肖璐 范明
摘要: 在實地調(diào)查基礎上,基于計劃行為理論構(gòu)建了大學生村官離職行為模型,并對模型展開驗證研究。結(jié)果表明:大學生選擇做村官最初始的動機直接決定了其后期是否選擇離職;工作滿意度對離職行為的直接作用并不顯著;社會網(wǎng)絡對離職行為具有顯著正向作用,同時還在滿意度影響離職行為的過程中起到調(diào)節(jié)作用,是大學生村官是否選擇離職的外在條件和突變因子。
關鍵詞: 大學生村官;離職行為;動機;社會網(wǎng)絡
中圖分類號:C962;F241.22 文獻標識碼:A 文章編號:1001-8409(2014)02-0091-05
一、引 言
當前大學生村官留任時間不長的現(xiàn)象十分突出。據(jù)測算,我國2010年有超過4萬名大學生村官期滿離崗,2011年為6萬多,2012年估計達到7萬[1]。長期大規(guī)模離崗分流,不僅給農(nóng)村工作的延續(xù)性和穩(wěn)定性造成影響,而且大量離職村官的再就業(yè)也給社會帶來巨大壓力。鑒于此,如何留任大學生村官成為社會關注的焦點,亦成為當前研究的熱點。有學者認為應該“事業(yè)留人”,鼓勵和倡導大學生村官創(chuàng)業(yè)[2];也有學者認為應該“待遇留人”,提高大學生村官的薪資報酬和福利保障[3]。因此,我國有關部門在創(chuàng)業(yè)貸款、項目指導、薪資福利、保險保障等方面完善了相關制度。然而調(diào)查仍然顯示,僅64%的大學生村官合同期滿后愿意留任農(nóng)村[4]。由此可見,這些措施收效甚微,而“對癥下藥”才能從根本上解決問題。因此,深入分析大學生村官離職現(xiàn)象背后的原因,挖掘其離職行為的驅(qū)動因素尤為重要。
二、模型構(gòu)建
計劃行為理論(Theory of Planned Behavior,TPB)是本文構(gòu)建大學生村官離職行為模型的理論基礎。該理論是理性行為理論的發(fā)展,Ajzen研究發(fā)現(xiàn),人的行為并不是百分百出于自愿和理性,還受執(zhí)行者的個人能力、機會以及資源等實際控制條件的制約,在條件充分的情況下,行為意向直接決定行為[5]。由此可見,從主觀意向到實際行為,有一個重要的突變因子,即能力、機會、資源等控制條件。該觀點對本文的研究有很大啟示,分析哪些因素對離職行為有重要影響,尤其是找到影響大學生村官離職行為的突變因子對構(gòu)建模型尤為重要。
通過對現(xiàn)有研究梳理發(fā)現(xiàn),早期多從外部環(huán)境、工作特征、個體因素等探討離職行為,并得到了較為一致的結(jié)論,認為上述三方面是影響員工離職的關鍵因素[6,7];同時,工作滿意度在離職研究中倍受重視,是預測員工離職的最佳指標[8]。然而近期研究中,諸多學者認為上述變量僅有4%~5%的解釋力,離職行為還有很大部分方差沒有得到解釋[9]。因此,學者們不斷探索解釋離職行為的新變量。很多學者都認為,經(jīng)濟行為根植于人們生活中的社會網(wǎng)絡(結(jié)構(gòu))[10]。該網(wǎng)絡是由一系列個體或群體因友誼、血緣、商業(yè)、聯(lián)盟等原因形成的連接關系,個體或群體被定義為“節(jié)點”,他們之間的關系則定義為“連線”,節(jié)點和連線共同構(gòu)成了一種網(wǎng)絡狀的社會結(jié)構(gòu)。社會成員按照網(wǎng)絡中“聯(lián)結(jié)”的多寡有差別地占有和結(jié)構(gòu)性地分配稀缺資源,因此,應該按照行為的結(jié)構(gòu)性限制而非行動者的內(nèi)在驅(qū)動來解釋行為。由此可見,離職行為受個體所嵌入的社會網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)的限制,行動者內(nèi)在驅(qū)動力即使再強,如果缺乏社會網(wǎng)絡支持(如信息、資源、信任等),也不會產(chǎn)生離職行為。社會網(wǎng)絡可以看作離職行為產(chǎn)生的突變因子,在離職行為中起到調(diào)節(jié)器的作用。該觀點也日益為主流學派關注和引用。Feeley和Barnett首次將社會網(wǎng)絡變量引入離職研究中,構(gòu)建并驗證了“侵蝕模型”(Erosion Model,EM),得到網(wǎng)絡中心性與離職行為的負向關系[11]。Mossholder等對176名醫(yī)療中心陪護人員離職行為的研究得出了相同結(jié)論[12]。因此,通過文獻研究,本文暫認定工作滿意度、社會網(wǎng)絡是離職行為研究的關鍵變量。
