陳東

摘 要：當今，信息技術日新月異，對高等教育的發(fā)展帶來了全面的影響，也對高校教務信息的管理帶來了巨大的沖擊。傳統(tǒng)的教務信息管理手段和管理模式已不再適應新形勢的需要和發(fā)展。對此，本文對高校教務信息化管理措施作進一步探究，其目的在于提高了教務管理質量和管理效率，使高校教務管理工作更好的為教學服務，進而推進和深化高校教育改革發(fā)展。

關鍵詞：高校 教務工作 信息化管理 措施

中圖分類號：G64 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2014）06（a）-0203-02

2l世紀，是知識、科技和經(jīng)濟發(fā)展迅猛的信息時代。作為社會組成部分的高等教育，也將隨著現(xiàn)代信息技術的發(fā)展而發(fā)展。而作為高校教育活動中關鍵環(huán)節(jié)之一的教務管理，既受到了信息技術的影響，也需求在這種背景下進行及時的改革和創(chuàng)新，只有這樣才能滿足當今高校教育的發(fā)展需要。自20世界90年代末，我國高校擴招以來，高等教育規(guī)模越來越大，學生人數(shù)迅速增加，學校的辦學規(guī)模、辦學形式、教育理念、管理模式等，都發(fā)生了巨大的變化。這些變化對高校的教務部門的管理提出了新的要求和挑戰(zhàn)。目前，許多高校的教務管理在信息化發(fā)展過程中依然存在一些問題，如管理效率較低、管理水平不高等。對此，要改變這些問題，高校教務管理必將走向改革的道路。

1 高校教務管理信息化改革的可行性和必要性

1.1 高校教務管理信息化改革的可行性

（1）信息技術的發(fā)展為教務管理提供了技術保障。信息技術是人類處理信息的技術，是指在計算機和通信技術支持下用以提供設備和信息服務的方法與設備的總稱。當今，信息技術迅猛發(fā)展，拓展了教育的時空限制，給大學生的學習帶來了快捷和方便。同時，先進的信息技術使教育資源共享成為可能，使高校的教育和教務的高效的管理成為了可能，它們?yōu)楣芾硖峁┝吮匾募夹g保障和硬件設施。

（2）信息化促使了高校信息化建設的發(fā)展。高校信息基礎建設得到發(fā)展。近年來，多數(shù)高校都不斷增大經(jīng)費投入，在教學信息化、管理信息化和技術培訓經(jīng)費上，都出現(xiàn)了較大幅度的增長，這使得學校的信息基礎設施建設有了巨大的進步。這主要表現(xiàn)在幾個方面：第一，校園辦公和師生宿舍等，配套了物聯(lián)網(wǎng)，部分高校還開始了無線局域網(wǎng)建設。第二，高校的校園網(wǎng)站較以往有了進一步的拓展，校園網(wǎng)站已逐漸成為學校在虛擬電子世界中形象的象征。第三，各院、系、部和行政機構網(wǎng)頁建設情況呈現(xiàn)出較好的勢態(tài)，為校內之間交流、溝通和管理等，提供了較好的條件。

（3）高校教學信息化成果逐漸擴大。截至2013年，高校中已建了近百所示范性軟件學院，培養(yǎng)了實用性的軟件人才，突出了以技術應用能力為核心的人才培養(yǎng)特點。首先，在師資隊伍建設方面，教師由原來水平較差的狀態(tài)發(fā)展為具有一定教學水平的且相對穩(wěn)定的師資隊伍。同時，全國高校計算機基礎教育研究會迅速發(fā)展壯大，有力地推動了高校計算機的教育教學。其次，在教學研究方面，已經(jīng)積累了比較系統(tǒng)的經(jīng)驗，形成了比較成熟的教學要求和教學大綱等，已初步形成了計算機基礎教育體系。這些成果的壯大，為高校教務管理信息化改革起到了鋪墊作用。

1.2 高校教務管理信息化改革的必要性

（1）教務管理信息化改革是高等教育“大眾化”的要求。1999年我國高校擴招至今，高校教育的規(guī)模發(fā)生了翻天覆地的變化，高等教育已由從精英教育階段發(fā)展到大眾化教育階段。高等大眾化教育已給高等教育帶來前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。因此，如何確保高等教育教學質量，是高校必須引起重視的重要課題。

