王芳

摘 要：學(xué)生在小學(xué)階段的成長(zhǎng)和發(fā)展是很重要的，小學(xué)班主任的管理工作是為了給學(xué)生提供良好且有秩序的學(xué)習(xí)環(huán)境，以及讓教學(xué)目標(biāo)和任務(wù)順利開(kāi)展和完成，而溝通則是為了和學(xué)生建立良好的和諧關(guān)系，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)。

關(guān)鍵詞：小學(xué)班主任;管理;溝通;關(guān)系

一、小學(xué)班主任管理工作的開(kāi)展

眾所周知，班級(jí)管理工作不僅僅是一門(mén)育人的科學(xué)，還是一門(mén)育人藝術(shù)。小學(xué)班主任的管理能力直接影響著小學(xué)班級(jí)學(xué)習(xí)環(huán)境和教學(xué)效率。隨著新課改的不斷深入，讓小學(xué)班主任的管理工作開(kāi)始成為小學(xué)教育的核心內(nèi)容，得到社會(huì)廣泛地關(guān)注。所以，小學(xué)班主任管理工作的開(kāi)展具有重大意義。

班主任在進(jìn)行管理工作的時(shí)候，重點(diǎn)是集中在班級(jí)集體活動(dòng)中，和學(xué)生一起參加有意義的集體活動(dòng)。在活動(dòng)過(guò)程中，能融洽班主任和學(xué)生之間的關(guān)系，讓師生之間變得相互理解、相互關(guān)心和相互尊重，提高學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作能力，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一種團(tuán)結(jié)和諧的班級(jí)氛圍。在陶冶師生情操的同時(shí)，讓學(xué)生在班主任的引導(dǎo)下感受到成功的喜悅和學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)學(xué)生自信心，提高班級(jí)整體素養(yǎng)水平。在班主任組織集體活動(dòng)的時(shí)候，還可以建立威信，讓學(xué)生更加服從班主任的管理，為日常班級(jí)管理提供基礎(chǔ)。此外，班主任還能在活動(dòng)中初步了解大部分學(xué)生的性格特征、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，這樣更加有利于班主任對(duì)學(xué)生發(fā)展和學(xué)習(xí)的指導(dǎo)提供依據(jù)。

小學(xué)階段是學(xué)生一生成長(zhǎng)的關(guān)鍵時(shí)期，小學(xué)班主任影響著學(xué)生的發(fā)展和成長(zhǎng)。作為小學(xué)班主任，應(yīng)該更多關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)和心理動(dòng)態(tài)，建立每個(gè)學(xué)生的檔案袋，了解學(xué)生興趣愛(ài)好、家庭情況等信息，關(guān)心學(xué)生，得到學(xué)生的充分信任。只有這樣，班主任才能根據(jù)學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn)和性格，安排和設(shè)計(jì)出有效的班級(jí)管理制度。同時(shí)，當(dāng)班主任了解每個(gè)學(xué)生興趣愛(ài)好后，才能有針對(duì)性地培養(yǎng)學(xué)生個(gè)性特征，促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的發(fā)展，為學(xué)生以后成為綜合型人才打下基礎(chǔ)。班主任在管理學(xué)生的時(shí)候，應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)生潛質(zhì)的挖掘，因?yàn)槊恳晃粚W(xué)生能力都存在不同，所以，班主任應(yīng)該根據(jù)相關(guān)檔案袋的信息，發(fā)揮出學(xué)生的潛力，提高學(xué)生學(xué)習(xí)能力。

真正的教育離不開(kāi)愛(ài)，班主任的管理也不能離開(kāi)愛(ài)，只有班主任做到熱愛(ài)學(xué)生，才能真正完成教學(xué)管理任務(wù)，才能夠更好地體現(xiàn)出班主任作為教師的職業(yè)道德，這也是對(duì)班主任的要求。

二、小學(xué)班主任溝通的具體技巧

師生交往中，班主任不僅僅要熱愛(ài)自己的學(xué)生，還應(yīng)該將將班主任的愛(ài)心、關(guān)心和管理變成學(xué)生的需求。這其中，就需要班主任和學(xué)生之間的溝通作為橋梁才能實(shí)現(xiàn)。學(xué)生和班主任之間的溝通交流除了在教學(xué)中有所體現(xiàn)之外，還存在有很多形式。

