賈學(xué)蕾

摘 要：隨著全民創(chuàng)業(yè)浪潮的興起，創(chuàng)業(yè)團隊在創(chuàng)業(yè)進程中的作用日益凸現(xiàn)，成為新經(jīng)濟背景下財富創(chuàng)造和價值實現(xiàn)的一種非常重要的模式。通過研究創(chuàng)業(yè)團隊的組建形式和管理，分析其對創(chuàng)業(yè)團隊業(yè)績的影響，并提出相關(guān)意見。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè)；創(chuàng)業(yè)團隊；企業(yè)管理；團隊管理

中圖分類號：F272 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：2095-6835（2014）06-0109-01

創(chuàng)業(yè)人力資源主要是指創(chuàng)業(yè)團隊，創(chuàng)業(yè)團隊則是由兩個以上具有一定利益關(guān)系、共同承擔(dān)創(chuàng)建新企業(yè)責(zé)任的人組成的工作團隊。與個體和群體相比較，創(chuàng)業(yè)團隊具有多方面的優(yōu)勢，對創(chuàng)業(yè)的成功起著舉足輕重的作用。

1 創(chuàng)業(yè)團隊的組建形式

創(chuàng)建一個優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團隊，是長久創(chuàng)業(yè)之路的開始。組建方式的選擇，直接決定著創(chuàng)業(yè)團隊合作水平和整體能力，因此，創(chuàng)業(yè)團隊組建方式的選擇不容忽視。下文我們將組建方式分為理性邏輯團隊和非理性邏輯團隊。

1.1 理性邏輯團隊

選擇以理性邏輯來組建創(chuàng)業(yè)團隊，創(chuàng)業(yè)團隊會分析創(chuàng)業(yè)所需要的資源和能力，并將其與自身擁有的資源和能力相比較，將組建創(chuàng)業(yè)團隊視為彌補自身能力空缺的一種方法，目的是整合優(yōu)秀的資源來推動創(chuàng)業(yè)成功。

1.2 非理性邏輯團隊

如果選擇非理性邏輯來創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)團隊，則創(chuàng)業(yè)團隊更重視團隊成員的凝聚力建設(shè)，也可以說創(chuàng)業(yè)團隊看重的不是團隊成員擁有什么資源和能力，而是團隊成員自身的人際吸引力。

此外，選擇理性還是非理性邏輯進行組建還取決于創(chuàng)業(yè)者看重的是創(chuàng)業(yè)的客觀要求還是創(chuàng)業(yè)者的主觀偏好：遵循理性邏輯組建的創(chuàng)業(yè)團隊平均規(guī)模更大，團隊成員之間因強調(diào)技能互補性而異質(zhì)性更強，但彼此之間的熟悉程度卻相對較低，溝通和交流較少；依據(jù)非理性邏輯組建的創(chuàng)業(yè)團隊平均規(guī)模相對較小，團隊成員之間因物以類聚而同質(zhì)性更強，彼此之間的熟悉程度相對較高，溝通和交流更加順暢。

2 創(chuàng)業(yè)團隊管理

創(chuàng)業(yè)團隊的良好運作離不開良好的團隊管理。就創(chuàng)業(yè)團隊而言，有合作就避免不了會有沖突。

2.1 創(chuàng)業(yè)團隊沖突管理

創(chuàng)業(yè)團隊的沖突主要有認(rèn)知沖突和情感沖突兩種。認(rèn)知沖突是指團隊成員對有關(guān)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中出現(xiàn)的問題，而意見、觀點和看法所形成的不一致性。一般而言，認(rèn)知沖突對事不對人。一個有效的團隊，在生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中存在分歧屬于正?，F(xiàn)象，且這種認(rèn)知沖突將有助于改善團隊決策質(zhì)量和提高組織績效，對形成高質(zhì)量的方案起著關(guān)鍵性的作用。對于創(chuàng)業(yè)團隊而言更是如此，只有不斷地創(chuàng)造和引導(dǎo)認(rèn)知性沖突，在思想的碰撞中產(chǎn)生智慧的火花，新企業(yè)才能在創(chuàng)新中不斷地發(fā)展和壯大。

