趙偉軍

摘要：設(shè)計(jì)的主要目的就是為人的生存、生活服務(wù)，使人的生活達(dá)到美好的境地。因此，這個(gè)目的為現(xiàn)代設(shè)計(jì)提出了兩個(gè)倫理尺度：設(shè)計(jì)的大眾化和設(shè)計(jì)的公平性；同時(shí)，設(shè)計(jì)師和設(shè)計(jì)主管必須知道自己的責(zé)任，這也就是設(shè)計(jì)師和設(shè)計(jì)主管的責(zé)任設(shè)計(jì)，即要做什么（目的）、如何做（手段）和他們行動(dòng)的限制（約束條件）。

關(guān)鍵詞：設(shè)計(jì)藝術(shù)；現(xiàn)代設(shè)計(jì)；倫理尺度；設(shè)計(jì)師；責(zé)任設(shè)計(jì)

中圖分類號(hào)：J50文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

一、設(shè)計(jì)的兩個(gè)倫理尺度

設(shè)計(jì)的倫理觀念最初是由美國設(shè)計(jì)理論家維克多·巴巴納克提出的，他認(rèn)為設(shè)計(jì)的意義除了滿足形式目的和眼前的功能，更主要的是設(shè)計(jì)本身所具有能夠形成社會(huì)體系的因素。因此，我們關(guān)于設(shè)計(jì)的思考，必須關(guān)注社會(huì)的短期因素和長(zhǎng)期因素等兩方面的內(nèi)容。

只有通過與平民社會(huì)的對(duì)話，尤其是對(duì)那些促進(jìn)世界變得更美好的因素了解，設(shè)計(jì)的目的才能得到擴(kuò)展和演變。向消費(fèi)者介紹什么是“好”設(shè)計(jì)，讓消費(fèi)者理解什么是“好”設(shè)計(jì)，是設(shè)計(jì)師與其所服務(wù)的市場(chǎng)進(jìn)行對(duì)話的重要部分。這是一種動(dòng)態(tài)的、社會(huì)性交流，旨在能夠制造出更好的產(chǎn)品：功能性更好、更可靠、使用安全、對(duì)環(huán)境安全，當(dāng)然也包括獲利更多。因此，設(shè)計(jì)的目的為現(xiàn)代設(shè)計(jì)提出了兩個(gè)倫理尺度：設(shè)計(jì)的大眾化和設(shè)計(jì)的公平性。

（一）設(shè)計(jì)的大眾化

威廉·莫里斯認(rèn)為，藝術(shù)不應(yīng)該是一部分人的特權(quán)，它應(yīng)該是普通大眾都能分享的。就像他說的那樣，藝術(shù)不僅應(yīng)該“取之于民”，也應(yīng)該“用之于民”。他認(rèn)為，藝術(shù)的目的并不在藝術(shù)的自身，而在于尋求社會(huì)的進(jìn)步和勞動(dòng)者生存狀態(tài)的提高。其實(shí)，某種特定的“等第文化”就一直貫穿在中國的古代設(shè)計(jì)史之中。古代的日用品設(shè)計(jì)、服裝設(shè)計(jì)以及建筑設(shè)計(jì)等幾乎所有的設(shè)計(jì)門類中都能夠發(fā)現(xiàn)“等第觀念”的重要地位。在上世紀(jì)70年代維克多·巴巴納克在其著作《為真實(shí)世界的設(shè)計(jì)》中，明確地提出了設(shè)計(jì)的三個(gè)主要問題：一是設(shè)計(jì)不只是為少數(shù)富裕的人或國家服務(wù)，而是為廣大人民服務(wù)，特別是為第三世界的人民服務(wù)；二是設(shè)計(jì)必須考慮為殘障人服務(wù)，而不僅僅是為健康人服務(wù)；三是設(shè)計(jì)應(yīng)該認(rèn)真地考慮地球的資源問題，我們的設(shè)計(jì)應(yīng)該保護(hù)和有效利用我們居住的地球的有限資源。

