孫玲霞

【摘 要】家園共育中教師與家長(zhǎng)構(gòu)建和諧的互動(dòng)關(guān)系，對(duì)促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展具有重要作用。文章從四個(gè)方面闡述了教師如何掌握語(yǔ)言這門藝術(shù)，與家長(zhǎng)進(jìn)行良好的交流、溝通與互動(dòng)，從而保持家園教育的一致性和協(xié)調(diào)性，共同促進(jìn)幼兒健康成長(zhǎng)。

【關(guān)鍵詞】家園共育 語(yǔ)言藝術(shù) 和諧互動(dòng)

語(yǔ)言是一門藝術(shù)，它是人們用以交流思想的工具，同樣也是教師在教育工作中的重要工具之一。俗話說(shuō)得好：“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒?！庇變航處熢谂c家長(zhǎng)進(jìn)行溝通、交流、互動(dòng)過(guò)程中的說(shuō)話方式，直接影響到與家長(zhǎng)合作的成功與否，同樣說(shuō)一句話，用不同的方式表達(dá)出來(lái)，收到的效果往往是大相徑庭。因此，幼兒教師要與家長(zhǎng)和諧互動(dòng)，就必須掌握好語(yǔ)言這門藝術(shù)。本人在與家長(zhǎng)的交流、溝通與互動(dòng)中，小有體會(huì)，愿與大家分享。

一、態(tài)度要熱情誠(chéng)懇

幼兒教師在與家長(zhǎng)溝通時(shí)態(tài)度要熱情、謙和、誠(chéng)懇，只有尊重家長(zhǎng)，與家長(zhǎng)保持平等的關(guān)系，才能保證與家長(zhǎng)的順利交談，從而進(jìn)行有效的互動(dòng)?！队變航逃笇?dǎo)綱要（試行）》指出：家庭是幼兒園重要的合作伙伴，應(yīng)本著尊重平等合作的原則，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持和主動(dòng)參加。家長(zhǎng)出于對(duì)幼兒園和教師的信任，將孩子托付給我們，雙方的教育目標(biāo)是一致的，都是為了讓孩子健康的成長(zhǎng)。如果我們教師能熱情而有禮貌地接待家長(zhǎng)，微笑服務(wù)，在與家長(zhǎng)談話時(shí)能夠推心置腹，坦誠(chéng)相見(jiàn)，讓人有可近、可親的感覺(jué)，家長(zhǎng)就會(huì)感受到教師的誠(chéng)意。同樣教師對(duì)孩子也要懷有無(wú)比關(guān)懷之心，既為孩子成長(zhǎng)而喜，也為孩子進(jìn)步而榮，就能取得家長(zhǎng)的信任，讓家長(zhǎng)覺(jué)得雙方都在為培養(yǎng)孩子在努力，這樣家長(zhǎng)也一定能敞開(kāi)心扉與你交談。特別是對(duì)一些難以接近的家長(zhǎng)，教師說(shuō)話時(shí)眼睛要望著對(duì)方，使家長(zhǎng)感受到你的親和力，感到自己是被教師接受的和受教師尊重的。給彼此的談話創(chuàng)造一個(gè)輕松、愉快、和諧的溝通氛圍。只有這樣以一種平等友好的態(tài)度來(lái)接待家長(zhǎng)，將家長(zhǎng)視為朋友，充分尊重家長(zhǎng)的意見(jiàn)，虛心聽(tīng)取家長(zhǎng)的建議，才能真正贏得家長(zhǎng)的尊敬和信賴，才能“親其師，信其道”，那么教師與家長(zhǎng)的關(guān)系就會(huì)比較融洽，教師與家長(zhǎng)互動(dòng)就會(huì)非常愉快。

二、語(yǔ)言要有藝術(shù)性

幼兒教師的語(yǔ)言要有藝術(shù)性，因?yàn)檫@樣有利于家長(zhǎng)和教師之間的溝通?！敖馃o(wú)足赤，人無(wú)完人”。教師要一分為二，突出優(yōu)點(diǎn)，不要以點(diǎn)概面。大部分家長(zhǎng)都會(huì)視自己的孩子為“掌上明珠”，對(duì)自己孩子的“感覺(jué)”都非常的好。其實(shí)，再好的孩子也會(huì)有不足之處，再差的孩子也會(huì)有閃光點(diǎn)，我們教師對(duì)孩子的評(píng)價(jià)一定要客觀，不要把孩子說(shuō)得無(wú)可挑剔，那樣會(huì)使家長(zhǎng)過(guò)分地寵愛(ài)孩子，放松對(duì)孩子必要的管教；教師也不要把孩子說(shuō)得一無(wú)是處，忌用否定的言辭，切忌告狀式，那樣會(huì)引起家長(zhǎng)反感，有的家長(zhǎng)甚至?xí)o(wú)理取鬧。我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題，學(xué)會(huì)講“只要……你的孩子就會(huì)……”，要用熱情感人的語(yǔ)言，促使家長(zhǎng)滿懷信心地進(jìn)一步配合教師教育好孩子。

