劉奇++李艷芳++秦曉慧

【摘 要】學(xué)生工作是高校工作中的重要一環(huán)，學(xué)生工作的管理水平將直接決定和影響一個(gè)高校的學(xué)生工作水平和辦學(xué)水平。當(dāng)前在校大學(xué)生大多為“90 后”，與以往學(xué)生相比，這部分學(xué)生在性格方面有著鮮明的性格特點(diǎn)與差異，高校做好“90 后”大學(xué)生的管理工作，既是一種挑戰(zhàn)又是一種需要。本文運(yùn)用性格色彩學(xué)原理從學(xué)生和輔導(dǎo)員兩個(gè)方面進(jìn)行了闡述，提出了相應(yīng)的管理對(duì)策。

【關(guān)鍵詞】性格色彩 學(xué)生管理

“性格色彩學(xué)”是心理學(xué)的一門(mén)分科，由心理專(zhuān)家樂(lè)嘉創(chuàng)立。主要將人的性格分為紅、藍(lán)、黃、綠四種?！靶愿裆蕦W(xué)”的源頭是希波克拉底的四液學(xué)說(shuō)。在四液學(xué)說(shuō)中，將那些明顯樂(lè)觀、愛(ài)玩樂(lè)特征的人稱(chēng)為多血質(zhì)；將那些喜歡成為領(lǐng)導(dǎo)者的人稱(chēng)為膽汁質(zhì)；將那些循規(guī)蹈矩，感情細(xì)膩的人稱(chēng)為抑郁質(zhì)；而將那些樂(lè)于旁觀，很輕易就會(huì)被人所領(lǐng)導(dǎo)的人稱(chēng)為粘液質(zhì)。中國(guó)心理專(zhuān)家樂(lè)嘉通過(guò)對(duì)這一學(xué)說(shuō)的借鑒與改進(jìn)，進(jìn)一步發(fā)展了個(gè)性修煉的有效策略、不同性格產(chǎn)生的行為互動(dòng)關(guān)系及塑造個(gè)性的內(nèi)容，并將其他性格分析系統(tǒng)相互整合，與此同時(shí)，賦予了“性格色彩”的概念，將人的性格分為紅、藍(lán)、黃、綠四色，紅色代表機(jī)靈人，這種人頭腦靈活，能說(shuō)會(huì)道，但是容易患得患失，情緒波動(dòng)大；藍(lán)色代表聰明人，這種人思維縝密，才華橫溢，但是不善于調(diào)節(jié)自己，缺少豁達(dá)；黃色代表精明人，這種人精于打算，鋒芒畢露，但是過(guò)于爭(zhēng)強(qiáng)，易怒好斗；綠色代表明白人，這種人大智若愚，寵辱不驚，但是行動(dòng)遲緩，缺少魄力。作為心理學(xué)的一個(gè)分支，性格色彩學(xué)適用于在校大學(xué)生管理。在學(xué)生管理過(guò)程中根據(jù)學(xué)生所呈現(xiàn)出的不同性格色彩，采取針對(duì)性的管理方式，將會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。

一、大學(xué)生性格色彩管理

1. 大學(xué)生性格色彩管理的優(yōu)勢(shì)

通過(guò)性格色彩分析，首先可以使不同性格的學(xué)生認(rèn)識(shí)到自身的優(yōu)勢(shì)以及發(fā)展?jié)摿?，有利于增?qiáng)學(xué)生的自信心；其次通過(guò)性格色彩學(xué)習(xí)，有利于加強(qiáng)不同性格學(xué)生間的相互溝通和理解，減少心理問(wèn)題的發(fā)生；其三不同性格色彩的學(xué)生間通過(guò)加強(qiáng)合作按性格色彩優(yōu)勢(shì)分工，有利于提高工作效率增強(qiáng)班集體凝聚力。

2. 大學(xué)生性格色彩管理

（1）紅色性格學(xué)生特點(diǎn)及管理對(duì)策

紅色性格的主要優(yōu)勢(shì)是積極熱心、富有魅力、有說(shuō)服力和充滿熱情；他們充滿夢(mèng)想并善于讓其他的人也為他們的夢(mèng)想振奮；他們永遠(yuǎn)都是富于感召力的樂(lè)觀主義者；這些特質(zhì)幫助他們影響人們并建立同盟以達(dá)成他們的目標(biāo)。但同時(shí)紅色性格也存在弱點(diǎn)：性急、厭惡孤獨(dú)感和注意力不集中。紅色是新事物的積極嘗試者。他們的決定大多都是憑直覺(jué)做出的。

