周越

摘要：會(huì)話分析是20世紀(jì)60年代由Sacks及其同事Schegloff、Jefferson等提出的一種研究人類言語交際的方法。20世紀(jì)80年代引入國(guó)內(nèi)后受到國(guó)內(nèi)許多學(xué)著的關(guān)注，本文旨在介紹會(huì)話分析的界定、國(guó)內(nèi)的研究現(xiàn)狀、應(yīng)用前景等內(nèi)容。

關(guān)鍵詞：會(huì)話分析；話語分析；研究方法；應(yīng)用

會(huì)話是最普遍的日常現(xiàn)象，看起來所有會(huì)話參與者都可以在任何時(shí)候隨便地說話，好像沒有什么特別需要遵守的規(guī)則，想說什么就說什么，想什么時(shí)候說就什么時(shí)候說，彼此誰也不能約束誰。正是因?yàn)槿绱?，?huì)話長(zhǎng)期被排除在語言研究之外，被認(rèn)為是無規(guī)律可循的語言，不規(guī)范的語言。但事實(shí)并非如此。Sacks、Schegloff、Jefferson等會(huì)話分析學(xué)家開創(chuàng)性地研究了這些“不規(guī)范”的語言，并提出了一系列的會(huì)話分析方法，證明了日常會(huì)話也有一套必須遵守的已定規(guī)則、有結(jié)構(gòu)、有動(dòng)機(jī)，而且是要表達(dá)一定意義的活動(dòng)。

會(huì)話分析學(xué)家排斥一般科學(xué)研究中常用的問卷調(diào)查、采訪研究對(duì)象、統(tǒng)計(jì)分析等方法，而是使用錄音、錄像設(shè)備記錄自然交際活動(dòng)，并加以轉(zhuǎn)寫形成研究材料。會(huì)話分析學(xué)家認(rèn)為問卷調(diào)查、采訪等方法往往會(huì)把研究者的主觀好惡、研究?jī)A向等強(qiáng)加給研究對(duì)象，使研究結(jié)果失去準(zhǔn)確性。他們會(huì)把朋友間的面對(duì)面對(duì)話或電話中的對(duì)話進(jìn)行錄音、轉(zhuǎn)寫，然后使用一系列術(shù)語來描寫日常會(huì)話，同時(shí)結(jié)合語境來研究會(huì)話的意義和功能。隨著研究的不斷深入，Jefferson發(fā)明了一套轉(zhuǎn)寫符號(hào)，為后來的會(huì)話分析研究奠定了基礎(chǔ)。

一、會(huì)話分析的界定

會(huì)話分析與社會(huì)語言學(xué)、語篇語言學(xué)、語用學(xué)的關(guān)系都極其密切，能夠?yàn)槎鄬W(xué)科提供研究角度，同時(shí)它與話語分析也有一定的聯(lián)系，所以會(huì)話分析的定位，不同的學(xué)科有不同的觀點(diǎn)。

一般認(rèn)為會(huì)話分析有廣義和狹義的區(qū)分。廣義的會(huì)話分析指任何對(duì)會(huì)話的研究。狹義的會(huì)話分析指由Sacks等人開創(chuàng)的會(huì)話分析，其中，Sacks、Schegloff、Jefferson等人皆為社會(huì)學(xué)家，他們使用民族方法論來對(duì)會(huì)話進(jìn)行研究，進(jìn)而開創(chuàng)了會(huì)話分析。名族方法論是美國(guó)學(xué)者Garfinkle在20世紀(jì)60年代創(chuàng)立的。他廣泛吸收了德國(guó)哲學(xué)家E·胡塞爾的現(xiàn)象學(xué)，美國(guó)社會(huì)學(xué)家G·H 米德的角色理論，A·舒茨的現(xiàn)象社會(huì)學(xué)和英國(guó)日常語言哲學(xué)的思想觀點(diǎn)，在批判傳統(tǒng)社會(huì)學(xué)把奇跡的思想強(qiáng)加于社會(huì)現(xiàn)實(shí)而不是從社會(huì)現(xiàn)實(shí)中表現(xiàn)出來的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。民族方法論學(xué)者主場(chǎng)對(duì)日常社會(huì)現(xiàn)象的研究就是對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的研究，這就給人們的日常生活賦予了新的意義。會(huì)話分析繼承了民族方法論對(duì)日?，F(xiàn)象的關(guān)注，發(fā)現(xiàn)了日常會(huì)話的研究?jī)r(jià)值，將民族方法論與日常會(huì)話研究相結(jié)合，是對(duì)民族方法論的延伸和發(fā)展。

