摘要：我國智能建筑市場及房地產(chǎn)行業(yè)的迅猛發(fā)展，直接拉動了對樓宇智能化工程技術(shù)專業(yè)人才的需求。東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院樓宇智能化工程技術(shù)專業(yè)以培養(yǎng)樓宇工程信息化、自動化和智能化應(yīng)用性人才為目標，積極推動實體化的校企合作培養(yǎng)模式。在學(xué)院的支持下，該專業(yè)與東莞電信合作，開設(shè)“東莞電信定向培養(yǎng)班”，以市場為依托，充分利用教學(xué)過程與工作過程對接進行校內(nèi)外雙頂崗，為學(xué)生提供電信網(wǎng)絡(luò)方面的實踐機會，培養(yǎng)學(xué)生在實際工作中觀察、分析、研究、解決問題的能力。

關(guān)鍵詞：樓宇智能化工程技術(shù)；校企合作定向班；模式

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1672-5727（2014）10-0144-03

樓宇智能化工程技術(shù)的發(fā)展

樓宇智能化工程技術(shù)是多學(xué)科跨行業(yè)的系統(tǒng)工程，把建筑、電子、自控、通信、計算機等方面的先進技術(shù)相互融合、集成優(yōu)化為一個整體，使樓宇的使用適合信息社會需要并且具有安全、高效、舒適、便利等優(yōu)勢。樓宇智能化行業(yè)涉及的專業(yè)多，配套產(chǎn)品和技術(shù)繁雜，且產(chǎn)品更新?lián)Q代迅速，具體可分為樓宇機電設(shè)備及其自動化系統(tǒng)（BAS）、消防自動化系統(tǒng)（FAS）、安全防范自動化系統(tǒng)（SAS）、通訊自動化系統(tǒng)（CAS）、管理自動化系統(tǒng)（MAS）、智能家居系統(tǒng)（HAS）等幾大領(lǐng)域。因此，樓宇智能化工程技術(shù)對從業(yè)人員要求很高。目前，在我國的樓宇智能化及設(shè)施管理技術(shù)崗位中，人才建設(shè)尚不到位，高素質(zhì)的智能建筑及設(shè)施管理專門人才需求缺口較大，經(jīng)過智能建筑設(shè)備生產(chǎn)或安裝企業(yè)培訓(xùn)的施工及管理人員也只有少數(shù)。

東莞市的城建和智能化小區(qū)的建設(shè)，特別是酒店、商場、交通樞紐、體育場館、高檔智能住宅區(qū)等的建設(shè)水平，一直走在珠三角地區(qū)的前列，其樓宇智能化工程技術(shù)人才需求一直呈不斷上升的態(tài)勢，對技能的要求也日益提高。東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院在2012年開設(shè)樓宇智能化工程技術(shù)專業(yè)，在現(xiàn)有電子信息工程技術(shù)專業(yè)、電氣自動化專業(yè)、機電一體化專業(yè)及計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè)框架下培養(yǎng)樓宇智能化工程技術(shù)人才，此專業(yè)的開設(shè)填補了東莞本土樓宇智能化高素質(zhì)技能和管理人才培養(yǎng)的空白，對于東莞經(jīng)濟的發(fā)展具有積極的現(xiàn)實意義。

樓宇智能化工程技術(shù)專業(yè)的建設(shè)

在大部分院校，樓宇智能化工程技術(shù)專業(yè)是在原有建筑技術(shù)類專業(yè)的基礎(chǔ)上衍生發(fā)展出來的，在信息化、數(shù)字化、自動化、智能化等方面普遍存在專業(yè)課程設(shè)置偏少、實踐教學(xué)偏弱的現(xiàn)象。其畢業(yè)生無法適應(yīng)在智能樓宇系統(tǒng)集成公司、各子系統(tǒng)專業(yè)公司從事電氣、消防、安防、樓宇自動化、綜合布線等子系統(tǒng)的設(shè)計、產(chǎn)品選型、安裝調(diào)試等工作，更難以適應(yīng)在智能樓宇產(chǎn)品生產(chǎn)專業(yè)公司從事性能測試、技術(shù)支持、售后服務(wù)等工作。

