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雙因素理論視域下農(nóng)村青年教師激勵(lì)研究

張欣

（黑龍江大學(xué)教育科學(xué)研究院，黑龍江哈爾濱150080）

【摘要】以雙因素理論為視角研究農(nóng)村青年教師激勵(lì)管理，有利于針對其激勵(lì)需求分層次激勵(lì)。農(nóng)村青年教師激勵(lì)存在著工資待遇水平低、組織環(huán)境欠佳、職業(yè)發(fā)展受限、教學(xué)工作遭遇困難、工作成就感低等問題，應(yīng)將保健和激勵(lì)因素策略相結(jié)合，激發(fā)其內(nèi)在動(dòng)力。

【關(guān)鍵詞】雙因素理論；農(nóng)村青年教師；激勵(lì)

農(nóng)村義務(wù)教育是我國基礎(chǔ)教育的重點(diǎn)和難點(diǎn)，關(guān)系到我國科教興國國策的順利進(jìn)行。教育質(zhì)量的提高，離不開優(yōu)良的師資隊(duì)伍。農(nóng)村青年教師是農(nóng)村教育的新鮮血液，其綜合素質(zhì)水平較高，在城市接受過一定的現(xiàn)代教育，是現(xiàn)代信息產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)文化的享用者。①但農(nóng)村青年教師激勵(lì)中存在很多問題，生存和工作狀態(tài)堪憂，工作積極性不高。以雙因素理論為視角，研究農(nóng)村青年教師激勵(lì)問題，可針對教師的激勵(lì)需求分層次激勵(lì)，有利于提升教師的工作積極性，開發(fā)教師潛能，推動(dòng)農(nóng)村教育的發(fā)展。

一、雙因素理論內(nèi)涵

20世紀(jì)50年代，心理學(xué)家弗雷德里克·赫茲伯格通過對200多位工程師和會(huì)計(jì)的實(shí)際調(diào)查，提出了雙因素理論，又稱“激勵(lì)—保健”理論。他指出，員工的積極性主要受保健和激勵(lì)兩種因素的影響。

保健因素是指與員工工作不滿意相關(guān)的因素，包括管理質(zhì)量、薪金水平、公司政策、工作環(huán)境、與他人的關(guān)系和工作穩(wěn)定性等。如若保健因素得不到滿足，可能會(huì)引起員工的消極怠工情緒甚至是對抗、離職，管理者改善工作中的保健因素可以預(yù)防或消除員工的不滿，但并不能讓員工變得滿意，固不具有動(dòng)機(jī)作用。激勵(lì)因素是指與員工工作滿意相關(guān)的因素，包括晉升機(jī)會(huì)、個(gè)體成長機(jī)會(huì)、認(rèn)可、責(zé)任和成就等。這類因素和工作本身相關(guān)，缺少激勵(lì)因素未必會(huì)使員工感到不滿，但改善它可以給員工帶來內(nèi)在的推動(dòng)力，調(diào)動(dòng)其工作的積極性。②

雙因素理論對農(nóng)村青年教師的激勵(lì)管理具有重要借鑒意義：首先，可提供給青年教師以充分的保健因素，避免或消除其不滿；其次，應(yīng)重視激勵(lì)因素，激發(fā)青年教師的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，提高其工作積極性，促進(jìn)其不斷成長；再次，外在激勵(lì)和內(nèi)在激勵(lì)相結(jié)合，把青年教師的發(fā)展目標(biāo)引向?qū)W校組織目標(biāo)。

二、農(nóng)村青年教師激勵(lì)需求分析

（一）較高的物質(zhì)和精神追求

首先，農(nóng)村青年教師注重物質(zhì)保障。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們開始更關(guān)注自身的經(jīng)濟(jì)利益，經(jīng)紀(jì)人的假設(shè)認(rèn)為人們會(huì)理性地計(jì)算成本收益，追求收益的最大化；③其次，農(nóng)村青年教師有著強(qiáng)烈的精神文化需求。他們普遍受過良好教育，對精神文化有著較高追求，由于農(nóng)村學(xué)校經(jīng)濟(jì)條件欠佳、地理位置偏僻，其精神需求往往得不到滿足，使這種渴望更為強(qiáng)烈。

