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        借力沖突情境,提升應變能力

        2014-12-01 20:03:53姚文連
        中小學心理健康教育 2014年22期
        關鍵詞:應變人際交往沖突

        姚文連

        〔關鍵詞〕沖突;應變;人際交往

        作為一個曾經(jīng)經(jīng)歷過艱難困苦的七零后父親,我對孩子的成長寄予了更多的期盼,盡管我自己很平凡,但是我非常希望孩子的將來因我現(xiàn)在的努力而改變。在應試教育氛圍依然濃厚的今天,絕大多數(shù)中國孩子的知識水平都不成問題,而應變能力的普遍欠缺就成了制約他們未來發(fā)展的瓶頸所在。特別是那些經(jīng)常由父母越俎代庖來解決各種問題的孩子,即使品學兼優(yōu),然而一旦遠離父母的視線,他們常常會感到茫然不知所措,獨自應對突發(fā)情況的能力著實令人擔憂。正因如此,我非常愿意和大家分享三個真實的家庭教育小案例,總結(jié)蘊含其中的得失,以期共同提升孩子們的“危機”應對能力。

        一、知錯能改,勇于擔當

        不知是天性使然,還是后天的培養(yǎng),我家小孩非?;顫姾脛?。有一次課間活動,他后面的一個同學不小心將文具盒弄掉在地上,還沒有來得及撿起來,被他嬉鬧的時候一腳給踩壞了,那個小朋友哭著報告給老師。中午放學的時候,班主任和我提起這件事,問我能不能買一個新的賠給那個小朋友。當著老師的面,孩子沒有敢提出反對意見,但當我提出要用他自己的壓歲錢來買的時候,他卻略顯不滿地說:“那個文具盒本來就要壞了,現(xiàn)在卻要賠個新的給他,我們不是吃虧了嗎?”我語重心長地對他說:“你非常喜歡自己的文具盒,別人也是一樣。因為你有錯在先,況且超市也不賣舊文具盒,因此我們只能買個新的賠給人家,自己犯下的錯誤自己要負責。”雖然他仍有一點不愿意,但還是很快就接受了這樣的解決方案,也愿意承擔相應的后果。

        頗為戲劇性的是幾天后的一個中午,由于他在放學之前沒有完成老師布置的任務,匆忙之中便忘了將放在桌上的文具盒收拾起來放進書包里,下午上學的時候才發(fā)現(xiàn)自己即將要壞的文具盒已經(jīng)掉在地上被人徹底踩壞了。

        下午放學的時候,他忐忑不安地告訴我:“可能就是那兩個最調(diào)皮的同學踩壞了我的文具盒。我雖然非常生氣,但也沒敢告訴老師,因為住校生和半膳生每天中午都有一段自由活動的時間,班主任已經(jīng)不止一次地講過放學前一定要收放好自己的東西。”

        我嚴肅認真地對他說:“你既沒有親眼看見,也沒有人告訴你,不能隨便懷疑別人,冤枉別人和被人冤枉都是不好的,況且你自己也有一點責任?!彼粺o埋怨地說:“踩我文具盒的人也要負責任,雖然我不知道他是誰?!?/p>

        我又趁熱打鐵地說:“既然你已經(jīng)認識到自己的過錯,這次我就再幫你買一個新文具盒,但你一定要記住今天的教訓,努力保管好自己的東西。”他欣然應允。

        雖然我認為他當時還不能完全領會“責任”二字的真正含義,但是最近發(fā)生的一件小事卻讓我清楚地感受到,責任意識早已在他的心底生根發(fā)芽,并且開始悄然生長。那天晚上,他的媽媽為了弄魚肉給他吃,不小心被一根魚刺卡到了喉嚨,他看在眼里急在心里。因為他自己也曾經(jīng)有過相同的經(jīng)歷,所以他一邊叫媽媽不要慌張,一邊去拿自己的儲錢罐,毫不猶豫地說要用二十元壓歲錢帶媽媽去附近的五官科醫(yī)院,請醫(yī)生幫助媽媽取出魚刺。當媽媽問他為什么要花自己的壓歲錢時,他一本正經(jīng)地說:“媽媽是因為我才被魚刺卡住的,所以就應該是我負責任?!卑l(fā)自內(nèi)心的童言稚語,印證了他一點一滴的成長。