設(shè)計(jì)的大眾化興起，是現(xiàn)代工業(yè)社會(huì)的產(chǎn)物，是社會(huì)變革的必然。設(shè)計(jì)不再是貴族們的特有物，而直接地進(jìn)入了最大眾化的社會(huì)生活，產(chǎn)生了空前的設(shè)計(jì)效應(yīng)，使設(shè)計(jì)作品的享用從少數(shù)人手中解放出來，在工業(yè)化精神、商業(yè)化意識(shí)和世俗化賞悅中獲得飛躍的發(fā)展。因此，設(shè)計(jì)大眾化包括三個(gè)特征：一是具有一種多元共生的包容精神，它主張自由、兼容，反對(duì)精英化、貴族化傾向；二是通過大規(guī)模生產(chǎn)方式和市場(chǎng)傳播，極大地占有大眾的生活空間；三是以市場(chǎng)化和商業(yè)化為其生存和發(fā)展的支配力量，刺激和促進(jìn)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，從而在滿足消費(fèi)者心理和精神欲望的同時(shí)，也能帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。設(shè)計(jì)大眾化早已成為企業(yè)獲得了巨大的經(jīng)濟(jì)效益的手段。

長(zhǎng)期以來，制造商和消費(fèi)者之間的對(duì)話主要體現(xiàn)在顧客滿意度和業(yè)績(jī)報(bào)告之中。這些報(bào)告向產(chǎn)品制造商和未來消費(fèi)者傳遞公正的信息。在國外有許多這樣的組織或團(tuán)體獨(dú)立地對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試，并發(fā)布相關(guān)報(bào)告。在廣大社會(huì)特別是設(shè)計(jì)界內(nèi)，關(guān)注環(huán)境問題的人在不斷增加。由于偏向購買有利于環(huán)境產(chǎn)品的消費(fèi)者在不斷增加，設(shè)計(jì)師和制造商將在兩個(gè)重要方面贏得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。他們不僅要將顧客需要的產(chǎn)品投放到市場(chǎng)中，還要擁有相關(guān)信息和高可信度制定與環(huán)境因素有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。

（二）設(shè)計(jì)的公平性

平等和人權(quán)問題與我們的設(shè)計(jì)和決策之間具有密切聯(lián)系。一些不發(fā)達(dá)地區(qū)和殘疾人、老年人等這些特殊群體的需求也應(yīng)該得到設(shè)計(jì)的關(guān)注。為了在經(jīng)濟(jì)學(xué)上更符合商業(yè)利潤(rùn)的最大化規(guī)律，大部分的產(chǎn)品只為一般大眾的消費(fèi)而生產(chǎn)，但是設(shè)計(jì)應(yīng)該體現(xiàn)人與人之間的平等，試圖在創(chuàng)造平等機(jī)會(huì)和消除懸殊貧富中發(fā)揮作用，這是設(shè)計(jì)的責(zé)任和義務(wù)。誠如美國設(shè)計(jì)理論家維克多·巴巴納克所說： “設(shè)計(jì)應(yīng)該為廣大人民服務(wù)，為第三世界的人服務(wù)”。我們的日用生活品的設(shè)計(jì)除了主要針對(duì)15-45歲的健康人群設(shè)計(jì)，還要包括老年人、兒童、孕婦以及殘障者等不同群體。日常生活中，這些人群比健康人更需要社會(huì)的關(guān)心，更希望能夠得到尊重和平等參與社會(huì)活動(dòng)的權(quán)利。無障礙設(shè)計(jì)這個(gè)概念是1974年由聯(lián)合國組織提出的設(shè)計(jì)新主張。無障礙設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)在科學(xué)技術(shù)高度發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)，一切有關(guān)人類衣食住行的公共空間環(huán)境以及各類建筑設(shè)施、設(shè)備的規(guī)劃設(shè)計(jì)，都必須充分考慮具有不同程度生理傷殘缺陷者和正常活動(dòng)能力衰退者的使用需求，通過配備能夠應(yīng)答、滿足這些需求的服務(wù)功能與裝置，營造一個(gè)充滿愛與關(guān)懷、切實(shí)保障人類安全、方便、舒適的現(xiàn)代生活環(huán)境。此外，還有許多組織也為設(shè)計(jì)的公平性和可持續(xù)性而努力。[1]例如，非政府組織、森林管理協(xié)會(huì)、公平貿(mào)易基金會(huì)、國際標(biāo)簽組織等等，他們提出的“3E”，即環(huán)境的完整性、社會(huì)的平等性和經(jīng)濟(jì)的可行性，是定義可持續(xù)性目標(biāo)不可分割的三個(gè)部分。

