姜禮立郭笑

（1.湖南師范大學(xué)文學(xué)院　湖南長沙　410081；2.華中師范大學(xué)文學(xué)院　湖北武漢　430079）

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對外漢語聽力教學(xué)的反思和策略
——基于新HSK留學(xué)生調(diào)查問卷的分析

姜禮立1郭笑2

（1.湖南師范大學(xué)文學(xué)院湖南長沙410081；2.華中師范大學(xué)文學(xué)院湖北武漢430079）

摘要：聽力理解教學(xué)是對外漢語教學(xué)中一個重要的教學(xué)環(huán)節(jié)，它直接關(guān)系到留學(xué)生新HSK考試的通過率，更關(guān)系到留學(xué)生的交際和語言能力的培養(yǎng)。文章通過問卷調(diào)查的形式，分析留學(xué)生對新HSK聽力理解考試的態(tài)度、困難以及對聽力教學(xué)的期望和要求，并提出相應(yīng)的教學(xué)策略，以期為對外漢語聽力教學(xué)和留學(xué)生備考新HSK提供一些參考和幫助。

關(guān)鍵詞：對外漢語聽力教學(xué)；新HSK考試；調(diào)查問卷；教學(xué)策略

HSK，又稱漢語水平考試，是由北京語言大學(xué)設(shè)計研制的一個標(biāo)準(zhǔn)化考試，測試母語非漢語者的漢語水平。新HSK是一項國際漢語能力標(biāo)準(zhǔn)化考試，重點考查漢語非第一語言的考生在生活、學(xué)習(xí)和工作中運用漢語進行交際的能力。新HSK分筆試和口試兩部分，筆試和口試是相互獨立的。筆試包括HSK（一級）、HSK（二級）、HSK（三級）、HSK（四級）、HSK（五級）和HSK（六級）。在這六個等級中，聽力自始至終都是其中非常重要的部分，也是學(xué)習(xí)語言四要素——聽、說、讀、寫中排位最前的一部分。因此，在對外漢語教學(xué)中，聽力教學(xué)的重要性是不言而喻的，聽力教學(xué)的成功與否，直接關(guān)系到留學(xué)生HSK的通過率，更關(guān)系到留學(xué)生的交際和語言能力的培養(yǎng)。

本文擬通過留學(xué)生對新HSK考試聽力理解部分的調(diào)查問卷，深入地了解留學(xué)生在新HSK聽力理解考試過程中的困難和學(xué)習(xí)過程對聽力教學(xué)的期待和要求，進而及時地在聽力教學(xué)中進行調(diào)整，以達到最好的教學(xué)效果。

一、調(diào)查對象的基本情況

本次問卷主要調(diào)查對象是在長沙市部分高校中進行漢語學(xué)習(xí)的留學(xué)生，他們在國別、年齡、學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)時長上均有不同。這就保證了樣本的差異性和多樣性，使調(diào)查結(jié)果更加科學(xué)、準(zhǔn)確。

我們發(fā)放130份調(diào)查問卷，回收102份，有效問卷78份，有效率達60%。在回收的有效問卷中，調(diào)查對象的漢語基本情況為：43.6%的人是中級水平，26.9%的人是高級水平。這些留學(xué)生學(xué)習(xí)漢語的時間情況為：47.4%的人，漢語學(xué)習(xí)時間在一年以下；21.8%的人，漢語學(xué)習(xí)時間在一年到三年間；11.5%的人，漢語學(xué)習(xí)時間在三年到五年之間。在HSK考試前留學(xué)生也選擇了不同的備考方式，有44.9%的留學(xué)生選擇了自己復(fù)習(xí)；有38.5%的留學(xué)生更愿意去參加輔導(dǎo)課的復(fù)習(xí)。關(guān)于備考HSK考試的時間，留學(xué)生中有28.2%的人選擇了需要用一個月的時間去復(fù)習(xí)和準(zhǔn)備；有35.9%的人選擇了需要兩個月的時間去復(fù)習(xí)；另外還有29.5%的人選擇了用兩個月以上的時間進行復(fù)習(xí)和準(zhǔn)備。在上課次數(shù)方面，有32. 1%的學(xué)生認為每天上一次輔導(dǎo)課比較合適；有39.7%的學(xué)生覺得每周上一次課比較合適；5.1%的留學(xué)生選擇了每個月上兩次課；7.7%的留學(xué)生認為每個月上一次課比較合適。對于上課時間的安排，7.1%的學(xué)生認為一次上一個小時就好；65. 4%的學(xué)生覺得每次上兩個小時的課比較合適；還有11.5%的學(xué)生認為每次上課時間要達到三個小時。對于漢語的學(xué)習(xí)以及參加HSK的考試，留學(xué)生們也各有自己不同的求學(xué)目的，在這其中，有27.4%的學(xué)生報考的目的是為了升學(xué)，有23.3%的學(xué)生報考是為了單純的測試水平，有32.9%的學(xué)生的報考目的是提高水平，有12.3%的學(xué)生的報考目的是工作需要，另外還有4.1%的學(xué)生選擇的報考目的為無目的。

