高姝

【摘 要】針對(duì)目前高職人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)與社會(huì)需求之間存在的脫節(jié)現(xiàn)象，從教學(xué)定位、教學(xué)方法、教學(xué)手段和教學(xué)管理等多個(gè)方面對(duì)高職人力資源管理課程進(jìn)行了創(chuàng)新研究。

【關(guān)鍵詞】人力資源管理 實(shí)踐教學(xué) 教學(xué)改革

隨著我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速進(jìn)步和“效率”“公平”“以人為本”等一系列現(xiàn)代社會(huì)價(jià)值觀的建立，人力資源管理也在適應(yīng)中求變，在變化中求新。在此背景下，高校培養(yǎng)的人力資源專業(yè)人才與企業(yè)所需要的人才之間還存在較大的差距。所以，人力資源管理專業(yè)應(yīng)采用怎樣的教學(xué)模式才能與新時(shí)代需要相適應(yīng)，高職院校培養(yǎng)的學(xué)生如何與未來人力資源管理專業(yè)的職業(yè)要求相適應(yīng)，成為教師在教學(xué)中需要不斷研究和探討的問題。因此，高職院校有必要重新調(diào)整人力資源管理專業(yè)的定位思考，并對(duì)人力資源管理的教學(xué)方法進(jìn)行創(chuàng)新研究與實(shí)踐。

1 教學(xué)定位與思考

在人力資源管理課堂教學(xué)中，許多教師已習(xí)慣了傳統(tǒng)的教師角色定位，即教師是管理者、講授者和解釋者。然而，這種以教師為中心、學(xué)生被動(dòng)接受的傳統(tǒng)模式將導(dǎo)致填鴨式的教學(xué)結(jié)果：課堂教學(xué)主次顛倒，學(xué)生成為被動(dòng)的聽眾，限制了學(xué)生創(chuàng)新能力的發(fā)揮，也不利于教師在課堂上與學(xué)生進(jìn)行交流和互動(dòng)。所以，教師在教學(xué)中應(yīng)拋棄固有的模式，將教師角色轉(zhuǎn)換為組織者、服務(wù)者、合作者和協(xié)調(diào)者，而課堂教學(xué)應(yīng)以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，大膽嘗試親驗(yàn)性教學(xué)法，為學(xué)生創(chuàng)造一種能有效表達(dá)自己想法、容納別人想法的氛圍，從而形成整體互動(dòng)的課堂。

2 多元化的教學(xué)方式

2.1案例教學(xué)

案例教學(xué)是迄今為止運(yùn)用較為成功的教學(xué)方法，它貼近生活和實(shí)際.是管理理論經(jīng)驗(yàn)的有效融合；它使學(xué)生能夠設(shè)身處地去思考問題，拉近了教學(xué)與實(shí)際的距離，讓學(xué)生在校時(shí)就開始儲(chǔ)備實(shí)際工作的必要素質(zhì)、知識(shí)結(jié)構(gòu)和操作能力。因此，需要結(jié)合人力資源管理課程的特點(diǎn)，在高職的課程教學(xué)中引進(jìn)案例教學(xué)。在實(shí)踐中，案例覆蓋要合理，對(duì)應(yīng)各章內(nèi)容均應(yīng)有相關(guān)案例。選取的案例要有代表性與分析價(jià)值，能夠反映企業(yè)人力資源管理的真實(shí)情景。這些案例可以給予學(xué)生在將來的實(shí)際工作中處理復(fù)雜事件的借鑒方法。教師在運(yùn)用案例教學(xué)時(shí)可以事先布置案例，讓學(xué)生在課堂或課后進(jìn)行思考，查閱資料，撰寫分析報(bào)告，再由教師精心安排，組織課堂討論或辯論，最后得出相關(guān)結(jié)論。如在勞資關(guān)系協(xié)商與談判技能模塊教學(xué)中，教師可選取若干企業(yè)勞資糾紛的典型案例，設(shè)置相應(yīng)情景，指導(dǎo)學(xué)生扮演勞資雙方，組織學(xué)生協(xié)商談判，從而使案例教學(xué)更具有實(shí)踐性。

2.2情景模擬教學(xué)

情景模擬教學(xué)為學(xué)生提供了一個(gè)仿真的實(shí)踐平臺(tái)，讓學(xué)生在親身體驗(yàn)中自覺地將理論知識(shí)與實(shí)際操作結(jié)合起來，綜合培養(yǎng)學(xué)生各種能力，因而具有很大的實(shí)踐性。同時(shí)，情景模擬教學(xué)還具有動(dòng)態(tài)性的特征。在情景模擬教學(xué)中，學(xué)生自始至終是活動(dòng)的主體，教師只起組織、指導(dǎo)的作用；學(xué)生們需要觀察、分析和解決問題，需要相互討論、表達(dá)和溝通，需要把書上的靜止知識(shí)變得活靈活現(xiàn)，把抽象理論變得豐滿有形，這種全程的參與能夠讓學(xué)生充分調(diào)動(dòng)自己的各種能力。

2.3 專家講座

邀請(qǐng)專業(yè)人士講解人力資源管理內(nèi)容。在教學(xué)課程的組織中，可以針對(duì)相關(guān)章節(jié)的內(nèi)容，留出2～4課時(shí)的時(shí)間，請(qǐng)本地知名企業(yè)或行政單位的人力資源管理資深人員到課堂講解相關(guān)內(nèi)容。專業(yè)人士實(shí)際的工作方法與從業(yè)經(jīng)驗(yàn)可以讓學(xué)生對(duì)人力資源管理有比較深的認(rèn)識(shí)，從而拉近理論與實(shí)際的距離。

2.4實(shí)踐教學(xué)