（二）期望工作環(huán)境改善

一方面，青年教師一般在城市生活多年，回歸農(nóng)村工作，環(huán)境的巨大反差給其帶來強(qiáng)烈的心理落差感，他們期望有一個(gè)好的工作環(huán)境；另一方面，青年教師掌握著先進(jìn)的信息技術(shù)和知識，希望學(xué)以致用，但是農(nóng)村教學(xué)設(shè)備落后，因此期望工作環(huán)境得以改善。

（三）自我發(fā)展意識和成就需要強(qiáng)烈

首先，農(nóng)村青年教師思維活躍、年輕氣盛，且有著良好的教育背景，不甘落后；其次，他們希望通過自我發(fā)展，成長為一名優(yōu)秀的教師，從而實(shí)現(xiàn)崗位的交流和輪換，以期追求更好的工作環(huán)境和待遇。

（四）重視公平與權(quán)益

受過現(xiàn)代教育的青年教師，思維開闊，追求民主與平等，維權(quán)意識高。在農(nóng)村學(xué)校，管理相對落后，思想不及城市地區(qū)開放與民主，容易出現(xiàn)事實(shí)的不平等（比如職位晉升多是論資排輩、管理校長說了算等）。

三、農(nóng)村青年教師激勵(lì)現(xiàn)存問題分析

（一）保健因素維度相關(guān)問題

1.工資待遇水平低

（1）工資水平低。據(jù)2015年一項(xiàng)調(diào)查顯示，農(nóng)村學(xué)校教師的收入僅夠維持基本的家庭支出。④盡管我國法律規(guī)定教師平均工資水平不得低于國家公務(wù)員的平均工資水平，但是多數(shù)農(nóng)村教師的工資沒有達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。各地區(qū)關(guān)于農(nóng)村教師的津貼補(bǔ)貼政策有很大差異，從30元到500元不等，津貼額度和地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相關(guān)。⑤農(nóng)村青年教師的工資水平和津貼補(bǔ)貼額度都很低，較城市教師差距甚大。

（2）福利待遇少。教師的福利通常以實(shí)物、保險(xiǎn)、代金券、有形服務(wù)、帶薪假期等形式提供。農(nóng)村學(xué)校經(jīng)費(fèi)有限，青年教師的福利待遇普遍不高，存在著醫(yī)療保障不健全、假期加班時(shí)有發(fā)生、住房公積金制度不能得到有效貫徹等現(xiàn)象。

2.學(xué)校組織環(huán)境欠佳

（1）學(xué)校制度環(huán)境混亂。農(nóng)村學(xué)校管理水平不高，管理機(jī)制不健全。農(nóng)村教師一般是居住在學(xué)校近周的鄉(xiāng)土居民，學(xué)校的管理含有傳統(tǒng)的“人情世故”因素，很多規(guī)則都是不成文的約定俗成，而不是明文規(guī)定，制度環(huán)境混亂。作為現(xiàn)代教育環(huán)境中成長起來的青年教師，不甚了解鄉(xiāng)土的“約定俗成”，感到無所適從。

（2）工作環(huán)境簡陋。經(jīng)費(fèi)的限制是農(nóng)村中小學(xué)發(fā)展的障礙，教學(xué)條件普遍簡陋。青年教師接受的是現(xiàn)代教育，而農(nóng)村教學(xué)設(shè)備十分落后，很多學(xué)校沒有實(shí)驗(yàn)室、圖書館、微機(jī)室，甚至沒有網(wǎng)絡(luò)，青年教師的知識運(yùn)用和發(fā)展非常受限。

（3）人際環(huán)境欠和諧。一方面，農(nóng)村學(xué)校缺乏良好的交流及學(xué)習(xí)機(jī)制，青年教師入職時(shí)間尚短，加上年齡及教育背景與老教師的差異很大，導(dǎo)致青年教師與老教師間交流匱乏；另一方面，校長往往對青年教師的關(guān)懷不夠，由于精力或水平有限不能給予青年教師以有效指導(dǎo)。

