張輝　黃妍

摘要：由于高校辦學規(guī)模、辦學層級和類型的不斷擴大及多樣化，財務報賬難的問題日益突出。該文以江蘇食品藥品職業(yè)技術學院財務報賬為背景，對傳統(tǒng)報賬模式存在的問題進行了分析，探討了適合本校的網(wǎng)上預約報賬系統(tǒng)的構建方案，并提出了網(wǎng)上預約系統(tǒng)的實施措施及注意進。

關鍵詞：高校；財務報賬；網(wǎng)上預約系統(tǒng)

中圖分類號：TP393 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2014）36-8682-02

財務報賬作為高校財務部門最基礎的工作，也是為全校師生服務的重要示范窗口，承擔著票據(jù)審核、數(shù)據(jù)計算、會計入賬等日常繁重的重復性工作，工作壓力巨大。盡管財務工作人員不斷提高自身業(yè)務水平，增強服務理念，改進服務方式，但仍然不能有效解決報賬流程繁瑣、報賬等待時間長等諸多問題[1]。構建網(wǎng)上預約系統(tǒng)，可以加強報賬工作的管理，提高報賬效率，有效解決“報賬難”問題，為高校財務健康穩(wěn)定發(fā)展提供有力保障。

1 傳統(tǒng)高校財務報賬模式存在的問題

1.1 財務報賬工作量日益增加

隨著高等教育體制改革的不斷深入，高等教育事業(yè)蓬勃發(fā)展，高校規(guī)模、層次和類型范圍水平不斷擴大，使得在校的學生數(shù)持續(xù)增加，資金來源渠道多樣化，經(jīng)費總量及報銷項目大幅增加，學校經(jīng)濟活動也呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展趨勢。每次財務報賬中，財務工作人員不僅需要對大量的原始票據(jù)的真實性、有效性進行審核，對報賬流程、單據(jù)填寫是否正確、簽字手續(xù)是否合規(guī)進行嚴格把關，還對報賬金額計算反復核對[2]。除此之外，工作人員有時還需要給報賬經(jīng)辦人詳細的解釋報賬制度及流程。國庫集中支付在高校普遍實施后，更是加重了財務人員的報賬工作量。

1.2 排隊報賬等待時間長

由于財務部門工作人員對每次報賬人數(shù)以及每位報賬人員手中的報銷單據(jù)的多少預先無法估計導致報賬排隊等待。傳統(tǒng)報賬流程較為繁瑣，原始票據(jù)、報賬單據(jù)、簽字批準等審核工作的耗時更增加報賬人員的等待時間。例如，報賬經(jīng)辦人對原始票據(jù)填寫不正確、歸類不當，粘貼不規(guī)范等問題都會影響報賬的進程。排隊的時間越長越容易使報賬人員失去耐心，減少對財務工作人員的理解，增加了兩者之間發(fā)生矛盾的可能性，降低了財務人員的工作質量和效率。報賬排隊等待成了高校報賬流程中的突出現(xiàn)象，報賬時間的階段性也是報賬等待時間長的一個重要原因。

1.3 報賬制度信息存在不透明

在報賬過程中，多數(shù)報賬人員對國家財經(jīng)法規(guī)、學校財務制度缺乏了解，往往不知道如何報賬，報賬過程中也會發(fā)生票據(jù)不合理、手續(xù)不齊全等現(xiàn)象。在花費大量時間進行整理票據(jù)、領導審批、排隊等候等過程之后，仍然會因不合財務報銷規(guī)定而不能報銷，這樣不僅降低報賬效率、浪費報賬人員的人力成本，同時還會增加報賬人員的抵觸心理。而這些在很大程度上歸咎于財務部門缺少與其他部門的溝通和宣傳，信息存在不對稱，報賬依據(jù)不透明。

2 網(wǎng)上報賬預約系統(tǒng)的構建

財務信息化管理的不斷深入，推動了財務報賬方式由傳統(tǒng)報賬向網(wǎng)上預約報賬的發(fā)展。針對傳統(tǒng)報賬模式存在的問題，網(wǎng)上報賬預約系統(tǒng)可以提高財務工作服務的滿意程度，有效解決報賬難問題。高校報賬人員不受時間和地點的限制，根據(jù)報賬業(yè)務類型，在線填報報賬信息，預約報賬時間并打印報賬單據(jù)。而財務部門可以根據(jù)報賬人的預約信息提前準備資金，合理安排報賬業(yè)務。

