摘要:《管理學原理》是經濟管理類的專業(yè)基礎課,要求理論與實踐并重。因此,要想達到良好的教學效果,需要對傳統(tǒng)的教學模式、教學方法進行改革。本文針對《管理學原理》的課程教學中存在的主要問題,如教材適用性不強、教學目標不明確、授課方式單一、案例教學建設滯后、考核方式較為死板等,從重點培養(yǎng)學生的學習興趣、解決實際問題能力與綜合素質等方面,提出了課程教學改革方向與路徑,為提高教學質量,更好地培養(yǎng)管理應用型人才提供了一些思路。
關鍵詞:管理學原理;課程教學;教學模式;改革路徑
中圖分類號:G642.0?搖 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2014)08-0051-03
《管理學原理》是經濟管理類專業(yè)的入門課程,它并不是研究具體專門的管理實踐活動,而是系統(tǒng)地研究其共同遵循的基本原理、普遍規(guī)律和一般方法的科學?!豆芾韺W原理》課程在我國推廣與發(fā)展大概經歷了三個階段:啟蒙引入階段、迅速發(fā)展階段、鞏固提升階段。經過三十多年的努力,教師們在教學實踐過程中不斷探索與總結,積累了大量的教學經驗,同時也取得了有目共睹的教學成效。但是隨著高等教育改革的不斷推進,培養(yǎng)人才的標準也越來越高,在《管理學原理》的教學過程中,還普遍存在一些問題?;谶@些問題,國內學者已做了很多研究,總結了一些改進的方法,但是似乎還沒有得到根本性的解決。因此,本文將對教學過程中所涉及的一些主要問題,進一步進行深入的探討和分析。
一、《管理學原理》教學中存在的主要問題
1.教材適用性不強。目前我國高等院校所使用的管理類教材大致有四類:第一類是從國外引進或翻譯的教材,比如哈羅德·孔茨等人所著的《管理學》;第二類是國內學者根據西方的管理學而編寫的教材,如周三多等人編寫的《管理學》、《管理學原理》;第三類是國內學者根據自己的教學特點或科研見解而編著的。第四類是各個院校根據自身學校特色、教學建設項目等而自編的教材。從這些教材來看,第一類教材與我國國情相差較遠,并且缺乏生動實際的本土案例,適用性較差;第二類教材是國內學者在消化吸收西方學者所著的《管理學》的基礎上不斷編寫的,比較注重內容的科學性和體系的完整性,而對前沿性和實踐性的知識關注度不高;第三類是各學者在自己的教學或科研方面對管理產生不同的見解,雖然注重規(guī)范的學術傳承,突顯自己的特色,但結構體系基本類似。第四類教材雷同較多,對管理學原理研究不太深入,使用范圍較為狹窄??偠灾?,當前管理類的教材良莠不齊,學習效果欠佳。
2.教學目標不明確。《管理學原理》是一門專業(yè)必修課,很多高校一般都在大一開設這門課程。它的作用主要是讓學生了解管理的基本內容,很多知識點到為止,操作性與針對性都不強,給學生的感覺就是內容空洞,不能獲得立竿見影的專業(yè)技能。這就使得大部分學生看不到其重要的實際作用,從而會帶來學習上的懈怠。因此,在教學過程中將會出現教師難講、學生難理解的現象。這一切歸根到底還是由于沒有明確的教學目標所造成的。在《管理學原理》教學過程中,現在大多數教師還是傾向于將書本上的相關概念、基本原理、結論的學習放在重要地位。許多教材也按照我們的閱讀習慣大多樂意去集成管理學原理的一些經驗結論性的知識點。例如激勵理論這部分內容:需要層次理論、雙因素理論、公平理論、期望理論等,它們之間有關聯(lián)也有沖突,而這些理論的提出,是基于不同角度和不同樣本下的研究,得出的結論非常多元化。如果我們僅僅羅列式地介紹,然后給出一個權威式的總結,讓學生去死記硬背,這樣的教學對于學生思維能力的培養(yǎng)能起到什么作用?因此教學目標的不明確,可能會導致教師無法選擇恰當的教學內容、教學方法,最終很難達到預期的教學效果。
3.授課方式較單一。《管理學原理》這門課程側重于對相關概念、基本原理的介紹,大部分是以教師為主導的單向灌輸的傳統(tǒng)授課方式。其主要原因有兩點:一是現階段我國大部分高校開設的《管理學原理》課程一般安排是32~48學時,在這么短的授課時間內要講完教學大綱所囊括的內容,那么留給教師安排互動教學的時間少之又少,而互動教學一般相對比較費時。二是學生積極參與課堂討論、課堂游戲的愿望不是十分強烈。很多學生往往不在意學習過程,而是追求考試結果。這樣一來,學生秉承了長期養(yǎng)成的被動學習知識的習慣,學習主動性與積極性不高??偠灾?,雖然很多教師也進行了多種授課方式的嘗試,但是由于各種條件的限制,還是走上了傳統(tǒng)授課方式的老路。