（二）激勵(lì)因素維度相關(guān)問題

1.職業(yè)發(fā)展受限

（1）專業(yè)知識與能力提升受限。農(nóng)村青年教師專業(yè)發(fā)展受限。首先，由于經(jīng)費(fèi)限制，培訓(xùn)機(jī)會(huì)較少，基本靠上級主管部門的培訓(xùn)計(jì)劃解決青年教師的培訓(xùn)需要問題，學(xué)校幾年方有一次機(jī)會(huì)，每次只能選派1～2名教師。其次，缺少明確的職業(yè)生涯規(guī)劃，學(xué)校對教師職業(yè)發(fā)展規(guī)劃意識淡薄，疏于對教師專業(yè)發(fā)展提供幫助與指導(dǎo)。

（2）職位晉升受限。農(nóng)村青年教師在職位晉升時(shí)常常遇到屏障。職位晉升主要看年齡、工作年限，而非能力，這種現(xiàn)象在我國中小學(xué)管理中極為普遍，農(nóng)村學(xué)校受傳統(tǒng)觀念影響，更為嚴(yán)重。不公平的晉升制度，影響青年教師工作積極性。

（3）參與管理受限。農(nóng)村學(xué)校管理的“科層”現(xiàn)象嚴(yán)重。近年來，城市學(xué)校教師參與管理的機(jī)會(huì)逐漸增多，但農(nóng)村學(xué)校管理的“官僚”性質(zhì)仍舊十分嚴(yán)重，學(xué)校相關(guān)制度、政策及重要決定一般都是校長及其他管理人員單獨(dú)或共同制定，青年教師參與管理的機(jī)會(huì)極少。

2.教學(xué)工作遭遇困難

（1）工作壓力大。首先，由于農(nóng)村教師資源不足，很多青年教師擔(dān)任多門課程的教學(xué)工作，教學(xué)任務(wù)繁重；其次，學(xué)生很多是留守兒童，心理比較脆弱，管理困難，給青年教師增添了新的壓力；另外，由于任教時(shí)間尚短，經(jīng)驗(yàn)和技能不足，學(xué)校重視結(jié)果性的教學(xué)評價(jià)，青年教師倍感壓力。

（2）教學(xué)技能欠缺。很多農(nóng)村青年教師在課堂教學(xué)及管理方面遭遇困難，教學(xué)技能欠缺。農(nóng)村青年教師的教育背景優(yōu)良，但是一線教學(xué)技能欠缺。首先，青年教師接受相關(guān)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)少；其次，校內(nèi)缺乏良好交流學(xué)習(xí)的機(jī)制，校本培訓(xùn)又大多流于形式；再次，新老教師形成兩個(gè)風(fēng)格各異的群體，不能良好地融合。

3.工作成就感低。

（1）被認(rèn)可度不高。一方面，農(nóng)村教師社會(huì)地位不高，得不到社會(huì)應(yīng)有的認(rèn)可；另一方面，教學(xué)業(yè)績成為青年教師能否得到學(xué)校認(rèn)可的單一標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)校對農(nóng)村青年教師的評價(jià)體系大多采用獎(jiǎng)懲性評價(jià)體系，且側(cè)重于工作業(yè)績的結(jié)果性評價(jià)，評價(jià)結(jié)果與教師的獎(jiǎng)金、聘任、提升直接掛鉤。

（2）榮譽(yù)感和和責(zé)任意識低。農(nóng)村學(xué)校對青年教師的獎(jiǎng)勵(lì)方式單一、不及時(shí)，多集中在固定的日期（比如學(xué)期末）召開表彰會(huì)，給予口頭或書面表彰，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)少。由于獎(jiǎng)勵(lì)的延遲及方式的單一，不能有效激勵(lì)青年教師，很多青年教師對于表彰抱有聊勝于無的心態(tài)，榮譽(yù)感低，影響其責(zé)任意識水平。

四、農(nóng)村青年教師激勵(lì)管理策略

（一）保健因素維度相關(guān)策略

1.增強(qiáng)工資待遇的保障力度。首先，提升農(nóng)村地區(qū)教師的工資水平。農(nóng)村地區(qū)教師工資水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于城市教師及公務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)，教學(xué)條件本就艱苦的農(nóng)村地區(qū)，理應(yīng)給予任職教師更為有保障的工資水平。其次，保障農(nóng)村教師的福利待遇。應(yīng)增加農(nóng)村教師福利待遇的財(cái)政支出，加強(qiáng)對政策的執(zhí)行監(jiān)督，防止農(nóng)村教師福利待遇的流失。

