劉革蓮

摘 要：本文就《應用文寫作》教學中運用案例的重要性論題，闡明了案例教學內涵及特點；闡述了公務文書教學中的案例選用的必要性；論述了事務文書教學與經(jīng)濟文書教學中案例運用的重要性。

關鍵詞：應用文寫作；教學；案例；運用

應用寫作教學不用案例教學，學生是不愿意聽的，而且學不到知識。更難得提高學生動手能力。課堂氣氛也顯得沉悶，學生也無所事事。為了提高抬頭率，增強學生學習興趣，提高學生應用寫作能力，根據(jù)學生所學專業(yè)選好教學內容，根據(jù)教學內容選好案例。案例教學法（國外稱為個案研究，即case study），是為了培養(yǎng)和提高學習者知識能力的一種教學方法，即將已經(jīng)發(fā)生或將來可能發(fā)生的問題作為個案形式讓學習者去分析和研究，并提出各種解決問題的方案，從而提高學習者解決實際問題能力的一種教學方法。

1 案例教學內涵及特點

1、案例教學內涵。案例教學法（國外稱為個案研究，即case study），是為了培養(yǎng)和提高學習者知識能力的一種教學方法，即將已經(jīng)發(fā)生或將來可能發(fā)生的問題作為個案形式讓學習者去分析和研究，并提出各種解決問題的方案，從而提高學習者解決實際問題能力的一種教學方法。是一種通過模擬或者重現(xiàn)現(xiàn)實生活中的一些場景，讓學生把自己納入案例場景，通過討論或者研討來進行學習的一種教學方法，主要用在管理學、法學等學科。教學中既可以通過分析、比較，研究各種各樣的成功的和失敗的管理經(jīng)驗，從中抽象出某些一般性的管理結論或管理原理，也可以讓學生通過自己的思考或者他人的思考來拓寬自己的視野，從而豐富自己的知識。

2、案例教學特點。（1）鼓勵學生獨立思考。案例教學沒人會告訴你應該怎么辦，而是要自己去思考、去創(chuàng)造，使得枯燥乏味變得生動活潑，而且案例教學的稍后階段。每位學生都要就自己和他人的方案發(fā)表見解。通過這種經(jīng)驗的交流.一是可取長補短、促進人際交流能力的提高，二也是起到一種激勵的效果。（2）重視雙向交流。在案例教學中，學生拿到案例后，先要進行消化，然后查閱各種他認為必要的理論知識.這無形中加深了對知識的理解，而且是主動進行的。捕捉這些理論知識后，他還要經(jīng)過縝密地思考，提出解決問題的方案，這一步應視為能力上的升華。同時他的答案隨時由求教師給以引導，這也促使教師加深思考，根據(jù)不同學生的不同理解補充新的教學內容。雙向的教學形式對教師也提出了更高的要求。

2 公務文書教學中的案例選用

教請示文種時，把過去一些濫用文種的現(xiàn)象向學生作講解。有的寫不好請示的理由。舉了這么一個案例，讓學生來評，首先是看這個請示的理由充不充分，然后是寫出批復。

某單位向上級請示配備小汽車，其理由是：“我單位長期從事農(nóng)村調研工作，每年有三分之一以上時間是在基層跑，過去我們條件差，每次下鄉(xiāng)鎮(zhèn)都是步行或者騎單車，既耗時，又費力。近幾年我縣農(nóng)村經(jīng)濟有了很大發(fā)展，我們肩負的調研任務也進一步加重，為了適應新的形勢。提高工作效率，配備小汽車。首先要學生指出這份請示理由充分不充分。再是如何答復其提出的要求。

為了適應新的形勢。提高工作效率，配備小汽車。乃正當要求，無可非議。但總覺得這個理由缺少說服力。其毛病就出在所提出的理由不充分。這篇請示只從自身需要考慮，而未從實現(xiàn)目的的可能性、可行性考慮。比如，上級有沒有這方面的政策、要求，自己是否具備配備小汽車的條件，經(jīng)費從何處來等，都未作交待。顯而易見，這個請示很難得到上級的理解和支持。因此，寫請示，尤其是重要問題的請示，一定要廣開思路，從各個方面、各個角度，尋求能夠說明自己請示的正當?shù)睦碛伞?/p>

