許　歡

圍術(shù)期護理干預(yù)模式對中耳炎乳突根治術(shù)患者舒適度及滿意度的影響

許歡

【摘要】目的 分析圍術(shù)期護理干預(yù)模式對中耳炎乳突根治術(shù)患者舒適度及滿意度的影響。方法 研究選取的對象是2013年4月～2014年4月來我院行中耳炎乳突根治術(shù)患者90例，隨機將其分為兩組，比較兩組護理效果及患者護理滿意度。結(jié)果 對照組總效率為88．89%，低于觀察組97．78%，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（χ2=16．394 7，P＜0．05）；對照組護理滿意度為91．11%，低于觀察組100%，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（χ2=17．289 6，P＜0．05）。結(jié)論 圍術(shù)期護理干預(yù)模式在中耳炎乳突根治術(shù)患者中，具有良好臨床效果。

【關(guān)鍵詞】圍術(shù)期護理；中耳炎乳突根治術(shù)；臨床效果

Objective To analyze the effect of perioperative nursing intervention model on comfort degree and satisfaction degree of patients with otitis media． Methods 90 cases of patients with otitis media in our hospital from April 2013 to April 2014 were divided into two groups randomly．The effect of nursing and nursing satisfaction was compared between the two groups． Results In the control group，the total effective rate was 88．89%，significantly lower than the observation group 97．78%，the difference was statistically significant（χ2=16．394 7，P＜0．05）．The control group of nursing satisfaction was 91．11%，significantly lower than the observation group 100%，the difference was statistically significant（χ2=17．289 6，P＜ 0．05）． Conclusion Perioperative nursing intervention model has good clinical effect in patients with otitis media，and has good clinical effect．

【Key words】 Perioperative nursing，Mastoidectomy，Clinical effect

乳突根治術(shù)是根除乳突、鼓竇和鼓室內(nèi)病變，形成與外耳道相通的覆蓋上皮的空腔手術(shù)，該手術(shù)對中耳炎乳突患者具有良好的治療效果［1］。本文將對圍術(shù)期護理干預(yù)模式對中耳炎乳突根治術(shù)患者舒適度及滿意度的影響進行研究分析，現(xiàn)報道如下。

1　資料與方法

1.1 一般資料

研究選取的對象是2013年4月～2014年4月來我院行中耳炎乳突根治術(shù)患者90例，經(jīng)檢查，所有患者均符合中耳炎乳突臨床診斷標準。觀察對象分別接受常規(guī)護理干預(yù)模式與圍術(shù)期護理干預(yù)模式，將其隨機分為兩組，每組患者各45例，其中對照組男23例，女22例，平均年齡（55.0±1.3）歲，均采取常規(guī)護理干預(yù)模式化；觀察組男24例，女21例，平均年齡（54.2±1.5）歲，均采取圍術(shù)期護理干預(yù)模式。比較2組患者基本資料（性別、年齡），差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P＞0.05），具有可比性。

1.2 方法

1.2.1 術(shù)前護理 護理人員應(yīng)用鼓勵性、安慰性語言與患者進行溝通，密切關(guān)注其心理狀況，真誠傾聽其身心感受，及時對患者進行心理疏導(dǎo)，幫助其排解消極情緒，保持積極樂觀的生活態(tài)度，以獲取患者信任，增強護理依從性。

1.2.2 術(shù)后護理 護理人員應(yīng)對患者實施術(shù)后護理，術(shù)后第1 d去枕平臥，頭偏向健側(cè)，以防重建的聽骨鏈和修復(fù)的骨膜發(fā)生移位，護理人員應(yīng)告知患者家屬日常護理方式，包括：飲食護理、運動指導(dǎo)等［2］。

1.2.3 及時反饋 患者出院后，護理人員應(yīng)定期隨訪，對患者病狀恢復(fù)情況進行了解，一旦有異常情況發(fā)生，患者應(yīng)立即就醫(yī)。

1.3 評定標準［3］

臨床效果判定：按照我院相關(guān)標準，護理效果評為顯效、有效、無效。顯效：中耳炎乳突根治術(shù)患者不良癥狀完全消失，不良情緒得到完全消除，為顯效；有效：中耳炎乳突根治術(shù)不良癥狀有所恢復(fù)，不良情緒有所改善，為有效；無效：中耳炎乳突根治術(shù)患者不良癥狀無好轉(zhuǎn)，為無效。