2.構(gòu)建新型學(xué)校組織環(huán)境。首先，增加農(nóng)村學(xué)校組織建設(shè)的經(jīng)費(fèi)投入，創(chuàng)設(shè)優(yōu)良的工作環(huán)境。我國義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)由縣級政府負(fù)責(zé)，縣政府為了追求業(yè)績，經(jīng)費(fèi)普遍往縣城學(xué)校傾斜。應(yīng)改變這種現(xiàn)象，給農(nóng)村學(xué)校更多的經(jīng)費(fèi)支援。其次，制定健全的學(xué)校規(guī)章制度，保障學(xué)校工作有序進(jìn)行。學(xué)校規(guī)章制度不健全，往往讓學(xué)校管理陷入混亂，使青年教師感覺無所適從。第三，學(xué)校應(yīng)努力構(gòu)建一個(gè)良好的學(xué)習(xí)及交流機(jī)制，促進(jìn)教師建立和諧的工作關(guān)系，共同發(fā)展。

（二）激勵(lì)因素維度相關(guān)策略

1.拓寬農(nóng)村青年教師職業(yè)發(fā)展路徑。首先，相關(guān)主管部門應(yīng)給予農(nóng)村青年教師更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。其次，學(xué)校要幫助青年教師制定職業(yè)生涯規(guī)劃，明確發(fā)展目標(biāo)。再次，學(xué)校需打破傳統(tǒng)論資排輩的晉升規(guī)則，給青年教師更多的晉升機(jī)會(huì)。第三，學(xué)校應(yīng)倡導(dǎo)

2.提供教學(xué)工作援助。首先，適當(dāng)減輕青年教師的工作壓力。比如設(shè)有專門的生活教師負(fù)責(zé)留守兒童生活和心理問題，建立多元的教師評價(jià)體系等。其次，學(xué)校要加強(qiáng)對青年教師的教學(xué)指導(dǎo)，建立良好的教師學(xué)習(xí)交流機(jī)制，重視校本培訓(xùn)。第三，主管部門應(yīng)給予農(nóng)村青年教師更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，促進(jìn)城鄉(xiāng)教師的交流式學(xué)習(xí)。

3.提升農(nóng)村青年教師工作成就感。首先，積極認(rèn)可農(nóng)村青年教師工作。對農(nóng)村教師工作的價(jià)值及意義進(jìn)行宣傳，引導(dǎo)社會(huì)形成尊師的氛圍；學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要多方面認(rèn)可青年教師的工作，采用多元化的評價(jià)體系，撇除工作業(yè)績定成敗的刻板印象。其次，多種獎(jiǎng)勵(lì)方式相結(jié)合，注重獎(jiǎng)勵(lì)的及時(shí)性。學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)及時(shí)，把物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、書面獎(jiǎng)勵(lì)、語言獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合，提升青年教師的工作成就感。

注釋：

①巫肇勝.農(nóng)村青年教師的職業(yè)期待研究[D].南京:中共江蘇省委黨校,2007.

②埃德加·沙因著,馬紅宇等譯.沙因組織心理學(xué)[M].北京:中國人民大學(xué)出版社,2009.

③斯蒂芬·P·羅賓斯著,孫敏健、李原譯.組織行為學(xué)[M].北京:中國人民大學(xué)出版社,2005:175-176.

④蘆麗靜,閆慧敏等.調(diào)查報(bào)告:農(nóng)村教師福利待遇有待提高[N].中國教育報(bào),2014-11-01(3).

⑤鄔志輝,李濤等.農(nóng)村教師津補(bǔ)貼政策文本的計(jì)量分析——基于地方政府的政策文本[J].中國教育學(xué)刊,2012(11).

作者簡介：張欣（1990-），山東省單縣人，黑龍江大學(xué)教育科學(xué)研究院，在讀碩士研究生。研究方向：教育人力資源管理。

中圖分類號：G451

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1005-5843（2015）03-0094-03