東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院樓宇智能化工程技術(shù)專業(yè)主干課程分為應(yīng)用類（如電子技術(shù)、電氣控制與PLC技術(shù)、單片機技術(shù)、智能卡技術(shù)等）和工程類（如建筑工程制圖、安全防范系統(tǒng)工程、通信工程、樓宇智能化技術(shù)與工程等）。學(xué)院積極開設(shè)課證相融課程并開展職業(yè)技能鑒定工作，使學(xué)生在取得學(xué)歷證書的同時也獲得相應(yīng)的職業(yè)資格證書。學(xué)院利用現(xiàn)有良好的數(shù)字化、自動化、智能化實訓(xùn)室條件有所側(cè)重地開設(shè)此專業(yè)，除了有功能齊全的實訓(xùn)基地作保障外，還引入校企合作培養(yǎng)模式，了解行業(yè)信息、擴展就業(yè)的渠道，以市場為依托，改善辦學(xué)條件，優(yōu)化教育資源。為了推動實體化的校企合作培養(yǎng)模式，學(xué)院已與多家企業(yè)建立了校企合作伙伴關(guān)系并簽訂了校企合作項目協(xié)議，保證學(xué)生的實習(xí)實訓(xùn)。產(chǎn)教結(jié)合的深入為學(xué)生就業(yè)鋪平道路，實現(xiàn)校企協(xié)同創(chuàng)新、與時俱進，使專業(yè)朝著 “智能大廈群”、“智能街區(qū)”、“智能化城市”方向發(fā)展。

東莞電信定向培養(yǎng)模式

東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院與中國電信股份有限公司東莞分公司簽訂了校企合作項目協(xié)議書，學(xué)院與東莞電信以長期校企合作伙伴關(guān)系的身份發(fā)揮各自優(yōu)勢，展開全面合作，以校企合作辦學(xué)的形式設(shè)立“東莞電信定向培養(yǎng)班”，按照企業(yè)人才規(guī)格要求設(shè)置課程、組織教學(xué)，以產(chǎn)學(xué)合作、工學(xué)交替、頂崗實習(xí)的模式培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理和服務(wù)第一線的高素質(zhì)、高技能的應(yīng)用型人才，共同推動?xùn)|莞經(jīng)濟社會發(fā)展。“東莞電信定向培養(yǎng)班”在每年10月份啟動，培養(yǎng)的對象包括樓宇智能化工程技術(shù)專業(yè)、電子信息工程技術(shù)專業(yè)、電氣自動化技術(shù)專業(yè)學(xué)生。培養(yǎng)方式以校內(nèi)相關(guān)課程為基礎(chǔ)，開展專題講座、認知實習(xí)和校內(nèi)頂崗實習(xí)，最后是為期16周的東莞電信頂崗實習(xí)，如圖1所示。

校內(nèi)相關(guān)的基礎(chǔ)課程實施項目化教學(xué)，注重理論與實踐的結(jié)合，讓學(xué)生系統(tǒng)地掌握通信網(wǎng)絡(luò)、綜合布線、通信工程基礎(chǔ)，能較為熟練地使用一些常用儀表及相關(guān)的測量儀器，為進入“定向班”打下良好的理論基礎(chǔ)及實際操作能力。

東莞電信的工程師和培訓(xùn)師以基準崗位任職條件所需的知識技能為主要內(nèi)容進行專題講座，讓學(xué)生初步了解電信網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備相關(guān)理論知識，網(wǎng)絡(luò)維護、資源調(diào)度的基本方法及規(guī)范，接入網(wǎng)末梢線纜及網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)施維護相關(guān)理論知識，接入網(wǎng)末梢線纜及網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)施維護、查障、檢修基本方法及規(guī)范等。

認知實習(xí)讓學(xué)生認識和了解東莞電信，深入實際，認真觀察，獲取直接的經(jīng)驗知識，在開闊視野、提高學(xué)習(xí)興趣的同時，實現(xiàn)了理論教學(xué)和工程實例“零距離”的教學(xué)目的。在認知實習(xí)的過程中，定向班的學(xué)生同時進行校內(nèi)頂崗，主要崗位職責包括校園通信網(wǎng)絡(luò)的配置和管理，安防系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)維護等。專題講座、認知實習(xí)和校內(nèi)頂崗為學(xué)生在企業(yè)頂崗實習(xí)時能夠更快地適應(yīng)工作要求、更好地融入工作環(huán)境打下了良好基礎(chǔ)。