網(wǎng)上報賬預約系統(tǒng)體系結構為B/S架構，客戶端與數(shù)據(jù)服務器中間引入Web應用服務器，將表現(xiàn)邏輯放在客戶端，將業(yè)務邏輯放在Web應用服務器，而數(shù)據(jù)邏輯則放在數(shù)據(jù)庫服務器端。這樣的系統(tǒng)體系結構可以將數(shù)據(jù)的訪問只與Web應用服務器相互交互，提高了數(shù)據(jù)傳輸效率但又不會影響到數(shù)據(jù)庫服務器[3]。報賬人員對報賬信息進行填寫、查詢、修改等操作，將更新后的數(shù)據(jù)提交至Web服務器中。系統(tǒng)管理員可以在Web服務器端進行權限控制、報賬科目設置、用戶管理等操作，財務工作人員則可對Web服務器中報賬數(shù)據(jù)進行審核，并自動生成記賬憑證，減少了財務工作的工作量，提高了效率。

根據(jù)本校財務報賬業(yè)務流程的特點，網(wǎng)上預約報賬系統(tǒng)的功能模塊主要包括差旅費報銷管理模塊、借款業(yè)務管理模塊、一般業(yè)務報銷管理模塊、財務審核功能模塊、角色權限管理模塊等。差旅費報銷業(yè)務需要填寫出差日期、出差事由、出差人員、交通費、住宿費等內(nèi)容；差旅費報銷模塊功能可以完成出差補貼查詢、差旅費報銷單填報等。借款業(yè)務需要填寫借款日期、借款事由、借款部門與金額、借款方式等。借款業(yè)務管理模塊功能包括借款單錄入、借款信息查詢與核對、借款信息刪除等。一般業(yè)務報銷模塊功能包括業(yè)務類型查詢、付款方式選擇、報賬單錄入、報賬金額自動計算等。財務審核功能模塊可以完成借款單審核及報賬單審核。角色權限管理模塊可以進行用戶添加刪除、用戶權限設置。

網(wǎng)上預約報賬流程如圖1所示，主要分為以下幾個步驟：登錄網(wǎng)上預約系統(tǒng)頁面，填寫報賬的信息，主要包括報賬業(yè)務類型、報賬單信息、選擇支付方式等，打印報賬單；在線預約報賬時間及報賬窗口；主管領導、部門領導審批；報賬人按系統(tǒng)預約時間，攜帶原始憑證到財務部門報銷；財務人員從網(wǎng)上預約系統(tǒng)中調(diào)出報賬人所提交的電子報賬單 ，對報賬單、原始單據(jù)進行審核，審核無誤后自動生成記賬憑證；根據(jù)報賬人系統(tǒng)預約的付款方式（現(xiàn)金、公務卡、支票、電匯或網(wǎng)上直接支付）進行報銷。

圖1 網(wǎng)上預約報賬基本流程圖

3 網(wǎng)上預約系統(tǒng)實施的措施及注意

3.1 完善網(wǎng)上預約報賬系統(tǒng)功能，提高系統(tǒng)可操作性和安全性

網(wǎng)上預約報賬系統(tǒng)的順利實施需要系統(tǒng)技術的強大支持，因此，必須完善網(wǎng)上預約系統(tǒng)的財務報賬功能，不斷優(yōu)化系統(tǒng)，細化業(yè)務類型，設計實現(xiàn)新的報賬功能，拓展網(wǎng)上預約形式，進而擴大系統(tǒng)的應用范圍。網(wǎng)上報賬系統(tǒng)要提供報賬指南，規(guī)范和指導報賬人正確方便地使用系統(tǒng)。網(wǎng)上預約系統(tǒng)以網(wǎng)絡為基礎，網(wǎng)絡安全問題是網(wǎng)上預約系統(tǒng)不可規(guī)避的問題。報賬人在使用網(wǎng)上預約系統(tǒng)時要保證系統(tǒng)與賬戶的安全。為了確保系統(tǒng)的安全，可以使用權限設置、防火墻等各種手段使不安全因素被隔離在系統(tǒng)之外，進而確保系統(tǒng)和報賬人信息的安全。另外，對財務工作人員進行培訓提高職業(yè)道德來降低系統(tǒng)存在的操作風險[4]。

