黃亮華

摘 要：班組是企業(yè)組織中的最小機(jī)構(gòu)，是安全工作的重要防線，承擔(dān)企業(yè)各項(xiàng)具體安全生產(chǎn)任務(wù)，是公司安全的基石。好的企業(yè)文化為班組建設(shè)提供精神動(dòng)力，基層班組建設(shè)完善又可以推動(dòng)企業(yè)文化的發(fā)展.

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；基層班組建設(shè)；關(guān)系

如果說(shuō)班組長(zhǎng)的首要職責(zé)是負(fù)責(zé)組織所在班組執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，那么完成任務(wù)的最好方式就是通過(guò)建立班組團(tuán)隊(duì)合作精神，使所有成員齊心協(xié)力，高效率完成工作目標(biāo)。在很大程度上，一個(gè)班組團(tuán)隊(duì)意識(shí)的有無(wú)，以及凝聚力的大小直接決定該班組是否有執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力，因此班組長(zhǎng)是企業(yè)文化建設(shè)的“主心骨”。構(gòu)建班組的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、培育團(tuán)隊(duì)精神，保持和增強(qiáng)班組凝聚力，是基層管理者需要考慮的重要內(nèi)容，也是企業(yè)文化建設(shè)需要達(dá)到的目標(biāo)之一。企業(yè)文化與基層班組建設(shè)的關(guān)系要從如下幾點(diǎn)入手：

一、作表率，是班組建設(shè)的源頭

執(zhí)行力對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)意味著生命力，沒(méi)有執(zhí)行力，再好的目標(biāo)、計(jì)劃都無(wú)從實(shí)現(xiàn)，再完善的標(biāo)準(zhǔn)、制度都是紙上談兵。俗話說(shuō)的好，“火車跑的快，全靠頭來(lái)帶”?；鶎庸芾碚撸ò嘟M長(zhǎng)）是兵頭將尾，是各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的直接組織者和執(zhí)行者，他們自身執(zhí)行力的強(qiáng)弱直接影響其所帶領(lǐng)的班組。一個(gè)執(zhí)行力很強(qiáng)的班組長(zhǎng)可以通過(guò)自身示范來(lái)影響組員的工作作風(fēng)和工作激情。因此，通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)和班組建設(shè)，提高班組長(zhǎng)的安全素質(zhì)、履職能力、組織協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力，增強(qiáng)責(zé)任心、奉獻(xiàn)心、敬業(yè)心，使其身先士卒、百折不撓，做帶頭人表率，由此產(chǎn)生的巨大的示范和凝聚作用，有效地激勵(lì)和團(tuán)結(jié)員工，形成強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力，高效實(shí)現(xiàn)班組目標(biāo)。俗語(yǔ)講:“上梁不正下梁歪”，管理者是表率的源頭“上梁正基礎(chǔ)牢”，班組戰(zhàn)斗力強(qiáng)，目標(biāo)、計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)就暢通無(wú)阻。只有基層工作搞好了，企業(yè)綜合經(jīng)濟(jì)效益、安全生產(chǎn)才有保障。

二、講民主，是班組建設(shè)的基礎(chǔ)

基層管理者天天與成員一起工作，管理者與成員信息基本一致，一件事的好壞，大家都心如明鏡，就看管理者能否公正處置。要加強(qiáng)班組的民主管理，摒棄那種“家長(zhǎng)式管理”獨(dú)斷專行的做法，調(diào)動(dòng)職工的民主參與意識(shí)。在班組內(nèi)堅(jiān)持開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富，針對(duì)性較強(qiáng)，員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的教育活動(dòng)；重視發(fā)揮骨干的模范帶頭作用；采納員工的合理化建議；及時(shí)解決員工困難；創(chuàng)新工作方式以及健全工作監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，全方位、多角度地抓好基層班組建設(shè)。班組管理者實(shí)施管理時(shí)應(yīng)采用科學(xué)的管理原則和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，合理地對(duì)待班組中每一個(gè)成員，公正地評(píng)價(jià)每一位員工。尤其處理獎(jiǎng)金分配、績(jī)效考核、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)及先進(jìn)評(píng)比等涉及員工切身利益問(wèn)題，公正、合理與否對(duì)團(tuán)隊(duì)凝聚力的構(gòu)建有直接的影響。同時(shí)，班組實(shí)行民主參與需要管理者有博大心胸，需要管理者開(kāi)誠(chéng)布公地進(jìn)行集體決策，允許在參與過(guò)程中提出不同意、建議，甚至批評(píng)，只有廣開(kāi)言論、集思廣益，才能真正開(kāi)展好班組建設(shè)活動(dòng)，才能真正揭開(kāi)存在問(wèn)題并分析解決問(wèn)題，同甘苦、共榮辱，團(tuán)結(jié)一致完成各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)班組目標(biāo)。