二、設(shè)計(jì)師責(zé)任與責(zé)任設(shè)計(jì)

（一）設(shè)計(jì)師的責(zé)任

巴巴納克說：“設(shè)計(jì)者和策劃者幾乎對(duì)所有的產(chǎn)品和工具都負(fù)有一定的責(zé)任，因而也就應(yīng)該對(duì)我們?cè)诃h(huán)境上犯的錯(cuò)誤負(fù)有一定的責(zé)任。他們不僅要對(duì)‘差的設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)，還要對(duì)沒有履行責(zé)任負(fù)責(zé)：即要對(duì)由于放棄了責(zé)任，沒有發(fā)揮出他們的創(chuàng)造性才能負(fù)責(zé)；對(duì)‘沒參與或者‘敷衍了事，也要負(fù)責(zé)?！彪S著環(huán)境和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，設(shè)計(jì)責(zé)任的倫理道德代表了20世紀(jì)90年代設(shè)計(jì)管理中具有挑戰(zhàn)性的問題之一。因此，現(xiàn)在人們強(qiáng)烈質(zhì)疑商業(yè)和在商業(yè)組織中服務(wù)人員的基本道德標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)上，對(duì)許多企業(yè)而言，商業(yè)道德是一個(gè)矛盾修飾詞。

責(zé)任還涉及到專業(yè)性問題。設(shè)計(jì)師和設(shè)計(jì)主管必須從專業(yè)角度履行他們的職責(zé)，他們必須履行與他們工作有關(guān)的義務(wù)，以及對(duì)社會(huì)、客戶、雇員和第三方的相互義務(wù)。有時(shí)，這些承諾是明晰易懂的，有時(shí)又是模糊，甚至是相互沖突的。對(duì)設(shè)計(jì)師和設(shè)計(jì)主管而言，專業(yè)化可以作為設(shè)計(jì)領(lǐng)域從業(yè)人員責(zé)任行為標(biāo)準(zhǔn)。也許，確定合適標(biāo)準(zhǔn)的最好的辦法就是探尋設(shè)計(jì)活動(dòng)內(nèi)在的價(jià)值，并在這些基本價(jià)值基礎(chǔ)上建立標(biāo)準(zhǔn)。盡管，對(duì)于設(shè)計(jì)中某些核心價(jià)值還存在分歧，但是大多數(shù)人會(huì)認(rèn)同這樣的事實(shí)，即設(shè)計(jì)的核心價(jià)值之一是造福社會(huì)。設(shè)計(jì)本質(zhì)上是一項(xiàng)任務(wù)，將服務(wù)社會(huì)置于自我利益之上。如果是這樣，那么根本的標(biāo)準(zhǔn)就是設(shè)計(jì)師和設(shè)計(jì)主管必須按照推動(dòng)社會(huì)利益和社會(huì)福利的方式從事設(shè)計(jì)。反之，不能推動(dòng)社會(huì)利益和社會(huì)福利的設(shè)計(jì)專業(yè)性行為本質(zhì)上就不具有專業(yè)性。

因此可以認(rèn)為，負(fù)責(zé)任的設(shè)計(jì)，或者說設(shè)計(jì)專業(yè)性的倫理就是確定知與做。它涉及理解設(shè)計(jì)的辯證性，即設(shè)計(jì)需要在給定的約束條件下，將合適的手段與認(rèn)同的目的聯(lián)系起來；它還要求，專業(yè)人員只能從事對(duì)社會(huì)有利的行為。當(dāng)然，許多公司還是存在草率的非道德活動(dòng)造成信任缺失的問題。

（二）責(zé)任設(shè)計(jì)

