吉姆·霍普金森
求職面試的過(guò)程是頗具風(fēng)險(xiǎn)的。從最初不停地積累人脈和參與正式申請(qǐng),到后期進(jìn)行面試和薪水談判,我們要做的事情實(shí)在太多。而問(wèn)題在于,如果你沒(méi)能得到這份工作,你通常也不會(huì)知道自己的問(wèn)題出在哪里。
你會(huì)自己猜測(cè),是我缺乏適當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)嗎?我穿得過(guò)于正式或隨便嗎?我午餐吃的沙拉粘在門(mén)牙上了嗎?我被其他競(jìng)爭(zhēng)者打敗了嗎?如果你有時(shí)感到“莫名其妙”,請(qǐng)務(wù)必看下去。
阿林·勒納在開(kāi)辦自己的新公司前曾在一家公司里負(fù)責(zé)技術(shù)職位招聘。在長(zhǎng)達(dá)一年的時(shí)間里,她面試了300多位技術(shù)工程師。
勒納本身就是技術(shù)工程師出身,她決定利用這個(gè)機(jī)會(huì)做一下數(shù)據(jù)分析并對(duì)招聘時(shí)人們慣用的方式進(jìn)行測(cè)試。之后,她編寫(xiě)了一篇名為《一整年招聘數(shù)據(jù)帶來(lái)的啟示》的博客。
在簡(jiǎn)歷中出現(xiàn)的以下內(nèi)容,你覺(jué)得哪些因素對(duì)你獲得offer影響最大——本科成績(jī)、更高的學(xué)位、在頂級(jí)名校里拿到的計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)士學(xué)位、在名企(如蘋(píng)果、谷歌、微軟等)的工作經(jīng)驗(yàn)、語(yǔ)法錯(cuò)誤、拼寫(xiě)錯(cuò)誤和句法不連貫、專業(yè)術(shù)語(yǔ)的出現(xiàn)頻率、是否方便他人辨認(rèn)我過(guò)去的工作內(nèi)容、個(gè)人項(xiàng)目的情況、簡(jiǎn)歷長(zhǎng)度?(要注意的是勒納的統(tǒng)計(jì)會(huì)因?yàn)閿?shù)量和抽樣等客觀因素產(chǎn)生偏差,所以只當(dāng)這是一堂求職幫助課即可,不要像對(duì)待科學(xué)研究一樣認(rèn)真。)
準(zhǔn)備好了嗎?可以給出你的猜測(cè)了——勒納發(fā)現(xiàn),“目前最重要的因素是簡(jiǎn)歷上的拼寫(xiě)、語(yǔ)法、句子不連貫等錯(cuò)誤”。例如,80%收到offer的求職者,其簡(jiǎn)歷上最多只有1處錯(cuò)誤。在勒納看來(lái),求職者的成績(jī)以及學(xué)校背景并不重要,當(dāng)然這些因素在一家名企里卻很重要。
這篇文章主要是聚焦簡(jiǎn)歷上的錯(cuò)誤,我覺(jué)得可以用一句話來(lái)概括它:“一件事看出你的工作態(tài)度”。換句話說(shuō),如果你是個(gè)對(duì)工作一絲不茍、善于溝通、注重每個(gè)細(xì)節(jié)的人,那么你很可能就是最佳候選人。這些素質(zhì)對(duì)于軟件工程師職位來(lái)說(shuō)更是絕對(duì)的關(guān)鍵。
據(jù)統(tǒng)計(jì),47.3%的求職者會(huì)在簡(jiǎn)歷中犯2至6處錯(cuò)誤。對(duì)于一封500字的簡(jiǎn)歷來(lái)說(shuō),出現(xiàn)兩三處拼寫(xiě)失誤看似不是什么大問(wèn)題,但其實(shí)它的影響真的很大,因?yàn)檫@就是“好”與“最佳”的區(qū)別。
如今,文字處理軟件都已經(jīng)嵌入了拼寫(xiě)檢查的功能,已經(jīng)很少能看到諸如將“發(fā)達(dá)”寫(xiě)成“發(fā)大”這樣的拼寫(xiě)錯(cuò)誤。但是,語(yǔ)法錯(cuò)誤是拼寫(xiě)檢查功能無(wú)法解決的,時(shí)態(tài)不一致、特定軟件的名字、字母大寫(xiě)、同音異形異義詞等等。提交前,掃看一遍自己的簡(jiǎn)歷,確定每?jī)蓚€(gè)單詞之間沒(méi)有出現(xiàn)多余的空格。軟件的名字叫Photoshop(不是PhotoShop);是PowerPoint,不是Powerpoint。
請(qǐng)注意,擁有完美簡(jiǎn)歷的求職者并不意味著他們不會(huì)犯錯(cuò)誤。問(wèn)題的關(guān)鍵在于這些人會(huì)注意在上交簡(jiǎn)歷之前盡量不犯下任何一個(gè)小錯(cuò)誤。
在隨后的探討中,勒納提及了英語(yǔ)作為求職者第二語(yǔ)言以及申請(qǐng)國(guó)外職位的問(wèn)題。有兩件事需要記住:第一,簡(jiǎn)歷并非一次“突擊考試”。換言之,雖然招聘經(jīng)理可能會(huì)讓某人在現(xiàn)場(chǎng)填申請(qǐng)表格,但應(yīng)聘者仍然可以花大量的時(shí)間來(lái)提前準(zhǔn)備簡(jiǎn)歷。第二,如果一位求職者技術(shù)很好,也很聰明,那么招聘經(jīng)理應(yīng)該意識(shí)到他們的語(yǔ)言技能可能不太高,但即便如此,求職者還是應(yīng)該找朋友幫忙檢查自己的文檔。
總之,一篇沒(méi)有拼寫(xiě)錯(cuò)誤的簡(jiǎn)歷不會(huì)確保你拿到offer,但它卻能幫你離成功更進(jìn)一步。(譯/徐阿龍)
21世紀(jì)商業(yè)評(píng)論2014年23期