曹永霞

【摘 要】一個(gè)企業(yè)想要發(fā)展，靠的不是個(gè)人英雄主義，而是團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)用戰(zhàn)略獲取勝利果實(shí)的時(shí)候，還要用執(zhí)行力去打造無堅(jiān)不摧的競(jìng)爭(zhēng)力。本文從幾個(gè)方面探討了團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力缺乏的原因以及提升的方法。

【關(guān)鍵詞】企業(yè);團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力;缺乏原因;提升方法

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大小企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展為企業(yè)的成長(zhǎng)提供了廣闊的空間，與此同時(shí)，企業(yè)數(shù)量的增多也加大了彼此的競(jìng)爭(zhēng)壓力。一個(gè)企業(yè)要想在眾多的伙伴、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出，除客觀因素之外，團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力也不容忽視。下面我們具體來分析一下團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力缺乏的原因以及提升的方法。

1 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力缺乏的原因

1.1 分工不明、職責(zé)不清

部門之間的分工不明確，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部職責(zé)不清，哪個(gè)部門、哪位成員該做哪些事情分不清楚，往往出現(xiàn)推諉、扯皮的現(xiàn)象，這不僅大大降低了團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，甚至給企業(yè)造成巨大的損失。

1.2 考核不嚴(yán)、流于形式

有一句話大家都耳熟能詳： 員工不會(huì)做你希望做的事，只會(huì)做你要檢查的事。這樣經(jīng)常出現(xiàn)兩種情況，一是沒人考核檢查，工作只要做了，做得好與壞沒人管。或者是沒有明確規(guī)定該由哪些部門去做，職責(zé)不明確，所以無法考核。二是考核檢查的方法不對(duì)?？己酥笜?biāo)、權(quán)重設(shè)置等方面不合理，比較隨意，在考核的過程中往往以個(gè)人主觀意志為準(zhǔn)，任意更改。這樣在企業(yè)中常出現(xiàn)管理“真空”或者管理重疊現(xiàn)象，會(huì)導(dǎo)致事情無人負(fù)責(zé)的情形。

1.3 待遇不公，搞平均主義

所謂待遇不公，就是企業(yè)薪酬的設(shè)計(jì)不科學(xué)，干多干少一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣。有人認(rèn)為平均就是公平，管理者如果努力這樣做的話，結(jié)果將變得一團(tuán)糟。不管怎么做，回報(bào)都是相同的，那么每個(gè)人都缺乏積極性，就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的虧損。因?yàn)椤捌骄髁x”的所謂公平就是對(duì)積極工作的員工最大的不公平。

1.4 缺乏奮斗目標(biāo)

目標(biāo)是前進(jìn)的方向，沒有目標(biāo)就不知道做什么，該怎么做。有些公司沒有明確的戰(zhàn)略規(guī)劃，有的公司營(yíng)銷策略不符合市場(chǎng)需求，還有一些公司政策經(jīng)常變，策略反復(fù)改，再加上信息溝通不暢，使員工們不知所措，只好靠職業(yè)習(xí)慣和個(gè)人理解去辦事。這會(huì)導(dǎo)致員工的工作重點(diǎn)與公司脫節(jié)，公司的重要工作不能如愿完成。

1.5 執(zhí)行結(jié)構(gòu)復(fù)雜

每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有它的核心團(tuán)隊(duì)，用通俗的話來看就是其領(lǐng)導(dǎo)班子。領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)既不可過于簡(jiǎn)單也不可過于復(fù)雜，它需要根據(jù)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的人數(shù)以及需要執(zhí)行任務(wù)的難度而定。執(zhí)行結(jié)構(gòu)過于復(fù)雜時(shí)，往往導(dǎo)致上級(jí)的精神與指示不能及時(shí)執(zhí)行與貫徹下去;而相反，執(zhí)行結(jié)構(gòu)過于簡(jiǎn)單的話，往往導(dǎo)致下級(jí)在執(zhí)行任務(wù)的時(shí)候目的性不明確且任務(wù)過于繁重。由此可見，一個(gè)具有高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，必須掌握結(jié)構(gòu)復(fù)雜或簡(jiǎn)易的度。

2 提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的辦法

一個(gè)企業(yè)想要發(fā)展，靠的不是個(gè)人的英雄主義，而是團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)用戰(zhàn)略獲取勝利果實(shí)的時(shí)候，還要用執(zhí)行力去打造無堅(jiān)不摧的競(jìng)爭(zhēng)力。所以只有執(zhí)行到位，才能夠應(yīng)對(duì)多變的環(huán)境，為團(tuán)隊(duì)贏得先機(jī)。

通用前任總裁韋爾奇認(rèn)為，所謂團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力就是企業(yè)獎(jiǎng)懲制度的嚴(yán)格實(shí)施。而中國(guó)企業(yè)家柳傳志認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力就是“用合適的人，干合適的事”。提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的辦法主要有以下幾個(gè)方面：

2.1 合理組建團(tuán)隊(duì)

團(tuán)隊(duì)是一個(gè)企業(yè)的支柱。要成就企業(yè)，先從打造團(tuán)隊(duì)開始。

團(tuán)隊(duì)中有各種不同類型的人，而每個(gè)人又有各自獨(dú)特的，甚至他人無法替代的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處。當(dāng)然個(gè)人也都有弱點(diǎn)和短處。將每個(gè)人的長(zhǎng)處，根據(jù)工作實(shí)際合理地搭配起來，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，就能發(fā)揮最佳的整體組合效應(yīng)。唯有找到最為合適的人才，才能使團(tuán)隊(duì)的力量發(fā)揮得更好。