三、重溝通，是班組建設(shè)的保證

只有通過(guò)溝通，才能使班組成員的情感得到交流，才能協(xié)調(diào)班組成員的行為，才能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神、共同意識(shí)和凝聚力的形成。班組成員可能來(lái)自全國(guó)各地，文化程度不盡相同，個(gè)性、興趣、愛(ài)好互有差異，加上利益的不同，在企業(yè)所處位置及視角的不同，產(chǎn)生歧見(jiàn)和矛盾再所難免。但在通常情況下，這些歧見(jiàn)和矛盾并不明顯，對(duì)班組工作也不會(huì)產(chǎn)生太大影響。但事關(guān)薪酬調(diào)整、工作評(píng)比、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)等方面與自身利益密切相關(guān)的事項(xiàng)，往往會(huì)因?yàn)橐暯堑牟煌?，判斷?biāo)準(zhǔn)不同造成嚴(yán)重分歧甚至是沖突。面對(duì)這些情況，管理者應(yīng)積極創(chuàng)造交流的平臺(tái)，疏通交流渠道，消除班組內(nèi)成員之間的成見(jiàn)與隔閡，減少分歧，消除矛盾，把可能出現(xiàn)的矛盾化解在蔭芽之中。而不能采取“家長(zhǎng)式”獨(dú)斷專行的做法，這就會(huì)激化矛盾，帶來(lái)諸多不利工作因素，各項(xiàng)工作也就難以完成。此外，讓班組成員了解上級(jí)的精神和班組工作任務(wù)目標(biāo)也離不開(kāi)有效的信息溝通。如果信息傳遞有誤或者不及時(shí)，就不能確保班組成員合理的行為，協(xié)作的愿望也無(wú)從談起。總之，基層管理者要善于歸納、匯總大家的意見(jiàn)，并積極采納有利于班組建設(shè)的建議，使班組成員獲得參與班組管理與決策的機(jī)會(huì)，不斷提高和激發(fā)成員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、責(zé)任感和榮譽(yù)感。

四、建團(tuán)隊(duì)，是班組建設(shè)的關(guān)鍵

積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍，能使員工充滿活力和激情。這種氛圍往往能使情緒低落者受到鼓舞，在班組內(nèi)形成一種團(tuán)結(jié)互助氣氛，班組的工作效率必將大大地提高。因此，打造團(tuán)隊(duì)氛圍，首先要建立健全規(guī)章制度，嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律和職業(yè)道德規(guī)范，做到規(guī)范管理。其次要重視班組道德規(guī)范的建設(shè)，通過(guò)班組道德規(guī)范的建設(shè)，營(yíng)造相互尊重、相互愛(ài)護(hù)、相互信任的人際關(guān)系氛圍。最后引導(dǎo)班組成員在工作生活中以誠(chéng)相待，相互同情，增進(jìn)理解、友誼和尊重。同時(shí)，管理者在協(xié)調(diào)班組內(nèi)部人際關(guān)系，要講求方法和策略：一要保持與成員之間的親近感，不要官不大架子大疏遠(yuǎn)成員；二要盡好自己的職責(zé)，給每一位職工施展才華的機(jī)會(huì)。三要在生活中關(guān)心成員的思想和生活，了解他們家庭情況，掌握他們的思想動(dòng)態(tài)；四要增進(jìn)自己與班組成員相互理解信任。

企業(yè)文化不光要靠宣傳輿論制造良好氛圍，更是要靠員工深入開(kāi)展，一步一個(gè)腳印，扎扎實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作?；鶎游幕绕淙绱耍芾碚咦龅搅?，員工就能做到；管理者心中有成員，成員心中就有企業(yè)、班組；班組有溫暖，班組就有向心力、凝聚力；班組成員都積極向上、不甘落后，那么班組就是有執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力的！