在此基礎上,本文展開了實地調(diào)查。課題組在蘇州吳江市七都鎮(zhèn)豐田村、沈家灣村,松陵鎮(zhèn)農(nóng)創(chuàng)村,同里鎮(zhèn)北聯(lián)村,海門市包場鎮(zhèn)聯(lián)合村,濱海新區(qū)前哨村,鎮(zhèn)江市象山鎮(zhèn)長江村、左湖村等40多個村鎮(zhèn)進行了走訪調(diào)查,完成了對36名大學生村官、49名村主任/書記的深度訪談工作,通過對錄音文本的轉(zhuǎn)換、整理和分析,收集到諸多關于大學生村官離職情況的一手資料。發(fā)現(xiàn)大學生村官離職行為與企業(yè)員工離職有一些共性,但也存在不同之處。首先,大學生村官是政府行為的產(chǎn)物,他們選擇去農(nóng)村并非受經(jīng)濟利益的吸引,而是基于政策的引導,因此,真正對其有吸引力的并非當村官的工作階段,而是服務期滿后的優(yōu)惠政策,這也是其離職傾向高的本質(zhì)原因。訪談中有位村主任說:“他們也就是來鍍鍍金,過兩年就走了,前年來的一個大學生村官已經(jīng)在準備考公務員了”。其他村主任/書記也表示有類似的情況并表達出相同的感受??梢姡畛跏嫉膭訖C直接決定了大學生村官最終離職與否。其次,農(nóng)村工作的特點是面對最基層的村民,由于文化水平、認知能力等的差異,導致一些溝通方面的問題增加了大學生村官的工作挫敗感。一些村官表示“我也想融入這里,但是村民總是會用異樣的眼光看我,覺得我不會長期在這里,再加上他們不會普通話,我又不會方言,很難跟他們溝通,工作起來困難很大”??梢?,工作滿意度普遍較低是大學生村官群體的共性。第三,大學生村官的出路是有限的,雖然2009年中組部等提出大學生村官聘任期滿后有5條出路:留任村干部、考錄公務員、[JP3]自主創(chuàng)業(yè)、另行擇業(yè)和繼續(xù)學習深造,然而,大部分村官的首要選擇依然是考錄公務員。從2010年開始,村官考公務員不享受加分政策,取而代之的是一定數(shù)量的定向考錄職位,由于職位數(shù)量十分有限,導致大學生村官再就業(yè)的競爭更加激烈。因此,社會網(wǎng)絡中所蘊含的機會、信息和資源就顯得尤為重要,通常被稱為“關鍵的一躍”,如果有好的發(fā)展機會,便會選擇離職,如果沒有相應的資源,便可能選擇留任或者其他出路。這與前文分析的社會網(wǎng)絡作為突變因子起到調(diào)節(jié)器的作用十分相符。
通過理論分析和實地訪談發(fā)現(xiàn),動機、工作滿意度、社會網(wǎng)絡三方面因素對大學生村官離職行為影響尤為關鍵。動機主要指大學生選擇做村官的本質(zhì)原因、內(nèi)在訴求和根本動力。通過訪談發(fā)現(xiàn)主要有5類動機:政策引導、支持農(nóng)村發(fā)展、城市擠壓、農(nóng)村吸引和隨大流;工作滿意度是常用的離職模型變量,可以從以下5個維度來考察:成長、工作穩(wěn)定性、補償、社會交往和上級滿意度;而社會網(wǎng)絡則是離職行為最終是否發(fā)生的突變因子。尤其在重視非正式聯(lián)結(jié)、關系文化導向的中國情境下探討離職問題,社會網(wǎng)絡變量尤其值得關注。相比西方的團體格局,中國按個體社會關系親疏遠近的“差序格局”來建構(gòu)社會網(wǎng)絡。因此個體對自己人和外人,圈里人和圈外人有明顯的區(qū)分。而社會網(wǎng)絡通過溝通人情,連結(jié)資源相異、權力不等的個體,建立起長期互惠或面子機制,完成沒有正式規(guī)范約束下的社會性交換,實現(xiàn)對資源配置和重組過程的干預[13],離職和再就業(yè)正是資源配置和重組的過程。綜上,本文構(gòu)建了大學生村官的離職行為模型(見圖1)。
三、問卷與數(shù)據(jù)
(一)變量測量