2.2 明確共同目標(biāo)

“皮之不存，毛將焉附”。團(tuán)隊(duì)與員工是相互依存的關(guān)系。團(tuán)隊(duì)為員工施展才華、開創(chuàng)未來提供了一個(gè)平臺(tái)，而員工是團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)，也是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的第一生產(chǎn)力，兩者相互依存，缺一不可。

眾人同心，其利斷金。當(dāng)大家目標(biāo)一致時(shí)，所有人都會(huì)為同一個(gè)目標(biāo)而努力。大家步調(diào)一致，團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力就會(huì)提高，企業(yè)也將不斷壯大。

2.3 提升領(lǐng)導(dǎo)能力

一個(gè)團(tuán)隊(duì)的“領(lǐng)導(dǎo)力”決定了團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，反之，執(zhí)行力又作為領(lǐng)導(dǎo)力的后續(xù)，支撐領(lǐng)導(dǎo)力繼續(xù)向前。

領(lǐng)導(dǎo)力就是影響別人，讓別人跟從的能力。領(lǐng)導(dǎo)力來自兩個(gè)方面，一種是職位本身賦予的能力，另一種是自己本身的個(gè)人魅力對(duì)別人的影響力。前一種來自職務(wù)本身，別人是被動(dòng)服從;后一種來自自己，是下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的人格深深認(rèn)同后產(chǎn)生的一種主動(dòng)跟隨行為。結(jié)合實(shí)際工作，可以從“四商”、“五能”等方面培養(yǎng)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力，“四商”即德商、智商、情商、健商;“五能”就是要有科學(xué)判斷的能力、按規(guī)定辦事的能力、駕馭團(tuán)隊(duì)的能力、應(yīng)急管理能力、總攬全局的能力。

2.4 建立業(yè)務(wù)流程

企業(yè)管理者不是企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的根本，完善的制度流程才是企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的“護(hù)身符”。

完善的制度流程讓工作更簡(jiǎn)單。企業(yè)的制度流程是在不斷發(fā)展過程中積累下來的寶貴財(cái)富，是無數(shù)人的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，明確公司的制度流程，照章辦事，可以使員工少走很多彎路，用最快最直接的方法達(dá)到最高的執(zhí)行。各個(gè)部門都按照自己工作的職責(zé)和流程辦事，團(tuán)隊(duì)的整體執(zhí)行能力就會(huì)增強(qiáng)，隨之而來的是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)，企業(yè)會(huì)發(fā)展得越來越好。

2.5 嚴(yán)格績(jī)效考核

企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)以及各項(xiàng)管理制度的成效應(yīng)該通過績(jī)效考核來實(shí)現(xiàn)，而不應(yīng)僅僅只是單純地對(duì)員工的行為進(jìn)行道德上的約束。

要通過考核，通過抓事勵(lì)人，不斷進(jìn)行員工行為和思想的糾偏，才能不斷弱化員工不被監(jiān)督時(shí)產(chǎn)生的惰性，真正將團(tuán)隊(duì)的意圖貫徹下去，重點(diǎn)工作才能執(zhí)行到位。對(duì)布置的工作要建立督辦機(jī)制，要有跟蹤、檢查、監(jiān)督和反饋，形成規(guī)范的管理制度，才能保證強(qiáng)勢(shì)的“執(zhí)行力度”。

2.6 完善激勵(lì)機(jī)制

所謂激勵(lì)，即激發(fā)與鼓勵(lì)。具體講，就是激發(fā)員工的工作熱情，挖掘員工的身心潛能，鼓勵(lì)員工的工作干勁。員工是需要激勵(lì)的，人的工作干勁來自激勵(lì)。

激勵(lì)員工要從結(jié)果均等轉(zhuǎn)移到機(jī)會(huì)均等，并努力創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。激勵(lì)要公平準(zhǔn)確、獎(jiǎng)罰分明。激勵(lì)要有健全、完善的績(jī)效考核制度，做到考核尺度相宜、公平合理。

2.7 勇于開拓創(chuàng)新

創(chuàng)新應(yīng)該是始終伴隨團(tuán)隊(duì)的發(fā)展歷程的。只要這個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有滅亡、裁撤、消失或者被吞并，變革就應(yīng)該一直存在。

創(chuàng)新包括新技術(shù)應(yīng)用、目標(biāo)調(diào)整，制度創(chuàng)新，流程創(chuàng)新，激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新等模式。如果不能接受創(chuàng)新思維，也就阻斷了團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的引力，在這樣競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，不進(jìn)步就意味著退步，也就意味著最終被淘汰的那一個(gè)就是你的團(tuán)隊(duì)。創(chuàng)新，能夠提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，不斷向前，并源源不斷地注入動(dòng)力。

在團(tuán)隊(duì)中，常存在分工不明、職責(zé)不清、考核不嚴(yán)、待遇不公、缺乏奮斗目標(biāo)、結(jié)構(gòu)過于復(fù)雜等原因，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力低下，許多政策與策略貫徹不下去，團(tuán)隊(duì)無法發(fā)展、壯大。對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員而言，沒有你我，只有我們。我們需要合理組建團(tuán)隊(duì)、明確共同目標(biāo)、提升領(lǐng)導(dǎo)能力、建立業(yè)務(wù)流程、嚴(yán)格績(jī)效考核、完善激勵(lì)機(jī)制、勇于開拓創(chuàng)新，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)中所有的成員都向著一個(gè)目標(biāo)努力奮斗，才能提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中贏得勝利。

【參考文獻(xiàn)】

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[責(zé)任編輯：楊玉潔]