倪志良

【摘 要】 如何構(gòu)建適合遠程學習者學習需求的遠程教學模式，實施卓有成效的遠程教學支持服務，是值得我們深入思考和實踐的問題。本文對如何培養(yǎng)學生學習品質(zhì)、提升教師導學能力、加強教學設(shè)計、強化學習監(jiān)控、完善支持服務體系等提出了改進建議和思路，以期為提升遠程學習者學習效果提供參考。

【關(guān)鍵詞】提升 遠程學習者 學習效果 思考

在國家遠程教育發(fā)展的推動下，西部地區(qū)遠程教育也呈現(xiàn)出加速發(fā)展的趨勢。如何構(gòu)建適合遠程學習者學習需求的教學模式，實施卓有成效的遠程教學支持服務，有效地通過遠程教育為西部民族邊遠地區(qū)培養(yǎng)更多本地所需要的專業(yè)水平高、應用能力強的人才，是值得我們深入思考和實踐的問題。我們認為要提升遠程學習者的學習效果，至少要從以下幾方面把工作做實做細。

一、鞏固學生學習興趣，培養(yǎng)學生學習品質(zhì)

成人遠程者的學習是一個由多種心理因素參與和調(diào)節(jié)的過程，受到認知、情緒、個性等多重因素的影響。絕大部分學員選擇電大進行遠程學習是基于內(nèi)部動機取向，其主要目的是為了提高自身的知識水平和工作能力，將專業(yè)學習與自己的職業(yè)、工作聯(lián)系在一起，當作發(fā)展自己職業(yè)和實現(xiàn)人生價值的動力站，這是遠程學習者維持學習動力的源泉。對于這部分學生來說，保持、激勵和指引他們進行學習，鞏固學習者的學習興趣就顯得尤為重要。

對于那些只想混個文憑的學生，增強、提高他們的學習品質(zhì)是很必要的。要培養(yǎng)學生良好的學習品質(zhì)，就要營造學習大環(huán)境與氛圍，激發(fā)培養(yǎng)學生的學習熱情與學習興趣，形成學習的意識和信念，讓學生喜歡學習，吸引學生學習，由被動學習轉(zhuǎn)為主動學習，使學習從手段變?yōu)槟康?。畢竟教學質(zhì)量的提高與學生具有良好的學習心理、學習品質(zhì)是分不開的。

二、提升學生學習能力素質(zhì)和教師的導學能力素質(zhì)

現(xiàn)代遠程教育強調(diào)學生通過技術(shù)媒體獲取學習資源，對于工作在社會各行各業(yè)的遠程學習者而言，網(wǎng)上學習已成為一種重要的學習方式。如果學習者仍按傳統(tǒng)的學習觀念和習慣，不能很好地管理和調(diào)整自己的學習過程，往往會出現(xiàn)不會學習、學習動力不足等導致學習效果欠佳的結(jié)果。所以，新生一入校，開展基于網(wǎng)絡學習能力培養(yǎng)是必需的。這樣，才能不斷保持學習者的基本學習熱情，提高他們的學習效果。

也正因為如此，教師的導學能力是調(diào)動學生主觀能動性的重要因素，這種能力是為了促進學生進行深度學習和自主發(fā)展。導學能力一是包括學習內(nèi)容及其疑難問題的輔導能力，為學生提供一定的面授輔導，解決學生在專業(yè)學習中的困惑；二是對學生學習的檢查督導能力，主要是對學生學習過程與學習效果進行實時和非實時的檢查、監(jiān)控和指導督導；三是教師還必須具有學習素養(yǎng)、人格素養(yǎng)的引導能力。當然，教師的這些能力不是一蹴而就的，也是要通過大量的教育培訓和強化實踐、實施來提升的。

三、加強教學設(shè)計，提供優(yōu)質(zhì)的教學資源

由于遠程教育是以師生雙方的時空分離為基本特征，其基本的教學形態(tài)是以個別化的自主學習為主，師生遠距離交互為輔，所以為學生提供豐富、優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡學習資源，是提高遠程教育質(zhì)量的難點和關(guān)鍵。沒有優(yōu)質(zhì)的教學資源，就難以實現(xiàn)遠程教育的辦學效果。優(yōu)質(zhì)的教學資源建設(shè)是從課程建設(shè)切入的，一堂優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡課堂教學，離不開精心的教學設(shè)計。教師要能根據(jù)學生的思維方式、學習方式和學習過程來設(shè)計文字教材、設(shè)計網(wǎng)絡課程。優(yōu)質(zhì)的學習資源要具有豐富性、良構(gòu)性和可用性的特點[2]。

四、完善學生自我評價，強化學生學習監(jiān)控

網(wǎng)絡環(huán)境下的教學，不僅要把豐富的教學資源呈現(xiàn)給學生，還必須對已注冊的學生施加必要的監(jiān)控和管理。學習監(jiān)控是指為了保證學習的成功，提高學習效果和質(zhì)量、達到學習目的而對學生的學習活動進行的檢查、評價、反饋、控制和調(diào)節(jié)的一系列過程。學習監(jiān)控的作用就是使學習者具有最基本的壓力，以免學習者因?qū)W習主動性過低，無人監(jiān)控而導致失去學習興趣并放棄學習[3]。學習監(jiān)控可分為自我監(jiān)控和外部監(jiān)控兩種。遠程學習者的自我評價是指學習者依據(jù)一定的評價標準，對自己的學習做出分析和判斷，并對自身學習進行反饋和自我調(diào)節(jié)的活動。要讓學生意識到我必須做什么，了解自己的學習情況，調(diào)整下一步的計劃和目標，使學習者從各個階段任務操作中獲得有關(guān)自己能力的信息，從而增強自我效能感，主動為自己的學習承擔責任。

五、加強人文關(guān)懷，全面改善教學支持服務

遠程學習離不開學習支持服務，學習支持服務是遠程教育的重要構(gòu)成因素，現(xiàn)代遠程教育師生分離，網(wǎng)絡化的學習環(huán)境，人機交換會使學生產(chǎn)生緊張不安的心理，甚至會產(chǎn)生孤獨感，加之工學矛盾等困難，如果缺乏情感的交流和心理的支持，會產(chǎn)生許多不利于學習的心理問題，如焦慮、恐懼的心理會影響學習效率。所以，遠程教育在網(wǎng)上還應為學生提供人性化的學習支持服務，開展人文關(guān)懷、拉近師生距離，加強網(wǎng)上雙向交互，不僅使學生掌握學習知識技能，還能獲取心理的支持，情感的關(guān)懷，增強學生的學習信心。如果他們能得到便捷的學習支持服務，學習便能持續(xù)地進行下去，而且會增強成就感，激發(fā)學習動力，形成良性循環(huán)。如果遭遇挫折，無人問津，就會打擊其學習積極性，有效學習便無從談起。

【參考文獻】

[1]胡志金.網(wǎng)絡遠程教師多維導學能力新解[J].現(xiàn)代遠程教育研究，2010（4）： 38-39.

[2]謝陽斌，桑新民.遠程教育的兩大攻堅戰(zhàn)：學習評價與資源評價[J]. 現(xiàn)代遠程教育研究，2010（1）：3 -9.

[3] 陶明華，王斌.網(wǎng)絡課程學習過程中監(jiān)控策略和實施方法的研究[J]. 中國遠程教育，2010（3）： 60-63.endprint