動機:前期訪談發(fā)現(xiàn)大學生選擇到農(nóng)村工作主要有5類動機,政策引導、支持農(nóng)村發(fā)展、城市擠壓、農(nóng)村吸引和隨大流。為了收集到更加客觀、真實的信息,問卷設計和調(diào)查中并沒有直接詢問其動機如何,而是設計了一道多選題,讓大學生村官勾選“您當初選擇農(nóng)村工作的原因有哪些”,并設置了11條選項:如“響應國家號召”,“政府提供的優(yōu)惠政策有吸引力”,“為以后發(fā)展奠定基礎”來表征政策引導動機;“想干一番事業(yè)”,“專業(yè)對口,能發(fā)揮自己的特長”來表征支持農(nóng)村發(fā)展動機;農(nóng)村吸引、城市擠壓和隨大流也分別由相應選項表示。前期調(diào)研發(fā)現(xiàn),大學生選擇做村官可能并非單一動機,而是在某種動機主導下的選擇。因此編寫問卷時要求該多選題限選3項,調(diào)查對象勾選相關題項多則表明該種動機越強烈。
[JP3]工作滿意度:滿意度測量有許多成熟量表,這些量表均經(jīng)過檢驗具有較好的信度和效度。本文借鑒Hackman和Oldman編制的工作診斷量表(Job Diagnostic Survey, JDS)[14],該量表能對調(diào)查對象工作各方面進行較為全面的診斷,因此被廣泛用于員工滿意度調(diào)查,具體采用Likert五點量表法測量,包括成長滿意度、工作穩(wěn)定性滿意度、補償滿意度、社會交往滿意度和上級滿意度5個維度,共計14個題項。
社會網(wǎng)絡:采用“春節(jié)拜年網(wǎng)”方法測量大學生村官社會網(wǎng)絡特征,該方法由邊燕杰教授基于中國傳統(tǒng)文化和制度背景在“定位法”基礎上改進得來,是測量中國人個體社會網(wǎng)絡的有效指標。包含網(wǎng)絡規(guī)模、網(wǎng)絡頂端、網(wǎng)絡差異3個維度:網(wǎng)絡規(guī)模是指網(wǎng)絡中成員數(shù)量的多少;網(wǎng)絡頂端是指網(wǎng)絡中處于最高級別的成員;網(wǎng)絡差異是指成員從事不同職業(yè)的數(shù)量。調(diào)查過程中要求被訪者根據(jù)春節(jié)期間與親戚、朋友、同學、同事等相互拜年情況,在包含20個職業(yè)的清單上選擇與其有拜年關系的職業(yè)(見表1)。這20個職業(yè)的選擇考慮了不同職業(yè)類別的代表性和職業(yè)聲望的差異,其中科學研究人員職業(yè)聲望最高(95分),保姆、計時工最低(6分)。因此,網(wǎng)絡規(guī)模可以用拜年網(wǎng)成員的總數(shù)表示;網(wǎng)絡頂端可以用所選的最高職業(yè)的聲望值表示;網(wǎng)絡差異用所選不同職業(yè)的數(shù)量表示。endprint
摘要: 在實地調(diào)查基礎上,基于計劃行為理論構(gòu)建了大學生村官離職行為模型,并對模型展開驗證研究。結(jié)果表明:大學生選擇做村官最初始的動機直接決定了其后期是否選擇離職;工作滿意度對離職行為的直接作用并不顯著;社會網(wǎng)絡對離職行為具有顯著正向作用,同時還在滿意度影響離職行為的過程中起到調(diào)節(jié)作用,是大學生村官是否選擇離職的外在條件和突變因子。
關鍵詞: 大學生村官;離職行為;動機;社會網(wǎng)絡
中圖分類號:C962;F241.22 文獻標識碼:A 文章編號:1001-8409(2014)02-0091-05
一、引 言
當前大學生村官留任時間不長的現(xiàn)象十分突出。據(jù)測算,我國2010年有超過4萬名大學生村官期滿離崗,2011年為6萬多,2012年估計達到7萬[1]。長期大規(guī)模離崗分流,不僅給農(nóng)村工作的延續(xù)性和穩(wěn)定性造成影響,而且大量離職村官的再就業(yè)也給社會帶來巨大壓力。鑒于此,如何留任大學生村官成為社會關注的焦點,亦成為當前研究的熱點。有學者認為應該“事業(yè)留人”,鼓勵和倡導大學生村官創(chuàng)業(yè)[2];也有學者認為應該“待遇留人”,提高大學生村官的薪資報酬和福利保障[3]。因此,我國有關部門在創(chuàng)業(yè)貸款、項目指導、薪資福利、保險保障等方面完善了相關制度。然而調(diào)查仍然顯示,僅64%的大學生村官合同期滿后愿意留任農(nóng)村[4]。由此可見,這些措施收效甚微,而“對癥下藥”才能從根本上解決問題。因此,深入分析大學生村官離職現(xiàn)象背后的原因,挖掘其離職行為的驅(qū)動因素尤為重要。
