陳芳
摘 要:我國高校教育資源的重要組成之一就包括有高校圖書館,高校圖書館對于整個高校教育或高等教育事業(yè)的發(fā)展都有著重要的促進意義。因此,在現(xiàn)代化,圖書館資源數(shù)字化,管理手段自動化的時代背景下,當前的高校圖書館必須要緊緊跟上時代發(fā)展的潮流,必須要堅持人本管理,信息管理和系統(tǒng)管理的三大管理思想,努力從高校圖書館制度創(chuàng)新,環(huán)境育人,管理水平及服務能力這幾個方面出發(fā),將提高高校圖書館的管理效能為根本目標。文章從高校圖書館管理創(chuàng)新為出發(fā)角度,在對高校圖書館管理現(xiàn)狀中存在的問題做出綜合分析的基礎上,對高校圖書館實行管理創(chuàng)新的必要性做出了主要闡述,并最終提出當代高校圖書館管理創(chuàng)新的著重點所在。
關鍵詞:高校圖書館 管理創(chuàng)新 研究
一、高校圖書館管理創(chuàng)新的必要性分析
高校圖書館的管理創(chuàng)新,是由我國高等教育事業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,由讀者信息需求多樣化,以及知識社會所決定的。從目前來看,我國大部分高校圖書館建設已經有了一定規(guī)模,且管理人員素質也相應在提升,但是從高校圖書館整體發(fā)展的大局出發(fā),其在管理創(chuàng)新方面的發(fā)展明顯不足,這不僅會影響到高校信息化和現(xiàn)代化建設,還會影響我國高等教育事業(yè)的整體發(fā)展。因此,創(chuàng)新管理已經成為國高校圖書館發(fā)展的基本動力,跟成為了高校綜合全面發(fā)展的內在推動力。
二、高校圖書館管理創(chuàng)新現(xiàn)狀
從整體上看,我國高校圖書館管理已經隨著時代科技的發(fā)展做出了深入改變,不管是在管理體制與管理方法上面,還是在管理思想和管理目標上面,都有較為深刻而成熟的理論改革,已經從傳統(tǒng)的高校圖書館管理向現(xiàn)代化的高校圖書館管理邁出了一大步。具體包括以下幾個方面:
1.現(xiàn)代化的管理手段??偟膩碚f,絕大多數(shù)高校圖書館有著齊備的設施,先進的建設,全部電腦化的館藏資料,并且實現(xiàn)了聯(lián)網借閱的目標。此外,高校圖書館的服務業(yè)更加快捷,方便和及時。
2.高校圖書館增強了關于人本管理,信息管理,系統(tǒng)管理等方面的新型管理理念,更明確提出了知識經濟和人力資源并重的理念。
3.高校圖書館管理提高了參加改革開放,現(xiàn)代化建設,還有促進國家文化教育事業(yè)發(fā)展的自覺性和積極性。
但是,從另一角度來說,當前我國高校圖書館管理創(chuàng)新與經濟社會的發(fā)展,與現(xiàn)代學生閱讀的實際需求,與當代圖書館信息服務的目標,與現(xiàn)代圖書館自身業(yè)務的建設仍然存在一定的距離。特別是在高校圖書館管理創(chuàng)新的過程中,暴露出一些管理水平上的缺陷,如一下幾個方面的問題:
3.1高校圖書館管理人員并未有與其相對應的綜合素質。從整體上看,當前高校圖書館真正具有專業(yè)素養(yǎng)以及業(yè)務能力的管理人員比較稀少,而且建設起來的管理人員隊伍并不穩(wěn)定和高效,其滾利創(chuàng)新創(chuàng)新意識和服務精神不同程度的缺乏。
3.2高校圖書館相關體制未健全。這主要是指當前部分高校圖書館的管理體制機制并未完善健全,這不僅會管理者的主動性,積極性和創(chuàng)造性造成一定影響,還會使高校圖書館管理者不能發(fā)揮出應有的競爭意識,最終出現(xiàn)資源利用率低下的現(xiàn)象。
3.3高校圖書館管理人員的發(fā)展機會較少,發(fā)展空間狹小,并未獲得應有的成就感和滿足感,這極易造成管理者不能為高校的教學科研進行優(yōu)質服務,更會使高校圖書館在整個高校結構的布局當中被邊緣化.