理由要恰當。 就是說請示原因和請示事項要自然掛鉤，理由與事項之間要有內在邏輯關系。不能牽強附會，更不能無中生有，而要符合實際情況。

舉了某學校向上級請示增加經(jīng)費，其“理由”不乏其可取之處，但請示未尾又加上一句：“本校與其他學校相比，經(jīng)費明顯偏少?！边@最后一句就加得不甚得體。各校有各校的具體情況，怎能不加分析地盲目攀比？因此，這個“理由”是不恰當?shù)?，應當刪掉。要做到理由恰當，寫作者必須遵循實事求是的原則，同時還要善于分析、鑒別真?zhèn)?，抓住問題的本質。

通過以上兩則案例教學，學生明確了寫作請示理由時應注意的問題。同時要求學生寫出批復也就有話可寫了。

3 事務文書教學中案例的運用

講總結的寫作時，對總結的概念作了說明：總結是國家機關、社會團體、企事業(yè)單位及個人，對前階段工作進行回顧、分析、評估，并找出經(jīng)驗，教訓以及規(guī)律，用以指導今后工作的一種常用文書。

在講到其特點“全面性”時，引用了毛澤東對二萬五千里長征作的全面而精辟的總結。長征是歷史紀錄上的第一次，長征是宣言書，長征是宣傳隊，長征是播種機。長征又是宣言書。它向全世界宣告，紅軍是英雄好漢，帝國主義者和他們的走狗蔣介石等輩則是完全無用的。長征宣告了帝國主義和蔣介石圍追堵截的破產(chǎn)。長征又是宣傳隊。它向11個省內大約兩萬萬人民宣布，只有紅軍的道路，才是解放他們的道路。

總結可以使本系統(tǒng)、本地區(qū)、本單位、本部門某一項工作的實踐活動由感性認識上升到理性認識，以便發(fā)揚成績，克服缺點，吸取經(jīng)驗教訓，使今后的工作少走彎路，多出成果。它可以為各級領導和機關提供基層工作的情況和經(jīng)驗，以便加強科學管理和指導。它還可以用于表彰先進，樹立典型、交流推廣先進經(jīng)驗，指導和推動面上的工作。撰寫總結需要充分占有材料，全面掌握情況，但是如果像記流水賬一樣羅列現(xiàn)象，單純地敘述過程，就事論事，而不從感性認識上升到理性認識，總結就失去了意義。

4 經(jīng)濟文書教學中案例的運用

講授“市場預測報告”專題時，對市場預測報告的概念作了說明：市場預測報告就是依據(jù)已掌握的有關市場的信息和資料，通過科學的方法分析進行研究，從而預測未來發(fā)展趨勢的一種預見性報告。講到其特點“針對性”時，引用了一則案例：《黃石“商標狂人”套牢百萬家產(chǎn)》。

張林的廣告招牌是：秦瓊賣馬，楊志賣刀，張林賣商標。

競爭無對手，合作無伙伴，銷售無市場。前后耗時6年，投入近百萬元，在工商部門注冊了100多個商標，可至今1個商標也沒有賣出……”

然而，6年過去了，張林連一個商標也沒賣出去。

為何商標市場與當初預測相差如此之大？張林認為，一是市場不成熟，有規(guī)模的企業(yè)太少；二是企業(yè)商標意識很淡薄。

然后對這則案例進行分析，并開展討論，最后歸納得出結論。說明張林沒有作市場調查，導致預測失誤。

市場預測的內容十分廣泛，每一次市場調查和預測，只能針對某一具體的經(jīng)濟活動或某一產(chǎn)品的發(fā)展前景，因此，市場預測報告的針對性很強。選定的預測對象愈明確，市場預測報告的現(xiàn)實指導意義就愈大。

總之，應用文寫作教學必須采用案例輔助教學。首先教師是整個教學的主導者，掌握著教學進程，引導學生思考、組織討論研究，進行總結、歸納。其次在教學中通過共同研討，不但可以發(fā)現(xiàn)自己的弱點，而且從學生那里可以了解到大量感性材料，能夠調動學生學習主動性。在教學中，由于不斷變換教學形式，學生大腦興奮不斷轉移，注意力能夠得到及時調節(jié)，有利于學生精神始終維持最佳狀態(tài)。案例教學的最大特點是它的真實性。由于教學內容是具體的實例，加之采用是形象、直觀、生動的形式，給人以身臨其境之感，易于學習和理解。