二、模型構(gòu)建
計劃行為理論(Theory of Planned Behavior,TPB)是本文構(gòu)建大學生村官離職行為模型的理論基礎。該理論是理性行為理論的發(fā)展,Ajzen研究發(fā)現(xiàn),人的行為并不是百分百出于自愿和理性,還受執(zhí)行者的個人能力、機會以及資源等實際控制條件的制約,在條件充分的情況下,行為意向直接決定行為[5]。由此可見,從主觀意向到實際行為,有一個重要的突變因子,即能力、機會、資源等控制條件。該觀點對本文的研究有很大啟示,分析哪些因素對離職行為有重要影響,尤其是找到影響大學生村官離職行為的突變因子對構(gòu)建模型尤為重要。
通過對現(xiàn)有研究梳理發(fā)現(xiàn),早期多從外部環(huán)境、工作特征、個體因素等探討離職行為,并得到了較為一致的結(jié)論,認為上述三方面是影響員工離職的關鍵因素[6,7];同時,工作滿意度在離職研究中倍受重視,是預測員工離職的最佳指標[8]。然而近期研究中,諸多學者認為上述變量僅有4%~5%的解釋力,離職行為還有很大部分方差沒有得到解釋[9]。因此,學者們不斷探索解釋離職行為的新變量。很多學者都認為,經(jīng)濟行為根植于人們生活中的社會網(wǎng)絡(結(jié)構(gòu))[10]。該網(wǎng)絡是由一系列個體或群體因友誼、血緣、商業(yè)、聯(lián)盟等原因形成的連接關系,個體或群體被定義為“節(jié)點”,他們之間的關系則定義為“連線”,節(jié)點和連線共同構(gòu)成了一種網(wǎng)絡狀的社會結(jié)構(gòu)。社會成員按照網(wǎng)絡中“聯(lián)結(jié)”的多寡有差別地占有和結(jié)構(gòu)性地分配稀缺資源,因此,應該按照行為的結(jié)構(gòu)性限制而非行動者的內(nèi)在驅(qū)動來解釋行為。由此可見,離職行為受個體所嵌入的社會網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)的限制,行動者內(nèi)在驅(qū)動力即使再強,如果缺乏社會網(wǎng)絡支持(如信息、資源、信任等),也不會產(chǎn)生離職行為。社會網(wǎng)絡可以看作離職行為產(chǎn)生的突變因子,在離職行為中起到調(diào)節(jié)器的作用。該觀點也日益為主流學派關注和引用。Feeley和Barnett首次將社會網(wǎng)絡變量引入離職研究中,構(gòu)建并驗證了“侵蝕模型”(Erosion Model,EM),得到網(wǎng)絡中心性與離職行為的負向關系[11]。Mossholder等對176名醫(yī)療中心陪護人員離職行為的研究得出了相同結(jié)論[12]。因此,通過文獻研究,本文暫認定工作滿意度、社會網(wǎng)絡是離職行為研究的關鍵變量。
在此基礎上,本文展開了實地調(diào)查。課題組在蘇州吳江市七都鎮(zhèn)豐田村、沈家灣村,松陵鎮(zhèn)農(nóng)創(chuàng)村,同里鎮(zhèn)北聯(lián)村,海門市包場鎮(zhèn)聯(lián)合村,濱海新區(qū)前哨村,鎮(zhèn)江市象山鎮(zhèn)長江村、左湖村等40多個村鎮(zhèn)進行了走訪調(diào)查,完成了對36名大學生村官、49名村主任/書記的深度訪談工作,通過對錄音文本的轉(zhuǎn)換、整理和分析,收集到諸多關于大學生村官離職情況的一手資料。發(fā)現(xiàn)大學生村官離職行為與企業(yè)員工離職有一些共性,但也存在不同之處。首先,大學生村官是政府行為的產(chǎn)物,他們選擇去農(nóng)村并非受經(jīng)濟利益的吸引,而是基于政策的引導,因此,真正對其有吸引力的并非當村官的工作階段,而是服務期滿后的優(yōu)惠政策,這也是其離職傾向高的本質(zhì)原因。