三、高校圖書館管理理念的創(chuàng)新
在對高校圖書館進行管理創(chuàng)新時,首先應該是管理理念的創(chuàng)新發(fā)展。這特別要求,管理人員應深入了解和掌握市場發(fā)展規(guī)律,文化發(fā)展規(guī)律和信息發(fā)展規(guī)律。并且對高校圖書館的發(fā)展,還應有理性的把握和宏觀的認知?;诖?,高校圖書館實現(xiàn)管理創(chuàng)新的首要條件,就是指導思想和管理理念創(chuàng)新,就是在高校圖書館管理創(chuàng)新中堅持人本管理的管理理念。
我國科學發(fā)展觀的核心和本質就是以人為本,它不僅是社會各經濟體制管理的重要指導思想,同樣也是高校圖書館管理創(chuàng)新中應堅持的思想和原則。堅持人本管理的原則,可以通過充分利用各種激勵機制的有效手段,將管理人員的積極性和熱情充分調動起來,將管理人員的主觀能動性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮出來,這是高校圖書館創(chuàng)新管理和優(yōu)化服務的強力保障。
此外,我國高校圖書館的管理創(chuàng)新應依據(jù)實際情況,將滿足讀者多樣化信息需求為根本目標,同時為讀者不斷提供具有創(chuàng)新型的及個性化的信息服務,這種目標的設定這不僅符合當前高校圖書館發(fā)展趨勢,更是其管理創(chuàng)新的重點所在。另外,還要求高校圖書館應以讀者的閱讀需求為管理創(chuàng)新方向,對館藏資源進行優(yōu)化,對組織機構進行設置,對人員設備進行分配,對規(guī)章制度進行建立健全,對館內服務內容和方式進行拓展和延伸,要積極主動的展開高校圖書館管理創(chuàng)新的各項工作,并用多種手段保證其管理創(chuàng)新工作的順利進行
最后,可以將激勵機制適當?shù)囊敫咝D書館的人本管理當中,在實際操作中要注意與管理人員不同需求和個性差異相結合,并要將管理人員的個人目標和組織目標有機結合,在健全館內激勵機制的基礎上,通過運用多種有效的激勵手段將館員的主人翁精神最大限度的發(fā)揮出來,這不僅可以使館員自覺的從圖書館整體利益出發(fā)做事,還能將館員的工作效率和服務質量大大提高。
四、高校圖書館管理組織創(chuàng)新
文章通過對國外一些高校圖書館管理進行研究后,發(fā)現(xiàn)一些外國高校早已將學習型組織理論納入高校圖書館管理當中,并進行了大量的實踐研究。比如美國的伊利諾伊州北部郊區(qū)圖書館和亞利桑那大學圖書館,這些成功的例子為當前我國高校圖書館管理組織的創(chuàng)新提供了依據(jù)和參考。
現(xiàn)如今的社會是知識經濟社會,它的發(fā)展方向就是“學習型組織”,基于此文章提出的學習型圖書館,這是一種新型高效圖書館。學習型圖書館在借鑒吸收學習型組織理論之后,才得以建立。它的基礎是共同愿景,它的特征是團隊學習。這種新型的學習型高校圖書館注重創(chuàng)新、崇尚學習及終身學習,其中更注重的是高校圖書館組織內部的終身學習和全過程學習?;诖?,高校圖書館的管理創(chuàng)新,可以說是管理組織的創(chuàng)新改變,更是學習型圖書館能夠建立的有效基礎。[1]endprint
在高校圖書館管理創(chuàng)新中,通過建立學習型圖書館的方式,可促使高校圖書館與知識經濟發(fā)展更好的相適應,促使高校圖書館提高自身的綜合業(yè)務能力和核心競爭力,最終實現(xiàn)創(chuàng)新持久的發(fā)展戰(zhàn)略目標。因此,要想實現(xiàn)上述目標,就需要高校在建立學習型圖書館時,有效轉變思想觀念,同時將共同愿景確立下來;還要進高校圖書館內的組織結構進行改變和調整,著力打造一支優(yōu)質并具有服務意識的學習團隊。
在我國高校圖書館管理創(chuàng)新的過程中,要想實現(xiàn)轉變管理方式和創(chuàng)建學習型圖書館的目標,必將做好長期并復雜的任務戰(zhàn)斗,因為學習型圖書館的建立不是一兵一卒也不是一朝一夕,它需要高效圖書館所有人員的共同努力,才能最終建立。
