曹杰

【摘要】學(xué)生教學(xué)信息員隊(duì)伍是高校教學(xué)信息收集的重要來源，是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系的重要組成部分。本文作者從學(xué)生教學(xué)言息員隊(duì)伍的建設(shè)必要性及管理中應(yīng)當(dāng)注意的問題這兩個(gè)方面為切入點(diǎn)，對(duì)高校學(xué)生教學(xué)信息員隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)行了認(rèn)真的研究與分析。

【關(guān)鍵詞】學(xué)生教學(xué)信息員 作用 管理

【中圖分類號(hào)】G645 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2014）03-0192-02

深入了解師生訴求、清晰反映教學(xué)狀況、不斷提高教學(xué)質(zhì)量是我國(guó)高等院校教學(xué)管理工作的任務(wù)，因此，作為校方來講，必須充分掌握教師課堂教學(xué)的相關(guān)信息及動(dòng)態(tài)，才能深入淺出的對(duì)教職人員的教育理念、教學(xué)方法、教學(xué)模式等進(jìn)行整體的把握與指導(dǎo)，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度轉(zhuǎn)變、學(xué)習(xí)方法改進(jìn)進(jìn)行督促，從而促進(jìn)教學(xué)活動(dòng)的更好開展與實(shí)施。學(xué)生是教學(xué)組織活動(dòng)的直接參與人，能更直觀、具體、全面的反映教學(xué)一線信息，在學(xué)校教學(xué)信息收集中起著不可替代的作用。

一、學(xué)生教學(xué)信息員隊(duì)伍的作用

學(xué)生教學(xué)信息員隊(duì)伍是高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系的重要組成部分，擔(dān)負(fù)著諸多非常重要的作用。具體體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

1.有利于充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性

高等教育提倡“以人為本”的素質(zhì)教育理念，而學(xué)生教學(xué)信息員隊(duì)伍的建立無疑是落實(shí)這一先進(jìn)理念的有效途徑。高等院校建立學(xué)生信息員隊(duì)伍的根本目的就在于讓學(xué)生充分融入到學(xué)校教育教學(xué)管理工作中來，如此，既能使學(xué)校的各項(xiàng)教育管理措施切實(shí)符合學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)與發(fā)展需要，同時(shí)又能將“學(xué)生主體”的先進(jìn)理念真正落實(shí)到實(shí)處，為最大限度上調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性、推動(dòng)他們積極、主動(dòng)的參與到學(xué)校教學(xué)管理活動(dòng)奠定了良好的基礎(chǔ)。

2.有利于促進(jìn)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)對(duì)于教學(xué)工作方面的管理力度

隨著高等教育的普及，高校學(xué)生在校人數(shù)較之以往有了大幅度的提升：除此之外，學(xué)分制的實(shí)施與推廣也使得以往傳統(tǒng)而落后的教育模式遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以滿足當(dāng)今高等教育的發(fā)展趨勢(shì)。從這層意義展開來講，高等院校的管理者理當(dāng)深入教學(xué)一線對(duì)學(xué)校的教育教學(xué)現(xiàn)狀做一個(gè)細(xì)致的調(diào)查與研究，可是由于實(shí)際力量極為有效，高等院校的教學(xué)主管部門往往是心有余而力不足。

學(xué)生教學(xué)信息員隊(duì)伍的建立就很好的解決了這一問題。讓學(xué)生參與到學(xué)校教學(xué)管理工作當(dāng)中，一方面可以有效減輕管理者的壓力以及負(fù)擔(dān)，在一定程度上緩和管理工作與學(xué)生基數(shù)龐大、管理事項(xiàng)瑣碎之間的突出矛盾：另一方面通過學(xué)生教學(xué)信息員隊(duì)伍的深入調(diào)查與歸納，主管教學(xué)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)者還可以有針對(duì)性的采取改進(jìn)措施，真正做到有的放矢、對(duì)癥下藥，這對(duì)于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)教學(xué)管理工作的力度、不斷完善教學(xué)管理機(jī)制做好了充分的準(zhǔn)備。

3.有利于切實(shí)提高教師隊(duì)伍的教學(xué)效率以及質(zhì)量

學(xué)生教學(xué)信息員隊(duì)伍負(fù)責(zé)向?qū)W校反映各科教師的真實(shí)教學(xué)水平以及質(zhì)量：負(fù)責(zé)匯集與整理學(xué)生對(duì)學(xué)校教學(xué)管理制度、學(xué)風(fēng)建設(shè)、師資配備力量等問題的意見與建議等。通過對(duì)相關(guān)反饋信息的分析，可以給廣大一線教師提供很多的信息和內(nèi)容，有利于教師不斷更新自身的教育理念、轉(zhuǎn)變課堂教學(xué)模式或者組織形式。對(duì)教師自身教學(xué)水平以及學(xué)校整體教學(xué)質(zhì)量的提高產(chǎn)生巨大的意義與影響。

