王國軍　劉爽

[摘 要]大數(shù)據(jù)時代，大學(xué)生思想政治教育具有了新的特點(diǎn)，如：思想政治教育的主體、客體更全面；思想政治教育的內(nèi)容不是精確的，而是混雜的并且具有相關(guān)關(guān)系。這些特征使得大學(xué)生思想政治教育面臨新的挑戰(zhàn)，如大學(xué)生隱私權(quán)的侵犯，大數(shù)據(jù)的思想政治教育導(dǎo)向不準(zhǔn)確以及大學(xué)生個人責(zé)任的喪失，這就需要我們思想政治教育工作者變革工作方式方法做出新形勢下新的對策。

[關(guān)鍵詞]大數(shù)據(jù)；大學(xué)生；思想政治教育

[中圖分類號]G614 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1009 — 2234（2014）01 — 0143 — 02

一、 什么是大數(shù)據(jù)

什么是大數(shù)據(jù)？

目前尚無統(tǒng)一的定義。維克托·邁爾和肯尼思·庫克耶作為大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的權(quán)威學(xué)者，在他們著作《大數(shù)據(jù)時代——生活、工作與思維的大變革》中給大數(shù)據(jù)作如下界定：“一種前所未有的方式，通過對海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，獲得有巨大價值的產(chǎn)品和服務(wù)，或深刻的洞見。”〔1〕“大數(shù)據(jù)不僅僅是一種技術(shù)，而且是一種價值觀和方法論”〔2〕。

涂子沛在《大數(shù)據(jù)》一書中則指出：“大數(shù)據(jù)（Big Data）是指那些大小已經(jīng)超出了傳統(tǒng)意義上的尺度，一般的軟件工具難以捕捉，管理和分析的大容量數(shù)據(jù)，一般以‘以太節(jié)，為單位。大數(shù)據(jù)之大，并不僅僅在于容量之大，更大的意義在于通過對海量數(shù)據(jù)的交換、整合和分析，發(fā)現(xiàn)新的知識，創(chuàng)造新的價值，帶來‘大知識， ‘大科技，‘大利潤，和‘大發(fā)展。 〔3〕

綜上所述，大數(shù)據(jù)就是指對巨大的全部數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，而能夠獲得巨大的價值，從而能夠指導(dǎo)實(shí)踐、服務(wù)實(shí)踐。

從2009年開始，大數(shù)據(jù)成為大家越來越關(guān)注的討論熱點(diǎn)，截至今年，大數(shù)據(jù)在各行各業(yè)產(chǎn)生了巨大的變革力量，因此也已經(jīng)成為大家公認(rèn)的時代特點(diǎn)。

在大數(shù)據(jù)時代，大數(shù)據(jù)的價值利用以及大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用在各行各業(yè)都逐漸得以充分的體現(xiàn)，在高校中，大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)分析的價值更是可以充分體現(xiàn)，高校的大學(xué)生思想政治教育工作已經(jīng)具備了大數(shù)據(jù)的特征。如，大學(xué)生每天使用的交流網(wǎng)絡(luò)平臺，每天都會產(chǎn)生由文字、照片、音頻、視頻、對話、郵件等構(gòu)成的海量的信息，這些大數(shù)據(jù)集中反映了大學(xué)生的思想狀態(tài)和行為動態(tài)。

二、大數(shù)據(jù)時代大學(xué)生思想政治教育的特點(diǎn)

高校作為大數(shù)據(jù)技術(shù)充分運(yùn)用、思想活躍、知識密集的先鋒陣地，大學(xué)生的培養(yǎng)、服務(wù)和管理模式以及他們的價值觀念、學(xué)習(xí)方式和行為習(xí)慣必將受到大數(shù)據(jù)時代的深刻影響，如何適應(yīng)和把握大數(shù)據(jù)浪潮中的大學(xué)生思想政治教育工作，是我們需要深刻思考和積極實(shí)踐的重要課題。

在大數(shù)據(jù)時代，大學(xué)生思想政治教育的特點(diǎn)主要如下：

（一） 大學(xué)生思想政治教育的主體、客體更全面

主要是兩個層面，一個層面是指思想政治教育的主體不是隨機(jī)樣本，而是全體樣本，全體大學(xué)生都是大學(xué)生思想政治教育的主體；一個層面是指大學(xué)生思想政治教育的客體更多，不是一個學(xué)生的單一數(shù)據(jù)信息，而是全體學(xué)生的全部數(shù)據(jù)信息。