五、高校圖書館管理方法創(chuàng)新
高校圖書館管理方法的創(chuàng)新,主要是指以學習型組織為目標的知識管理。通過對高校圖書館管理創(chuàng)新進行研究后發(fā)現(xiàn),學習型組織與知識管理已經構成一個相輔相成的整體,主要體現(xiàn)是學習型組織實現(xiàn)的是知識管理的核心目標,更是知識管理的重要載體,因此對學習型組織進行管理,就是知識管理。當今社會是不斷進步發(fā)展的社會,而作為知識保存與傳播的知識信息中心的高校圖書館,對其進行知識管理,是其得以生存和健康有序發(fā)展的趨勢與需要。
文章主張對高校圖書館進行知識管理,主要是為了其能適應社會教育事業(yè)發(fā)展的非連續(xù)變化,并通過對知識的確定,充分利用捕獲,搜集,組織,存儲,共享和創(chuàng)新等手段,使高校圖書館的競爭力和創(chuàng)新能力可大大加強,最終實現(xiàn)高校圖書館的良性發(fā)展。此外,高校圖書館管理方法的創(chuàng)新,是以學習組織為目標并基于知識管理的一項系統(tǒng)任務,這個系統(tǒng)任務包括三個方面。首先是對個人知識的管理,這種管理是管理人員完善個人知識體系和自我超越的一種管理方式;再者是組織知識管理方面的內容,這種管理是建成高校學習型圖書館和促進無縫隙知識服務實現(xiàn)的重要保障;最后是過程管理,這主要指的是實現(xiàn)組織內外部知識共建,共享的管理過程。
在當前高校圖書館內實行知識管理的理念與方式,不僅可以促進高校圖書館建成學習型組織的進度,還能推動我國學習型社會的建設。[2]
6、高校圖書館管理手段創(chuàng)新
文章所述的高校圖書館管理手段的創(chuàng)新,主要指的是,當前的高校圖書館評估要實現(xiàn)從績效評估向成效評估的轉變。因為,從根本上來說高校圖書館的創(chuàng)新,就是要提高其服務質量和業(yè)務能力,最終實現(xiàn)其有序發(fā)展。而圖書館評估的管理評價創(chuàng)新,通過實踐證明,在提高高校圖書館服務質量上具有有效性和可行性。早在20實際80年代的時候,國際圖書館界就將全面質量管理的思想和方法引入其中,并且大力提倡高校圖書館實行績效評估和成效評估兩種評估方式,這為現(xiàn)代化的圖書館管理帶來了根本性的觀念改變?;诖?,我國高校圖書館開展的評估,要將用戶放在中心位置,要將重點放在服務效果的定量測評和定性分析上,充分利用績效評估和成效評估這兩種評估方式,使高校圖書館服務質量評價體系得以有效建立。這種評價體系得出的評估結果不但更加準確客觀,更重要的是促進高校圖書館服務質量和創(chuàng)新能力的不斷提高。
結語:
當代高校的文獻信息中心就是高校圖書館,它相當于是為教學和科研服務的學術性組織體,而且隨著時代的發(fā)展,高校圖書館已經位列在現(xiàn)代化大學的三大標志之中。此外,我國高等教育事業(yè)是隨著科學技術的不斷發(fā)展而發(fā)展,在高等教育事業(yè)發(fā)展的過程中,必然需要具有高管理水平和高服務質量的高校圖書館。從目前來看,我國關于高校圖書館管理研究成果已經相當成熟,而且高校圖書館管理水平更有顯著提高。但是,時代在發(fā)展,在進步,知識經濟和讀者信息需求也向多樣化方向轉變,使得未來的高校圖書館自身形式和業(yè)務都需要不斷做出改變,因此,對高校圖書館管理創(chuàng)新進行研究,不僅具有十分重要的現(xiàn)實意義,還能為高校圖書館工作和圖書館事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
參考文獻:
[1]王作先.高校圖書館管理創(chuàng)新思考[J].長沙鐵道學院學報(社會科學版),2013年 第14卷第1期.
[2]曹安斌等.高校圖書館管理創(chuàng)新研究[A].現(xiàn)代情報,2010年 第30卷第1期.endprint