從調(diào)查對象的基本信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計中可以看出，調(diào)查對象總體都有一定漢語學(xué)習(xí)經(jīng)歷，對漢語有一定了解。并且多數(shù)學(xué)生的學(xué)習(xí)目的也是為了提高和測試自身的水平，以及升學(xué)等。在HSK考試前他們也都會抽出較多的時間來做充分的準(zhǔn)備，并且有近一半的學(xué)生希望通過輔導(dǎo)課的有規(guī)律的學(xué)習(xí)來提高自己的漢語成績。

二、調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)分析

我們設(shè)計的留學(xué)生對新HSK考試聽力理解部分的調(diào)查問卷，分為兩個部分，第一個部分是留學(xué)生HSK聽力理解考試的障礙調(diào)查；第二部分是留學(xué)生對HSK聽力理解教學(xué)的期待和要求的調(diào)查。

（一）留學(xué)生HSK聽力理解考試的障礙調(diào)查。

1.聽力理解考試中學(xué)生面臨的困難分別是：圖片看不懂；讀得太快；不認識詞匯；來不及看題等四個選項。留學(xué)生的選擇比例見下表1。

表1　留學(xué)生對“聽力理解考試中學(xué)生面臨的困難”一題的選擇情況

我們可以看出，在HSK聽力理解考試中，留學(xué)生面臨的最大困難是詞匯障礙，選擇“不認識詞匯”的學(xué)生比例占32%，選擇“來不及看題”的學(xué)生比例也占到29.4%，究其原因，還是對詞匯的掌握不夠熟悉，導(dǎo)致做題速度下降。

2.在具體的做題中，學(xué)生可能對不同題目的障礙性有所區(qū)別，因此設(shè)計了這個題目，請留學(xué)生選出覺得最難的題型是什么。具體的數(shù)據(jù)情況，如下圖1。

圖1　留學(xué)生選出的覺得最難的題型分布圖

根據(jù)圖1，我們可以看出學(xué)生對HSK聽力理解試題中“判斷對錯”“根據(jù)問句選回答”和“選詞填空”三種題型感到比較困難，比例分別為：27%、25%和23%。因此我們就可以根據(jù)調(diào)查的數(shù)據(jù)對學(xué)生感到比較困難的題目進行著重輔導(dǎo)。

（二）留學(xué)生對HSK聽力理解教學(xué)的期待和要求的調(diào)查。

1.留學(xué)生希望老師用什么方法來訓(xùn)練他們的聽力？其中有38.4%的留學(xué)生選擇希望老師通過講解做題技巧來訓(xùn)練自己的聽力；有23%的留學(xué)生選擇讓老師通過講解聽力練習(xí)題來訓(xùn)練自己的聽力；選擇讓老師講解錄音文本來訓(xùn)練聽力的留學(xué)生有6.4%。

2.針對聽力訓(xùn)練的材料，留學(xué)生希望老師選用哪一種？從調(diào)查的數(shù)據(jù)來看，學(xué)生還是更傾向于做HSK的模擬題來訓(xùn)練聽力，有47.4%的學(xué)生選擇了這樣的方式；仍然還有23%的留學(xué)生選擇了看中文電影、10.2%的留學(xué)生選擇了聽中文廣播的方式來訓(xùn)練聽力。

3.針對聽力選擇圖片的出題方式，提出了“看不懂圖片時，哪種方法最有幫助”的題目，留學(xué)生的選擇情況如下圖2所示：

圖2　留學(xué)生對“看不懂圖片，哪種方法最有幫助”

一題的選擇情況

4.如何幫助學(xué)生練習(xí)聽力當(dāng)中的生詞、難詞：占比例最大的是留學(xué)生希望老師對常考詞匯進行總結(jié)，比例高達43. 6%，另有26.9%的留學(xué)生選擇讓老師加大詞匯量的講解；選擇對重點生詞進行反復(fù)訓(xùn)練的學(xué)生占24.4%。