在大數(shù)據(jù)時代，做思想政治教育分析時，我們能夠利用所有的數(shù)據(jù)，而不是再僅僅依靠一小部分的數(shù)據(jù)。，在這里，樣本=全體，樣本內(nèi)容=全部數(shù)據(jù)。

很長一段時間以來，準(zhǔn)確分析所有學(xué)生的所有思想動態(tài)對我們來說是一種不可能實(shí)現(xiàn)的挑戰(zhàn)。過去，因?yàn)橛涗?、儲存和分析?shù)據(jù)的工具不夠強(qiáng)大，我們只能收集少數(shù)學(xué)生的少數(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為了讓分析變得簡單，我們會把數(shù)據(jù)量減少到最小，我們依賴的調(diào)查方法也通常是人為的樣本分析、調(diào)查問卷、訪談。這些方法并不能完全了解到學(xué)生的真實(shí)思想，因?yàn)樗麄冎肋@是一次調(diào)查，但是大數(shù)據(jù)分析方法就完全不同，學(xué)生完全是在不知道的情景下最自然、最真實(shí)的狀態(tài)被調(diào)查、分析，這樣顯然是能夠相對準(zhǔn)確的了解學(xué)生的全部思想動態(tài)和行為走向的。

（二）大學(xué)生思想政治教育的內(nèi)容不是精確的，而是混雜的

在大數(shù)據(jù)的時代背景下，獲取大學(xué)生網(wǎng)上的所有數(shù)據(jù)變得可能，但是也要付出一定的代價，那就是越來越多的數(shù)據(jù)信息進(jìn)入數(shù)據(jù)庫必然有一些不準(zhǔn)確的甚至是錯誤的、無用的信息，然而，關(guān)鍵是這些信息我們卻是無法避免的。這些數(shù)據(jù)是混亂的，數(shù)據(jù)的混亂，不僅指內(nèi)容方面的混亂，也是指格式方面的混亂。

大數(shù)據(jù)時代要求我們不要執(zhí)迷于大學(xué)生思想政治教育的精確性，相反，卻是紛繁的數(shù)據(jù) 越多越好，要想獲得大規(guī)模數(shù)據(jù)帶來的思想政治教育的好處，混亂的數(shù)據(jù)信息應(yīng)該是一種標(biāo)準(zhǔn)途徑。因?yàn)槊總€問題只有一個答案的想法是站不住腳的，特別是大學(xué)生都各有各的個性，各有各的思想，只有這樣，才能充分的了解大學(xué)生的各種思想動態(tài)，才能有針對性的展開思想政治教育。

（三）大數(shù)據(jù)時代下，大學(xué)生思想政治教育的內(nèi)容具有相關(guān)關(guān)系

在大數(shù)據(jù)時代，我們要讓“數(shù)據(jù)”“發(fā)聲”。這就是說我們要知道數(shù)據(jù)說的“是什么”，而不是背后的原因“為什么”，因?yàn)橐私狻盀槭裁础碧^于紛繁復(fù)雜，在大數(shù)據(jù)時代，我們不用了解因果關(guān)系，只需了解數(shù)據(jù)之間的相關(guān)關(guān)系，便可以促進(jìn)開展我們的思想政治教育。相關(guān)關(guān)系的核心是量化兩個數(shù)據(jù)之間的梳理關(guān)系。這主要包含兩個方面，一是相關(guān)關(guān)系強(qiáng)，也就是說一個數(shù)據(jù)增強(qiáng)時，另外一個數(shù)據(jù)也會隨之增強(qiáng)。比如說：當(dāng)一個高校的學(xué)生，越多的人在BBS討論評優(yōu)評獎，那說明評優(yōu)評獎中的問題需要關(guān)注。二是相關(guān)關(guān)系弱，如：我們可以尋找關(guān)于個人的身高和評優(yōu)評獎的關(guān)系，但會發(fā)現(xiàn)他們基本沒有關(guān)系。

一個“問題”學(xué)生的思想動態(tài)出現(xiàn)大的變化，不會是瞬間的，而是慢慢地出現(xiàn)問題的。通過收集分析學(xué)生的所有數(shù)據(jù)我們可以預(yù)先捕捉到學(xué)生要出問題的所有信號，比方說學(xué)生連續(xù)多日深夜上網(wǎng)，說明失眠，系統(tǒng)把這些異常情況和平時的正常情況，就會知道學(xué)生在哪些地方遇到了問題，通過盡早地發(fā)現(xiàn)異常，大學(xué)教師可以在學(xué)生出現(xiàn)思想問題之前為學(xué)生展開思想政治教育，化解他的問題和矛盾。通過找出一個關(guān)聯(lián)物并且監(jiān)控它，我們就能預(yù)測學(xué)生即將發(fā)生的事情。