電信頂崗實習(xí)的崗位安排主要是裝維工程師和客戶工程師。裝維工程師的基準崗位職責包括客戶線路及終端的裝維服務(wù)，承擔從最后一個分線盒到客戶的線路及其終端設(shè)備（如光網(wǎng)升級、寬帶調(diào)制解調(diào)器、互聯(lián)網(wǎng)視聽業(yè)務(wù)機頂盒等）的裝、拆、移、修和日?；A(chǔ)維護等工作，落實客戶申告障礙（含公共電話）的查修及用戶引入線整修，響應(yīng)客戶需求，開展日常溝通、技術(shù)咨詢及上門服務(wù)，末梢設(shè)施和線路的日常維護，承擔管轄范圍區(qū)內(nèi)末梢設(shè)施和線路的日常維護、巡查、整治優(yōu)化及修障工作，以及公話終端（含話亭）的日常維護、清潔工作，嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)范，確保末梢設(shè)施線路裝維人員的安全?？蛻艄こ處煹幕鶞蕧徫宦氊煱ń討?yīng)客戶的售前、售中、售后的技術(shù)支持和服務(wù)，與客戶進行日常溝通協(xié)調(diào)，承接、分解政企客戶的服務(wù)需求，協(xié)調(diào)制定網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的解決方案，落實全程管控、異常處理及信息交互等組織工作。endprint

“定向班”學(xué)生以正式工作人員的身份和學(xué)徒制的形式在不同鎮(zhèn)區(qū)分公司的駐點進行頂崗實習(xí)。不因?qū)嵙?xí)生身份而放松對自己的要求，嚴格遵守東莞電信的有關(guān)規(guī)章、制度和紀律，積極爭取、努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，從小事做起，向有經(jīng)驗的同事虛心求教，盡快適應(yīng)工作環(huán)境，不斷尋找自身差距，拓展知識面。學(xué)生在頂崗實習(xí)期間需要不斷培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。在頂崗實習(xí)期間，學(xué)生在一定程度上都能找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)中及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理轉(zhuǎn)型期，為他們今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

教學(xué)評價

針對“定向班”的不同培養(yǎng)階段，通過多樣化的評價方式，突出學(xué)生學(xué)習(xí)過程的體驗、情感、態(tài)度、價值觀、綜合能力，健全學(xué)生評價體系，不過分強調(diào)結(jié)果，追求科學(xué)性和合理性，以促進學(xué)生全面發(fā)展為目標。學(xué)習(xí)校內(nèi)課程“通信網(wǎng)絡(luò)與綜合布線”是學(xué)生進入“東莞電信定向培養(yǎng)班”的首要條件，只有通過此門課程的考核才能參加“定向班”。參加專題講座和認知實習(xí)是學(xué)生們進入電信頂崗實習(xí)階段的必要條件，此階段采用相關(guān)理論和實操考核相結(jié)合的方式。雙頂崗實習(xí)期間，需完成裝維服務(wù)質(zhì)量、日常維護質(zhì)量和達到客戶響應(yīng)及時率等，并通過企業(yè)的評價標準、考核制度以及“師傅”對“學(xué)徒”打分的形式，進行職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)技能、服務(wù)意識、溝通能力等多元角度的評價。

每年約80人參加“東莞電信定向培養(yǎng)班”，約70%學(xué)生畢業(yè)后繼續(xù)留在東莞電信并在原實習(xí)崗位工作。“東莞電信定向培養(yǎng)班”受到學(xué)校、企業(yè)和社會的廣泛好評。當然，“東莞電信定向培養(yǎng)班”也存一些問題，如校內(nèi)相關(guān)實踐設(shè)備沒有配套使用電信的設(shè)備和工具，學(xué)生在頂崗時需要更長的時間適應(yīng)；因不同鎮(zhèn)區(qū)公司駐點不同，學(xué)生承擔的工作任務(wù)和工作量不同，進而導(dǎo)致學(xué)生接受評價的標準存在差異等等。通過建立各種反饋通道，將采集、分析和匯總的信息予以反饋，不斷提高定向班的教學(xué)質(zhì)量，優(yōu)化培養(yǎng)模式，使校企合作培養(yǎng)模式更好地發(fā)展，成為高職教學(xué)的生命線。