3.2 完善預約報賬管理制度，加強新制度的宣傳落實

網(wǎng)上預約報賬是對傳統(tǒng)報賬方式的一次變革，也是高校財務信息化的進一步發(fā)展。網(wǎng)上預約系統(tǒng)的實施就會產(chǎn)生新的財務報賬流程，而教職工對待新的流程開始難免會適應和有效地遵守執(zhí)行，必須從政策上對新的報賬流程制度化[5]，督促報賬人按照新的制度進行預約報賬。為了新制度和系統(tǒng)更好的實施，需要對全校教職工進行網(wǎng)上報賬培訓，普及財務制度、網(wǎng)上預約系統(tǒng)的使用方法等內(nèi)容，加強內(nèi)部控制制度，防范財務風險，促進財務工作健康穩(wěn)定運行。

3.3 提高財務工作人員的系統(tǒng)專業(yè)知識與操作能力

網(wǎng)上預約系統(tǒng)是報賬模式的一種創(chuàng)新，是信息網(wǎng)絡技術與財務管理的相互結合。財務工作人員是系統(tǒng)的直接操作者，而財務報賬信息化操作平臺需要財務工作人員不僅要具備財務知識還需要掌握信息系統(tǒng)結構與相關知識。但財務工作人員并非信息技術專業(yè)人員，對信息技術知識熟悉甚少，對財務工作人員加強系統(tǒng)知識培訓，增強系統(tǒng)操作能力，可以更好發(fā)揮網(wǎng)上預約報賬的功能，減少系統(tǒng)差錯，提升服務質量。

4 結束語

網(wǎng)上報賬預約系統(tǒng)的實施可以有效規(guī)范高校財務報賬流程，提高財務部門的工作效率，節(jié)省報賬人員的時間，推進財務管理信息化和網(wǎng)絡化，改善報賬難現(xiàn)象。該文在對高校財務報賬過程存在的問題進行分析的基礎上，探討了網(wǎng)上預約系統(tǒng)的構建方案，提出了系統(tǒng)實施措施及注意。但隨著預約系統(tǒng)的不斷應用，一些新的問題將會產(chǎn)生，而這些新的問題需要在實踐中不斷優(yōu)化和解決，也是需要進一步研究的內(nèi)容。

參考文獻：

[1] 施文艷.高校財務網(wǎng)上預約系統(tǒng)相關問題研究[J].中國管理信息化，2012（10）：19.

[2] 李靜.高校財務報賬的現(xiàn)狀及對策[J].對外經(jīng)貿(mào)，2012（5）：157-158.

[3] 代成雷，薛勇，仲瑋.基于校園網(wǎng)的預約報賬系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)[J].黑龍江工程學院學報，2010（9）：27-30.

[4] 吳曉莉.網(wǎng)上報賬風險的探索與控制[J].武漢理工大學學報，2014（8）：581-583.

[5] 何利英.論高校實施網(wǎng)上預約報賬系統(tǒng)的利弊[J].河南科技學院學報，2013（11）：25-26.

摘要：由于高校辦學規(guī)模、辦學層級和類型的不斷擴大及多樣化，財務報賬難的問題日益突出。該文以江蘇食品藥品職業(yè)技術學院財務報賬為背景，對傳統(tǒng)報賬模式存在的問題進行了分析，探討了適合本校的網(wǎng)上預約報賬系統(tǒng)的構建方案，并提出了網(wǎng)上預約系統(tǒng)的實施措施及注意進。

關鍵詞：高校；財務報賬；網(wǎng)上預約系統(tǒng)

中圖分類號：TP393 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2014）36-8682-02

財務報賬作為高校財務部門最基礎的工作，也是為全校師生服務的重要示范窗口，承擔著票據(jù)審核、數(shù)據(jù)計算、會計入賬等日常繁重的重復性工作，工作壓力巨大。盡管財務工作人員不斷提高自身業(yè)務水平，增強服務理念，改進服務方式，但仍然不能有效解決報賬流程繁瑣、報賬等待時間長等諸多問題[1]。構建網(wǎng)上預約系統(tǒng)，可以加強報賬工作的管理，提高報賬效率，有效解決“報賬難”問題，為高校財務健康穩(wěn)定發(fā)展提供有力保障。