5.人名、稱謂等詞語聽不懂時，留學(xué)生希望得到的幫助為：留學(xué)生希望教師在輔導(dǎo)中擴充學(xué)生對此類詞語的積累的占到30.8%；另外有28.2%的留學(xué)生認為可以忽略這些詞語，只重點訓(xùn)練對句子意思的理解；還有19.2%的留學(xué)生希望老師總結(jié)這一類詞語的特點，提高自己對此類詞語的敏感度。

6.數(shù)字與時間題也是聽力?？嫉念}型，當(dāng)學(xué)生遇到此類障礙時，希望得到的幫助為：29.5%的留學(xué)生選擇了加大對時間、數(shù)字等詞語的聽力訓(xùn)練量，多聽這類詞語，用這個方法來提高做題效率；20.5%的留學(xué)生選擇請老師總結(jié)出這類題目的出題規(guī)律，并在輔導(dǎo)時利用能夠讓學(xué)生掌握規(guī)律，從而利用出題規(guī)律來幫助學(xué)生快速找出答案；只有7.7%的學(xué)生認為教師應(yīng)該加大對時間名詞或數(shù)詞的講解。

三、教學(xué)反思和教學(xué)策略

從以上數(shù)據(jù)可以看出，對于HSK考試中的聽力試題留學(xué)生有著不同程度地困難。其中詞匯的困難障礙最大，并且還有很多學(xué)生由于詞匯的掌握量不是很好，造成題目也無法正常理解。在具體的題型中，許多留學(xué)生對于詞匯選擇，判斷對錯、以及數(shù)字，場合，稱謂等詞語的辨識中常常會感到迷惑。在調(diào)查問卷中，學(xué)生不僅選出了他們感到比較困擾的問題，并且也根據(jù)我們的調(diào)查報告相應(yīng)地提出了希望老師能夠為解決他們的困擾所采取的措施。

根據(jù)我們對留學(xué)生問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)分析，教師應(yīng)該針對學(xué)生的需求和困擾有針對性的來安排教學(xué)。在輔導(dǎo)中應(yīng)該有意識的突出重難點詞匯、高頻詞匯、以及類型性的詞匯（例如：數(shù)字、時間、稱謂、場合、態(tài)度等類別詞語）的教學(xué)，給學(xué)生進行規(guī)律性的總結(jié)，并且通過反復(fù)的練習(xí)讓學(xué)生能夠熟練的掌握這些詞語，以達到應(yīng)考的針對性。如此，才能有效的提高留學(xué)生的聽力水平，再加上對應(yīng)考規(guī)律的講解，才是真正的起到了聽力訓(xùn)練的作用。下面我們將從五個方面來具體地講解一下針對HSK聽力理解考試的訓(xùn)練方法。

（一）聯(lián)想猜測訓(xùn)練。本次調(diào)查問卷的統(tǒng)計結(jié)果顯示不少留學(xué)生在做聽力題時都有詞匯理解障礙的問題，會出現(xiàn)詞匯聽不懂，詞語看不懂的現(xiàn)象。詞匯學(xué)習(xí)是由少到多的一個漸進過程，平時必須有量的積累。一些有經(jīng)驗的答題者聽到不熟悉的詞語，會根據(jù)上下文所提供的信息進行意義的推測和判斷。聽力教學(xué)希望通過教師一定質(zhì)與量的訓(xùn)練、啟迪、誘導(dǎo)，使學(xué)生的聯(lián)想猜測能力能充分發(fā)揮，以提高理解言語信號的質(zhì)量。例如，“固始自漢代設(shè)縣距今已有1900年的歷史，它名勝眾多，風(fēng)景優(yōu)美”，問上句中的“固始”是什么。本題出題者的目的是想讓留學(xué)生了解“設(shè)縣”一詞的含義，以及如何根據(jù)“設(shè)縣”來推斷地方的名稱；另外他還想讓留學(xué)生明白“名勝眾多、風(fēng)景優(yōu)美”這樣的句子一般是用來形容什么的。如果留學(xué)生明白了“設(shè)縣”和“名勝眾多，風(fēng)景優(yōu)美”的含義和用處，就能很快地選出正確的答案。因此，教師可以結(jié)合鄉(xiāng)土情況，使用類似以上的詞語向留學(xué)生介紹當(dāng)?shù)氐臍v史風(fēng)景文物古跡，以便讓學(xué)生了解這些詞語的含義和用法。

