吳太清

【摘 要】 目的觀察人性化護理干預措施在產婦護理中的應用效果，探討臨床應用價值。方法針對個體臨床癥狀及護理需求差異性，對我院自2010年12月-2011年12月收治的56例產婦實施不同的人性化施護方案，使產婦從生理、心理、精神等方面得到良好護理。結果通過悉心的人性化護理及合理的健康指導提高了自然分娩率，減少了并發(fā)癥出現，效果滿意。結論人性化護理干預可使產婦得到良好的身心護理，減少產前、產后并發(fā)癥的出現，利于產婦和新生兒健康，值得臨床推廣和應用。

【關鍵詞】 產婦；人性化護理；健康教育

【中圖分類號】 R473.71【文獻標識碼】 B

隨著社會的發(fā)展和人們生活水平的提高，人們對健康的要求也不斷提高，“以疾病為中心”的傳統(tǒng)護理模式正式向逐漸向“以病人為中心”的現代護理模式轉變[1]。孕產婦面對即將降臨的子女，情緒敏感細膩，易波動，在這種人生的特殊階段需要護理人員全面人性化的關心和撫慰。近年來我院對產婦開展人性化護理，取得了滿意效果。以下論述通過回顧總結自2010年12月-2011年12月來我院分娩的56例產婦護理經過，總結此類患者的臨床特點及護理需求，就護理效果探討護理經驗，現報告如下：

1一般資料

56例產婦中中初產婦45例，經產婦11例，年齡19-40歲，平均年齡28.3歲，孕周在36-40w，均自然臨產，單胎頭位，骨盆外測量正常，無妊娠合并癥及并發(fā)癥。

2結果

56例產婦均順利出院，產婦焦慮程度降低，順產41例，剖宮產15例，順產率73.2%，產后未出現產后大出血、產后子癇、感染等并發(fā)癥，效果明顯好于全國同等基層醫(yī)院平均水平。

3護理

人性化護理是一種新型的護理模式，目的是使患者在身、心等多個層面處于滿足而舒適的狀態(tài)，核心是尊重患者的生命價值、人格尊嚴和個人隱私[2]。

3.1健康教育醫(yī)院設立專職健康教育護理從孕期開始為孕婦提供生育健康咨詢，通過圖片或者課件的形式向產婦及其家屬宣講孕期和產期相關知識，配合產婦做好物資準備和心理準備[3]。產婦入院后，護理人員應主動講解醫(yī)院環(huán)境及配置，相關醫(yī)生和護理人員情況，使產婦快速適應醫(yī)院環(huán)境，降低緊張焦慮情緒，以更好的身心狀態(tài)等待分娩。

3.2環(huán)境提供待產婦入院后，給她們提供溫馨的病房環(huán)境，待產室、分娩室的設施布置、窗簾顏色、采光情況等盡量接近大多數家庭的暖色調氛圍[4]，患者與患者之間用掛簾隔開，為產婦提供相對自由、私密的環(huán)境。在有條件的情況下為產婦提供電視、冰箱、微波爐等設備，這樣方便患者及家屬生活的同時能夠分散產婦注意力，緩解產前的焦慮情緒，改善產婦的精神狀態(tài)。

3.3心理護理隨著生物醫(yī)學模式向生物-心理-社會醫(yī)學模式轉變，心理護理已經成為現代護理的一個重要組成部分。多數患者對醫(yī)院內繁雜緊張的環(huán)境缺乏足夠的心理準備，入產房后一系列儀器連接，加重產婦產前的焦慮情緒，極易產生恐懼、抑郁甚至是絕望的負面情緒[5]。所以應針對不同情況給予心理干預，適時與她們交流溝通，認真聽取她們的問題，盡量滿足患者的護理需求。要求護理人員對產婦進行一對一的全程陪護，給產婦及家屬講述成功的典型案例，幫助她們樹立一定會順利分娩的信心。

3.4分娩指導在產婦入院至分娩前這段時間，護理人員應積極主動的向產婦及家屬介紹產程進展和相關知識，練習分娩時應采取的呼吸方法[6]，要適時暗示和鼓勵，讓產婦為分娩做好足夠的心理準備。分娩時指導產婦用力配合醫(yī)生接產，必要時通過談話、聽音樂等方式分散產婦注意力，緩解疼痛和焦慮緊張心理。

4討論

隨著醫(yī)療機構之間相互競爭的加劇以及當代護理理念的轉變，醫(yī)院開始關注為產婦提供人性化護理[7]。人性化護理就是要體現人文關懷，是尊重產婦人格尊嚴以及生命價值的一種服務行為，對患者的生理、心理、精神等提供全面的呵護。

將人性化服務應用到婦產科臨床護理工作，就是要堅持一切從產婦出發(fā)，激發(fā)和調動護士的創(chuàng)造性、積極性，優(yōu)化護理質量，提高治療效果，使產婦從生理、心理處于舒適而滿足的狀態(tài)。通過健康教育、心理護理等手段在不斷與產婦及家屬交流過程中，增進他們對于醫(yī)護人員的信任感，讓產婦在情感上得到支持；針對產婦所特有的這種易焦慮的心理特征，通過護理人員一系列的鼓勵和暗示，使產婦在產前擁有必勝的信心，以積極的心理狀態(tài)迎接新生們的降臨；還有一個重點就是采取一對一的護理策略，經過產前一段時間的服務，多數產婦已經對護理自己的護理人員產生了不同程度的依賴感，這種依賴感到了分娩指導的時候就會發(fā)揮出巨大的作用，有利于提高產婦產程過程中的依從性，有利于提高自然分娩率；人性化護理是一種全新的護理服務理念，不僅對產婦有利，同時也深化了護理人員的護理服務內涵[8]，促使她們不斷學習新知識、新技能，充分發(fā)揮了主觀能動性，提高了護理人員的職業(yè)素養(yǎng)，改善了護患關系，使護理質量有了質的提高。

綜上所述，通過對產婦進行人性化護理，不但提高了自然分娩率，縮短了自然分娩的產程時間，減少了產中、產后并發(fā)癥，消除了社會上對于自然分娩的錯誤認識，使更多產婦更傾向于考慮采用自然分娩的方式。

參考文獻

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[8] 姜華平.婦產科護理中人性化護理應用效果分析[J].健康必讀（中旬刊）,2011,6（11）:53-54.