1 傳統(tǒng)高校財務報賬模式存在的問題

1.1 財務報賬工作量日益增加

隨著高等教育體制改革的不斷深入，高等教育事業(yè)蓬勃發(fā)展，高校規(guī)模、層次和類型范圍水平不斷擴大，使得在校的學生數(shù)持續(xù)增加，資金來源渠道多樣化，經(jīng)費總量及報銷項目大幅增加，學校經(jīng)濟活動也呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展趨勢。每次財務報賬中，財務工作人員不僅需要對大量的原始票據(jù)的真實性、有效性進行審核，對報賬流程、單據(jù)填寫是否正確、簽字手續(xù)是否合規(guī)進行嚴格把關，還對報賬金額計算反復核對[2]。除此之外，工作人員有時還需要給報賬經(jīng)辦人詳細的解釋報賬制度及流程。國庫集中支付在高校普遍實施后，更是加重了財務人員的報賬工作量。

1.2 排隊報賬等待時間長

由于財務部門工作人員對每次報賬人數(shù)以及每位報賬人員手中的報銷單據(jù)的多少預先無法估計導致報賬排隊等待。傳統(tǒng)報賬流程較為繁瑣，原始票據(jù)、報賬單據(jù)、簽字批準等審核工作的耗時更增加報賬人員的等待時間。例如，報賬經(jīng)辦人對原始票據(jù)填寫不正確、歸類不當，粘貼不規(guī)范等問題都會影響報賬的進程。排隊的時間越長越容易使報賬人員失去耐心，減少對財務工作人員的理解，增加了兩者之間發(fā)生矛盾的可能性，降低了財務人員的工作質量和效率。報賬排隊等待成了高校報賬流程中的突出現(xiàn)象，報賬時間的階段性也是報賬等待時間長的一個重要原因。

1.3 報賬制度信息存在不透明

在報賬過程中，多數(shù)報賬人員對國家財經(jīng)法規(guī)、學校財務制度缺乏了解，往往不知道如何報賬，報賬過程中也會發(fā)生票據(jù)不合理、手續(xù)不齊全等現(xiàn)象。在花費大量時間進行整理票據(jù)、領導審批、排隊等候等過程之后，仍然會因不合財務報銷規(guī)定而不能報銷，這樣不僅降低報賬效率、浪費報賬人員的人力成本，同時還會增加報賬人員的抵觸心理。而這些在很大程度上歸咎于財務部門缺少與其他部門的溝通和宣傳，信息存在不對稱，報賬依據(jù)不透明。

2 網(wǎng)上報賬預約系統(tǒng)的構建

財務信息化管理的不斷深入，推動了財務報賬方式由傳統(tǒng)報賬向網(wǎng)上預約報賬的發(fā)展。針對傳統(tǒng)報賬模式存在的問題，網(wǎng)上報賬預約系統(tǒng)可以提高財務工作服務的滿意程度，有效解決報賬難問題。高校報賬人員不受時間和地點的限制，根據(jù)報賬業(yè)務類型，在線填報報賬信息，預約報賬時間并打印報賬單據(jù)。而財務部門可以根據(jù)報賬人的預約信息提前準備資金，合理安排報賬業(yè)務。

網(wǎng)上報賬預約系統(tǒng)體系結構為B/S架構，客戶端與數(shù)據(jù)服務器中間引入Web應用服務器，將表現(xiàn)邏輯放在客戶端，將業(yè)務邏輯放在Web應用服務器，而數(shù)據(jù)邏輯則放在數(shù)據(jù)庫服務器端。這樣的系統(tǒng)體系結構可以將數(shù)據(jù)的訪問只與Web應用服務器相互交互，提高了數(shù)據(jù)傳輸效率但又不會影響到數(shù)據(jù)庫服務器[3]。報賬人員對報賬信息進行填寫、查詢、修改等操作，將更新后的數(shù)據(jù)提交至Web服務器中。系統(tǒng)管理員可以在Web服務器端進行權限控制、報賬科目設置、用戶管理等操作，財務工作人員則可對Web服務器中報賬數(shù)據(jù)進行審核，并自動生成記賬憑證，減少了財務工作的工作量，提高了效率。