訪談中有位村主任說:“他們也就是來鍍鍍金,過兩年就走了,前年來的一個大學生村官已經(jīng)在準備考公務員了”。其他村主任/書記也表示有類似的情況并表達出相同的感受??梢姡畛跏嫉膭訖C直接決定了大學生村官最終離職與否。其次,農(nóng)村工作的特點是面對最基層的村民,由于文化水平、認知能力等的差異,導致一些溝通方面的問題增加了大學生村官的工作挫敗感。一些村官表示“我也想融入這里,但是村民總是會用異樣的眼光看我,覺得我不會長期在這里,再加上他們不會普通話,我又不會方言,很難跟他們溝通,工作起來困難很大”??梢姡ぷ鳚M意度普遍較低是大學生村官群體的共性。第三,大學生村官的出路是有限的,雖然2009年中組部等提出大學生村官聘任期滿后有5條出路:留任村干部、考錄公務員、[JP3]自主創(chuàng)業(yè)、另行擇業(yè)和繼續(xù)學習深造,然而,大部分村官的首要選擇依然是考錄公務員。從2010年開始,村官考公務員不享受加分政策,取而代之的是一定數(shù)量的定向考錄職位,由于職位數(shù)量十分有限,導致大學生村官再就業(yè)的競爭更加激烈。因此,社會網(wǎng)絡中所蘊含的機會、信息和資源就顯得尤為重要,通常被稱為“關鍵的一躍”,如果有好的發(fā)展機會,便會選擇離職,如果沒有相應的資源,便可能選擇留任或者其他出路。這與前文分析的社會網(wǎng)絡作為突變因子起到調(diào)節(jié)器的作用十分相符。
通過理論分析和實地訪談發(fā)現(xiàn),動機、工作滿意度、社會網(wǎng)絡三方面因素對大學生村官離職行為影響尤為關鍵。動機主要指大學生選擇做村官的本質(zhì)原因、內(nèi)在訴求和根本動力。通過訪談發(fā)現(xiàn)主要有5類動機:政策引導、支持農(nóng)村發(fā)展、城市擠壓、農(nóng)村吸引和隨大流;工作滿意度是常用的離職模型變量,可以從以下5個維度來考察:成長、工作穩(wěn)定性、補償、社會交往和上級滿意度;而社會網(wǎng)絡則是離職行為最終是否發(fā)生的突變因子。尤其在重視非正式聯(lián)結(jié)、關系文化導向的中國情境下探討離職問題,社會網(wǎng)絡變量尤其值得關注。相比西方的團體格局,中國按個體社會關系親疏遠近的“差序格局”來建構(gòu)社會網(wǎng)絡。因此個體對自己人和外人,圈里人和圈外人有明顯的區(qū)分。而社會網(wǎng)絡通過溝通人情,連結(jié)資源相異、權力不等的個體,建立起長期互惠或面子機制,完成沒有正式規(guī)范約束下的社會性交換,實現(xiàn)對資源配置和重組過程的干預[13],離職和再就業(yè)正是資源配置和重組的過程。綜上,本文構(gòu)建了大學生村官的離職行為模型(見圖1)。
三、問卷與數(shù)據(jù)
(一)變量測量
動機:前期訪談發(fā)現(xiàn)大學生選擇到農(nóng)村工作主要有5類動機,政策引導、支持農(nóng)村發(fā)展、城市擠壓、農(nóng)村吸引和隨大流。為了收集到更加客觀、真實的信息,問卷設計和調(diào)查中并沒有直接詢問其動機如何,而是設計了一道多選題,讓大學生村官勾選“您當初選擇農(nóng)村工作的原因有哪些”,并設置了11條選項:如“響應國家號召”,“政府提供的優(yōu)惠政策有吸引力”,“為以后發(fā)展奠定基礎”來表征政策引導動機;“想干一番事業(yè)”,“專業(yè)對口,能發(fā)揮自己的特長”來表征支持農(nóng)村發(fā)展動機;農(nóng)村吸引、城市擠壓和隨大流也分別由相應選項表示。前期調(diào)研發(fā)現(xiàn),大學生選擇做村官可能并非單一動機,而是在某種動機主導下的選擇。因此編寫問卷時要求該多選題限選3項,調(diào)查對象勾選相關題項多則表明該種動機越強烈。
[JP3]工作滿意度:滿意度測量有許多成熟量表,這些量表均經(jīng)過檢驗具有較好的信度和效度。本文借鑒Hackman和Oldman編制的工作診斷量表(Job Diagnostic Survey, JDS)[14],該量表能對調(diào)查對象工作各方面進行較為全面的診斷,因此被廣泛用于員工滿意度調(diào)查,具體采用Likert五點量表法測量,包括成長滿意度、工作穩(wěn)定性滿意度、補償滿意度、社會交往滿意度和上級滿意度5個維度,共計14個題項。
