郭翼

摘 要：近些年全球已經(jīng)走向了信息化的道路，在人們的生活中個人信息的收集和利用已經(jīng)成為社會生活中非常普遍的行為。在大部分領(lǐng)域中個人信息是受到保護(hù)的，但也不排除出現(xiàn)個人信息泄露的情況?，F(xiàn)階段我國逐漸出現(xiàn)了一些商業(yè)機(jī)構(gòu)利用個人信息進(jìn)行詐騙的行為，這不僅使公民的隱私權(quán)遭到了侵犯，而且公民的財產(chǎn)和個人安全也受到了威脅。所以必須不斷完善個人信息的法律保護(hù)機(jī)制，使個人信息泄露問題杜絕在萌芽狀態(tài)。本文主要對我國網(wǎng)絡(luò)個人信息的民法保護(hù)進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)個人信息；民法保護(hù)；現(xiàn)狀

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，人類獲取信息的速度、便捷性都有了很大的提高，用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)控制、收集個人信息也是一種最方便的手段。但是個人信息不僅僅包含了個人的隱私，還包含著個人在社會中所具有的個人財富，而自從開始用網(wǎng)絡(luò)方式收集個人信息后，個人信息被泄露的問題就頻頻發(fā)生，它不僅侵害到了他人的人格權(quán)而且還使他人的隱私權(quán)和財產(chǎn)權(quán)遭到了損害。網(wǎng)絡(luò)信息傳播速度快、傳播范圍廣，個人信息泄露造成了很大的危險性，將會產(chǎn)生不可估量的后果。通過民法加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)個人信息的保護(hù)研究亟需進(jìn)行。

一、網(wǎng)絡(luò)個人信息概述

（一）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中個人信息

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境背景下的個人信息主要可以分成兩個方面。首先，現(xiàn)實個人信息的電子化，這個分類主要指的是將現(xiàn)實生活中的個人信息輸入電子化的設(shè)備中，從而將其轉(zhuǎn)化成網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的個人信息。第二，網(wǎng)絡(luò)中特有的個人信息，一般QQ、電子郵箱、博客等都屬于這個類別，這個類別的網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)必須要在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中進(jìn)行，將網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的易傳播性和復(fù)雜性相結(jié)合，最終實現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中對個人信息進(jìn)行保護(hù)。

（二）網(wǎng)絡(luò)個人信息的權(quán)利

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中個人信息的權(quán)利包括對個人信息進(jìn)行控制和支配，并且擁有拒絕他人對自己個人信息進(jìn)行侵害的權(quán)利，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下個人信息還具有財產(chǎn)權(quán)和人格權(quán)。在新型民事權(quán)的保障下，可以對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的個人信息進(jìn)行保護(hù)和確認(rèn)。除此以外，還包括對信息的刪除權(quán)、信息的維護(hù)權(quán)、信息的報酬權(quán)、信息的鎖定權(quán)等等。

二、我國網(wǎng)絡(luò)個人信息保護(hù)現(xiàn)狀

（一）網(wǎng)絡(luò)個人信息泄露的途徑

現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)個人信息的泄露途徑非常多。首先，一些商家為了謀取更多的利益，將身邊的社會關(guān)系充分利用起來。往往會通過社會關(guān)系網(wǎng)獲取身邊同事、朋友或者家人的個人信息。在日常生活中，身邊的人知道自己的個人信息是一種不可避免的情況，例如在日常工作學(xué)習(xí)中參加一些活動或者會議時，經(jīng)常要求要填寫個人資料表格，在表格中有大量的個人信息資料，通信地址、電話號碼、身份證號碼等重要的信息。而許多信息是在會議或者活動中根本用不到的信息，當(dāng)個人信息填寫完畢后，這些個人信息就在無意中已經(jīng)被泄露了。

其次，在日常生活中每個人也會經(jīng)常會遇到需要填寫一些調(diào)查問卷的情況，這些調(diào)查問卷看似是自愿填寫的，但實際上就是商家套取個人信息的一種手段。某些不良商家以產(chǎn)品推銷或者會員登記的方式，對用戶的電話號碼、姓名、住址等信息進(jìn)行收集。目前，在我國范圍內(nèi)，出現(xiàn)了許多商業(yè)公司就是通過收集個人信息然后對他人個人信息進(jìn)行買賣來獲取利益。

最后，在日常生活中求職、看病、買房等商業(yè)活動中同樣需要填寫個人信息表格。而且這些個人信息表格是非常詳細(xì)的，一些商家或者單位并沒有注重保護(hù)這些個人信息，將他人填寫的個人信息表格隨意丟棄，最終因為保管的疏忽造成個人信息泄露情況發(fā)生。