幼兒教師在與家長(zhǎng)互動(dòng)過(guò)程中，注意要講究語(yǔ)言交流的一般技巧。一是教師在與家長(zhǎng)交談時(shí)應(yīng)語(yǔ)氣委婉，向家長(zhǎng)反映的情況要客觀，不能摻雜主觀的色彩，注意態(tài)度一定要平和。做到先揚(yáng)后抑，先肯定孩子再指出存在的問(wèn)題。二是教師應(yīng)盡可能地采取多種途徑與家長(zhǎng)交流。我們不能等孩子犯了錯(cuò)誤后才去與家長(zhǎng)溝通，找家長(zhǎng)告狀，而平時(shí)就要主動(dòng)向家長(zhǎng)反映孩子在園的情況，談孩子集體活動(dòng)時(shí)的積極表現(xiàn)，談孩子在園吃飯、游戲、睡覺(jué)等方面的進(jìn)步表現(xiàn)，以拉近教師與家長(zhǎng)之間的距離，這是每個(gè)家長(zhǎng)都較關(guān)心并十分樂(lè)意接受的。另外，我們可以針對(duì)本班情況及時(shí)開(kāi)展一些集體活動(dòng)。如：家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)、召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)、家園聯(lián)誼活動(dòng)、形式多樣的親子活動(dòng)等。讓家長(zhǎng)集體感受教師的教育教學(xué)技巧、教師的兒童化語(yǔ)言，親身體驗(yàn)班級(jí)這個(gè)大家庭的快樂(lè)氛圍。偶爾臨時(shí)利用接孩子的機(jī)會(huì)召開(kāi)短時(shí)的家長(zhǎng)會(huì)，及時(shí)處理一些共性的問(wèn)題，保持家園教育的一致性和協(xié)調(diào)性。

三、注重善傾聽(tīng)、巧引導(dǎo)

在溝通過(guò)程中，教師要善于耐心傾聽(tīng)家長(zhǎng)的敘述，當(dāng)家長(zhǎng)在講孩子在家里的表現(xiàn)，教師不要隨便打斷、反對(duì)家長(zhǎng)的講話。教師越表現(xiàn)出樂(lè)于傾聽(tīng)，與家長(zhǎng)分享孩子在家的信息，家長(zhǎng)就越愿意與教師交流。在這樣的交流過(guò)程中，教師盡量少運(yùn)用責(zé)備、勸告、警告、教訓(xùn)和命令的語(yǔ)氣，避免使用傷害家長(zhǎng)行為、情感的語(yǔ)言，盡可能地多使用傾聽(tīng)、解釋、陳述的技巧。當(dāng)家長(zhǎng)說(shuō)完后，教師方可進(jìn)行不同方式的引導(dǎo)。

四、最后要學(xué)會(huì)感謝

幼兒教師通過(guò)與家長(zhǎng)溝通之后，一座互動(dòng)的橋梁已悄然出現(xiàn)在師、幼和家長(zhǎng)之間。在與家長(zhǎng)交流、溝通、互動(dòng)結(jié)束之后，教師要及時(shí)對(duì)家長(zhǎng)的建議給予肯定、對(duì)家長(zhǎng)的配合給予感謝。我們教師要用熱情感人的語(yǔ)言，促使家長(zhǎng)滿懷信心地進(jìn)一步配合教師教育好孩子。當(dāng)然，教師為了提高自己的說(shuō)話水平，提升自己的家長(zhǎng)工作能力，還應(yīng)該多思考、勤總結(jié)，注意多種溝通方式的靈活運(yùn)用，互相補(bǔ)充，提高工作成效，取得家長(zhǎng)的滿意和信任，從而使我們的工作得到更多家長(zhǎng)的良好評(píng)價(jià)。

總之，跟家長(zhǎng)交流互動(dòng)的語(yǔ)言藝術(shù)，它需要教師從家長(zhǎng)的角色出發(fā)，把握好家長(zhǎng)的心理，因人而異，對(duì)癥下藥，“多報(bào)喜，巧報(bào)憂”，那么大事就會(huì)化小，小事就會(huì)化了，達(dá)到事半功倍的效果，關(guān)系就會(huì)越來(lái)越融洽，家長(zhǎng)工作也會(huì)更有成效些。只有在相互尊重、平等的溝通、交流、互動(dòng)過(guò)程中，家園共育才能發(fā)揮最大的教育潛能，幼兒也才能得到更全面的教育。

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