林虹宇 馮忠杰

【摘 要】網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)指網(wǎng)民正確判斷媒介信息的價值、意義和作用并有效使用和傳播信息的素養(yǎng)。微媒體市場的發(fā)展日趨成熟，社會各階層都受到微媒介平臺傳播的影響，微時代背景下網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)已成為國民綜合素養(yǎng)的重要組成部分。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)媒介 素養(yǎng)教育 微平臺

目前以各種新技術(shù)為支撐的傳播媒介種類繁多，形式多樣，如微博、微信等。2013年，新浪微博上半年注冊用戶已達到5.36億。多角色多社會化群體在微博上集體發(fā)聲，構(gòu)建起了微博平臺下的新社會生態(tài)。本文就互聯(lián)網(wǎng)微博平臺傳播中顯露的不良現(xiàn)象，對網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育缺失進行探究并提出建議。

一、網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育的必要性

微媒介日益發(fā)揮影響，同時也暴露出相應(yīng)的負面效應(yīng)。造成這種現(xiàn)象的原因多種多樣，主要表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育的缺失。

1、造謠、傳謠、信謠現(xiàn)象凸顯

微博使用者可以直面數(shù)以億計的網(wǎng)民，發(fā)布的信息進行著核裂變式的傳播，此特點常被利用于編造和散布謠言，滋生大量生活謠言、社會謠言和政治謠言。這些謠言在微平臺上廣泛傳播，對現(xiàn)實社會產(chǎn)生負面影響。生活謠言經(jīng)過多次傳播可能成為公認的“常識”，如“手指甲上月牙的多少，代表人身體的健康程度”等。社會謠言易在災(zāi)害、突發(fā)事件發(fā)生時爆發(fā)，引發(fā)群眾的恐慌和憤怒情緒，甚至引發(fā)對社會危害程度更大的群體性事件。2013年10月的余姚發(fā)生水災(zāi)，兩女子散布“水庫倒塌致40多人死亡”謠言，在災(zāi)區(qū)群眾產(chǎn)生了恐慌與混亂的狀況，給救災(zāi)工作帶來巨大困擾。另外，還有一些微博賬號通過杜撰歷史故事，達到歪曲歷史，丑化社會主義意識形態(tài)的目的。這些謠言通過微平臺的廣泛傳播，對人民生活和國家形象產(chǎn)生極大的負面影響。

2、網(wǎng)絡(luò)暴民群體大量涌現(xiàn)

網(wǎng)絡(luò)暴民出口成“臟”，不經(jīng)當(dāng)事人允許就擅自公開其隱私，威脅當(dāng)事人的人身安全，主觀上有惡意干涉、制裁別人的傾向，動不動就質(zhì)疑當(dāng)事人的道德品質(zhì)，盲目跟隨、夸大別人的意見。2012年，著名打假人士方舟子就因不堪忍受網(wǎng)民辱罵家人，宣布退出新浪微博。2012年11月，山東省某高校女教師的裸照被其前男友上傳網(wǎng)絡(luò)，引起大量轉(zhuǎn)發(fā)，嘲諷、謾罵聲四起，嚴(yán)重侵害了當(dāng)事人的隱私，給當(dāng)事人的生活與工作帶來不良影響。網(wǎng)絡(luò)微平臺非理性宣泄現(xiàn)象的日益擴大化、明顯化，會嚴(yán)重影響社會穩(wěn)定。

3、垃圾信息泛濫

“微博網(wǎng)站幾乎匯聚了各類信息，信息過剩和泡沫化導(dǎo)致垃圾信息泛濫，無意義的海量信息傳播很容易造成信息獲取效率低下，削弱人們的判斷和理性思考能力?！蔽⑵脚_上的海量信息給公眾思想意識帶來持續(xù)不斷的沖擊，判斷思考能力飽受考驗，容易造成視角受限和認知上的偏差。在這樣的背景下如果缺乏對于微媒介傳播的綜合認識，可能造成惡劣的影響。微博上二三流企業(yè)的營銷廣告廣泛存在如新浪微博上“微博搞笑排行榜”、“我的前任是極品”等等，通過轉(zhuǎn)發(fā)抽獎，發(fā)布低級趣味信息等方式來吸引粉絲關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)。由于網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)缺失，網(wǎng)民主動接受并傳播垃圾信息，造成微平臺上垃圾信息泛濫。長此以往，不利于全民整體素質(zhì)的提高，對國家精神文明建設(shè)構(gòu)成一定威脅。

二、網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)缺失的原因

1、個人層面：對網(wǎng)絡(luò)媒介的功能特征及傳播造成的影響認識模糊

我國微平臺使用者大部分未接受系統(tǒng)化的媒介素養(yǎng)教育，吸收傳播信息內(nèi)容往往容易根據(jù)對傳統(tǒng)媒體使用的經(jīng)驗，對所傳互聯(lián)網(wǎng)信息缺乏評判能力。受傳播模式所限，傳統(tǒng)的大眾傳播時代受眾對于信息的反饋有著明顯延遲，媒介素養(yǎng)高低并不能左右其對信息的誤傳、誤讀，難以進行擴大化傳播，對社會的影響微小?！拔ⅰ笔澜缋锏娜ブ行幕瘍A向使每個人都有機會成為傳播者，簡便迅速的信息傳播特點加速了信息流動，提高了信息發(fā)送和接收的頻率，卻也對受眾媒介素養(yǎng)提出了更高要求。因此，網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)的教育在微時代顯得尤為重要。

2、社會層面：微媒介經(jīng)營企業(yè)作為網(wǎng)絡(luò)媒介組織沒有履行對平臺用戶的監(jiān)管和教育義務(wù)