首先，班主任應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，傾聽(tīng)能夠有利于建立師生間民主平等和相互尊重的關(guān)系，同時(shí)還能夠全面深入地了解學(xué)生的實(shí)際情況。這樣，教師才可以根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的溝通方法對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，解決學(xué)生的困擾和困難。因?yàn)樾W(xué)生的年齡還很小，知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)都還不夠豐富，所以，班主任應(yīng)該傾注更多的關(guān)心，需要班主任彎下腰走到學(xué)生的心里去。然后還需要班主任創(chuàng)建一個(gè)恰當(dāng)?shù)臏贤ㄇ榫?，包括溝通地點(diǎn)和時(shí)機(jī)，溝通前要調(diào)整好自己的情緒，并將自己要談?wù)摰囊c(diǎn)簡(jiǎn)單羅列出來(lái)，讓溝通的時(shí)候更連貫。班主任在溝通完之后，還要根據(jù)溝通中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)且準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)，重視每一次和每個(gè)學(xué)生的溝通。

私下交談也是一種一對(duì)一的溝通方式，能夠保密交談內(nèi)容，容易建立雙方之間的信任關(guān)系。班主任在溝通的時(shí)候一定要選擇正確的溝通地點(diǎn)，因?yàn)榇蠖鄶?shù)的學(xué)生不喜歡在公共場(chǎng)合進(jìn)行溝通，喜歡在比較輕松的環(huán)境下溝通。學(xué)生很看重班主任對(duì)自己的看法，當(dāng)學(xué)生在公共場(chǎng)合頻繁受到指責(zé)很容易降低學(xué)生對(duì)自身的評(píng)價(jià)和期待。例如，當(dāng)班主任常說(shuō)一個(gè)學(xué)生笨的時(shí)候，這個(gè)學(xué)生就會(huì)認(rèn)為自己真的沒(méi)有能力，從而不再認(rèn)真學(xué)習(xí)，導(dǎo)致學(xué)習(xí)一落千丈。所以，私下交談會(huì)容易讓學(xué)生吐露自己的心聲，感受到班主任的關(guān)心，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)溝通的順利進(jìn)行。

此外，班主任還應(yīng)該提高自身的語(yǔ)言素養(yǎng)，多使用一些賞識(shí)性的語(yǔ)言和學(xué)生進(jìn)行交流，讓學(xué)生有成就感，給予學(xué)生真誠(chéng)的贊美，可以更好地體現(xiàn)班主任對(duì)學(xué)生的尊重和信任，有助于增進(jìn)師生之間的關(guān)系和友誼。當(dāng)學(xué)生面對(duì)一些問(wèn)題的時(shí)候，作為朋友更能讓學(xué)生接受。班主任和學(xué)生之間的溝通主要是以口頭溝通為主，所以，這就要求班主任溝通語(yǔ)言具有針對(duì)性，因?yàn)樾W(xué)生很敏感，在溝通中一旦語(yǔ)言使用錯(cuò)誤，會(huì)容易對(duì)小學(xué)生造成傷害。例如，在傳遞某些信息的時(shí)候，語(yǔ)言就應(yīng)該簡(jiǎn)明扼要，要點(diǎn)突出，讓學(xué)生聽(tīng)了就能夠理解。向?qū)W生提建議或者指出錯(cuò)誤的時(shí)候，則需要語(yǔ)言婉轉(zhuǎn)，在不傷害學(xué)生的情況下，讓學(xué)生自己了解所犯的錯(cuò)和所出現(xiàn)的問(wèn)題，才能更容易被學(xué)生接受。單純的鼓勵(lì)，班主任則應(yīng)該直接地說(shuō)出來(lái)，滿(mǎn)足學(xué)生的成就感，也能激勵(lì)其他學(xué)生向受表?yè)P(yáng)的學(xué)生學(xué)習(xí)，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

總之，作為小學(xué)班主任，無(wú)論應(yīng)該做好自己的本職工作，熱愛(ài)學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，是在班級(jí)管理中還是溝通中，都應(yīng)該先和學(xué)生建立良好的信任關(guān)系，選擇正確的管理方式和溝通方式，以此幫助學(xué)生解決問(wèn)題，促進(jìn)學(xué)生的健康成長(zhǎng)和發(fā)展。

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（江蘇省南通市通州區(qū)平潮小學(xué)）