社會網(wǎng)絡:采用“春節(jié)拜年網(wǎng)”方法測量大學生村官社會網(wǎng)絡特征,該方法由邊燕杰教授基于中國傳統(tǒng)文化和制度背景在“定位法”基礎上改進得來,是測量中國人個體社會網(wǎng)絡的有效指標。包含網(wǎng)絡規(guī)模、網(wǎng)絡頂端、網(wǎng)絡差異3個維度:網(wǎng)絡規(guī)模是指網(wǎng)絡中成員數(shù)量的多少;網(wǎng)絡頂端是指網(wǎng)絡中處于最高級別的成員;網(wǎng)絡差異是指成員從事不同職業(yè)的數(shù)量。調(diào)查過程中要求被訪者根據(jù)春節(jié)期間與親戚、朋友、同學、同事等相互拜年情況,在包含20個職業(yè)的清單上選擇與其有拜年關系的職業(yè)(見表1)。這20個職業(yè)的選擇考慮了不同職業(yè)類別的代表性和職業(yè)聲望的差異,其中科學研究人員職業(yè)聲望最高(95分),保姆、計時工最低(6分)。因此,網(wǎng)絡規(guī)??梢杂冒菽昃W(wǎng)成員的總數(shù)表示;網(wǎng)絡頂端可以用所選的最高職業(yè)的聲望值表示;網(wǎng)絡差異用所選不同職業(yè)的數(shù)量表示。endprint
摘要: 在實地調(diào)查基礎上,基于計劃行為理論構(gòu)建了大學生村官離職行為模型,并對模型展開驗證研究。結(jié)果表明:大學生選擇做村官最初始的動機直接決定了其后期是否選擇離職;工作滿意度對離職行為的直接作用并不顯著;社會網(wǎng)絡對離職行為具有顯著正向作用,同時還在滿意度影響離職行為的過程中起到調(diào)節(jié)作用,是大學生村官是否選擇離職的外在條件和突變因子。
關鍵詞: 大學生村官;離職行為;動機;社會網(wǎng)絡
中圖分類號:C962;F241.22 文獻標識碼:A 文章編號:1001-8409(2014)02-0091-05
一、引 言
當前大學生村官留任時間不長的現(xiàn)象十分突出。據(jù)測算,我國2010年有超過4萬名大學生村官期滿離崗,2011年為6萬多,2012年估計達到7萬[1]。長期大規(guī)模離崗分流,不僅給農(nóng)村工作的延續(xù)性和穩(wěn)定性造成影響,而且大量離職村官的再就業(yè)也給社會帶來巨大壓力。鑒于此,如何留任大學生村官成為社會關注的焦點,亦成為當前研究的熱點。有學者認為應該“事業(yè)留人”,鼓勵和倡導大學生村官創(chuàng)業(yè)[2];也有學者認為應該“待遇留人”,提高大學生村官的薪資報酬和福利保障[3]。因此,我國有關部門在創(chuàng)業(yè)貸款、項目指導、薪資福利、保險保障等方面完善了相關制度。然而調(diào)查仍然顯示,僅64%的大學生村官合同期滿后愿意留任農(nóng)村[4]。由此可見,這些措施收效甚微,而“對癥下藥”才能從根本上解決問題。因此,深入分析大學生村官離職現(xiàn)象背后的原因,挖掘其離職行為的驅(qū)動因素尤為重要。
二、模型構(gòu)建
計劃行為理論(Theory of Planned Behavior,TPB)是本文構(gòu)建大學生村官離職行為模型的理論基礎。該理論是理性行為理論的發(fā)展,Ajzen研究發(fā)現(xiàn),人的行為并不是百分百出于自愿和理性,還受執(zhí)行者的個人能力、機會以及資源等實際控制條件的制約,在條件充分的情況下,行為意向直接決定行為[5]。由此可見,從主觀意向到實際行為,有一個重要的突變因子,即能力、機會、資源等控制條件。該觀點對本文的研究有很大啟示,分析哪些因素對離職行為有重要影響,尤其是找到影響大學生村官離職行為的突變因子對構(gòu)建模型尤為重要。