（四）大數(shù)據(jù)時代的思想政治教育內(nèi)容是“數(shù)據(jù)化”的

大數(shù)據(jù)的思想政治教育，重在“信息”上，也就是內(nèi)容上，這些內(nèi)容從不同的 地方提取出來，并且都要進(jìn)行“數(shù)據(jù)化”。數(shù)據(jù)化是指把一種現(xiàn)象轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢灾票矸治龅牧炕问降倪^程。量化一切信息，這就是數(shù)據(jù)化的核心。

思想政治教育內(nèi)容的數(shù)據(jù)化主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一是文字的數(shù)據(jù)化。通過對學(xué)生信息的文字進(jìn)行文本分析；也可以看出一個詞或者詞組在第一次出現(xiàn)的時間以及后來成為流行詞的時間，據(jù)此發(fā)現(xiàn)學(xué)生思維發(fā)展和思想傳播的過程。當(dāng)文字?jǐn)?shù)據(jù)化之后，思想政治教育工作者既可以閱讀文字，又可以運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析軟件進(jìn)行分析。

二是方位的數(shù)據(jù)化。通過方位分析，我們可以看出一個學(xué)生主要是實(shí)驗(yàn)室，還是在圖書館，還是在宿舍。我們可以分析學(xué)生去了哪里，見了誰，而預(yù)測出他將來的行為。

三是溝通信息的數(shù)據(jù)化。數(shù)據(jù)化使得我們能夠直接觸摸到學(xué)生的人際關(guān)系、經(jīng)歷和情感，而且可以將學(xué)生的態(tài)度和情緒轉(zhuǎn)變成一種可分析的形式。如：許多大學(xué)生在遇到失戀、掛科等情況時，人人網(wǎng)、微博、QQ 狀態(tài)和搜索引擎經(jīng)常會成為他們表達(dá)思想、尋求解決辦法的途徑。當(dāng)經(jīng)過數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)計算后，我們可以預(yù)測有哪些人的思想行為波動比較大，進(jìn)而可以對其有針對性的進(jìn)行思想教育或者心理輔導(dǎo)。今年4月份發(fā)生的復(fù)旦大學(xué)投毒事件，犯罪嫌疑人曾經(jīng)在自己的微博以及復(fù)旦大學(xué) BBS 中表露過過激言論，如果當(dāng)時對溝通信息進(jìn)行數(shù)據(jù)化處理，或許可以阻止慘案的發(fā)生。

四是所有信息的數(shù)據(jù)化，也就是說有關(guān)學(xué)生的所有信息都是可以數(shù)據(jù)化的，都是既可以拿來閱讀，又可以拿來分析。

三、大數(shù)據(jù)時代，大學(xué)生思想政治教育的挑戰(zhàn)和對策

（一）大學(xué)生思想政治教育面對的挑戰(zhàn)

1.思想政治教育的教育行為可能侵犯學(xué)生隱私

大數(shù)據(jù)分析可以使思想政治教育工作者看到學(xué)生的方方面面，而這些多多少少都會侵犯到學(xué)生的隱私權(quán)。雖然我們在收集數(shù)據(jù)之前，可能依照當(dāng)下隱私保護(hù)法以個人為中心的思想：告訴學(xué)生，我們收集了哪些數(shù)據(jù)，作何用途，并且在收集數(shù)據(jù)之前征得學(xué)生個人的同意。但是大數(shù)據(jù)的價值更多源于它的二次利用，在大數(shù)據(jù)時代，很多數(shù)據(jù)在收集的時候并無意作其他用途，而最終卻產(chǎn)生了很多創(chuàng)新性的用途。所以我們無法提前告知學(xué)生尚未想到的用途而學(xué)生也無法統(tǒng)一這種尚是未知的用途，在這個過程中便侵犯了學(xué)生的隱私權(quán)。

