龔燕玲

摘 要 電子商務(wù)行業(yè)的迅速發(fā)展，給中職學(xué)校的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)帶來(lái)了契機(jī)，也提出了更高的要求，如何讓電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)更好地適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展？本文就從調(diào)整電子商務(wù)方向定位、改革教學(xué)內(nèi)容、編制具有行業(yè)特點(diǎn)的專(zhuān)業(yè)教材、改革教學(xué)考核方式、訓(xùn)練學(xué)生實(shí)踐操作能力和探究校企合作發(fā)展模式等方面探討電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)改革。

關(guān)鍵詞 中職學(xué)校 電子商務(wù)專(zhuān)業(yè) 改革

中圖分類(lèi)號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

Study of Vocational School E-commerce Professional Reform

GONG Yanling

（Huadu Polytechnic Vocational and Technical School， Guangzhou， Guangdong 510800）

Abstract The rapid development of e-commerce industry， has brought opportunities to specialized vocational school building e-commerce， but also put forward higher requirements， how to better adapt to the professional development of e-commerce industry？ This article from the adjustment of e-commerce orientation， reform of teaching content， preparation of professional materials with industry characteristics， reform and assessment methods of teaching， training and practical ability of students to explore the development of school-enterprise cooperation model to explore other aspects of e-commerce professional reforms.

Key words secondary vocational school； e-commerce professional； reform

隨著全球經(jīng)濟(jì)化和社會(huì)信息化的到來(lái)，電子商務(wù)逐漸成為趨勢(shì)和潮流，許多中職學(xué)校應(yīng)時(shí)代的需求陸續(xù)開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，但很多都出現(xiàn)了一個(gè) “怪圈”，一方面電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生找不到對(duì)口的工作，另一方面用人單位找不到滿意的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生。現(xiàn)實(shí)教學(xué)效果和企業(yè)需求的不一致性，導(dǎo)致中職學(xué)校不能很好地體現(xiàn)職業(yè)教育的內(nèi)涵特點(diǎn)與辦學(xué)吸引力。如何恰當(dāng)培養(yǎng)合適的電子商務(wù)人才，是中職學(xué)校面臨的課題。對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行改革，是培養(yǎng)合適人才的必備條件。怎樣開(kāi)展電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)改革？本文就從此方面進(jìn)行了探討。

1 調(diào)整專(zhuān)業(yè)方向定位，塑造合適的人才

從企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才需求的角度得知，中職學(xué)校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)需重新調(diào)整專(zhuān)業(yè)方向，努力塑造技術(shù)型和商務(wù)型人才，這兩種人才有著各自的特點(diǎn)，它們的特點(diǎn)如表1：

表1 電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的特點(diǎn)

2 改革教學(xué)內(nèi)容，激發(fā)課程的專(zhuān)業(yè)特色

中職學(xué)校應(yīng)打破原有課程體系，遵循“頂崗實(shí)習(xí)即可上崗”的原則，可對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行改革。

（1）整合文化課和相關(guān)專(zhuān)業(yè)課。為了調(diào)到學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，將文化課程和相關(guān)的專(zhuān)業(yè)課整合起來(lái)，語(yǔ)文、數(shù)學(xué)和英語(yǔ)等基礎(chǔ)課不再是“獨(dú)立”于專(zhuān)業(yè)課程之外的“外人”，例如，將語(yǔ)文與演講、數(shù)學(xué)與會(huì)計(jì)、英語(yǔ)課堂中設(shè)計(jì)單證實(shí)務(wù)信用證等內(nèi)容等有機(jī)地聯(lián)系在一起。

（2）專(zhuān)業(yè)課程是更好地幫助學(xué)生掌握專(zhuān)業(yè)必需的知識(shí)和職業(yè)技能，形成“愛(ài)崗敬業(yè)”的優(yōu)秀品質(zhì)，為更好地適應(yīng)職業(yè)的要求堅(jiān)固的基石。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)應(yīng)該以工作任務(wù)為中心，整合相關(guān)專(zhuān)業(yè)課程的知識(shí)，確定以學(xué)生學(xué)習(xí)為中心的實(shí)踐教學(xué)模式，全面實(shí)施“教學(xué)一體化”的方式。