（二）固定表達法的類推訓(xùn)練。漢語中有許多固定表達法，雖然這些表達的形式?jīng)]有詞語穩(wěn)定，但是大多數(shù)都作為一種搭配固定的表達某一種意義。留學(xué)生在考試中常常會遇到因固定表達法積累不夠而產(chǎn)生偏誤的情況，因此要重視類推訓(xùn)練。聽懂訓(xùn)練材料是訓(xùn)練的目的，但是如果學(xué)習(xí)能夠?qū)W會聽懂同類的表達格式、提取重要信息，這樣才能收到舉一反三的效果。例如：

（1）我今天非要去找李明把話說清楚。

問:我到底想不想去找李明？

A.想去找李明B.不想去找李明

C.題干中沒有提到D.不知道

面對這一類題目用否定形式表示肯定意義的句式，許多留學(xué)生受到前期學(xué)習(xí)過的漢語否定句表達法負遷移的影響，大部分都選擇了B項。經(jīng)過我們對“非”的含義和用法的講解以及與否定詞“不”的對比分析，再輔助于同類題型的大量訓(xùn)練，如“她非要今天去超市買東西”，要求推測她要不要去超市買東西時，留學(xué)生就會很輕松地選出正確的答案。

（三）聽力訓(xùn)練要與口語訓(xùn)練相結(jié)合。根據(jù)聽力作為獲取信息的方式，我們可以將聽力活動分為“注意”和“重建”兩個部分。語音是一瞬即逝的，因此，單純的聽話過程，留學(xué)生不易留下深刻的印象，即便老師深刻的講解，留學(xué)生也只能“就題論題”，熟悉老師講解的題目，不能得到準(zhǔn)確的反饋信息，進而舉一反三。而在聽力教學(xué)的課堂上，教師更多采用的“教師傳授——學(xué)生學(xué)習(xí)”的單一授課模式，缺少和學(xué)生之間的互動。因此，學(xué)生在老師講解的過程中，只顧埋頭做筆記，不能把注意力集中到老師講解的知識點上去，對老師所講內(nèi)容也就一知半解，長此以往，留學(xué)生的聽力理解能力就得不到提升。所以教師在聽力教學(xué)過程中，應(yīng)適當(dāng)?shù)卦黾油魧W(xué)生之間的口語互動?！奥牶竽７隆本褪且环N很好的基于“教師——學(xué)生”互動的教學(xué)方法。教師在講解完聽力課程后，讓學(xué)生針對此課或者與此課相關(guān)的HSK聽力理解部分試題的重難點進行模仿造句。這樣就可以幫助留學(xué)生培養(yǎng)一種把感覺記憶轉(zhuǎn)入短時記憶的能力，通過不斷的聽后模仿訓(xùn)練，留學(xué)生就可以熟練地掌握由“感覺記憶——短時記憶——長時記憶”的轉(zhuǎn)化過程。例如：

（2）他經(jīng)常曠課遲到，被老師叫到辦公室談話對他來說已經(jīng)是家常便飯了。

問:說話人是什么意思?

A.他會做飯B.他和老師在辦公室吃飯

C.他因為吃飯遲到了D.他經(jīng)常被老師叫去談話

盡管此題出現(xiàn)了“家常便飯”這樣的熟語，但因為語境提供得充分，所以對于有一定基礎(chǔ)的學(xué)生來說也是可以選出正確答案的。通過具體的講解讓學(xué)生理解其基本義以及適用的句型，為了加深學(xué)生對熟語的理解也可以讓學(xué)生結(jié)合語境理解并造句，結(jié)果就可能出現(xiàn)了“他家常便飯地去打球?！薄靶▲B家常便飯的飛過來?！边@樣不恰當(dāng)?shù)木渥印＿@就說明學(xué)生并未真正的掌握詞語的意思和使用方法，因此必須結(jié)合口語的訓(xùn)練。如果教師在備課中就注意到了這些問題，結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)生活條件設(shè)置相關(guān)情境，可以更為迅速地引導(dǎo)學(xué)生進行口語訓(xùn)練，這也就大大提高了課堂教學(xué)的效率。

（四）聽力訓(xùn)練要與文化教學(xué)相結(jié)合。在新HSK聽力理解考試中，常常會出現(xiàn)一些有關(guān)中國的民俗風(fēng)情、地域特色的詞語，比如“單位”“分房”“半斤對八兩”“二百五”“拜年”“伴娘”“伴郎”“養(yǎng)兒防老”等。留學(xué)生如果不了解這些詞語背后的文化背景，就可能無法做出正確的判斷和選擇。也可能會在公共場合因誤解該詞而造成交際障礙。實際上，加強聽力中的文化教學(xué)有助于語言教學(xué)的效率。例如：

（3）你們怎么半夜三更喝什么酒。

問:這句話體現(xiàn)了說話者什么樣的語氣?