（2）實現(xiàn)高效教學管理的需要。第一，教務管理信息化建設有助于實現(xiàn)教學工作的全方面管理，上涉及學校方針政策，下至到教師的教學文件等。第二，有助于實現(xiàn)教學工作的全過程管理。從做出教學計劃，到組織設施，到結果控制等，是一個連續(xù)循環(huán)的過程。而教務管理則貫穿整個過程當中，從而保證了教學每個環(huán)節(jié)的管理。除此之外，教務管理能有效地減少數(shù)據(jù)的分散度，減輕了教學管理人員的負擔，可以實現(xiàn)教學管理的效率。

（3）高校教務管理的迫切需要。隨著高等教育規(guī)模擴大和信息化時代的發(fā)展，高校教育和教學的相關管理對象呈現(xiàn)出多樣化趨勢，教務管理內容的非常復雜和繁瑣，這給原有的人工作業(yè)的傳統(tǒng)教務管理模式提出了根本性的變革。因此，傳統(tǒng)的教務管理方法和技術手段顯然不能滿足現(xiàn)代高校教務管理工作的需要，必須對其進行信息化改革。同時，教學管理制度的改變導致了包括學生的學籍注冊、學籍處理、課程的安排、精品課程建設、教學質量評估等系列工作發(fā)生了新的變化，這些變化大大增加了教學管理的信息量，這也迫切需要對其進行信息化改革。

2 目前高校教務信息化管理存在的主要問題

（1）教務管理軟件問題。在高校教務管理過程中，管理系統(tǒng)軟件起著重要的作用。盡管近年來，高校使用教務信息系統(tǒng)網(wǎng)絡化管理，為廣大師生帶來了無數(shù)方便，也提高了教務管理的效率，減輕了教務人員的工作負擔等。但是，從信息化發(fā)展的速度和高校自身的發(fā)展速度相比，這些信息化管理系統(tǒng)和軟件，仍然存在著很大的局限性。正是這些局限性和不足，導致了教務管理過程中存在著一些不規(guī)范性和缺陷。目前，高校教務管理軟件主要存在以下問題：第一，部分系統(tǒng)功能的適用性和靈活性不夠，這造成了一些軟件不能得到長期穩(wěn)定的使用。第二，管理的功能不完整，部分軟件功能之間缺乏有機聯(lián)接。第三，有的軟件的運行效率較低，且速度較慢。如用戶增加的情況下，系統(tǒng)速度明顯降低。再如，有的老師為了避免登錄成績的高峰階段，不得不利用深夜時間進行網(wǎng)上錄入成績，這給教師帶來了不便。

（2）網(wǎng)絡攻擊現(xiàn)象存在，基礎信息準確性一定程度上缺乏。目前，全球性的網(wǎng)絡規(guī)范還沒有形成，網(wǎng)絡犯罪仍無處不在。大部分高校為了防止網(wǎng)絡對學生的負面影響，只能制定相應的網(wǎng)絡管理辦法對其實施管理。同時，教務管理的基礎信息必須規(guī)范和準確，但在實際操作中，基礎信息往往會以各種原因而存在。例如：由于教學計劃和課程設置變動較快，使得教務管理系統(tǒng)中相應的信息未能及時更新。再如：由于對歷史數(shù)據(jù)保存缺乏，造成以往的信息記錄很難找到，隨著次數(shù)的增多，數(shù)據(jù)信息準確性就越來越喪失。

（3）教務管理觀念滯后。近年來，封閉的高校信息化建設明顯滯后，教育信息化觀念不強，對高等教育信息化的認識仍停留在“講起來重要，做起來不重要”的初級階段。在現(xiàn)代化信息時代，許多高校仍然沒有建立教育信息化的領導決策機構和相應的總體規(guī)劃，教育管理信息化常常停留在基礎技術上。造成這些問題的主要原因是領導信息化意識不強，沒有形成相應的教育管理信息建設隊伍。其次，傳統(tǒng)的管理理念和思維方式嚴重制約了高校信息化管理的發(fā)展，教學管理觀念依舊陳舊。在管理投入上重硬件，輕軟件。這導致教學管理信息化建設處于滯后的狀態(tài)，影響了教學管理信息化的推廣。