3 編制具有行業(yè)特點(diǎn)的專(zhuān)業(yè)教材

教材改革應(yīng)該針對(duì)專(zhuān)業(yè)課程的內(nèi)容、充分體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)和特點(diǎn)，參照企業(yè)實(shí)際的工作任務(wù)、過(guò)程和情境，選用學(xué)習(xí)任務(wù)引領(lǐng)為核心、培養(yǎng)學(xué)生能力為目的的教材，同時(shí)，也可以引導(dǎo)電子商務(wù)企業(yè)參與教材的編制。教材采取模塊教學(xué)形式進(jìn)行，在教學(xué)活動(dòng)中，教師將需要解決的問(wèn)題或需要完成的任務(wù)以模塊的形式交給學(xué)生，在教師的指導(dǎo)下，由學(xué)生以小組或獨(dú)立完成形式，按照實(shí)際工作的完整程序，共同制定計(jì)劃，共同或分工完成整個(gè)任務(wù)。

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教材可以根據(jù)任務(wù)開(kāi)發(fā)相應(yīng)的課程，例如網(wǎng)頁(yè)制作、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)、電子支付與結(jié)算、網(wǎng)店管理、國(guó)際貿(mào)易、跟單員、photoshop、廣告設(shè)計(jì)、EXCEL商務(wù)辦公、商務(wù)文案寫(xiě)作、現(xiàn)代物流技術(shù)等等，每個(gè)項(xiàng)目根據(jù)實(shí)際工作需要分為多個(gè)子任務(wù)。這樣，專(zhuān)業(yè)教材與電子商務(wù)市場(chǎng)的需要融為一體，學(xué)生掌握了技能和工作能力，達(dá)到“如虎添翼”的效果，為今后的頂崗實(shí)習(xí)和就業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4 改革教學(xué)考核方式，為學(xué)生學(xué)習(xí)注入新動(dòng)力

改革單一的課堂考核體系，建立新的、開(kāi)放式的教學(xué)質(zhì)量考核評(píng)估體系。在教學(xué)改革中，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)逐漸形成特色的課程考核方式，包括過(guò)程性評(píng)價(jià)、綜合性評(píng)價(jià)、技能性評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)注重對(duì)能力的評(píng)定，達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合，繼承與創(chuàng)新相結(jié)合，尤其是注重實(shí)際運(yùn)用能力、創(chuàng)新能力和商務(wù)實(shí)踐能力的考核。如在電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)課程可以采用系統(tǒng)設(shè)計(jì)的方法來(lái)考核學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握程度；國(guó)際貿(mào)易課程以學(xué)習(xí)任務(wù)的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)生對(duì)任務(wù)進(jìn)行分析、討論、解決，共同完成任務(wù)；網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)課程的考核方式以學(xué)生平時(shí)活動(dòng)、網(wǎng)店的開(kāi)店、經(jīng)營(yíng)等作為考核的標(biāo)準(zhǔn)。

5 訓(xùn)練學(xué)生實(shí)踐操作能力，保持“崗位要求”的適用性

（1）建立完整的實(shí)踐教學(xué)體系，提高學(xué)生的職業(yè)技能。根據(jù)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和人才規(guī)格要求，學(xué)生既要掌握一定的文化基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)，又必須具備較強(qiáng)的操作能力。因此，實(shí)踐教學(xué)實(shí)施是電子專(zhuān)業(yè)教學(xué)方案的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在教學(xué)計(jì)劃中應(yīng)提高實(shí)踐教學(xué)的比重，實(shí)踐教學(xué)體系的建立應(yīng)與理論教學(xué)體系相配套，貫穿專(zhuān)業(yè)教學(xué)的始終，并且互相滲透、互相補(bǔ)充、互相促進(jìn)，做到有機(jī)融合。實(shí)踐教學(xué)體系應(yīng)由課程實(shí)訓(xùn)、專(zhuān)項(xiàng)實(shí)訓(xùn)、綜合實(shí)訓(xùn)等三部分組成，每個(gè)部分都安排多個(gè)子項(xiàng)實(shí)訓(xùn)。在實(shí)踐教學(xué)中，可以充分利用學(xué)校的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地，通過(guò)全方位的實(shí)訓(xùn)有效地提高學(xué)生的職業(yè)技能。