針對(duì)紅色性格的特點(diǎn)，在管理過(guò)程中學(xué)生管理工作者要注意以下幾點(diǎn)，一是不管紅色性格的學(xué)生產(chǎn)生的各種想法是不是符合實(shí)際，都不能急于否定，反而應(yīng)當(dāng)給予他們一定的認(rèn)可，避免紅色性格的學(xué)生因想法不被認(rèn)同而產(chǎn)生懷才不遇的消極感覺(jué)；如果教師能夠?qū)@部分性格學(xué)生的想法予以充分的認(rèn)同及肯定，這勢(shì)必會(huì)有助于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情。二是紅色性格的人喜歡追求自由空間，因此在高校教育教學(xué)的過(guò)程當(dāng)中，要滿足學(xué)生對(duì)空間的充分追求，可積極引導(dǎo)紅色性格的學(xué)生參與到各類(lèi)社團(tuán)活動(dòng)策劃當(dāng)中，通過(guò)參加社團(tuán)活動(dòng)激發(fā)紅色性格學(xué)生的熱情。并且，在條件允許的情況下，需要更多的給予紅色性格學(xué)生充分的表現(xiàn)機(jī)會(huì)，以彰顯紅色性格學(xué)生在創(chuàng)造力方面的突出優(yōu)勢(shì)。三是針對(duì)紅色性格后勁不足的情況要及時(shí)給予監(jiān)督和鼓勵(lì)。

（2）黃色性格學(xué)生特點(diǎn)及管理對(duì)策

黃色性格最明顯的兩個(gè)特點(diǎn)是控制欲和目標(biāo)性特別強(qiáng)。黃色性格學(xué)生是以目的為導(dǎo)向的野心家，當(dāng)人們和形勢(shì)都在他們的掌控之下時(shí)，就是他們的內(nèi)心獲得極度快感的時(shí)候；他們想要完成許多事情，因此他們從不把焦點(diǎn)集中在對(duì)達(dá)成最終目標(biāo)毫無(wú)意義的事上面；黃色性格學(xué)生尋求便利并從不害怕改變規(guī)則，他們接受挑戰(zhàn)、獲得威信，并是最先投身于解決問(wèn)題的領(lǐng)導(dǎo)者，他們步伐迅速、目標(biāo)明確、并在工作中不斷鞭策自己，他們會(huì)因?yàn)槭虑榈R延誤而犯愁。黃色性格的缺點(diǎn)是獨(dú)斷專(zhuān)行、固執(zhí)己見(jiàn)、缺乏耐心、對(duì)他人感覺(jué)遲鈍。

在整個(gè)學(xué)生群體當(dāng)中，黃色性格的學(xué)生是日常生活中最為活躍的一支代表。在小組活動(dòng)、班級(jí)活動(dòng)，乃至團(tuán)隊(duì)活動(dòng)當(dāng)中，最善于發(fā)表自身見(jiàn)解駁斥他人不同意見(jiàn)的學(xué)生，往往多為黃色性格。因此，對(duì)這部分性格的學(xué)生進(jìn)行管理時(shí)需注意：黃色性格的學(xué)生在集體活動(dòng)中過(guò)于活躍，在各種集體活動(dòng)當(dāng)中黃色性格的學(xué)生往往占據(jù)著主導(dǎo)地位，使得黃色性格學(xué)生很容易成為同齡學(xué)生的嫉妒對(duì)象，所以在日常管理中應(yīng)該及時(shí)對(duì)黃色性格學(xué)生的人際關(guān)系給予適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，既要鍛煉黃色性格學(xué)生的組織力，引導(dǎo)他們成為學(xué)生中的領(lǐng)導(dǎo)者，又要避免出現(xiàn)因不能達(dá)成目標(biāo)而出現(xiàn)的消極影響。

（3）藍(lán)色性格學(xué)生特點(diǎn)及管理對(duì)策

藍(lán)色性格是擅長(zhǎng)分析、持久穩(wěn)固、講求系統(tǒng)性的人群，他們享受解決問(wèn)題的樂(lè)趣。藍(lán)色以細(xì)節(jié)為導(dǎo)向，他們對(duì)實(shí)質(zhì)的關(guān)注勝過(guò)形式；藍(lán)色的人喜歡完美的過(guò)程并追求切實(shí)的結(jié)果；藍(lán)色對(duì)他們自己和其他人都有著很高的期望值，這使他們能夠?qū)崿F(xiàn)自我的超越，他們傾向于完美主義以至于在追求過(guò)度完美卻無(wú)法實(shí)現(xiàn)時(shí)會(huì)導(dǎo)致偏執(zhí)；藍(lán)色必須經(jīng)過(guò)深思熟慮才會(huì)慎重地做出決策，具有敏銳的觀察力。