我們可以把負(fù)責(zé)任的設(shè)計(jì)簡(jiǎn)稱為“責(zé)任設(shè)計(jì)”。為了理解責(zé)任設(shè)計(jì)的構(gòu)成，需要重視設(shè)計(jì)本質(zhì)的操作性定義，這樣才能確認(rèn)與這項(xiàng)藝術(shù)有關(guān)的責(zé)任。美國設(shè)計(jì)教育計(jì)算中心主任和應(yīng)用倫理學(xué)發(fā)展中心主任（這兩個(gè)中心都在卡內(nèi)基梅隆大學(xué)）普雷斯頓·科維博士一直認(rèn)同一個(gè)可行的和具有深刻見解的定義，這個(gè)定義認(rèn)識(shí)到設(shè)計(jì)作為一項(xiàng)創(chuàng)新和創(chuàng)造性藝術(shù)的現(xiàn)實(shí)性和倫理性。正如科維的精辟論述：設(shè)計(jì)是“在一定的約束條件內(nèi)，將手段和目的合理地聯(lián)系在一起的活動(dòng)”。

手段、目的和約束條件是這個(gè)定義中的中心概念，它也確實(shí)將所有的設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)管理納入到其范圍之內(nèi)。想想看，任何設(shè)計(jì)項(xiàng)目及其成功都必須依賴于這三個(gè)因素。設(shè)計(jì)師和設(shè)計(jì)主管必須知道要做什么（目的）、如何做（手段）和他們行動(dòng)的限制（約束條件）。沒有理解這三個(gè)因素就等于是設(shè)計(jì)管理和設(shè)計(jì)項(xiàng)目本身的失敗。

責(zé)任設(shè)計(jì)的首要關(guān)注點(diǎn)在設(shè)計(jì)目的上。責(zé)任設(shè)計(jì)重視對(duì)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的約束條件進(jìn)行分析。責(zé)任設(shè)計(jì)涉及的范圍廣泛、層次多樣，因此責(zé)任設(shè)計(jì)所用的戰(zhàn)略也有多種?？傊?zé)任設(shè)計(jì)不僅是一種技術(shù)層面的衡量，更重要的是一種觀念上的變革，要求設(shè)計(jì)師放棄那種強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品外觀、顏色、包裝等的做法，滿足人類各種不同需要的同時(shí)，應(yīng)該更突出人類對(duì)現(xiàn)代科技所引起的環(huán)境及社會(huì)問題的反思，以一種更負(fù)責(zé)任的態(tài)度進(jìn)行設(shè)計(jì)創(chuàng)新。

三、結(jié)語

設(shè)計(jì)的主要目的即為人的生存、生活服務(wù)，使人的生活達(dá)到美好的境地。因此，這個(gè)目的為現(xiàn)代設(shè)計(jì)提出了兩個(gè)倫理尺度：設(shè)計(jì)的大眾化和設(shè)計(jì)的公平性。設(shè)計(jì)大眾化包括三個(gè)特征：多元共生的包容精神，大規(guī)模生產(chǎn)方式和市場(chǎng)傳播極大地占有大眾的生活空間，以及市場(chǎng)化和商業(yè)化刺激和促進(jìn)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，在滿足消費(fèi)者心理和精神欲望的同時(shí)，帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。設(shè)計(jì)的公平性則是突出無障礙設(shè)計(jì)的同時(shí)，還包括“3E”原則，即環(huán)境的完整性、社會(huì)的平等性和經(jīng)濟(jì)的可行性。設(shè)計(jì)師和設(shè)計(jì)主管必須知道要做什么（目的）、如何做（手段）和他們行動(dòng)的限制（約束條件），這也是設(shè)計(jì)師和設(shè)計(jì)主管的責(zé)任。責(zé)任設(shè)計(jì)是目的、手段和約束條件等關(guān)鍵因素所要求的必備條件得到滿足，這種三位一體的概念構(gòu)成了一種動(dòng)態(tài)的關(guān)系——責(zé)任設(shè)計(jì)的辯證關(guān)系。（責(zé)任編輯：帥慧芳）