結(jié)語

“東莞電信定向培養(yǎng)班”是一個成功的校企合作辦學(xué)、合作育人模式，不僅培養(yǎng)了學(xué)生職業(yè)技能，還注重提高學(xué)生素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生的工程意識和分析解決問題的能力，為學(xué)生在東莞電信“零距離”上崗奠定基礎(chǔ)。東莞電信定向培養(yǎng)模式促進了學(xué)生綜合素質(zhì)的穩(wěn)步提高，推動了教育教學(xué)改革和發(fā)展，對提升辦學(xué)水平，實現(xiàn)長期的、共建共贏的校企合作目標具有十分重要的意義。

參考文獻：

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[3]楊潤豐，高爽，王志兵.高職《高頻電子技術(shù)》課程工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)模式[J].當代職業(yè)教育，2012（1）：30-32.

[4]賀定修，楊洋，朱彩蓮，肖霞.高職實訓(xùn)課程建設(shè)[J].衡陽師范學(xué)院學(xué)報，2009，30（4）：164-166.

[5]高爽.高職院校頂崗實習(xí)中的問題及改進措施[J].科教導(dǎo)刊，2011（7）：56.

（責任編輯：王璐）endprint

“定向班”學(xué)生以正式工作人員的身份和學(xué)徒制的形式在不同鎮(zhèn)區(qū)分公司的駐點進行頂崗實習(xí)。不因?qū)嵙?xí)生身份而放松對自己的要求，嚴格遵守東莞電信的有關(guān)規(guī)章、制度和紀律，積極爭取、努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，從小事做起，向有經(jīng)驗的同事虛心求教，盡快適應(yīng)工作環(huán)境，不斷尋找自身差距，拓展知識面。學(xué)生在頂崗實習(xí)期間需要不斷培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。在頂崗實習(xí)期間，學(xué)生在一定程度上都能找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)中及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理轉(zhuǎn)型期，為他們今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

教學(xué)評價

針對“定向班”的不同培養(yǎng)階段，通過多樣化的評價方式，突出學(xué)生學(xué)習(xí)過程的體驗、情感、態(tài)度、價值觀、綜合能力，健全學(xué)生評價體系，不過分強調(diào)結(jié)果，追求科學(xué)性和合理性，以促進學(xué)生全面發(fā)展為目標。學(xué)習(xí)校內(nèi)課程“通信網(wǎng)絡(luò)與綜合布線”是學(xué)生進入“東莞電信定向培養(yǎng)班”的首要條件，只有通過此門課程的考核才能參加“定向班”。參加專題講座和認知實習(xí)是學(xué)生們進入電信頂崗實習(xí)階段的必要條件，此階段采用相關(guān)理論和實操考核相結(jié)合的方式。雙頂崗實習(xí)期間，需完成裝維服務(wù)質(zhì)量、日常維護質(zhì)量和達到客戶響應(yīng)及時率等，并通過企業(yè)的評價標準、考核制度以及“師傅”對“學(xué)徒”打分的形式，進行職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)技能、服務(wù)意識、溝通能力等多元角度的評價。

每年約80人參加“東莞電信定向培養(yǎng)班”，約70%學(xué)生畢業(yè)后繼續(xù)留在東莞電信并在原實習(xí)崗位工作。“東莞電信定向培養(yǎng)班”受到學(xué)校、企業(yè)和社會的廣泛好評。當然，“東莞電信定向培養(yǎng)班”也存一些問題，如校內(nèi)相關(guān)實踐設(shè)備沒有配套使用電信的設(shè)備和工具，學(xué)生在頂崗時需要更長的時間適應(yīng)；因不同鎮(zhèn)區(qū)公司駐點不同，學(xué)生承擔的工作任務(wù)和工作量不同，進而導(dǎo)致學(xué)生接受評價的標準存在差異等等。通過建立各種反饋通道，將采集、分析和匯總的信息予以反饋，不斷提高定向班的教學(xué)質(zhì)量，優(yōu)化培養(yǎng)模式，使校企合作培養(yǎng)模式更好地發(fā)展，成為高職教學(xué)的生命線。

結(jié)語

“東莞電信定向培養(yǎng)班”是一個成功的校企合作辦學(xué)、合作育人模式，不僅培養(yǎng)了學(xué)生職業(yè)技能，還注重提高學(xué)生素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生的工程意識和分析解決問題的能力，為學(xué)生在東莞電信“零距離”上崗奠定基礎(chǔ)。東莞電信定向培養(yǎng)模式促進了學(xué)生綜合素質(zhì)的穩(wěn)步提高，推動了教育教學(xué)改革和發(fā)展，對提升辦學(xué)水平，實現(xiàn)長期的、共建共贏的校企合作目標具有十分重要的意義。

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[4]賀定修，楊洋，朱彩蓮，肖霞.高職實訓(xùn)課程建設(shè)[J].衡陽師范學(xué)院學(xué)報，2009，30（4）：164-166.