自會(huì)話分析引進(jìn)我國(guó)后，許多學(xué)者紛紛在自己的專業(yè)領(lǐng)域?qū)?huì)話分析進(jìn)行了探索和研究。祝畹瑾（1992）、徐大明（1997）等將會(huì)話分析歸入到社會(huì)語言學(xué)范疇。Levinson（1983）、何兆熊（1999）等將會(huì)話分析納入到語用學(xué)范疇黃國(guó)文（1988）認(rèn)為會(huì)話分析應(yīng)該屬于語篇分析的范圍。劉運(yùn)同（2002）則認(rèn)為會(huì)話分析應(yīng)是社會(huì)學(xué)的一個(gè)學(xué)派。

徐赳赳（1995）、崔國(guó)鑫（2008）認(rèn)為會(huì)話分析應(yīng)該是話語分析的一個(gè)分支學(xué)科。

會(huì)話分析的不同的學(xué)科定位沒有正誤之分，只是不同學(xué)科研究的側(cè)重點(diǎn)不同。語言學(xué)家關(guān)心怎樣使用語言才能讓我們進(jìn)行會(huì)話，會(huì)話能使我們了解社會(huì)中的語言是什么樣的；社會(huì)學(xué)家則關(guān)心我們?cè)鯓舆M(jìn)行會(huì)話，會(huì)話能使我們了解什么樣的社會(huì)活動(dòng)。同時(shí)，由于我國(guó)語言學(xué)界對(duì)會(huì)話分析的探索和認(rèn)識(shí)還有一部分是在話語分析的框架下進(jìn)行的，所以也有部分學(xué)者認(rèn)為會(huì)話分析是話語分析的分支學(xué)科。

二、國(guó)內(nèi)的研究現(xiàn)狀

會(huì)話分析自20世紀(jì)80年代引入國(guó)內(nèi)以來，受到了越來越多的重視。但就目前來講，我國(guó)語言學(xué)界對(duì)會(huì)話分析的研究還處在起步階段，主要的工作就是對(duì)美國(guó)的核心理論的介紹和探討上。

前文曾提到過，我國(guó)的會(huì)話分析研究大多建立在話語分析的框架之下，所以我國(guó)的會(huì)話分析研究常常穿插于話語分析研究之中。徐赳赳（1995）認(rèn)為會(huì)話分析可以用來分析文學(xué)作品中的對(duì)話。這與話語分析的研究對(duì)象不謀而合。馬博森（1999）認(rèn)為會(huì)話分析是話語分析方法中的一種。劉虹（2004）認(rèn)為會(huì)話分析屬于話語分析中的一個(gè)派別，其研究重點(diǎn)是考察在自然情況下收集到的大量數(shù)據(jù)中反復(fù)出現(xiàn)的模式。崔國(guó)鑫（2008）認(rèn)為會(huì)話分析就是所有對(duì)會(huì)話的研究，他將會(huì)話分析視作話語分析的一個(gè)分支來進(jìn)行溯源。

一些學(xué)者發(fā)現(xiàn)可以使用會(huì)話分析方法來給語篇研究提供新視角。劉保山（1983）認(rèn)為會(huì)話分析可以被用來分析一段完整語篇。黃國(guó)文（1988）可能是最早系統(tǒng)介紹話語分析理論的著作。胡壯麟（1994）也是一部介紹話語分析的專著。