通過對現(xiàn)有研究梳理發(fā)現(xiàn),早期多從外部環(huán)境、工作特征、個體因素等探討離職行為,并得到了較為一致的結(jié)論,認為上述三方面是影響員工離職的關鍵因素[6,7];同時,工作滿意度在離職研究中倍受重視,是預測員工離職的最佳指標[8]。然而近期研究中,諸多學者認為上述變量僅有4%~5%的解釋力,離職行為還有很大部分方差沒有得到解釋[9]。因此,學者們不斷探索解釋離職行為的新變量。很多學者都認為,經(jīng)濟行為根植于人們生活中的社會網(wǎng)絡(結(jié)構(gòu))[10]。該網(wǎng)絡是由一系列個體或群體因友誼、血緣、商業(yè)、聯(lián)盟等原因形成的連接關系,個體或群體被定義為“節(jié)點”,他們之間的關系則定義為“連線”,節(jié)點和連線共同構(gòu)成了一種網(wǎng)絡狀的社會結(jié)構(gòu)。社會成員按照網(wǎng)絡中“聯(lián)結(jié)”的多寡有差別地占有和結(jié)構(gòu)性地分配稀缺資源,因此,應該按照行為的結(jié)構(gòu)性限制而非行動者的內(nèi)在驅(qū)動來解釋行為。由此可見,離職行為受個體所嵌入的社會網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)的限制,行動者內(nèi)在驅(qū)動力即使再強,如果缺乏社會網(wǎng)絡支持(如信息、資源、信任等),也不會產(chǎn)生離職行為。社會網(wǎng)絡可以看作離職行為產(chǎn)生的突變因子,在離職行為中起到調(diào)節(jié)器的作用。該觀點也日益為主流學派關注和引用。Feeley和Barnett首次將社會網(wǎng)絡變量引入離職研究中,構(gòu)建并驗證了“侵蝕模型”(Erosion Model,EM),得到網(wǎng)絡中心性與離職行為的負向關系[11]。Mossholder等對176名醫(yī)療中心陪護人員離職行為的研究得出了相同結(jié)論[12]。因此,通過文獻研究,本文暫認定工作滿意度、社會網(wǎng)絡是離職行為研究的關鍵變量。
在此基礎上,本文展開了實地調(diào)查。課題組在蘇州吳江市七都鎮(zhèn)豐田村、沈家灣村,松陵鎮(zhèn)農(nóng)創(chuàng)村,同里鎮(zhèn)北聯(lián)村,海門市包場鎮(zhèn)聯(lián)合村,濱海新區(qū)前哨村,鎮(zhèn)江市象山鎮(zhèn)長江村、左湖村等40多個村鎮(zhèn)進行了走訪調(diào)查,完成了對36名大學生村官、49名村主任/書記的深度訪談工作,通過對錄音文本的轉(zhuǎn)換、整理和分析,收集到諸多關于大學生村官離職情況的一手資料。發(fā)現(xiàn)大學生村官離職行為與企業(yè)員工離職有一些共性,但也存在不同之處。首先,大學生村官是政府行為的產(chǎn)物,他們選擇去農(nóng)村并非受經(jīng)濟利益的吸引,而是基于政策的引導,因此,真正對其有吸引力的并非當村官的工作階段,而是服務期滿后的優(yōu)惠政策,這也是其離職傾向高的本質(zhì)原因。訪談中有位村主任說:“他們也就是來鍍鍍金,過兩年就走了,前年來的一個大學生村官已經(jīng)在準備考公務員了”。其他村主任/書記也表示有類似的情況并表達出相同的感受??梢姡畛跏嫉膭訖C直接決定了大學生村官最終離職與否。其次,農(nóng)村工作的特點是面對最基層的村民,由于文化水平、認知能力等的差異,導致一些溝通方面的問題增加了大學生村官的工作挫敗感。一些村官表示“我也想融入這里,但是村民總是會用異樣的眼光看我,覺得我不會長期在這里,再加上他們不會普通話,我又不會方言,很難跟他們溝通,工作起來困難很大”??梢姡ぷ鳚M意度普遍較低是大學生村官群體的共性。第三,大學生村官的出路是有限的,雖然2009年中組部等提出大學生村官聘任期滿后有5條出路:留任村干部、考錄公務員、[JP3]自主創(chuàng)業(yè)、另行擇業(yè)和繼續(xù)學習深造,然而,大部分村官的首要選擇依然是考錄公務員。從2010年開始,村官考公務員不享受加分政策,取而代之的是一定數(shù)量的定向考錄職位,由于職位數(shù)量十分有限,導致大學生村官再就業(yè)的競爭更加激烈。因此,社會網(wǎng)絡中所蘊含的機會、信息和資源就顯得尤為重要,通常被稱為“關鍵的一躍”,如果有好的發(fā)展機會,便會選擇離職,如果沒有相應的資源,便可能選擇留任或者其他出路。這與前文分析的社會網(wǎng)絡作為突變因子起到調(diào)節(jié)器的作用十分相符。