（2）開(kāi)展各種各樣的技能競(jìng)賽。除了安排實(shí)訓(xùn)課程訓(xùn)練學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能以外，還可以通過(guò)開(kāi)展各種競(jìng)賽提高學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，我們可以開(kāi)設(shè)網(wǎng)上開(kāi)店、網(wǎng)頁(yè)制作、廣告設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)應(yīng)用文寫(xiě)作、網(wǎng)店客服接待、跟單員業(yè)務(wù)、EXCEL辦公運(yùn)用等內(nèi)容的競(jìng)賽，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)。例如在電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的課程教學(xué)中，針對(duì)學(xué)生的技能水平，結(jié)合課程目標(biāo)，組織“網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)競(jìng)賽”，突出學(xué)生在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中的創(chuàng)新思維、審美能力、制作水平、合作能力的綜合提高。通過(guò)競(jìng)賽，學(xué)生能將本課程的理論知識(shí)與實(shí)踐能力融為一體，學(xué)生課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)更加明確，技能更加?jì)故?，?duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)產(chǎn)生了深厚的興趣。

6 探究校企合作發(fā)展模式，創(chuàng)建發(fā)展的新平臺(tái)

（1）建立一套靈活的教學(xué)體制。從學(xué)生一進(jìn)入校門(mén)開(kāi)始，學(xué)校就和企業(yè)共同參與“教學(xué)”，雙方合作開(kāi)設(shè)“電子商務(wù)冠名班”，企業(yè)根據(jù)自己的需求來(lái)選擇“員工”并與學(xué)校共同制定教學(xué)計(jì)劃，學(xué)?？梢匝?qǐng)企業(yè)有經(jīng)驗(yàn)的員工到課堂授課，讓“員工”提前感受企業(yè)的文化、企業(yè)的要求以及企業(yè)新知識(shí)。

（2）企業(yè)為學(xué)校提供教學(xué)資源。學(xué)?？梢酝ㄟ^(guò)為企業(yè)做宣傳、給提供項(xiàng)目的企業(yè)推薦頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生等方式來(lái)吸引企業(yè)對(duì)學(xué)校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的支持，例如提供教學(xué)設(shè)備的便利、建設(shè)獎(jiǎng)學(xué)金和助學(xué)金、讓企業(yè)優(yōu)秀的工作者為學(xué)生授課及設(shè)立專(zhuān)業(yè)建設(shè)經(jīng)費(fèi)等。

（3）研究校企合作資源優(yōu)化使用。為實(shí)現(xiàn)校企軟硬件優(yōu)化使用，中職學(xué)?？梢源竽憞L試“進(jìn)校辦廠、引廠入校”的新型合作模式，拓展校企合作的新發(fā)展，推動(dòng)雙方的發(fā)展。有條件的中職學(xué)?？梢岳玫貐^(qū)優(yōu)勢(shì)，為處于孵化期的電子商務(wù)企業(yè)提供場(chǎng)地及設(shè)備，支持企業(yè)發(fā)展壯大；其他中職學(xué)校可以讓學(xué)生到企業(yè)中“工作”，有效地解決學(xué)校實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地不足的問(wèn)題，學(xué)校還可以委派電子商務(wù)教師到企業(yè)工作學(xué)習(xí)，“實(shí)踐出真知”，讓教師吸收企業(yè)的新鮮新血液，更好地為教學(xué)服務(wù)。

（4）爭(zhēng)取政府支持校企合作。為了加強(qiáng)校企合作的發(fā)展，各級(jí)教育主管部門(mén)和相關(guān)政府部門(mén)應(yīng)明確校企合作制度化，根據(jù)具體的形勢(shì)，有效地制定相關(guān)法規(guī)、政策措施，大力推進(jìn)地方職業(yè)教育和校企合作健康成長(zhǎng)，令校企合作“有法可依、有法必依”，明確指引校企合作發(fā)展的方向。制定的政策規(guī)定要具體化和可行性強(qiáng)。為了更好地發(fā)展校區(qū)合作，政府部門(mén)若能更大力度、從更深層次大力支持中職校企合作的話，例如為吸收頂崗實(shí)習(xí)的單位減免稅收或者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼等，將會(huì)吸引更多的企業(yè)參與頂崗實(shí)習(xí)中，促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)地發(fā)展，這樣政府、學(xué)校和企業(yè)才能更好地創(chuàng)造“三贏”的局面。

總之，根據(jù)行業(yè)的特點(diǎn)對(duì)中職學(xué)校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行有效的改革，是勢(shì)不可擋的必經(jīng)之路，是取得顯著教學(xué)成果的前提，是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)能適應(yīng)行業(yè)需求的奠基石，更是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)蓬勃發(fā)展的“沃土”。

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