2.大數(shù)據(jù)的思想政治教育導(dǎo)向可能不可靠

大數(shù)據(jù)的時代背景，可能讓我們越來越依賴大數(shù)據(jù)，但是大數(shù)據(jù)可能沒有那么可靠。數(shù)據(jù)的質(zhì)量可能很差，數(shù)據(jù)分析的結(jié)果可能不是客觀的；數(shù)據(jù)分析可能存在錯誤或者具有誤導(dǎo)性；或者數(shù)據(jù)達(dá)不到量化的目的。比如說用標(biāo)準(zhǔn)化測驗(yàn)來檢驗(yàn)大學(xué)生的思想表現(xiàn)和評定其對大學(xué)老師或者學(xué)校的獎懲是不合理的。測驗(yàn)?zāi)芊袢鏅z驗(yàn)一個學(xué)生的綜合能力？是否能反映出師資隊伍所需要的品質(zhì)？這些都無法回答，但是數(shù)據(jù)分析卻看不出這些問題的存在。這本身就是一個問題。

（二）大數(shù)據(jù)時代，大學(xué)生思想政治教育的對策

1.保護(hù)學(xué)生的隱私權(quán)

思想政治教育工作者要對大學(xué)生的大數(shù)據(jù)使用進(jìn)行正確的引導(dǎo)和正規(guī)的測評，如果思想政治教育工作者敷衍了事的測評和不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的保護(hù)措施產(chǎn)生不良結(jié)果，那么思想政治教育工作者要對這種行為承擔(dān)責(zé)任。這樣才能夠督促思想政治教育工作者保護(hù)學(xué)生隱私。

2.保護(hù)大學(xué)生的個人責(zé)任

大數(shù)據(jù)強(qiáng)烈誘使思想政治教育工作者隔離那些被預(yù)言將會出現(xiàn)大問題的“問題學(xué)生”，以減少風(fēng)險的名義對其進(jìn)行不斷的審查，即使他們確實(shí)在為不需要承擔(dān)責(zé)任的事情接收懲罰，如：預(yù)測系統(tǒng)的運(yùn)算法則鑒定出某個學(xué)生在大學(xué)四年后不能正常畢業(yè)。結(jié)果，學(xué)院派出一名黨員同學(xué)每天對其進(jìn)行幫助和監(jiān)視，并每天向思想政治教育工作者匯報該同學(xué)的動態(tài)。并且經(jīng)常聯(lián)系其家長、班主任、輔導(dǎo)員、親屬、朋友，起到全方位的監(jiān)督作用。如果該學(xué)生及其家長、親屬、朋友將這種“幫助”視為一種恥辱，那么就起到了懲罰的作用，的確是對未發(fā)生的行為的懲罰。然而，如果這種每天的“幫助”不被視為懲罰，只是減少了問題出現(xiàn)的可能，那么這種作用也不是很好的。思想政治教育工作者越是用干預(yù)、降低風(fēng)險的方式，就越會導(dǎo)致學(xué)生個人責(zé)任意識的喪失，學(xué)生就沒有個人選擇的自由和權(quán)利了。

四、 小結(jié)

在大數(shù)據(jù)時代，思想政治教育工作者要不斷創(chuàng)新工作的方式方法，更加重視學(xué)生的不同信息數(shù)據(jù)之間的關(guān)系。如，通過對近些年人才招聘單位信息的收集、整理和分析，可以明確不同行業(yè)、不同崗位需求的變化，從而為大學(xué)生提供更有針對性的就業(yè)指導(dǎo)和信息服務(wù)，幫助學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀念，并根據(jù)學(xué)生的專業(yè)特點(diǎn)、興趣、愛好以及求職大環(huán)境的形勢變化做好職業(yè)生涯規(guī)劃。大數(shù)據(jù)時代是社會發(fā)展的必然趨勢。將大數(shù)據(jù)與思想政治教育工作進(jìn)行結(jié)合，可以幫助預(yù)測大學(xué)生的思想行為，提高思想政治教育的效果，但是要注意防范其中的風(fēng)險和不利因素，這樣才能夠很好的利用大數(shù)據(jù)發(fā)揮正能量的作用。

〔參 考 文 獻(xiàn)〕

〔1〕維克托·邁爾、肯尼思·庫克耶.大數(shù)據(jù)時代——生活、工作與思維的大變革〔M〕.杭州：浙江人民出版社，2013，第4頁.

〔2〕 尋找通往未來的鑰匙〔N〕.人民日報， 2013-02-01.

〔3〕 涂子沛.大數(shù)據(jù)〔M〕.南寧：廣西師范大學(xué)出版社， 2012：57.

〔責(zé)任編輯：侯慶海〕