（二）網(wǎng)絡(luò)個人信息法律保護(hù)現(xiàn)狀

近些年，我國范圍內(nèi)通過網(wǎng)絡(luò)盜取他人個人信息的情況越來越嚴(yán)重，造成他人的個人信息和隱私泄露出去，這不僅侵犯到了他人的隱私權(quán)，而且還給泄露個人信息的用戶造成了安全隱患。為了緩解這一情況，在我國許多大型網(wǎng)站中都頒布了保障網(wǎng)絡(luò)用戶個人信息的相關(guān)條例，這大大的緩解了個人信息泄露的問題。由于網(wǎng)絡(luò)時代發(fā)展速度飛快，這給我國現(xiàn)有法律也造成了沖擊。而且由于我國法律中并沒有有關(guān)個人信息保護(hù)的相關(guān)條文，雖然部分法律中涉及到了個人信息問題，但是這些條款并不完善，經(jīng)常不能充分的保護(hù)到他人的網(wǎng)絡(luò)個人信息。這種情況極易造成了當(dāng)公民網(wǎng)絡(luò)信息被泄露后會由于網(wǎng)絡(luò)信息泄露造成公民安全隱患時。故而，網(wǎng)絡(luò)個人信息出現(xiàn)沒有法律可依，更談不上保護(hù)公民的個人信息。所以就我國現(xiàn)行法律情況看，法律條文具有一定的滯后性，隨著個人信息侵害問題日益嚴(yán)重，我國法律不完善造成了個人信息安全不被保護(hù)的情況，在未來必須得到改善和解決。

三、網(wǎng)絡(luò)個人信息的民法保護(hù)

（一）建立個人信息權(quán)

為了使我國公民網(wǎng)絡(luò)個人信息得到保障，可以建立個人信息的保護(hù)機(jī)構(gòu)，這種保護(hù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)存在于學(xué)校、醫(yī)院、單位以及一些商業(yè)領(lǐng)域和商業(yè)場所中，設(shè)置個人信息保護(hù)機(jī)構(gòu)的單位?？梢杂蓡挝活I(lǐng)導(dǎo)對此機(jī)構(gòu)進(jìn)行直接管理，并且在部門設(shè)置專門監(jiān)督檢查此機(jī)構(gòu)工作負(fù)責(zé)人，這些負(fù)責(zé)人根據(jù)規(guī)定檢查機(jī)構(gòu)對個人信息的保護(hù)情況。并且對學(xué)生、病人、員工以及客戶等的個人信息資料進(jìn)行專門分管，設(shè)置相關(guān)的管理措施。并且依照措施對機(jī)構(gòu)內(nèi)的人員進(jìn)行分工，建立一個健全的個人信息管理保護(hù)系統(tǒng)，確保公民的個人信息得到保障。

（二）通過《侵權(quán)責(zé)任法》補(bǔ)救

從責(zé)任劃分的角度來看，在國家機(jī)關(guān)單位中也會出現(xiàn)損害他人個人信息的情況，比如一些國家的工作人員并沒有根據(jù)法律的規(guī)定，就對公民的個人信息進(jìn)行使用和收集。亦或者在部門之間互相提取他人的個人信息，而且使用時并沒有經(jīng)過公民的允許。這些情況都屬于是違法侵犯了他人個人信息的行為。對于我國各個領(lǐng)域出現(xiàn)侵犯他人個人信息的行為應(yīng)當(dāng)通過法律對其進(jìn)行補(bǔ)救。

在我國《侵權(quán)責(zé)任法》中應(yīng)當(dāng)加入“個人信息權(quán)”的保護(hù)，并且在法律中明確規(guī)定每個人都具有獨立的個人信息權(quán)。這是因為只有個人信息權(quán)，個人人格權(quán)受到法律保護(hù)后，個人信息才能有所保障。并且網(wǎng)絡(luò)個人信息才能有一個具體的規(guī)范可循，當(dāng)信息被泄露或者信息被獲取時，我國法律能夠提供出一個相關(guān)的法律依據(jù)，使個人信息收到法律權(quán)限的保護(hù)。

除次以外，還應(yīng)當(dāng)在我國建立一個網(wǎng)絡(luò)個人信息保護(hù)的體系，在這個體系中應(yīng)當(dāng)明確侵權(quán)責(zé)任法，并且以這項法律作為網(wǎng)絡(luò)個人信息責(zé)任體系的依據(jù)?？梢詫⑦@個體系管理的板塊劃分成多個方面。例如網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商、個人信息獲取者等，然后將不同的板塊具體由不同的人員負(fù)責(zé)，這樣在公民網(wǎng)絡(luò)個人資料被竊取時，就可以找到管理其網(wǎng)絡(luò)個人信息的負(fù)責(zé)人，然后按照規(guī)定對責(zé)任進(jìn)行追究，這樣不僅能夠減少網(wǎng)絡(luò)個人信息侵害，而且能夠制約那些不法分子，使其在法律和政府部門的管理下不敢肆意妄為，同時還能消除公民財產(chǎn)、名譽(yù)損失所造成的危害。

結(jié)束語：

在網(wǎng)絡(luò)時代飛速發(fā)展的當(dāng)今社會中，我國法律還存在著一定的滯后性，并且在我國法律中有很多不全面的部分，只有對我國民法不斷進(jìn)行更新，進(jìn)行完善，才能使我國公民的網(wǎng)絡(luò)個人信息受到法律的保護(hù)。在未來，希望我國在完善法律的過程中考慮到社會以及公民的利益，真正制定出能夠維護(hù)社會安全的有效法律條文。（作者單位：山西財經(jīng)大學(xué)法學(xué)院）

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