王穎彤

（華南師范大學(xué)公共管理學(xué)院，廣東廣州510006）

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高校學(xué)生評(píng)教的非教學(xué)影響因素研究

王穎彤

（華南師范大學(xué)公共管理學(xué)院，廣東廣州510006）

摘 要：以廣東地區(qū)某高校的高等數(shù)學(xué)課為例，采用問卷調(diào)查法，分析學(xué)生評(píng)教結(jié)果出現(xiàn)偏差的非教學(xué)影響因素。結(jié)果顯示，教師的職稱和年齡與評(píng)價(jià)結(jié)果有顯著的相關(guān)性；課程的專業(yè)性和重要性與評(píng)價(jià)結(jié)果成正相關(guān)，課程難度與評(píng)價(jià)結(jié)果呈較為顯著的負(fù)相關(guān)；在學(xué)生因素方面，班級(jí)人數(shù)、學(xué)生的性別和學(xué)院類別都與評(píng)價(jià)結(jié)果不相關(guān)，只有學(xué)生的評(píng)價(jià)心理會(huì)影響評(píng)價(jià)結(jié)果。

關(guān)鍵詞：學(xué)生評(píng)教；影響因素；有效性

20世紀(jì)80年代，我國高校開始從西方引入學(xué)生評(píng)教制度，經(jīng)過多年的實(shí)踐，學(xué)生評(píng)教從最初的填表、涂卡等方式發(fā)展到今天的網(wǎng)上評(píng)教，評(píng)教的范圍從部分課程的試點(diǎn)評(píng)價(jià)擴(kuò)展到了全體學(xué)生對(duì)所有教師講授的所有課程進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)體系也逐漸規(guī)范化和完善化［1］。這說明，學(xué)生評(píng)教在高校的教學(xué)質(zhì)量管理體系中占據(jù)著重要地位。然而，近年來社會(huì)上對(duì)高校實(shí)施學(xué)生評(píng)教的質(zhì)疑聲音越來越多，中國高等教育學(xué)會(huì)教育評(píng)估分會(huì)2007年學(xué)術(shù)年會(huì)報(bào)告指出，當(dāng)下學(xué)生評(píng)教中存在的問題是突出的、嚴(yán)峻的，其中最突出的問題是學(xué)生評(píng)教流于形式，沒有引起學(xué)生的重視，甚至部分學(xué)生有抵觸情緒，常出現(xiàn)隨意評(píng)價(jià)、找人代評(píng)或利用評(píng)價(jià)向任課教師報(bào)復(fù)等現(xiàn)象，因此有部分研究質(zhì)疑學(xué)生的評(píng)價(jià)能力，認(rèn)為學(xué)生難以對(duì)教師的課堂教學(xué)水平做出正確評(píng)判［2］。這些情況令人擔(dān)憂，除了教師的教學(xué)方式、教學(xué)能力等等與評(píng)價(jià)直接相關(guān)的因素外，似乎還有一些無關(guān)教學(xué)的影響因素使評(píng)價(jià)失真。

就目前搜索到的文獻(xiàn)來看，有關(guān)高校學(xué)生評(píng)教的非教學(xué)影響因素的研究較少，更多是以“背景特征”“背景因素”和“外在因素”等表述進(jìn)行研究。但是這種表述較為籠統(tǒng)，未清晰區(qū)分教學(xué)因素與非教學(xué)影響因素。有少數(shù)研究針對(duì)非教學(xué)影響因素進(jìn)行過實(shí)證研究，探討課程因素和學(xué)生因素兩個(gè)維度，發(fā)現(xiàn)課程因素中的課程難易程度、課時(shí)數(shù)多少對(duì)評(píng)分結(jié)果影響較大，另外學(xué)生因素中學(xué)生的個(gè)人心情、認(rèn)知態(tài)度等也會(huì)影響評(píng)價(jià)結(jié)果［3］。以往的研究為本文提供了依據(jù)，但是僅把非教學(xué)影響因素局限于學(xué)生因素和課程因素，未考慮教師的年齡、職稱等因素的影響。本文將從是否與課堂教學(xué)過程相關(guān)的角度出發(fā)，對(duì)非教學(xué)影響因素進(jìn)行分析，以廣東省某高校大一學(xué)生的高等數(shù)學(xué)課的教學(xué)質(zhì)量評(píng)估為例，分析學(xué)生因素、教師因素和課程因素3類非教學(xué)影響因素與評(píng)價(jià)結(jié)果的關(guān)系。

