科人才質(zhì)量評價體系，建立符合學(xué)校和專業(yè)人才培養(yǎng)定位的校內(nèi)自我評估方案和評估工作方案。在專業(yè)認(rèn)證和院校評估的時代背景下，對照標(biāo)準(zhǔn)深入理解標(biāo)準(zhǔn)，將定性的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化為評價教學(xué)過程、教學(xué)活動、教學(xué)考核、教學(xué)資料和教學(xué)管理等環(huán)節(jié)的評價項目、考核目標(biāo)和評價方法，督促在人才培養(yǎng)過程中嚴(yán)格實施，保證專業(yè)教學(xué)達(dá)到專業(yè)培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，保證專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的畢業(yè)要求，提升人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

3.主動開展專項研究，深化督導(dǎo)的工作層次和內(nèi)容。在一般規(guī)范化督導(dǎo)工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合采用專題督導(dǎo)和專題調(diào)研、校園督導(dǎo)配合學(xué)生參與性評價等方式獲取學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)的達(dá)成信息，將督導(dǎo)工作做到點面結(jié)合、重點深入；建立一套科學(xué)評價學(xué)生學(xué)業(yè)能力、教師教學(xué)能力和教學(xué)管理能力的評價指標(biāo)體系，并嚴(yán)格執(zhí)行。

4.加強(qiáng)隊伍建設(shè)，構(gòu)建專、兼職一體的優(yōu)質(zhì)督導(dǎo)隊伍。教學(xué)督導(dǎo)不僅要有愿意投身提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的工作熱心和主動性，時代發(fā)展還要求教學(xué)督導(dǎo)熟知本科教學(xué)評估制度和評估體系，并有良好的專業(yè)水平、教學(xué)能力、溝通交流能力、表達(dá)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等。目前高校督導(dǎo)隊伍的建設(shè)需要調(diào)整結(jié)構(gòu)和補(bǔ)充血液，可以嘗試構(gòu)建綜合性的由專、兼職專家合作、校企專家合作的督導(dǎo)隊伍，共同完成評價、溝通、反饋、建議等督導(dǎo)工作職責(zé)。

四、結(jié)束語

教學(xué)督導(dǎo)工作制度是對教學(xué)工作實施監(jiān)督與指導(dǎo)、監(jiān)控與保證高校教學(xué)質(zhì)量的一項重要制度。新一輪本科教學(xué)評估制度下，需要充分發(fā)揮高校教學(xué)督導(dǎo)在督教、督學(xué)、督管、督改方面的作用，切實加強(qiáng)和提高高校的自我評估能力，以推動教學(xué)改革，使作為教育產(chǎn)出成果的學(xué)生滿足社會企業(yè)的人力資源需求，滿足國際通行的畢業(yè)要求。良性的自我評估對提高高校的人才培養(yǎng)質(zhì)量具有重要意義。

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A Probe into the Work Pattern of Educational Inspector from

the Perspective of Teaching Evaluation

HU Xiao-ping， FENG Li-mei

(SchoolofMechanicalEngineering，HangzhouDianziUniversity，HangzhouZhejiang310018，China)

Abstract:Universities and colleges need to reinforce their abilities of self-evaluation so as to bring the educational inspectors into full play in supervising teaching activities， learning and administrating， thus to improve their abilities in running and administrating the university， and training qualities of professional students consciously nowadays. Based on the analysis of the indicators of evaluating universities and colleges and the standards for professional certification， the study indicates what challenges the educational inspectors face with and discusses the new model of how to fulfill the task of supervision and the requirements of educational inspectors’ working environments and conditions， which will be fit for the concept of students， the concept of teaching， the concept of quality and the concept of evaluation．

Key words:undergraduate teaching evaluation; educational inspector; the pattern of supervision; universities and colleges evaluation; professional certification

中圖分類號：G420

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B

文章編號：1001-9146(2015)01-0063-04

作者簡介：胡小平(1970-)，女，山東威海人，教授，特種精密加工、協(xié)同工程、知識管理、教學(xué)管理．

基金項目：杭州電子科技大學(xué)高教研究課題(YB1311)

收稿日期：2014-10-10

DOI:10.13954/j.cnki.hduss.2015.01.011