目前令人堪憂的現(xiàn)狀是由于缺乏社會責(zé)任意識，在使用者注冊前微媒介經(jīng)營方多數(shù)未做好對該產(chǎn)品使用者的媒介素養(yǎng)教育。經(jīng)營企業(yè)大多追求用戶數(shù)量增加以達到吸引廣告投資，實現(xiàn)利益最大化，而對用戶須知等環(huán)節(jié)敷衍了事。微媒介經(jīng)營企業(yè)應(yīng)主動完成對使用者的媒介素養(yǎng)教育，如媒介運用能力、制作媒介產(chǎn)品的能力、信息評判能力等。另外，為追求博眼球的熱效應(yīng)，部分媒介組織為新用戶推薦關(guān)注一些人氣微博賬號，這些賬號許多成為了制造垃圾信息的中堅力量。微平臺“非常態(tài)”的重要原因正是企業(yè)對與網(wǎng)絡(luò)造謠、謾罵等行為采取無視態(tài)度，甚至存在媒介組織為提高點擊量擴大營利，放任管理或從營銷微博中抽成盈利的情況。

3、國家層面：我國現(xiàn)行網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育體系和微平臺管理機制有待完善

龐大用戶體系和驚人的微媒介發(fā)展速度使我國的微傳播平臺已成為世界上最復(fù)雜空間之一。我國的媒介素養(yǎng)教育相對發(fā)達國家起步較晚，加拿大從上世紀(jì)60年代起就開始在中小學(xué)進行媒介素養(yǎng)教育；澳大利亞2008年開始對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容進行等級分類。對于微平臺層面的新聞自律工作、相關(guān)法律的制定、管理經(jīng)驗如實名制注冊等問題我國仍處于探索階段。媒介素養(yǎng)教育體系建設(shè)并未跟上網(wǎng)絡(luò)時代傳媒業(yè)在規(guī)模、品種、信息量、信息覆蓋面等方面高速發(fā)展的步伐。

三、對策及建議

1、個人應(yīng)主動加強對網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)知識的學(xué)習(xí)，提高道德自律意識

盡管網(wǎng)絡(luò)媒介的使用技術(shù)越來越高，但網(wǎng)絡(luò)安全常識儲備有限，網(wǎng)民對網(wǎng)絡(luò)信息的判斷力較低，在媒介素養(yǎng)的學(xué)習(xí)中，應(yīng)注重提高識別信息主要來源的能力，認識網(wǎng)絡(luò)傳播的文本特征。另外，還應(yīng)該加強對法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，增強明辨是非的能力，提高發(fā)布網(wǎng)絡(luò)言論的責(zé)任感。

2、高校官方推動形成“大學(xué)微博圈”，做好整合新聞資源和傳播渠道工作

大學(xué)生群體是微平臺的主要用戶之一，高校網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育是我國素質(zhì)教育的重中之重，高校利用微博應(yīng)注意揚長避短，利用快速傳播和互動聯(lián)動的優(yōu)勢，彌補碎片化劣勢，將學(xué)校各級各類微博實現(xiàn)無縫對接和融合，做好微博與校報、校新聞網(wǎng)、校廣播臺等校園媒體的資源整合，做好學(xué)校各類機構(gòu)、媒體以及個人的微博力量的整合，使大學(xué)生群體在實踐中不斷提高自身的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)。

3、設(shè)立專門的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育基金，通過引進各種社會資本加強網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育的研究和師資培訓(xùn)

“民間團體等非營利組織應(yīng)該發(fā)揮自己的活力，通過各種活動的組織來實現(xiàn)媒介素養(yǎng)的建構(gòu)?！蔽覀兛梢越梃b臺灣地區(qū)的經(jīng)驗，臺灣公關(guān)電視文化基金會等民間組織對臺灣地區(qū)媒介素養(yǎng)教育發(fā)揮了不小作用。由于網(wǎng)絡(luò)微媒介是新生事物，科研和教育機構(gòu)人才緊缺，國家和社會要加大在這一領(lǐng)域內(nèi)的資金支持，培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育人才。

4、建構(gòu)多樣化的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育體系

據(jù)調(diào)查，我國媒介素養(yǎng)教育存在著嚴(yán)重不平衡的現(xiàn)象，以網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)為研究對象的文章所占比例較小，主體研究多見青少年和大學(xué)生所占比例不均。學(xué)校教育層面，可采取有步驟的分層試驗措施，推進網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育課堂化、日?；?、制度化；培養(yǎng)青少年健康的網(wǎng)絡(luò)媒介使用意識和習(xí)慣，使他們在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中能夠欣賞和包容來自不同文化語境的網(wǎng)絡(luò)媒介訊息。在注重青少年群體和大學(xué)生群體的媒介素養(yǎng)教育的同時還應(yīng)將眼光放寬，投向如何實現(xiàn)平衡化的全民網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育。

5、完善法律法規(guī)，加強行政干預(yù)，保證網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育工作順利開展

引進網(wǎng)絡(luò)媒介教育課程、規(guī)范網(wǎng)絡(luò)媒介組織等措施，都需要國家的法律規(guī)范和行政支持，借鑒國外經(jīng)驗，加強在媒介素養(yǎng)方面的立法，確保打擊媒介犯罪的力度，利用行政、法律手段保證網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育的實施。

參考文獻

①彭少健：《2012中國媒介素養(yǎng)研究報告》[M].中國國際廣播出版社：2012

②崔茜，《淺析網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)及其教育》[J].《新聞界》，2009（4）

③楊衠，《網(wǎng)絡(luò)水軍的負效應(yīng)與網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)的提升》[J].《東南傳播》，2012（11）

（作者：均為重慶大學(xué)新聞學(xué)院碩士研究生）

責(zé)編：姚少寶