與此相反，情感沖突則容易在團隊成員之間挑起敵對、不信任、冷嘲熱諷和冷漠等表現(xiàn)，而情感上的抵觸會極大地降低團隊的有效性，降低工作效率。對團隊的績效來說，沖突可能是有益的，也可能是有害的，關(guān)鍵看該沖突是認(rèn)知沖突還是情感沖突。

2.2 對核心創(chuàng)業(yè)者的管理

核心創(chuàng)業(yè)者的領(lǐng)導(dǎo)才能對創(chuàng)業(yè)團隊的管理有著至關(guān)重要的作用。核心創(chuàng)業(yè)者要能夠激發(fā)創(chuàng)業(yè)團隊的熱情和創(chuàng)造力，維系團隊的穩(wěn)定；同時，優(yōu)秀的核心創(chuàng)業(yè)者要善于領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)業(yè)團隊根據(jù)獨特的創(chuàng)業(yè)理念來發(fā)展愿景，并引領(lǐng)團隊的凝聚力和合作精神，不斷追求并朝著愿景出發(fā)。創(chuàng)業(yè)團隊?wèi)?yīng)樹立核心創(chuàng)業(yè)者的核心意識，協(xié)調(diào)好核心創(chuàng)業(yè)者所具有的核心作用和團隊凝聚作用，使整個團隊團結(jié)在一起，合作無間。

管理好創(chuàng)業(yè)團隊需要協(xié)調(diào)核心成員所有權(quán)分配機制，在確定所有權(quán)分配時，需要重視契約精神，遵守貢獻決定權(quán)利原則，分配所有權(quán)比例，使控制權(quán)和決策權(quán)相統(tǒng)一。此外，核心創(chuàng)業(yè)者要管理好團隊的內(nèi)部沖突，采取激勵手段來鼓勵正面沖突，讓團隊成員感受到通過知識分享獲得相應(yīng)收益和價值的喜悅，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)成功。

2.3 創(chuàng)業(yè)團隊的生命周期管理

一個有效的創(chuàng)業(yè)團隊擁有獨立的個體，使成員具有更高的工作效率，對個體具有特殊的吸引力，能夠不斷吸引優(yōu)秀的新成員加入，團隊成員之間擁有較高的信任。

創(chuàng)業(yè)團隊猶如一個有機的生命體，有生命的開始，自然也會有生命的結(jié)束。創(chuàng)業(yè)團隊的發(fā)展大致會經(jīng)歷五個階段：成立期、磨合期、穩(wěn)定期、高效期和衰退期。在創(chuàng)業(yè)團隊創(chuàng)立初期，團隊成員之間比較陌生，可以定期舉辦成員交流會，增進相互了解；在磨合期，較易出現(xiàn)認(rèn)知性和少量的情感性沖突，團隊領(lǐng)導(dǎo)要在團隊中快速樹立起自己的威信，以排解沖突，遇到事情需及時溝通和反饋，盡量將成員領(lǐng)導(dǎo)到同一個步調(diào)上；在穩(wěn)定期，則容易喪失創(chuàng)新的動力，此時需要的是穩(wěn)中求進；當(dāng)團隊發(fā)展到一定的成熟度時，團隊成員之間就能夠積極地、有創(chuàng)造性地工作，此時團隊領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)注意引導(dǎo)團隊的發(fā)展，讓團隊價值和成員個人的價值完美結(jié)合；衰退期應(yīng)更加注重團隊利益的協(xié)調(diào)。

創(chuàng)業(yè)者以創(chuàng)業(yè)團隊的形式存在，一個善于管理內(nèi)部沖突、目標(biāo)一致，善于利用認(rèn)知性沖突的創(chuàng)業(yè)團隊，必然能在同等創(chuàng)業(yè)資源的條件下勝人一籌。

參考文獻

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〔編輯：李玨〕endprint