        二、崇尚法理,胸懷寬廣

        去年五月份的一天,他的媽媽騎著電瓶車在去上班的路上,經(jīng)過一輛加長的廂式水產(chǎn)貨車時,不小心被另一輛突然出現(xiàn)的電瓶車撞倒在地,當時沒感覺疼痛,就是臉上挫傷了一點皮,那個開電瓶車的人只說了一句對不起,就以趕著上班為由走了。而那位自知違章停車的駕駛員,看到我的愛人還坐在地上,不僅沒去詢問情況,反而迅速地倒車離開。當我接到電話趕去的時候,已經(jīng)有好心人將我的愛人扶起來,有人說“應該打電話報警”,也有人說“幸虧有安全帽的保護,否則后果不堪設想”。我的愛人到醫(yī)院檢查之后發(fā)現(xiàn)情況不算太壞,就是臉部腫得厲害,淤血至少要一個多月才能散開。

        傍晚放學的時候孩子知道了這件事,義憤填膺地說:“如果讓我看到那個壞蛋,一定要先給他一個正踹(他剛學的一個跆拳道動作),然后再讓警察叔叔把他抓起來?!蔽医柚@個教訓,再次強調(diào)了“遵守交通規(guī)則,注意出行安全”的重要性,一旦遭遇突發(fā)情況,一定不能驚慌失措,既要迅速做好力所能及的防護自救措施,防止二次傷害,也要在第一時間內(nèi)通知家人或打其他常用的救助電話,共同尋求應對危機的方法。

        一個偶然的機會,我們再次看到了那輛貨車,當時有好多種破壞的念頭在我的腦海中倏然而過。

        孩子說:“真想對那輛車搞一點小破壞,或者在車的每一塊玻璃上都寫上‘大壞蛋三個大字?!?/p>

        我鄭重其事地說:“那個駕駛員違章停車又見傷不救,當然應該受到批評和懲罰,但我們絕不能因此而損害他人財物,做有悖法理的事情,否則警察要抓的人就會包括我們,維權一定要通過合理合法的途徑,爭吵和暴力解決不了任何問題,更何況我們自己也有車速較快、預判不足的失誤?!焙髞砦覀冊俅慰吹侥禽v車的時候,理性已經(jīng)超越了憤怒,喚醒了我們對交通安全的更大關注。

        在這個多元化和快節(jié)奏的時代,人際關系比以往更加復雜,許多觀念和方法很難再用簡單的是非對錯來評價。面對各種意想不到的沖突或摩擦,我們難免會產(chǎn)生一些不良的情緒,但絕不能任憑一時意氣畸變成陰暗報復的心理,而應該堅守在道德與法律規(guī)范約束下解決問題的信念,先讓孩子充分表達自己的觀點,適度宣泄自己的情緒,然后再進行正確的引導。做正直誠實的人,做光明磊落的事,促進孩子運用理性思維方式,主動積累解決實際問題的經(jīng)驗,不斷提升危機應對能力。

        三、交流碰撞,主動成長

        由于工作的原因,我家小孩十七個月就去親子園了,那兒有大大小小幾十個小朋友都比他大,剛開始我們一直教育他要多交朋友,如果和其他小朋友發(fā)生矛盾,一定要立即報告老師,不能搶別人東西,更不能和別人打架等等。正因如此,他才會不止一次地向我講述自己被人“欺負”的小故事。剛開始我們還能笑而置之,久而久之也開始懷疑我們的家教觀念。

        當我和同事們交流這種情況之后,幾乎所有人都認為這樣的教育方式會讓孩子變得不勇敢、不自信,很難適應將來的激烈競爭。剛開始我并不認同他們的觀點,真正讓我下定決心要改變觀念的是孩子大班下學期發(fā)生的一件事。

        那一次他在幼兒園玩滑梯,一個中班的小朋友莫名其妙地從滑梯上向他吐了口水,當他獨自去找那個小朋友“理論”時,卻被推倒在地。他哭著告訴我事情的經(jīng)過,剛開始我沒有批評他的打算,只是說那個小朋友不講文明。但當我看到那個比他還矮的小孩和他的奶奶毫無歉意地離開時,我就沖動地發(fā)起了脾氣:“你個子比人高,年齡比人大,怎么會被他推倒在地,你怎么這么沒用??!”