4.案例教學建設滯后。案例教學法起源于美國,是一種以案例為基礎的教學法(case-based teaching)。案例本質上是模擬企業(yè)真實情境或事件,沒有特定的解決之道。通過學生討論的方式,可以啟發(fā)學生的發(fā)散性思維,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神,而且在學生的相互討論過程中活躍課堂氣氛,激發(fā)學習興趣,從而達到掌握知識、培養(yǎng)學生綜合素質能力的目的。但是,目前案例教學法在《管理學原理》教學中仍存在很大爭議。因為案例教學的實施需要學生擁有一定實踐經驗或閱歷,而對于沒有任何企業(yè)管理實踐經驗的大一或大二學生,其教學效果是難以保證的。另外一方面,在《管理學原理》教學中應用案例教學法仍處于探索階段,適合課程內容的本土案例相對較少。很多情況下是直接借用國外現成的案例資料,這使得學生對案例的制度背景、人文環(huán)境等方面難以理解,達不到所期望的教學效果。當前高校在《管理學原理》中采用案例教學法的基礎設施相對薄弱,而國外案例一般陳述篇幅較多、案例相對陳舊、案例所涉及的企業(yè)較為陌生,學生接受程度較低。國內案例大多數偏重綜合案例,缺乏具有代表性的新穎案例,很難激發(fā)學生的學習興趣,案例教學的效用不能得到充分發(fā)揮。其他案例教學設施也不完善,在大學實驗室里很少見到案例教學管理實驗室,難以使學生親身體驗基于現實而構建的管理與運營情境。
5.考核方式較為死板。考核方式的科學與否直接關系到《管理學原理》教學效果和管理人才培養(yǎng)的目標。據了解,我國大部分高校對《管理學院原理》這門課程考核的方式相對單一,一般由兩部分組成:期末成績、平時成績。期末成績主要通過閉卷考核方式來衡量。有的院校采取教考分離的方式,對所有學習這門課程的學生用統(tǒng)一的試卷進行考核,在這種考核機制下,迫使學生更加注重機械式記憶,容易造成“考前突擊”的現象。而對知識的靈活運用、解決管理實際問題的能力卻難以考察。而注重過程考核的平時成績所占比重較小,一般不超過30%,這樣學生參與平時的課堂討論、案例討論的主動性降低,甚至表現為消極、排斥。這樣的考核方式對學生的思維、創(chuàng)新能力與探索能力的培養(yǎng)起不到應有的作用,達不到課程的培養(yǎng)目標。
二、《管理學原理》課程教學改革的路徑思考
1.選擇或編寫合適的教材。教材是《管理學原理》教學中的重要環(huán)節(jié),教材的好壞直接影響教學效果。對于管理類教材的選擇,主要有前面所述的四類教材。所以教師在選擇教材時,首先要本著實事求是的態(tài)度,考慮不同專業(yè)學生知識結構的差異性,因為專業(yè)不同,對知識的理解深度有所不同。比如對于理工類學生要求理解管理的理論體系與框架,選擇較為精煉易懂的教材,同時可以賦予其專業(yè)特點,這樣往往能激發(fā)學生的學習興趣,讓他們感覺這些內容和自己的專業(yè)是緊密聯(lián)系的。比如工程管理專業(yè)的學生,教材中所列舉的案例是關于橋梁、道路、建筑等方面的,學生的興趣會比較容易調動起來,教師對此進行適當的解釋說明與啟發(fā),教學效果會明顯提升。其次,教師可以根據學生特點、教學目標來編寫有針對性的教材,以便豐富學生的知識面。
2.明確《管理學原理》課程的教學目標?!豆芾韺W原理》教學出現上述的問題,很大一部分原因歸根于教學目標的單一化,即傳授管理相關理論知識作為其唯一目標。前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基曾經說過:一個人到學校上學,不只是為了獲得一份知識的行囊,而主要是獲得多方面的學習能力,學會思考。這說明教師在傳授知識時,還要培養(yǎng)學生的思維能力,提高學生的綜合素質。因此,成功的《管理學原理》教學,應在理解管理理論知識的基礎上,充分發(fā)揮學生的能動性和主動性,讓他們運用管理學的框架和理論體系對實際問題進行梳理,提出自己的解決方案,在此過程中可以鍛煉學生的思維能力。另外,《管理學原理》作為經管類學生的專業(yè)基礎課,應為學生的專業(yè)培養(yǎng)夯實基礎。從專業(yè)培養(yǎng)的角度來看,馬洪波等學者提出了——興趣(I)——對于管理的興趣,對于課程內容的興趣;知識(K)——課程所講授的專業(yè)知識,從學生經驗系統(tǒng)中整理歸納出來的管理理念;能力(A)——溝通與信息獲取能力,理解能力,判斷(批判)能力,發(fā)現問題、分析問題與決策的能力,持續(xù)學習與不斷創(chuàng)新的能力;素質(Q)——科學精神,價值判斷,做人與做事——四個方面的培養(yǎng)目標,簡稱“IKAQ”目標?!癐KAQ”四個教學目標,我們需要盡量做到全面兼顧。如果無法全部達到這四個教學目標,筆者認為寧可犧牲知識(K)和素質(Q),也要成功實現興趣(I)和能力(A)的基本目標。