根據(jù)本校財務報賬業(yè)務流程的特點，網(wǎng)上預約報賬系統(tǒng)的功能模塊主要包括差旅費報銷管理模塊、借款業(yè)務管理模塊、一般業(yè)務報銷管理模塊、財務審核功能模塊、角色權限管理模塊等。差旅費報銷業(yè)務需要填寫出差日期、出差事由、出差人員、交通費、住宿費等內(nèi)容；差旅費報銷模塊功能可以完成出差補貼查詢、差旅費報銷單填報等。借款業(yè)務需要填寫借款日期、借款事由、借款部門與金額、借款方式等。借款業(yè)務管理模塊功能包括借款單錄入、借款信息查詢與核對、借款信息刪除等。一般業(yè)務報銷模塊功能包括業(yè)務類型查詢、付款方式選擇、報賬單錄入、報賬金額自動計算等。財務審核功能模塊可以完成借款單審核及報賬單審核。角色權限管理模塊可以進行用戶添加刪除、用戶權限設置。

網(wǎng)上預約報賬流程如圖1所示，主要分為以下幾個步驟：登錄網(wǎng)上預約系統(tǒng)頁面，填寫報賬的信息，主要包括報賬業(yè)務類型、報賬單信息、選擇支付方式等，打印報賬單；在線預約報賬時間及報賬窗口；主管領導、部門領導審批；報賬人按系統(tǒng)預約時間，攜帶原始憑證到財務部門報銷；財務人員從網(wǎng)上預約系統(tǒng)中調(diào)出報賬人所提交的電子報賬單 ，對報賬單、原始單據(jù)進行審核，審核無誤后自動生成記賬憑證；根據(jù)報賬人系統(tǒng)預約的付款方式（現(xiàn)金、公務卡、支票、電匯或網(wǎng)上直接支付）進行報銷。

圖1 網(wǎng)上預約報賬基本流程圖

3 網(wǎng)上預約系統(tǒng)實施的措施及注意

3.1 完善網(wǎng)上預約報賬系統(tǒng)功能，提高系統(tǒng)可操作性和安全性

網(wǎng)上預約報賬系統(tǒng)的順利實施需要系統(tǒng)技術的強大支持，因此，必須完善網(wǎng)上預約系統(tǒng)的財務報賬功能，不斷優(yōu)化系統(tǒng)，細化業(yè)務類型，設計實現(xiàn)新的報賬功能，拓展網(wǎng)上預約形式，進而擴大系統(tǒng)的應用范圍。網(wǎng)上報賬系統(tǒng)要提供報賬指南，規(guī)范和指導報賬人正確方便地使用系統(tǒng)。網(wǎng)上預約系統(tǒng)以網(wǎng)絡為基礎，網(wǎng)絡安全問題是網(wǎng)上預約系統(tǒng)不可規(guī)避的問題。報賬人在使用網(wǎng)上預約系統(tǒng)時要保證系統(tǒng)與賬戶的安全。為了確保系統(tǒng)的安全，可以使用權限設置、防火墻等各種手段使不安全因素被隔離在系統(tǒng)之外，進而確保系統(tǒng)和報賬人信息的安全。另外，對財務工作人員進行培訓提高職業(yè)道德來降低系統(tǒng)存在的操作風險[4]。

3.2 完善預約報賬管理制度，加強新制度的宣傳落實

網(wǎng)上預約報賬是對傳統(tǒng)報賬方式的一次變革，也是高校財務信息化的進一步發(fā)展。網(wǎng)上預約系統(tǒng)的實施就會產(chǎn)生新的財務報賬流程，而教職工對待新的流程開始難免會適應和有效地遵守執(zhí)行，必須從政策上對新的報賬流程制度化[5]，督促報賬人按照新的制度進行預約報賬。為了新制度和系統(tǒng)更好的實施，需要對全校教職工進行網(wǎng)上報賬培訓，普及財務制度、網(wǎng)上預約系統(tǒng)的使用方法等內(nèi)容，加強內(nèi)部控制制度，防范財務風險，促進財務工作健康穩(wěn)定運行。

3.3 提高財務工作人員的系統(tǒng)專業(yè)知識與操作能力

網(wǎng)上預約系統(tǒng)是報賬模式的一種創(chuàng)新，是信息網(wǎng)絡技術與財務管理的相互結合。財務工作人員是系統(tǒng)的直接操作者，而財務報賬信息化操作平臺需要財務工作人員不僅要具備財務知識還需要掌握信息系統(tǒng)結構與相關知識。但財務工作人員并非信息技術專業(yè)人員，對信息技術知識熟悉甚少，對財務工作人員加強系統(tǒng)知識培訓，增強系統(tǒng)操作能力，可以更好發(fā)揮網(wǎng)上預約報賬的功能，減少系統(tǒng)差錯，提升服務質量。