1　研究對(duì)象與方法

1．1研究對(duì)象

由于該高校大一的高等數(shù)學(xué)課是公共必修課，采取混班制，即整個(gè)年級(jí)不分學(xué)院專業(yè)隨機(jī)編班，因此采用隨機(jī)抽樣的方法，抽取該高校共560名大一學(xué)生為研究對(duì)象，其中有效問卷534份，有效率達(dá)95．36%。其中男生276名，占51．69%；女生258名，占48．31%。

1．2研究方法

采用調(diào)查問卷法進(jìn)行研究。問卷的內(nèi)容包括：教師因素，教師的年齡、職稱；課程因素，課程的難度、

課程的專業(yè)性、課程的重要性；學(xué)生因素，班級(jí)人數(shù)、學(xué)生的性別、學(xué)院、評(píng)價(jià)時(shí)心理；對(duì)高等數(shù)學(xué)課教學(xué)質(zhì)量的滿意度。

3類因素的內(nèi)部一致性系數(shù)依次為0．84，0．82，0．86。學(xué)生對(duì)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的滿意度作為被解釋變量，而各項(xiàng)非教學(xué)影響因素則為解釋變量。學(xué)生對(duì)教學(xué)質(zhì)量的滿意度采用里克特5級(jí)計(jì)分法，選擇“非常不滿意”的可理解為對(duì)本課程教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)最低，賦值“1”分，相反，選擇“非常滿意”的則理解為對(duì)本課程教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)最高，賦值“5分”。

采用spss17．0軟件包進(jìn)行處理，把3種非教學(xué)影響因素分別與評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行相關(guān)分析，觀察教師的職稱、年齡、學(xué)生性別、班級(jí)人數(shù)、學(xué)生的認(rèn)知態(tài)度等與評(píng)價(jià)結(jié)果的相關(guān)性是否顯著，運(yùn)用描述性統(tǒng)計(jì)分析探究學(xué)生評(píng)價(jià)時(shí)的心理活動(dòng)，進(jìn)行初步描述，以此分析3類因素對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果的影響。

2　結(jié)果分析

2．1相關(guān)因素分析

2．1．1教師因素分析

本文把教師因素分為教師職稱、教師年齡2個(gè)方面。進(jìn)行線性回歸分析后發(fā)現(xiàn)，教師職稱與評(píng)教結(jié)果的相關(guān)性略微顯著（如表1所示）；而教師年齡與評(píng)價(jià)結(jié)果的相關(guān)關(guān)系更顯著，P－值為0．005，并成正相關(guān)的關(guān)系。

2．1．2課程因素分析

對(duì)課程因素的分析包括課程重要性、課程專業(yè)性和課程的難度3個(gè)具體的因素。結(jié)果顯示，課程重要性、課程專業(yè)性和難度都與評(píng)價(jià)結(jié)果有顯著的相關(guān)性，而且課程的專業(yè)性成非常顯著的正相關(guān)關(guān)系；課程難度成顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系；課程重要性與評(píng)價(jià)結(jié)果雖然相關(guān)，但顯著性并不高，只有0．047。

表1　教師因素的顯著性檢驗(yàn)表

2．1．3學(xué)生因素分析

在學(xué)生因素部分，把學(xué)生的性別、專業(yè)與評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行線性回歸分析，觀察各因素的顯著性水平。從分析結(jié)果可知，班級(jí)人數(shù)、學(xué)生的性別和學(xué)院類別的顯著性水平都高于0．05，因此與評(píng)價(jià)結(jié)果都沒有顯著的相關(guān)性。