通過理論分析和實地訪談發(fā)現(xiàn),動機、工作滿意度、社會網(wǎng)絡三方面因素對大學生村官離職行為影響尤為關鍵。動機主要指大學生選擇做村官的本質(zhì)原因、內(nèi)在訴求和根本動力。通過訪談發(fā)現(xiàn)主要有5類動機:政策引導、支持農(nóng)村發(fā)展、城市擠壓、農(nóng)村吸引和隨大流;工作滿意度是常用的離職模型變量,可以從以下5個維度來考察:成長、工作穩(wěn)定性、補償、社會交往和上級滿意度;而社會網(wǎng)絡則是離職行為最終是否發(fā)生的突變因子。尤其在重視非正式聯(lián)結(jié)、關系文化導向的中國情境下探討離職問題,社會網(wǎng)絡變量尤其值得關注。相比西方的團體格局,中國按個體社會關系親疏遠近的“差序格局”來建構(gòu)社會網(wǎng)絡。因此個體對自己人和外人,圈里人和圈外人有明顯的區(qū)分。而社會網(wǎng)絡通過溝通人情,連結(jié)資源相異、權力不等的個體,建立起長期互惠或面子機制,完成沒有正式規(guī)范約束下的社會性交換,實現(xiàn)對資源配置和重組過程的干預[13],離職和再就業(yè)正是資源配置和重組的過程。綜上,本文構(gòu)建了大學生村官的離職行為模型(見圖1)。
三、問卷與數(shù)據(jù)
(一)變量測量
動機:前期訪談發(fā)現(xiàn)大學生選擇到農(nóng)村工作主要有5類動機,政策引導、支持農(nóng)村發(fā)展、城市擠壓、農(nóng)村吸引和隨大流。為了收集到更加客觀、真實的信息,問卷設計和調(diào)查中并沒有直接詢問其動機如何,而是設計了一道多選題,讓大學生村官勾選“您當初選擇農(nóng)村工作的原因有哪些”,并設置了11條選項:如“響應國家號召”,“政府提供的優(yōu)惠政策有吸引力”,“為以后發(fā)展奠定基礎”來表征政策引導動機;“想干一番事業(yè)”,“專業(yè)對口,能發(fā)揮自己的特長”來表征支持農(nóng)村發(fā)展動機;農(nóng)村吸引、城市擠壓和隨大流也分別由相應選項表示。前期調(diào)研發(fā)現(xiàn),大學生選擇做村官可能并非單一動機,而是在某種動機主導下的選擇。因此編寫問卷時要求該多選題限選3項,調(diào)查對象勾選相關題項多則表明該種動機越強烈。
[JP3]工作滿意度:滿意度測量有許多成熟量表,這些量表均經(jīng)過檢驗具有較好的信度和效度。本文借鑒Hackman和Oldman編制的工作診斷量表(Job Diagnostic Survey, JDS)[14],該量表能對調(diào)查對象工作各方面進行較為全面的診斷,因此被廣泛用于員工滿意度調(diào)查,具體采用Likert五點量表法測量,包括成長滿意度、工作穩(wěn)定性滿意度、補償滿意度、社會交往滿意度和上級滿意度5個維度,共計14個題項。
社會網(wǎng)絡:采用“春節(jié)拜年網(wǎng)”方法測量大學生村官社會網(wǎng)絡特征,該方法由邊燕杰教授基于中國傳統(tǒng)文化和制度背景在“定位法”基礎上改進得來,是測量中國人個體社會網(wǎng)絡的有效指標。包含網(wǎng)絡規(guī)模、網(wǎng)絡頂端、網(wǎng)絡差異3個維度:網(wǎng)絡規(guī)模是指網(wǎng)絡中成員數(shù)量的多少;網(wǎng)絡頂端是指網(wǎng)絡中處于最高級別的成員;網(wǎng)絡差異是指成員從事不同職業(yè)的數(shù)量。調(diào)查過程中要求被訪者根據(jù)春節(jié)期間與親戚、朋友、同學、同事等相互拜年情況,在包含20個職業(yè)的清單上選擇與其有拜年關系的職業(yè)(見表1)。這20個職業(yè)的選擇考慮了不同職業(yè)類別的代表性和職業(yè)聲望的差異,其中科學研究人員職業(yè)聲望最高(95分),保姆、計時工最低(6分)。因此,網(wǎng)絡規(guī)??梢杂冒菽昃W(wǎng)成員的總數(shù)表示;網(wǎng)絡頂端可以用所選的最高職業(yè)的聲望值表示;網(wǎng)絡差異用所選不同職業(yè)的數(shù)量表示。endprint