        他除了委屈地大哭,還帶著一臉的疑惑和驚愕。當我冷靜下來回想這件事情,才發(fā)現(xiàn)孩子其實并無過錯,因為一直以來他所接受的就是“忍讓式”的教育。晚上和他一起寫成長日記的時候,我先表達了我的歉意,并逐步開始向他傳達“既要努力與人為善,也要盡量不讓別人欺負自己”的新人際交往原則。

        沒想到這樣的改變后沒過多久,就發(fā)生了一次他把別人脖子抓破的事件。那天中午放學接他的時候,我是先從他的一個同學那里知道這件事之后,他才氣憤地告訴我事情的經(jīng)過。原來,那個同學找不到自己的鉛筆刨,又不知道他也買了一個一模一樣的,下課時就去跟他要,要不到就開始搶,還找了一個人幫忙,他實在沒有辦法才去抓他的。我首先批評他不應該和同學打架,然后又打電話向班主任確認了他所描述的事情經(jīng)過,我突然感到有些惶恐不安,在批評他“不計后果”的魯莽和肯定他“男子漢式”的勇敢之間的選擇和思量,讓我進退兩難。

        在回家的路上,我開始和他討論這件事的前因后果,起初他堅持認為自己沒有錯,于是,我心平氣和地對他說:“你勇敢地保護自己的東西,本身并沒有錯,但你不能夠抓同學的脖子,即使只是破了一點皮,人家的父母也肯定會非常氣憤和心疼,換作是我也會感同身受?!彼@才認為自己確實也有一點錯。我又順水推舟地對他說:“如果你能提前告訴那個同學,你也買了一個相同款式的文具,或者在他找不到的時候和他一起尋找,都可以避免這樣不愉快的事情發(fā)生,何樂而不為呢!”他最終領會了其中的道理,第二天便主動跟那個小孩和他的媽媽認了錯,很快他又多了一個“不打不相識”的好朋友。

        在孩子日常的學習和生活當中,同學之間的磕磕絆絆在所難免,沒有碰撞交流,就不會有真正的成長。孩子終將要有自己的獨立生活,一味地代替孩子化解矛盾,不僅會延緩孩子主動發(fā)展的步伐,甚至還容易使其形成意氣用事、不負責任的壞毛病,對他們的一生都會產(chǎn)生不利影響。從這一點來看,知錯能改比不犯錯誤更加難能可貴。

        童年是孩子人生觀、價值觀初步形成的關鍵時期,在社會風氣亟待扭轉(zhuǎn)凈化的今天,求真向善尚美更應該成為一切教育活動的根本出發(fā)點。不管遇到怎樣的紛爭和矛盾,我們都不能在有心或無意之間向孩子們傳達損人利己、睚眥必報等種種惡念。因為惡的種子一旦在孩子的心中萌芽,就很難再被徹底除掉,輕則影響孩子的人際交往和心理健康,重則會在將來某一個意想不到的時刻開出罪惡之花。

        每個孩子的成長都無可避免地受到社會環(huán)境的影響,都受到父母為人處世方式的熏陶影響。無論是教育的指導思想,還是日常的行為方式,我們都應該堅持不懈地施加積極正確的影響,不能言行不一,讓孩子無所適從,進而影響其健全人格的形成。

        沒有人生來就是家庭教育的行家里手,沒有一種方法對每個孩子的成長都適用。面對那些不期而遇的沖突情境,家長一定要率先垂范,切忌驚慌失措,要善于引導孩子冷靜理智地分析應對,努力尋找解決問題的有效方法,通過實踐去檢驗和修正自己的價值觀,摒棄那些似是而非的行為選擇和價值判斷,不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓,促進孩子早日建構(gòu)自主應對危機的方法策略,最終提升家庭教育的針對性和實效性,為孩子的主動成長和終生發(fā)展加油助力。

        (作者單位:江蘇省射陽中學,鹽城,224300)

        編輯 / 李益倩 終校 / 于 洪

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