4 結束語

網(wǎng)上報賬預約系統(tǒng)的實施可以有效規(guī)范高校財務報賬流程，提高財務部門的工作效率，節(jié)省報賬人員的時間，推進財務管理信息化和網(wǎng)絡化，改善報賬難現(xiàn)象。該文在對高校財務報賬過程存在的問題進行分析的基礎上，探討了網(wǎng)上預約系統(tǒng)的構建方案，提出了系統(tǒng)實施措施及注意。但隨著預約系統(tǒng)的不斷應用，一些新的問題將會產(chǎn)生，而這些新的問題需要在實踐中不斷優(yōu)化和解決，也是需要進一步研究的內(nèi)容。

參考文獻：

[1] 施文艷.高校財務網(wǎng)上預約系統(tǒng)相關問題研究[J].中國管理信息化，2012（10）：19.

[2] 李靜.高校財務報賬的現(xiàn)狀及對策[J].對外經(jīng)貿(mào)，2012（5）：157-158.

[3] 代成雷，薛勇，仲瑋.基于校園網(wǎng)的預約報賬系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)[J].黑龍江工程學院學報，2010（9）：27-30.

[4] 吳曉莉.網(wǎng)上報賬風險的探索與控制[J].武漢理工大學學報，2014（8）：581-583.

[5] 何利英.論高校實施網(wǎng)上預約報賬系統(tǒng)的利弊[J].河南科技學院學報，2013（11）：25-26.

摘要：由于高校辦學規(guī)模、辦學層級和類型的不斷擴大及多樣化，財務報賬難的問題日益突出。該文以江蘇食品藥品職業(yè)技術學院財務報賬為背景，對傳統(tǒng)報賬模式存在的問題進行了分析，探討了適合本校的網(wǎng)上預約報賬系統(tǒng)的構建方案，并提出了網(wǎng)上預約系統(tǒng)的實施措施及注意進。

關鍵詞：高校；財務報賬；網(wǎng)上預約系統(tǒng)

中圖分類號：TP393 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2014）36-8682-02

財務報賬作為高校財務部門最基礎的工作，也是為全校師生服務的重要示范窗口，承擔著票據(jù)審核、數(shù)據(jù)計算、會計入賬等日常繁重的重復性工作，工作壓力巨大。盡管財務工作人員不斷提高自身業(yè)務水平，增強服務理念，改進服務方式，但仍然不能有效解決報賬流程繁瑣、報賬等待時間長等諸多問題[1]。構建網(wǎng)上預約系統(tǒng)，可以加強報賬工作的管理，提高報賬效率，有效解決“報賬難”問題，為高校財務健康穩(wěn)定發(fā)展提供有力保障。

1 傳統(tǒng)高校財務報賬模式存在的問題

1.1 財務報賬工作量日益增加

隨著高等教育體制改革的不斷深入，高等教育事業(yè)蓬勃發(fā)展，高校規(guī)模、層次和類型范圍水平不斷擴大，使得在校的學生數(shù)持續(xù)增加，資金來源渠道多樣化，經(jīng)費總量及報銷項目大幅增加，學校經(jīng)濟活動也呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展趨勢。每次財務報賬中，財務工作人員不僅需要對大量的原始票據(jù)的真實性、有效性進行審核，對報賬流程、單據(jù)填寫是否正確、簽字手續(xù)是否合規(guī)進行嚴格把關，還對報賬金額計算反復核對[2]。除此之外，工作人員有時還需要給報賬經(jīng)辦人詳細的解釋報賬制度及流程。國庫集中支付在高校普遍實施后，更是加重了財務人員的報賬工作量。

1.2 排隊報賬等待時間長

由于財務部門工作人員對每次報賬人數(shù)以及每位報賬人員手中的報銷單據(jù)的多少預先無法估計導致報賬排隊等待。傳統(tǒng)報賬流程較為繁瑣，原始票據(jù)、報賬單據(jù)、簽字批準等審核工作的耗時更增加報賬人員的等待時間。例如，報賬經(jīng)辦人對原始票據(jù)填寫不正確、歸類不當，粘貼不規(guī)范等問題都會影響報賬的進程。排隊的時間越長越容易使報賬人員失去耐心，減少對財務工作人員的理解，增加了兩者之間發(fā)生矛盾的可能性，降低了財務人員的工作質量和效率。報賬排隊等待成了高校報賬流程中的突出現(xiàn)象，報賬時間的階段性也是報賬等待時間長的一個重要原因。