二、學(xué)生教學(xué)信息員隊(duì)伍管理過程中應(yīng)當(dāng)注意的問題

1.注重學(xué)生教學(xué)信息員的個(gè)人工作態(tài)度

學(xué)生教學(xué)信息員隊(duì)伍作為溝通學(xué)生、教師、學(xué)校管理者這三方的紐帶，是保證學(xué)校整體教學(xué)質(zhì)量有效提高的重要因素。因此，學(xué)生教學(xué)信息員的個(gè)人素質(zhì)以及工作態(tài)度不但影響所反饋信息的真實(shí)性，客觀性，也關(guān)系到信息員隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升，更重要的是還在一定程度上關(guān)系著學(xué)生信息員制度是否能順利實(shí)施從而充分發(fā)揮其重要作用，為學(xué)校管理者了解教學(xué)狀況、提高教學(xué)質(zhì)量貢獻(xiàn)自己最大的力量。從這一層背景來講，注重學(xué)生教學(xué)信息員的個(gè)人綜合素質(zhì)以及工作態(tài)度就分外重要了。

總的說來，學(xué)生信息員必須具備以下素質(zhì)：

（1）自身要有端正的學(xué)習(xí)態(tài)度

學(xué)生教學(xué)信息員本身就是協(xié)調(diào)學(xué)校教學(xué)管理方面的工作，因此，他們首先自身必須具明確的學(xué)習(xí)目的及其端正的學(xué)習(xí)態(tài)度，如此的話，才能真正起到良好的榜樣示范作用，促使其他學(xué)生向自己看齊，整個(gè)學(xué)校范圍內(nèi)自然會(huì)形成一個(gè)優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境與氛圍。

（2）組織管理能力

學(xué)生信息員需要深入到學(xué)生與教師群體之中，頻繁的開展教學(xué)信息的調(diào)查、搜集與整理工作，這就要求他們必須具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力與組織管理能力，這樣才能確?；顒?dòng)的順利實(shí)施。

（3）要有無私奉獻(xiàn)的精神與端正客觀的工作態(tài)度

學(xué)生信息員隊(duì)伍需要迅速、及時(shí)的反映各科教師的最新工作狀態(tài)，以及學(xué)生對(duì)學(xué)校教學(xué)管理制度的種種意見與看法，因此，這就需要個(gè)體信息員具備無私奉獻(xiàn)的精神品質(zhì)，甘愿放棄自己部分的休息時(shí)間從事相關(guān)信息收集和整理工作。

除此之外，學(xué)生信息員還必須持有實(shí)事求是、公正客觀的工作態(tài)度，這樣才能保證信息的真實(shí)性與合理性，從而為進(jìn)一步改善學(xué)校整體的教學(xué)質(zhì)量提供充足的保障。

2.制定完善的例會(huì)制度

制定完善的例會(huì)制度，是保證學(xué)生信息員工作順利開展的必要措施。在固定的例會(huì)上，不但可以通報(bào)每位學(xué)生信息員的考勤記錄，促使他們真正將自身融入到這項(xiàng)工作之中：而且還可以組織學(xué)生信息員成員之間就自己的工作經(jīng)驗(yàn)以及看法等充分進(jìn)行溝通與交流，這對(duì)于提高工作效率有著非常大的幫助。

3.制定完善的校院兩級(jí)管理體制

實(shí)行校院兩級(jí)運(yùn)行和管理。校級(jí)設(shè)學(xué)生教學(xué)信息中心、學(xué)院設(shè)學(xué)生教學(xué)信息站。學(xué)校學(xué)生教學(xué)信息中心掛靠教務(wù)處。學(xué)生教學(xué)信息站負(fù)責(zé)將學(xué)生教學(xué)信息中心傳遞的教學(xué)工作相關(guān)信息及處理意見傳遞到信息員，處理本學(xué)院學(xué)生教學(xué)信息站日常管理工作。

建立學(xué)生教學(xué)信息員隊(duì)伍、實(shí)施學(xué)生教學(xué)信息員制度是高等院校了解教學(xué)狀況、提高教學(xué)質(zhì)量的重要措施之一。因此，作為高等院校教育教學(xué)主管部門來講，不但要給予其充分的認(rèn)識(shí)與肯定，而且還要積極采取各項(xiàng)管理措施確保這一組織的建立與有效工作的展開，唯有如此，方能切實(shí)構(gòu)建起一個(gè)科學(xué)而完善的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，從而對(duì)學(xué)校整體教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行更好地調(diào)控與改善。

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