會(huì)話分析還是語用學(xué)的重要課題。語用學(xué)研究語言的應(yīng)用，而會(huì)話是語言應(yīng)用最基本、最普遍的現(xiàn)象，所以有眾多學(xué)者紛紛從語用學(xué)的視角對(duì)會(huì)話分析進(jìn)行研究。黃衍（1987）討論了話輪、話輪替換原則、話輪替換信號(hào)等表達(dá)方法。劉虹（1992）區(qū)分了話輪、非話輪、半話輪。豐國(guó)欣（2000）分析了話輪轉(zhuǎn)換與話題轉(zhuǎn)換之間的關(guān)系，提出“話輪相對(duì)轉(zhuǎn)換”的概念，用以描述話輪轉(zhuǎn)換的頻率。孫啟耀（2000）分析了Sacks等人的毗鄰對(duì)概念，指出缺乏系統(tǒng)性、缺乏完整性、缺乏概括性、缺乏嚴(yán)密性等四點(diǎn)不足。趙丹婷（2004）討論了會(huì)話中的修正現(xiàn)象，驗(yàn)證了Sacks等人提出的修正喜好理論。何自然、冉永平等（2009）詳細(xì)介紹了會(huì)話中的結(jié)構(gòu)與會(huì)話結(jié)構(gòu)的語用功能。崔國(guó)鑫（2009）討論了會(huì)話角色之間的轉(zhuǎn)換以及合作原則與禮貌原則下的會(huì)話分析。陳靖（2012）運(yùn)用會(huì)話分析理論探討了“笑”在交際互動(dòng)中的語用功能。

還有一些學(xué)者采用社會(huì)學(xué)理論對(duì)會(huì)話分析做出研究。張培（2012）以社會(huì)科學(xué)方法論的視角審視會(huì)話分析，討論了會(huì)話分析的有效性、可靠性和泛論性，指出會(huì)話分析的有效性通過反映被研究者視角來實(shí)現(xiàn)，而交際細(xì)節(jié)是會(huì)話分析反映被研究者視角的近乎唯一途徑。陳新仁、李民（2013）以社會(huì)行為論視角進(jìn)行會(huì)話分析研究，試圖理清社交因素對(duì)會(huì)話行為中語言形式選擇的影響，分析特定語言形式選擇的社會(huì)行為制約和意義。

通過以上的介紹可以看出，會(huì)話分析已經(jīng)逐漸成為一個(gè)充滿活力的學(xué)科，隨著學(xué)科的不斷發(fā)展，新的研究視角和理論不斷被引進(jìn)會(huì)話分析中，豐富了會(huì)話分析理論框架的同時(shí)也為其他學(xué)科的發(fā)展提供了新的視角。會(huì)話分析在在實(shí)際的應(yīng)用尤其是英語教學(xué)中也發(fā)揮了重要的作用，

三、會(huì)話分析的應(yīng)用

1.外語教學(xué)及對(duì)外漢語教學(xué)的應(yīng)用

國(guó)內(nèi)會(huì)話分析的研究，很重要的一部分就是與外語教學(xué)及對(duì)外漢語教學(xué)的結(jié)合。楊石泉（1984）認(rèn)為話語分析對(duì)話語結(jié)構(gòu)的研究及話語連貫性的解釋上十分切合對(duì)外漢語教學(xué)的要求，主張用話語分析的方法來改造對(duì)外漢語教學(xué)。苗興偉（1995）認(rèn)為學(xué)習(xí)話輪轉(zhuǎn)換機(jī)制可以使外語學(xué)習(xí)者更好學(xué)習(xí)會(huì)話技能和策略，以便提高交際能力李戰(zhàn)子（1996）主張使用會(huì)話分析的方法，構(gòu)建平等的互動(dòng)對(duì)話，同時(shí)增加會(huì)話中學(xué)生的反饋，以改善英語口語教學(xué)活動(dòng)。何輝英（2001）認(rèn)為掌握話輪轉(zhuǎn)換技巧可以提高學(xué)生英語聽力理解能力。孫志勇（2005）從“問題——回答”這一毗鄰對(duì)出發(fā)，討論了文化差異對(duì)大學(xué)英語課堂互動(dòng)的影響。關(guān)穎（2007）從會(huì)話的結(jié)構(gòu)類型、功能類型、話輪交接三個(gè)方面對(duì)常用的對(duì)外漢語初級(jí)口語教材進(jìn)行了考察，強(qiáng)調(diào)了漢語本體研究對(duì)對(duì)外漢語教學(xué)建設(shè)的重要性。邵敏（2014）使用會(huì)話分析理論研究了英語課堂師生的教學(xué)錄音，考察了師生互動(dòng)的會(huì)話結(jié)構(gòu)，旨在提高英語課堂的教學(xué)效果。然而其在研究過程中使用問卷與訪談的方式，實(shí)在有違Sacks等人的初衷，實(shí)為小瑕疵。