1.3 報賬制度信息存在不透明

在報賬過程中，多數(shù)報賬人員對國家財經(jīng)法規(guī)、學校財務制度缺乏了解，往往不知道如何報賬，報賬過程中也會發(fā)生票據(jù)不合理、手續(xù)不齊全等現(xiàn)象。在花費大量時間進行整理票據(jù)、領導審批、排隊等候等過程之后，仍然會因不合財務報銷規(guī)定而不能報銷，這樣不僅降低報賬效率、浪費報賬人員的人力成本，同時還會增加報賬人員的抵觸心理。而這些在很大程度上歸咎于財務部門缺少與其他部門的溝通和宣傳，信息存在不對稱，報賬依據(jù)不透明。

2 網(wǎng)上報賬預約系統(tǒng)的構建

財務信息化管理的不斷深入，推動了財務報賬方式由傳統(tǒng)報賬向網(wǎng)上預約報賬的發(fā)展。針對傳統(tǒng)報賬模式存在的問題，網(wǎng)上報賬預約系統(tǒng)可以提高財務工作服務的滿意程度，有效解決報賬難問題。高校報賬人員不受時間和地點的限制，根據(jù)報賬業(yè)務類型，在線填報報賬信息，預約報賬時間并打印報賬單據(jù)。而財務部門可以根據(jù)報賬人的預約信息提前準備資金，合理安排報賬業(yè)務。

網(wǎng)上報賬預約系統(tǒng)體系結構為B/S架構，客戶端與數(shù)據(jù)服務器中間引入Web應用服務器，將表現(xiàn)邏輯放在客戶端，將業(yè)務邏輯放在Web應用服務器，而數(shù)據(jù)邏輯則放在數(shù)據(jù)庫服務器端。這樣的系統(tǒng)體系結構可以將數(shù)據(jù)的訪問只與Web應用服務器相互交互，提高了數(shù)據(jù)傳輸效率但又不會影響到數(shù)據(jù)庫服務器[3]。報賬人員對報賬信息進行填寫、查詢、修改等操作，將更新后的數(shù)據(jù)提交至Web服務器中。系統(tǒng)管理員可以在Web服務器端進行權限控制、報賬科目設置、用戶管理等操作，財務工作人員則可對Web服務器中報賬數(shù)據(jù)進行審核，并自動生成記賬憑證，減少了財務工作的工作量，提高了效率。

根據(jù)本校財務報賬業(yè)務流程的特點，網(wǎng)上預約報賬系統(tǒng)的功能模塊主要包括差旅費報銷管理模塊、借款業(yè)務管理模塊、一般業(yè)務報銷管理模塊、財務審核功能模塊、角色權限管理模塊等。差旅費報銷業(yè)務需要填寫出差日期、出差事由、出差人員、交通費、住宿費等內(nèi)容；差旅費報銷模塊功能可以完成出差補貼查詢、差旅費報銷單填報等。借款業(yè)務需要填寫借款日期、借款事由、借款部門與金額、借款方式等。借款業(yè)務管理模塊功能包括借款單錄入、借款信息查詢與核對、借款信息刪除等。一般業(yè)務報銷模塊功能包括業(yè)務類型查詢、付款方式選擇、報賬單錄入、報賬金額自動計算等。財務審核功能模塊可以完成借款單審核及報賬單審核。角色權限管理模塊可以進行用戶添加刪除、用戶權限設置。

網(wǎng)上預約報賬流程如圖1所示，主要分為以下幾個步驟：登錄網(wǎng)上預約系統(tǒng)頁面，填寫報賬的信息，主要包括報賬業(yè)務類型、報賬單信息、選擇支付方式等，打印報賬單；在線預約報賬時間及報賬窗口；主管領導、部門領導審批；報賬人按系統(tǒng)預約時間，攜帶原始憑證到財務部門報銷；財務人員從網(wǎng)上預約系統(tǒng)中調(diào)出報賬人所提交的電子報賬單 ，對報賬單、原始單據(jù)進行審核，審核無誤后自動生成記賬憑證；根據(jù)報賬人系統(tǒng)預約的付款方式（現(xiàn)金、公務卡、支票、電匯或網(wǎng)上直接支付）進行報銷。