表2　課程因素的顯著性檢驗(yàn)表

表3　學(xué)生因素的顯著性檢驗(yàn)表

2．2描述性統(tǒng)計(jì)分析

2．2．1學(xué)生的迎合心理對(duì)評(píng)教結(jié)果的影響

針對(duì)“如果老師對(duì)學(xué)生放松要求，學(xué)生會(huì)給老師打高分”，14．39%的學(xué)生選擇“基本符合”，8．33%的學(xué)生選擇“非常符合”，31%的學(xué)生表示不確定。另外，對(duì)于“學(xué)生會(huì)通過給老師打高分，來換取老師對(duì)考試的放松”，28．78%的學(xué)生表示贊同，20．46%的學(xué)生表示不確定。由此看出，部分學(xué)生在評(píng)教過程中存在迎合心理。有研究利用博弈理論的“囚徒困境”對(duì)學(xué)生評(píng)教制度下教師與學(xué)生的行為選擇進(jìn)行研究，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，教師的理性行為是趨向順從學(xué)生、迎合學(xué)生，而學(xué)生也會(huì)通過評(píng)教來迎合教師，師生之間容易達(dá)成合作博弈［4］。因此，學(xué)生的這種迎合心理會(huì)使評(píng)教結(jié)果失真。

2．2．2學(xué)生的報(bào)復(fù)心理對(duì)評(píng)教結(jié)果的影響

擔(dān)心偏低的評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)會(huì)使教師對(duì)其刻意報(bào)復(fù)，也是影響學(xué)生客觀評(píng)教的一個(gè)重要因素。大約20%的同學(xué)表示對(duì)此有擔(dān)憂。學(xué)生因教師對(duì)其進(jìn)行批評(píng)而懷恨在心，并對(duì)其打低分進(jìn)行報(bào)復(fù)，這是影響學(xué)生評(píng)教結(jié)果的一個(gè)非常重要的因素。部分學(xué)生有可能在評(píng)教時(shí)采取報(bào)復(fù)行為或者害怕老師報(bào)復(fù)而不公正評(píng)分。因此，一方面，需要加強(qiáng)學(xué)生思想上對(duì)評(píng)教工作的認(rèn)識(shí)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行正確、良好的輿論引導(dǎo)，消除學(xué)生的顧慮，另一方面，需對(duì)評(píng)教結(jié)果的數(shù)據(jù)進(jìn)行修正，提高評(píng)教的信度。

2．2．3學(xué)生對(duì)師生關(guān)系的認(rèn)知對(duì)評(píng)教結(jié)果的影響

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對(duì)觀點(diǎn)“老師的脾氣好一些，學(xué)生會(huì)給老師打分高些”認(rèn)同度進(jìn)行分析，有接近60%的學(xué)生選擇“基本符合”和“非常符合”，他們認(rèn)為好脾氣的教師更易相處，會(huì)在評(píng)教時(shí)給予更高的分?jǐn)?shù)。教師的脾氣是教師的個(gè)人性格特點(diǎn)的一方面，但是這會(huì)影響到教師的教學(xué)行為，進(jìn)而影響學(xué)生對(duì)其的評(píng)價(jià)。另外，對(duì)于“學(xué)生會(huì)因?yàn)榕c老師關(guān)系融洽給老師打高分”的認(rèn)同度分析，55%的學(xué)生認(rèn)為，若教師與學(xué)生的關(guān)系融洽，學(xué)生會(huì)傾向于給教師評(píng)上較高的分?jǐn)?shù)，但這并不會(huì)對(duì)評(píng)教的效度產(chǎn)生影響，因?yàn)樵S多對(duì)評(píng)教的教學(xué)影響因素的研究顯示，師生互動(dòng)本身就是學(xué)生評(píng)價(jià)教師教學(xué)質(zhì)量的一個(gè)因素，這種融洽關(guān)系實(shí)際上可理解為在課堂內(nèi)外教師都能夠很好地與學(xué)生交流，這也是教師的教學(xué)態(tài)度的一種體現(xiàn)。

3　結(jié)語

根據(jù)上述調(diào)查分析和訪談資料所得，教師因素、課程因素和學(xué)生因素3類非教學(xué)影響因素都對(duì)高等數(shù)學(xué)課教學(xué)質(zhì)量評(píng)估的滿意度產(chǎn)生不同程度的影響。