2.醫(yī)患交際的應(yīng)用

當(dāng)今社會(huì)醫(yī)患關(guān)系在我國(guó)可以說是一種比較緊張的社會(huì)關(guān)系。通過對(duì)醫(yī)患交際中的會(huì)話進(jìn)行分析研究，總結(jié)出交際中矛盾產(chǎn)生的原因、規(guī)律，以達(dá)到指導(dǎo)作用。鄭歡（2005）考察了門診醫(yī)生與患者的對(duì)話，得出醫(yī)生與病人之間有明顯的不對(duì)等性，病人往往處于劣勢(shì)。鄭云敏（2006）考察了醫(yī)生打斷患者對(duì)話的現(xiàn)象，認(rèn)為干擾性打斷可能破壞醫(yī)患關(guān)系、降低患者對(duì)醫(yī)生的信任程度、給醫(yī)療效果帶來消極影響，所以需要盡力避免。朱麗萍（2014）使用會(huì)話分析的方法，從打斷的原因、打斷的結(jié)果等方面分析醫(yī)患會(huì)話中打斷現(xiàn)象如何體現(xiàn)醫(yī)患關(guān)系中醫(yī)生對(duì)話語的控制權(quán)勢(shì)。牛利（2014）研究了醫(yī)患門診會(huì)話的結(jié)構(gòu)，介紹了醫(yī)患互動(dòng)實(shí)踐的過程、本質(zhì)、特征與規(guī)律，旨在緩解醫(yī)患矛盾，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

3.其他學(xué)科的應(yīng)用

除了以上介紹的兩類應(yīng)用，會(huì)話分析還廣泛應(yīng)用在對(duì)文學(xué)作品的分析上，網(wǎng)絡(luò)會(huì)話的分析上，新聞訪談的分析上等等。

王虹（2001）認(rèn)為話輪交替機(jī)制所決定的對(duì)話交流結(jié)構(gòu)對(duì)戲劇的意義有一定的決定作用。李欣（2010）考察了《簡(jiǎn)·愛》男女主人公的會(huì)話中話輪的多少、打斷的多少、話輪的長(zhǎng)短等來側(cè)面反應(yīng)男女主人公的社會(huì)地位的變化。張靜（2006）分析了《一朵浮云》的人物關(guān)系與心理特點(diǎn)。

杜領(lǐng)利（2006）考察了網(wǎng)絡(luò)聊天室中的沖突話語，分析了沖突的三個(gè)階段及三種言語策略。鄭敏（2008）考察了網(wǎng)絡(luò)聊天室中毗鄰對(duì)的特點(diǎn)。

黨輝（2010）討論了訪談中的話輪轉(zhuǎn)換技巧。范茹歆（2011）總結(jié)了中美名人訪談中話輪、反饋和打斷中的差異。梁雪言（2012）研究了楊瀾與嘉賓的會(huì)話，探索了在言語交際中，主持人楊瀾對(duì)語言的使用和選擇的內(nèi)在動(dòng)機(jī)和原因。

四、總結(jié)

通過本文以上的介紹，可以看出會(huì)話分析引入我國(guó)這幾十年間，對(duì)其的研究與討論呈不斷升溫的態(tài)勢(shì)。但目前國(guó)內(nèi)會(huì)話分析的研究還處于起步階段，主要集中在對(duì)國(guó)外理論的介紹和應(yīng)用上。隨著人們對(duì)語言使用研究的重視，會(huì)話分析理論也必將繼續(xù)受到研究者的青睞。

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