圖1 網(wǎng)上預約報賬基本流程圖

3 網(wǎng)上預約系統(tǒng)實施的措施及注意

3.1 完善網(wǎng)上預約報賬系統(tǒng)功能，提高系統(tǒng)可操作性和安全性

網(wǎng)上預約報賬系統(tǒng)的順利實施需要系統(tǒng)技術的強大支持，因此，必須完善網(wǎng)上預約系統(tǒng)的財務報賬功能，不斷優(yōu)化系統(tǒng)，細化業(yè)務類型，設計實現(xiàn)新的報賬功能，拓展網(wǎng)上預約形式，進而擴大系統(tǒng)的應用范圍。網(wǎng)上報賬系統(tǒng)要提供報賬指南，規(guī)范和指導報賬人正確方便地使用系統(tǒng)。網(wǎng)上預約系統(tǒng)以網(wǎng)絡為基礎，網(wǎng)絡安全問題是網(wǎng)上預約系統(tǒng)不可規(guī)避的問題。報賬人在使用網(wǎng)上預約系統(tǒng)時要保證系統(tǒng)與賬戶的安全。為了確保系統(tǒng)的安全，可以使用權限設置、防火墻等各種手段使不安全因素被隔離在系統(tǒng)之外，進而確保系統(tǒng)和報賬人信息的安全。另外，對財務工作人員進行培訓提高職業(yè)道德來降低系統(tǒng)存在的操作風險[4]。

3.2 完善預約報賬管理制度，加強新制度的宣傳落實

網(wǎng)上預約報賬是對傳統(tǒng)報賬方式的一次變革，也是高校財務信息化的進一步發(fā)展。網(wǎng)上預約系統(tǒng)的實施就會產(chǎn)生新的財務報賬流程，而教職工對待新的流程開始難免會適應和有效地遵守執(zhí)行，必須從政策上對新的報賬流程制度化[5]，督促報賬人按照新的制度進行預約報賬。為了新制度和系統(tǒng)更好的實施，需要對全校教職工進行網(wǎng)上報賬培訓，普及財務制度、網(wǎng)上預約系統(tǒng)的使用方法等內(nèi)容，加強內(nèi)部控制制度，防范財務風險，促進財務工作健康穩(wěn)定運行。

3.3 提高財務工作人員的系統(tǒng)專業(yè)知識與操作能力

網(wǎng)上預約系統(tǒng)是報賬模式的一種創(chuàng)新，是信息網(wǎng)絡技術與財務管理的相互結合。財務工作人員是系統(tǒng)的直接操作者，而財務報賬信息化操作平臺需要財務工作人員不僅要具備財務知識還需要掌握信息系統(tǒng)結構與相關知識。但財務工作人員并非信息技術專業(yè)人員，對信息技術知識熟悉甚少，對財務工作人員加強系統(tǒng)知識培訓，增強系統(tǒng)操作能力，可以更好發(fā)揮網(wǎng)上預約報賬的功能，減少系統(tǒng)差錯，提升服務質量。

4 結束語

網(wǎng)上報賬預約系統(tǒng)的實施可以有效規(guī)范高校財務報賬流程，提高財務部門的工作效率，節(jié)省報賬人員的時間，推進財務管理信息化和網(wǎng)絡化，改善報賬難現(xiàn)象。該文在對高校財務報賬過程存在的問題進行分析的基礎上，探討了網(wǎng)上預約系統(tǒng)的構建方案，提出了系統(tǒng)實施措施及注意。但隨著預約系統(tǒng)的不斷應用，一些新的問題將會產(chǎn)生，而這些新的問題需要在實踐中不斷優(yōu)化和解決，也是需要進一步研究的內(nèi)容。

參考文獻：

[1] 施文艷.高校財務網(wǎng)上預約系統(tǒng)相關問題研究[J].中國管理信息化，2012（10）：19.

[2] 李靜.高校財務報賬的現(xiàn)狀及對策[J].對外經(jīng)貿(mào)，2012（5）：157-158.

[3] 代成雷，薛勇，仲瑋.基于校園網(wǎng)的預約報賬系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)[J].黑龍江工程學院學報，2010（9）：27-30.

[4] 吳曉莉.網(wǎng)上報賬風險的探索與控制[J].武漢理工大學學報，2014（8）：581-583.

[5] 何利英.論高校實施網(wǎng)上預約報賬系統(tǒng)的利弊[J].河南科技學院學報，2013（11）：25-26.