（4）教務管理者的素質問題。教務管理信息化離不開管理人員的實際操作，操作涉及方方面面，要求操作者既懂得管理知識，又懂得計算機知識。但是，在教務管理中，不少高校認為教務管理只是日常的事務性工作，技術含量要求不高，從而忽視了對管理人員的培養(yǎng)，進而導致了教務人員整體素質不高，這很難適應信息化發(fā)展的需要。目前，高校教務管理人員的素質不高主要表現(xiàn)在以下幾個方面：第一，知識素質不高，學歷層次較低。高校管理人員大多數(shù)沒有系統(tǒng)學過管理理論，對高等教育教務管理的規(guī)范化和科學化的內涵及其相互關系不清楚，在崗位工作中一般只能是沿用過去的經(jīng)驗，培訓學習機會非常有限，這影響了教務管理人員的工作效率和質量。第二，能力素質不高。能力素質是高校教務管理人員開拓創(chuàng)新的基本條件。只有不斷創(chuàng)新，才能提高教務管理水平。目前，高校教務管理已向網(wǎng)絡化方向發(fā)展，對管理人員的能力提出了更高的要求。而不少學校的管理人員的計算機能力差，仍然采用陳舊低效的管理方式，致使有些網(wǎng)上操作的教務管理工作無法開展。第三，信息素質缺乏。當今信息技術日新月異，要求管理人員具備良好的信息素質。但由于種種原因，高校教學管理人員的素質普遍較低，管理人員的信息素質有待于不斷學習和不斷提高。

3 高校教務信息化管理的主要措施

（1）樹立創(chuàng)新的教務管理觀念。教務信息化管理需要廣大教育管理工作者首先要轉變觀念，樹立現(xiàn)代化教育管理意識和觀念。首先，相關領導要給予足夠的重視。教務管理信息化建設是一項系統(tǒng)性工程，高校領導應充分認識到教學管理信息化建設的重要性，高度重視教學管理信息化的建設。其次，教務管理者要轉變觀念。教學管理者，必須強化把素質教育、創(chuàng)新教育貫穿于人才培養(yǎng)的全過程，實現(xiàn)人才培養(yǎng)模式多樣化。同時，在學科專業(yè)建設上，適時地調整、合并原有學科和專業(yè)設置，開設與現(xiàn)代信息教育相適應的學科和專業(yè)。除此之外，在具體的管理中建立暢通的信息渠道，要樹立管理即服務的觀念，建立和完善教學質量管理信息化體系，做好教學評價工作和教學質量監(jiān)控體系。

（2）建立科學的教務管理信息系統(tǒng)。實現(xiàn)教務信息化管理，必須建立科學的信息處理系統(tǒng)。信息化教務管理是教務管理適應高校改革和信息化時代的必然選擇。因此，未來高校要讓信息網(wǎng)絡技術滲透到教務管理的全過程，建立起完善的技術平臺，建立起科學的教務管理信息處理系統(tǒng)。系統(tǒng)的建立必須以現(xiàn)代教育思想為指導，實現(xiàn)管理軟件設計的人性化，要做到方便、快捷和高效。同時，采取有效的措施確?；A信息的準確性，包括提供信息、上報數(shù)據(jù)以及政策等。

（3）提高教務管理人員的綜合素質和業(yè)務素質。學校應針對教務管理人群，設置了專門的課程，以培養(yǎng)教育管理人員的業(yè)務能力。針對，目前高校教務管理隊伍的素質與信息化社會發(fā)展的要求存在的差距，必須加強提高教學管理人員的信息素養(yǎng)和信息管理能力。只有提高教學管理人員的能力，才能適應高校教學管理信息化的發(fā)展需要。

（4）塑造良好的教務管理環(huán)境。首先，制度環(huán)境。制度是教學管理的主要依據(jù)，各項制度是規(guī)范管理，提高教學管理質量的重要保證。教學管理部門應對各項工作制定嚴格的規(guī)定和條例，進行具體的管理。一方面制度的涉及范圍要全面與規(guī)范；另一方面，制度的執(zhí)行要堅持全程約束，不斷修訂和完善，使管理監(jiān)督者有章可循，確保教學管理得以正常運行。其次，管理模式創(chuàng)新。高等教育管理應逐步傳統(tǒng)教育管理的模式，實行高效和可操作性強的教學管理新模式。同時，建立統(tǒng)一的教務管理信息系統(tǒng)，實現(xiàn)互動性的教學管理，促進教學管理部門之間的高效協(xié)作，使教學管理上新臺階。再次，加大基礎設施投入，增加必要的計算機、網(wǎng)絡器材等設備，要充分調動各方面對教育信息化建設的積極性，為教學管理信息化打下了堅實的基礎。

參考文獻

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