在教師因素方面，教師的職稱和年齡都與評(píng)價(jià)結(jié)果相關(guān)，而教師的年齡與評(píng)價(jià)結(jié)果的相關(guān)性尤其顯著。高職稱的教師評(píng)教結(jié)果比低職稱的要好，但這種關(guān)系不明顯，職稱是反映專業(yè)知識(shí)及學(xué)術(shù)水平的高低，在評(píng)定副教授或教授職稱時(shí)，關(guān)鍵是以教師的科研工作還是教學(xué)水平為指標(biāo)，這在客觀上會(huì)影響到教師的行為，所以，如果擁有高職稱的教師把重心放在科研工作，忽視了日常的教學(xué)工作，學(xué)生對(duì)其的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)也會(huì)較低。而教師的年齡與評(píng)價(jià)結(jié)果呈明顯的相關(guān)性，有研究表明，這可能與教師的教齡有關(guān)［5］，教齡介于3～12年之間的教師，學(xué)生評(píng)教結(jié)果最佳；而教齡在1年以內(nèi)與12年以上的教師，可能因教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足或出現(xiàn)教學(xué)倦怠等情況導(dǎo)致學(xué)生對(duì)其的評(píng)價(jià)下降，這與本文的研究結(jié)果在一定程度是吻合的，高等數(shù)學(xué)課的教師年齡集中在30～50歲之間，而40～50歲之間的教師的評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)較30～40歲之間的教師的分?jǐn)?shù)高，40～50歲的教師教齡在3～12年之間，不但擁有較多的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，而且還沒出現(xiàn)職業(yè)怠倦等情況，因此，學(xué)生對(duì)其的評(píng)價(jià)最高。

在課程因素方面，課程專業(yè)性、課程重要性和課程難度都與評(píng)價(jià)結(jié)果相關(guān)，課程的專業(yè)性越強(qiáng)，課程越重要，則學(xué)生對(duì)該課程任課教師的教學(xué)評(píng)價(jià)越高，但是，課程難度與評(píng)價(jià)結(jié)果呈較為顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系，則說明如果學(xué)生認(rèn)為該課程內(nèi)容越難，則對(duì)該課程的教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)也會(huì)降低。很多學(xué)生認(rèn)為高等數(shù)學(xué)課內(nèi)容枯燥，沒有實(shí)用性，不愿深入思考研究而喜歡簡單的、生動(dòng)的課程，這種對(duì)高等數(shù)學(xué)課的偏見和個(gè)人好惡被無意識(shí)地帶入評(píng)分結(jié)果，把對(duì)課程本身的不滿意轉(zhuǎn)移到對(duì)任課教師的不滿意身上，使教師的評(píng)分降低，這對(duì)于教師來說，是不太公平的。

在學(xué)生因素方面，學(xué)生的專業(yè)和性別沒有對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果產(chǎn)生影響。另外，學(xué)校組織學(xué)生評(píng)教通常采取強(qiáng)迫性措施，學(xué)生只有在網(wǎng)上給本學(xué)期所有任課老師打分之后才能進(jìn)行下學(xué)期選課，這使他們感到學(xué)生評(píng)教活動(dòng)是一種負(fù)擔(dān)，是學(xué)校形式主義的產(chǎn)物，故他們?cè)谠u(píng)教時(shí)本能地產(chǎn)生一種抵觸心理，對(duì)評(píng)教敷衍了事，許多學(xué)生由于心急想查看成績或在下學(xué)期選到心儀的課程，只能選擇倉促評(píng)教，草草了事。其次，由于學(xué)校網(wǎng)上評(píng)教的方式，同學(xué)們通過自己的學(xué)號(hào)登陸教務(wù)網(wǎng)進(jìn)行評(píng)教，有的同學(xué)擔(dān)心自己的評(píng)教信息不是匿名的，被老師獲知而影響到師生關(guān)系，從而在評(píng)教時(shí)“馬馬虎虎”，或者所有指標(biāo)都評(píng)高分。這些不良的評(píng)價(jià)心理和個(gè)人偏見會(huì)使評(píng)價(jià)結(jié)果的的信度和效度大打折扣，讓人質(zhì)疑它的客觀性，而且，學(xué)校繼續(xù)利用不準(zhǔn)確的評(píng)教數(shù)據(jù)作為教師教學(xué)質(zhì)量水平的依據(jù)，甚至作為教師升遷、福利等考核指標(biāo)，容易造成學(xué)校、學(xué)生與教師三者關(guān)系緊張的局面。

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（責(zé)任校對(duì) 王小飛）

作者簡介：王穎彤（1990－），女，廣東東莞人，碩士生，主要從事教育管理學(xué)研究。

收稿日期：20150422

doi：10．13582／j．cnki．1674－5884．2015．11．031

中圖分類號(hào)：G647

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號(hào)：1674－5884（2015）11－0096－03