以上性格特點(diǎn)使得藍(lán)色性格的學(xué)生在執(zhí)行工作計(jì)劃方面，始終秉承嚴(yán)格的工作流程以及工作安排，全過(guò)程均以所領(lǐng)受的任務(wù)作為動(dòng)作實(shí)施的向?qū)?。換句話來(lái)說(shuō)，在對(duì)藍(lán)色性格學(xué)生進(jìn)行管理的過(guò)程當(dāng)中，若想要保障任務(wù)到期完成的質(zhì)量與效果，僅需要關(guān)注對(duì)任務(wù)內(nèi)容以及任務(wù)到期日的布置工作。不但如此，藍(lán)色性格的學(xué)生在工作過(guò)程當(dāng)中，對(duì)于自身以及工作伙伴所提出的要求均比較的嚴(yán)格。因此，在管理這類(lèi)性格的學(xué)生時(shí)可以在任務(wù)精確度以及任務(wù)完成時(shí)間方面給予這部分性格學(xué)生充分的信任，將工作方法的選取交由學(xué)生自己完成。另外，盡管藍(lán)色性格的學(xué)生在自我控制能力方面優(yōu)勢(shì)突出，但對(duì)于自我心理的調(diào)節(jié)不夠有效，在完成任務(wù)的過(guò)程當(dāng)中過(guò)于拘泥于形式，受到框架限制，因此應(yīng)引導(dǎo)這部分學(xué)生做執(zhí)行者而非管理者，將會(huì)起到事半功倍的效果。endprint

（4）綠色性格學(xué)生特點(diǎn)及管理對(duì)策

綠色性格在四種性格中是最以人際關(guān)系為導(dǎo)向的，是優(yōu)秀的聆聽(tīng)者和忠誠(chéng)的朋友。他們的不拘小節(jié)使他們平易近人并且和藹可親，他們發(fā)展著能互相幫助和相互依賴的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，綠色是絕好的團(tuán)隊(duì)成員和合作者。綠色討厭冒險(xiǎn)，相對(duì)于嘗試冒險(xiǎn)所帶來(lái)的變化他們更愿意處于一個(gè)糟糕的環(huán)境里。他們?cè)敢饩S持現(xiàn)狀，當(dāng)變化太大時(shí)他們會(huì)變得焦慮不安。綠色比其他好強(qiáng)善斗型的人更能保持內(nèi)心的沉著和平和，能善始善終。他們不喜歡招惹是非，當(dāng)不同意其他人的想法時(shí)他們依舊會(huì)去附和。

因此，在管理這類(lèi)性格的學(xué)生時(shí)要注意先贏得這部分性格學(xué)生的充分信任，支持他們感受，并對(duì)其日常生活中的各種細(xì)節(jié)表現(xiàn)出濃厚的興趣與認(rèn)同。與此同時(shí)，綠色性格人群希望在對(duì)人處事中盡量地避免矛盾。因此，教師需要注意引導(dǎo)周?chē)膶W(xué)生對(duì)這類(lèi)性格的學(xué)生的行為與對(duì)人處事的方式給予認(rèn)同和支持，確保這部分學(xué)生的利益不受到侵害；并要積極地引導(dǎo)綠色性格的學(xué)生，將低調(diào)的處事方式應(yīng)用于日常學(xué)習(xí)，乃至后續(xù)工作崗位當(dāng)中，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)。

二、輔導(dǎo)員的性格色彩

輔導(dǎo)員作為一種職業(yè)，對(duì)其個(gè)人的性格具有特殊的要求。在高校學(xué)生管理過(guò)程中，每一個(gè)輔導(dǎo)員都是學(xué)生的直接接觸者，輔導(dǎo)員的素質(zhì)和工作水平將直接決定和影響一個(gè)學(xué)校的學(xué)生工作。大學(xué)期間也是學(xué)生個(gè)性發(fā)展、形成的關(guān)鍵時(shí)期。輔導(dǎo)員的性格集中表現(xiàn)在對(duì)待學(xué)生的態(tài)度與行為方式上，直接影響著學(xué)生的內(nèi)心感受，并對(duì)學(xué)生性格的形成起著潛移默化的影響。因此良好的輔導(dǎo)員性格對(duì)有效開(kāi)展學(xué)生管理工作具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

根據(jù)伍麒名的色彩理論，可以把輔導(dǎo)員老師的性格分為四種不同的類(lèi)型：（1）藍(lán)色性格是完美型。藍(lán)色性格輔導(dǎo)員的主要特征是：理想主義，追求完美，為人小心謹(jǐn)慎，擅長(zhǎng)思考，酷愛(ài)理性分析，在乎細(xì)節(jié)，敏感但喜怒不形于色。喜歡做事有條不紊和講求章法，遇事遵循原則，但有時(shí)也會(huì)顯得過(guò)于死板。

（2）黃色是力量型。黃色性格輔導(dǎo)員的主要特征是：個(gè)性固執(zhí)而剛毅，自我感覺(jué)良好，充滿自信，勇于挑戰(zhàn)，遇事善做決斷，果敢而不畏風(fēng)險(xiǎn)。特別能用自己的行為感染學(xué)生，對(duì)學(xué)生產(chǎn)生正面、積極的影響。然而他們最缺乏耐心。心有所動(dòng)則溢于言表。