建立人力資源專業(yè)實(shí)驗(yàn)室，配備相應(yīng)的儀器設(shè)備。教師可在實(shí)驗(yàn)室里通過創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容所需要的接近實(shí)際工作或生活的場(chǎng)景，讓學(xué)生在其中分別擔(dān)任不同的角色，解決和處理企業(yè)人力資源管理中所遇到的問題，從而提高實(shí)踐能力。如在開展編制工作說明書教學(xué)時(shí)，可以向?qū)W生講解有關(guān)工作分析的程序、方法和內(nèi)容等理論知識(shí)，然后發(fā)給學(xué)生有關(guān)從企業(yè)橫向合作項(xiàng)目中收集來的工作崗位信息資料，通過小組形式分析資料、討論，再給學(xué)生幾種工作說明書格式，學(xué)生試著編寫企業(yè)某個(gè)實(shí)際崗位的工作說明書。通過這種方式，讓學(xué)生對(duì)工作分析有了實(shí)實(shí)在在的感受，也鍛煉了他們的專業(yè)實(shí)踐能力。

3 多元化教學(xué)手段

3.1有效利用多媒體

為了擴(kuò)大課堂教學(xué)信息量，提高課堂時(shí)間的利用率，可以通過多媒體系統(tǒng)應(yīng)用教師事先編制的人力資源管理教學(xué)課件教學(xué)，這相比傳統(tǒng)的粉筆加黑板的教學(xué)模式，節(jié)省了時(shí)間，同時(shí)也調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。另外，引導(dǎo)學(xué)生上網(wǎng)閱讀有關(guān)專家學(xué)者論文，從中吸取先進(jìn)的理念與實(shí)際操作思路，為豐富學(xué)生的理論框架打下基礎(chǔ)。同時(shí)，利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，有選擇地推薦學(xué)生到人力資源相關(guān)網(wǎng)站查找資料與選擇案例，并在案例分析課上加以簡(jiǎn)單分析與點(diǎn)評(píng)，幫助學(xué)生鞏固課堂所學(xué)知識(shí)。

3.2選擇適當(dāng)?shù)娜肆Y源管理軟件

在選擇人力資源管理軟件時(shí)，應(yīng)首先考慮其通用性，選擇未來2～3年內(nèi)國內(nèi)企業(yè)仍能使用的、市場(chǎng)前景好的軟件。其次，選擇的人力資源管理軟件應(yīng)具有人力資源專業(yè)應(yīng)用和基礎(chǔ)應(yīng)用的解決方案，能夠結(jié)合我國企業(yè)的實(shí)際管理現(xiàn)狀，幫助企業(yè)解決人力資源管理中的實(shí)際問題。可以引入多種不同的人力資源管理系統(tǒng)模塊，讓學(xué)生體會(huì)人力資源管理的具體方式，體會(huì)軟件與理論的差異，使學(xué)生能以理論為依據(jù)，熟練掌握企業(yè)人力資源管理軟件的操作方法。

3.3建立課程互動(dòng)教學(xué)網(wǎng)站

為豐富學(xué)生的理論知識(shí)和鞏固其所學(xué)內(nèi)容，可以通過建設(shè)本課程的專業(yè)學(xué)習(xí)網(wǎng)站，實(shí)施課程網(wǎng)上教學(xué)，方便學(xué)生課后復(fù)習(xí)與預(yù)習(xí)。專業(yè)學(xué)習(xí)網(wǎng)站應(yīng)包括：“人力資源管理”網(wǎng)上案例庫、人力資源管理課程網(wǎng)上互動(dòng)教學(xué)主頁及相關(guān)輔助鏈接（習(xí)題庫、資料庫、網(wǎng)上考試系統(tǒng)）等。通過建立專業(yè)的學(xué)習(xí)網(wǎng)站，使人力資源管理課程的教學(xué)能夠從課堂延伸到課外，增強(qiáng)學(xué)生課后預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)、自習(xí)的能力，賦予學(xué)生更大的學(xué)習(xí)主動(dòng)權(quán)。

3.4設(shè)立網(wǎng)上案例論壇

設(shè)立網(wǎng)上論壇，使網(wǎng)上案例討論成為可能，為學(xué)生與多方人士交流案例、分析心得、了解企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)作提供了平臺(tái)。學(xué)生在瀏覽相關(guān)章節(jié)的案例后可到論壇上與大家進(jìn)行案例分析交流，這樣既能拓寬學(xué)生的視野，又可以克服學(xué)生無工作經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致案例分析不深入的弊端。同時(shí)，還可以做一些管理方面的改進(jìn)，如每月規(guī)定一個(gè)時(shí)間，聘請(qǐng)一位有相關(guān)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)的人士做版主，引導(dǎo)大家就有關(guān)人力資源管理方面的問題進(jìn)行討論。網(wǎng)上論壇的方式可以使對(duì)此感興趣的學(xué)生理論與能力得到提高。

4.多種管理方法

績(jī)效考核科學(xué)與否對(duì)于教師積極性的發(fā)揮有著重要的影響作用。一般來說，教師要改變?cè)械慕虒W(xué)方式，需要付出更多的時(shí)間和精力，同時(shí)還要有一定的冒險(xiǎn)精神。因此，在對(duì)教師績(jī)效進(jìn)行考核時(shí)，要設(shè)置科學(xué)、合理、有效的考核指標(biāo)進(jìn)行考核。對(duì)于教學(xué)效果好的教師要進(jìn)行物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于那些教學(xué)方式單一，教學(xué)效果差又不愿意調(diào)整的教師要進(jìn)行批評(píng)和懲罰。只有教師的付出得到肯定和回報(bào)時(shí)，他們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)新性才能被有效激發(fā)。

【參考文獻(xiàn)】

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