3.豐富授課方式,優(yōu)化教學手段。豐富多樣的教學組織形式可以調動學生學習的積極性,從而提高課堂效率;課堂教學手段的不斷優(yōu)化,可以使學生在寓教于樂的氛圍中進行學習。因此,豐富授課方式,優(yōu)化教學手段顯得尤為重要。針對當前高校授課方式單一的困境,筆者認為可以從兩方面進行思考:①可以適當增加《管理學原理》課程的實踐學時,給任課教師開展多種授課方式留有一定空間。②改變學生的學習方式,變“被動”為“主動”。好的教學導入能引起學生的注意,激發(fā)學生的學習興趣,從而順利地進入教學情境,讓學生主動去探索知識。因此,授課形式的改變,會在一定程度上改變學生的學習方式。比如,在《管理學原理》教學中,針對《管理學原理》具體的內容,可以運用不同的教學手段。比如講授管理思想及學派,可以通過學生辯論的方式開展;決策可以通過決策模擬游戲完成;計劃與組織可以通過一些切合實際的案例來進行討論;領導與激勵可以通過角色扮演、案例來實施。在實施這些教學手段時,需要注意課前學生的認真準備、課中教師的積極引導與總結、課后的溫習與鞏固。此外,還要建設自己的課程網站,在網上進行討論、自主學習、答疑、測試等教學活動,能實現學生與教師、學生與學生、教師與其他學者之間的互動交流,從而不斷提高學生學習的積極主動性,真正獲得滿意的學習效果。
4.建立教學案例庫、完善案例教學設施。建立好的教學案例庫,完善相應的案例教學設施,是《管理學原理》能取得良好教學效果的基礎。典型實用、科學真實、時效性強的案例,能引起學生的密切關注,讓學生產生一種身臨其境的感覺。同時,案例內容與教材知識點緊密構成一體,激發(fā)了學生的學習興趣,引導學生自主學習。如哈佛大學,每年都要更新現有的案例庫,編寫教學案例已成為該校教師指定的教學任務。因此,我們可以借鑒他們的做法,根據本校《管理學原理》的教學要求和培養(yǎng)目標來組織教師編寫案例庫。在選取或創(chuàng)作案例時,我們必須要注重案例的教學適應性、典型性和啟發(fā)性。以后每年需要根據經濟發(fā)展的變化,選編新的案例加入到案例庫中,并把時效性差的案例加以剔除。為激發(fā)教師編寫案例的積極性,學校應制定相關的獎勵措施,鼓勵教師走訪企業(yè)或掛職鍛煉,積極參與各種企業(yè)管理實踐活動。同時,學校還應完善其他案例教學設施的建設,比如創(chuàng)建案例教學管理實驗室、沙盤實驗室等,利用計算機互聯(lián)網技術、多媒體技術,模擬企業(yè)生產、經營、管理、交易等程序,加強學生的實踐操作能力。
5.實施科學、具有彈性的考核方式。《管理學原理》是一門實踐性較強的課程,僅僅通過閉卷考核方式是不能完全反映學生對知識掌握的程度與解決實際問題的能力。因此,對考核方式進行改革,建立多元化的考核評價體系是勢在必行的。針對不同專業(yè)的要求,采用不同的考核方式,比如采用論文式、答辯式、論文加答辯式、操作式、開卷式、半開卷式、閉卷式等。將傳統(tǒng)的以考查“知識”為核心轉變?yōu)橐钥疾椤澳芰Α睘閷虻摹办o態(tài)+動態(tài)”考核方式。靜態(tài)考核的重點是知識的掌握;而動態(tài)考核的重心是學生對知識的理解,運用管理學基本原理分析、解決具體問題的能力。比如與我院合作的英國考文垂大學規(guī)定學生成績的60%取決于課堂討論、書面報告、大作業(yè),期末考試成績只占40%。這種考核方式注重學生的學習過程,對學生的分析問題、決策、解決問題、表達、創(chuàng)新等能力進行全面的考核。因此,實施科學、具有一定彈性的考核方式,有助于促進學生思維能力、動手能力的培養(yǎng),改進學生的學習習慣——變“死學”為“活學”,從而更加切合《管理學原理》的教學特點。
通過對《管理學原理》教學過程中存在主要問題的梳理,從培養(yǎng)學生素質、能力的角度,探索了改革的方向與路徑。在改革過程中,我們始終需要堅持管理理論與實踐相結合,貫徹以學生為主體、教師為引導的理念,遵循人本觀念,給予學生最大的發(fā)揮空間,相信他們的潛力,尊重他們的創(chuàng)造性,努力培養(yǎng)他們的實踐操作能力與創(chuàng)新素養(yǎng),轉變他們的學習方式,變被動學習為主動學習,不斷提高他們的學習興趣和學習滿意度,進而提高《管理學原理》課程的教學質量。
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基金項目:紹興文理學院第十批校級重點建設課程(學位課程)。
作者簡介:李小明(1979-),男,湖南郴州,講師,研究方向:企業(yè)管理。