[5]高爽.高職院校頂崗實習(xí)中的問題及改進措施[J].科教導(dǎo)刊，2011（7）：56.

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“定向班”學(xué)生以正式工作人員的身份和學(xué)徒制的形式在不同鎮(zhèn)區(qū)分公司的駐點進行頂崗實習(xí)。不因?qū)嵙?xí)生身份而放松對自己的要求，嚴格遵守東莞電信的有關(guān)規(guī)章、制度和紀律，積極爭取、努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，從小事做起，向有經(jīng)驗的同事虛心求教，盡快適應(yīng)工作環(huán)境，不斷尋找自身差距，拓展知識面。學(xué)生在頂崗實習(xí)期間需要不斷培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。在頂崗實習(xí)期間，學(xué)生在一定程度上都能找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)中及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理轉(zhuǎn)型期，為他們今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

教學(xué)評價

針對“定向班”的不同培養(yǎng)階段，通過多樣化的評價方式，突出學(xué)生學(xué)習(xí)過程的體驗、情感、態(tài)度、價值觀、綜合能力，健全學(xué)生評價體系，不過分強調(diào)結(jié)果，追求科學(xué)性和合理性，以促進學(xué)生全面發(fā)展為目標。學(xué)習(xí)校內(nèi)課程“通信網(wǎng)絡(luò)與綜合布線”是學(xué)生進入“東莞電信定向培養(yǎng)班”的首要條件，只有通過此門課程的考核才能參加“定向班”。參加專題講座和認知實習(xí)是學(xué)生們進入電信頂崗實習(xí)階段的必要條件，此階段采用相關(guān)理論和實操考核相結(jié)合的方式。雙頂崗實習(xí)期間，需完成裝維服務(wù)質(zhì)量、日常維護質(zhì)量和達到客戶響應(yīng)及時率等，并通過企業(yè)的評價標準、考核制度以及“師傅”對“學(xué)徒”打分的形式，進行職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)技能、服務(wù)意識、溝通能力等多元角度的評價。

每年約80人參加“東莞電信定向培養(yǎng)班”，約70%學(xué)生畢業(yè)后繼續(xù)留在東莞電信并在原實習(xí)崗位工作?！皷|莞電信定向培養(yǎng)班”受到學(xué)校、企業(yè)和社會的廣泛好評。當然，“東莞電信定向培養(yǎng)班”也存一些問題，如校內(nèi)相關(guān)實踐設(shè)備沒有配套使用電信的設(shè)備和工具，學(xué)生在頂崗時需要更長的時間適應(yīng)；因不同鎮(zhèn)區(qū)公司駐點不同，學(xué)生承擔的工作任務(wù)和工作量不同，進而導(dǎo)致學(xué)生接受評價的標準存在差異等等。通過建立各種反饋通道，將采集、分析和匯總的信息予以反饋，不斷提高定向班的教學(xué)質(zhì)量，優(yōu)化培養(yǎng)模式，使校企合作培養(yǎng)模式更好地發(fā)展，成為高職教學(xué)的生命線。

結(jié)語

“東莞電信定向培養(yǎng)班”是一個成功的校企合作辦學(xué)、合作育人模式，不僅培養(yǎng)了學(xué)生職業(yè)技能，還注重提高學(xué)生素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生的工程意識和分析解決問題的能力，為學(xué)生在東莞電信“零距離”上崗奠定基礎(chǔ)。東莞電信定向培養(yǎng)模式促進了學(xué)生綜合素質(zhì)的穩(wěn)步提高，推動了教育教學(xué)改革和發(fā)展，對提升辦學(xué)水平，實現(xiàn)長期的、共建共贏的校企合作目標具有十分重要的意義。

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