滿意度調(diào)查：針對術(shù)前護理、術(shù)后護理、護理質(zhì)量、護理態(tài)度、護患關(guān)系進行評定，每項20分，總分100分，60分以下為不滿意，60 分以上為滿意、80 分以上為非常滿意。滿意度＝（非常滿意例數(shù)＋滿意例數(shù)）/總例數(shù)×100%。

1.4 統(tǒng)計學(xué)方法

統(tǒng)計相關(guān)數(shù)據(jù)，采用統(tǒng)計學(xué)軟件SPSS 19.0處理數(shù)據(jù)，兩組數(shù)據(jù)的組間對比用χ2檢驗。P＞0.05表示對比結(jié)果差異無統(tǒng)計學(xué)意義，P＜0.05表示對比差異有統(tǒng)計學(xué)意義。總有效率=（顯效例數(shù)＋好轉(zhuǎn)例數(shù)）/總例數(shù)×100%。

2　結(jié)果

2.1 兩組中耳炎乳突根治術(shù)患者護理效果對比

兩組護理效果對比，觀察組顯效29例，對照組顯效26例；觀察組有效15例，對照組有效14例；觀察組無效僅為1例，對照組無效為5例。兩組總有效率相比，觀察組為97.78%，對照組為88.89%。比較兩組療效統(tǒng)計數(shù)據(jù)，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（χ2= 16.394 7，P＜0.05）。

2.1 兩組中耳炎乳突根治術(shù)患者護理滿意度對比

兩組滿意度對比，觀察組非常滿意23例，對照組非常滿意21例；觀察組滿意22例，對照組滿意20例；觀察組不滿意為0例，對照組不滿意為4例。兩組總滿意度相比，觀察組為100%，對照組為91.11%。比較兩組數(shù)據(jù)，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（χ2=17.289 6，P＜0.05）。

3　討論

中耳炎乳突根治術(shù)可適用于膽脂瘤型中耳炎合并耳源性顱內(nèi)并發(fā)癥、化膿性迷路炎等［4］。在手術(shù)前，護理人員應(yīng)告知患者該手術(shù)的優(yōu)勢，充分緩解患者不良心理狀態(tài)，護理人員還應(yīng)對患者及患者家屬開展健康教育，加強患者及家屬對中耳炎乳突相關(guān)知識了解［5］。

本研究中，分別給予兩組患者采取常規(guī)護理干預(yù)模式、圍術(shù)期護理干預(yù)模式，對比結(jié)果發(fā)現(xiàn)，對照組總效率為88.89%，低于觀察組97.78%，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（χ2=16.394 7，P＜0.05）；對照組護理滿意度為91.11%，低于觀察組100%，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（χ2=17.289 6，P＜0.05）。

綜上所述，在中耳炎乳突根治術(shù)中實施圍術(shù)期護理干預(yù)模式，有利于提高臨床有效性，促進患者病情的好轉(zhuǎn)，提高護理滿意度。

參考文獻

［1］ 周琦，代黎． 不同圍術(shù)期護理干預(yù)模式在中耳炎乳突根治術(shù)中的應(yīng)用效果［J］． 實用臨床醫(yī)藥雜志，2015，19（8）：101-104．

［2］ 董瑩瑩． 46例慢性化膿性中耳炎患者改良乳突根治術(shù)圍手術(shù)期的護理［J］． 世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘，2015，15（36）：211．

［3］ 陳康麗． 中耳炎乳突根治術(shù)行舒適護理干預(yù)的應(yīng)用體會［J］． 大家健康（學(xué)術(shù)版），2015，9（4）：218．

［4］ 高雅慧． 慢性化膿性中耳炎患者的圍手術(shù)期護理體會［J］． 中國現(xiàn)代藥物應(yīng)用，2015，9（20）：197-198．

［5］ 馮娟． 舒適護理對慢性化膿性中耳炎乳突根治術(shù)患者舒適度的影響［J］． 齊魯護理雜志，2013，19（12）：23-24．

Effect of Perioperative Nursing Intervention Model on Comfort Degree and Satisfaction Degree of Patients With Otitis Media

XU Huan Nanyang Central Hospital，Nanyang 473000，China

【Abstract】

【中圖分類號】R473．76

【文獻標識碼】A

【文章編號】1674-9316（2015）32-0240-02

doi：10．3969/j．issn．1674-9316．2015．32．172

作者單位：473000 河南省南陽市中心醫(yī)院