A.責(zé)備的語氣B.無所謂的語氣

C.開心的語氣D.贊成的語氣

很多留學(xué)生，特別的是來自歐美等國的留學(xué)生對答案選擇A項，很不理解。因為在他們國家晚上去酒吧喝酒是再正常不過的事情了，所以他們就體會不出這就話中包含的責(zé)備之意。但是當(dāng)他們了解了中國一般沒有半夜喝酒的文化習(xí)俗之后，他就很容易選出正確的答案。

（五）語音訓(xùn)練要加強。聽力訓(xùn)練中，語音訓(xùn)練是不可忽視的一項。留學(xué)生在平時的學(xué)習(xí)中就應(yīng)該注意糾正自己的讀音，分辨同音字、詞。在連串的語段中能夠清晰準(zhǔn)確的分辨各種語音形式，正確的理解詞意、句意。只有這樣，在考試的時候才不會因為自己的錯誤發(fā)音與聽力材料的不匹配而影響聽力測試的效果。如：

（4）我騎車回家比你坐汽車都快，還是我先到家。問：這句話的意思是？

A.他坐汽車比我先到

B.我們兩個都騎車，我先到

C.我騎車比他坐車快，我先到

學(xué)生只有在準(zhǔn)確區(qū)分語音差別的情況下才能準(zhǔn)確的做出選擇，否則很容易因為語音識別度不高而出現(xiàn)錯誤。教師在平時的訓(xùn)練中也要多注意糾正學(xué)生的漢語發(fā)音，并且對于此類的同音或近似讀音的詞語也要進行有針對性的訓(xùn)練。編撰一些語音訓(xùn)練方面的材料，打破聽力和口語之間的界限，拓寬視野，從大眾媒體以及小說、諺語等多方面尋找這方面的語料。

對于聽力應(yīng)試訓(xùn)練教學(xué)，教師必須要有講解、有分析、有說明。這就需要教師做充分的備課工作，根據(jù)學(xué)生的階段水平去選擇相應(yīng)難度的聽力題目，反復(fù)分析聽力材料中可能出錯的地方，挑出教學(xué)的重難點，聽力訓(xùn)練前做好針對性的“預(yù)聽”。訓(xùn)練結(jié)束后針對易錯點、重難點進行大量的同類相關(guān)題目強化訓(xùn)練。與此同時，試卷分析也是必不可少的。教師要幫助學(xué)生分析答卷，詢問選擇錯誤答案的原因，真正弄清楚學(xué)生錯誤的癥結(jié)何在。也要善于鼓勵學(xué)生，對學(xué)生每一次成績的進步都要給予及時的肯定。只有這樣才能真正的提高學(xué)生的漢語聽力能力，取得更好的成績。

我們通過統(tǒng)計分析留學(xué)生對新HSK考試聽力理解部分的調(diào)查問卷，更深入地了解到留學(xué)生對新HSK聽力理解考試的態(tài)度、困難以及對聽力教學(xué)的期望和要求，并提出了相應(yīng)的教學(xué)反思和教學(xué)策略，希望能夠給當(dāng)前的對外漢語聽力教學(xué)提供一些參考，也希望對留學(xué)生備考新HSK提供一些幫助。

[責(zé)任編輯靳開宇]

中圖分類號：C642

文獻標(biāo)識碼：A

文章編號：2095- 0438（2015）06- 0126- 04

收稿日期：2015-03-14

作者簡介：姜禮立（1988-），男，河南信陽人，湖南師范大學(xué)文學(xué)院助教，湖南師范大學(xué)文學(xué)院博士生，研究方向：對外漢語教學(xué)、漢語語法學(xué)；郭笑（1988-），女，河南洛陽人，華中師范大學(xué)文學(xué)院博士生，研究方向：對外漢語教學(xué)、漢語詞匯學(xué)。