（3）紅色是活潑型。紅色性格輔導(dǎo)員的典型特征是：真誠(chéng)主動(dòng)，熱情洋溢。容易和學(xué)生打成一片，受到學(xué)生的喜歡和歡迎；情感豐富而外露。樂(lè)于表達(dá)自己的看法。富有感染力，能夠提高學(xué)生的積極性；表現(xiàn)力強(qiáng)，極具個(gè)人魅力。善于表達(dá)，通常是演講的高手；善于贊美和鼓勵(lì)，是天生的激勵(lì)者。從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。而他們性格的局限是：變化無(wú)常，隨意性強(qiáng)；粗心大意，雜亂無(wú)章；沒(méi)有焦點(diǎn)，把精力分散在太多不同方向。

（4）綠色是平和型；綠色性格輔導(dǎo)員的主要特征是：平和低調(diào)，無(wú)異議，少主見(jiàn)。慢性子，不慌不忙，極有耐心，擅長(zhǎng)聆聽(tīng)而非表達(dá)。詼諧幽默。喜歡平穩(wěn)的生活而不是冒險(xiǎn)。最看重的是與他人關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近，很有人緣，注重合作。不喜歡沖突，總希望面面俱到。有時(shí)過(guò)于保守，對(duì)變革從來(lái)都不積極，樂(lè)于擔(dān)當(dāng)旁觀者。而他們的局限性是：容易壓抑自己的感受以遷就別人，期待人人滿意。

運(yùn)用性格色彩分析法能夠幫助輔導(dǎo)員找到自己現(xiàn)在的坐標(biāo)，并了解每個(gè)不同色彩性格優(yōu)缺點(diǎn)的表現(xiàn)形式，從而防止自身偏離正確的航向。不同性格顏色的輔導(dǎo)員，如果不能及時(shí)調(diào)整自己的性格方向，往往容易走極端。比如：藍(lán)色性格的輔導(dǎo)員容易不斷批評(píng)讓學(xué)生有挫敗感。紅色性格的輔導(dǎo)員，注重追求活躍性而忽略系統(tǒng)性。黃色性格的輔導(dǎo)員，因?yàn)樾枰姓莆找磺械母杏X(jué)，管理學(xué)生過(guò)程中容易讓學(xué)生覺(jué)得有壓迫性。綠色性格的輔導(dǎo)員容易壓抑自己以遷就別人，容易讓學(xué)生牽著鼻子走。

三、結(jié)語(yǔ)

性格色彩管理理論認(rèn)為：一切管理的核心關(guān)鍵在于“人”。所有千變?nèi)f化的管理技巧，都是建立在對(duì)人的理解的基礎(chǔ)上的。不同性格有其各自的優(yōu)勢(shì)和過(guò)當(dāng)，管理者在了解不同性格的優(yōu)勢(shì)和過(guò)當(dāng)?shù)幕A(chǔ)上，可以更好地實(shí)施管理。不僅如此，性格色彩強(qiáng)調(diào)的不僅是理解性格差異，而是一套完整的四合一的體系——“洞見(jiàn)”“洞察”“修煉”“影響”，所謂“洞見(jiàn)”是指如何發(fā)現(xiàn)真正的自我；“洞察”是指當(dāng)他人身上四種不同的性格特點(diǎn)都很明顯且強(qiáng)烈混淆時(shí)，如何區(qū)分他們真正的性格和表面的假象；而“影響”就是怎樣用不同的方式去與他人和諧相處；“修煉”是指如何改掉自己的缺點(diǎn)，拓展自己本身缺少的力量，讓自己能做到四色的平衡。也就是上述所說(shuō)的“洞察”。上述理論對(duì)作為高校學(xué)生管理者的輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)也同樣適用。在開(kāi)展學(xué)生管理工作的同時(shí)，輔導(dǎo)員也應(yīng)該對(duì)自身的性格進(jìn)行一定的分析和自我培養(yǎng)。

做好不同性格學(xué)生的管理工作，有普遍性的問(wèn)題，也有特殊性的問(wèn)題。在這里，更多地要注意他們的特殊性，要因人而異，同時(shí)要與政治思想工作結(jié)合起來(lái)，這樣做，管理工作就會(huì)有好效果。大學(xué)生“性格色彩”管理正符合因人而異因材施教原則，能更方便全面地了解學(xué)生的內(nèi)心，更好地理解關(guān)心支持不同性格的學(xué)生，從而讓學(xué)生擁有更和諧健康的人際關(guān)系和生活態(tài)度，并在日常學(xué)習(xí)生活中發(fā)揮更大的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而更能增強(qiáng)班集體的凝聚力。

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