張萍

【摘 要】高職的頂崗實習(xí)是實踐教學(xué)體系中不可缺少的重要環(huán)節(jié)，在人才培養(yǎng)過程中起著不可替代的重要作用。如何科學(xué)設(shè)計、合理安排、精心組織、規(guī)范管理是提高高職頂崗實習(xí)教學(xué)效果的關(guān)鍵。

【關(guān)鍵詞】高職教育；頂崗實習(xí)；問題與對策

高等職業(yè)教育以培養(yǎng)面向生產(chǎn)、實踐、管理、服務(wù)一線的技術(shù)型、應(yīng)用型人才為主要目標(biāo)，是一種職業(yè)型、技術(shù)型、應(yīng)用型的高等教育。頂崗實習(xí)以其工作崗位的真實性、工作環(huán)境的復(fù)雜性、工作經(jīng)歷與體驗的綜合性成為高職實踐教學(xué)體系不可缺少的重要環(huán)節(jié)，在人才培養(yǎng)過程中起著不可替代的重要作用。學(xué)校借助校外企業(yè)或?qū)嵙?xí)基地，安排頂崗實習(xí)，進行真正意義上的就業(yè)培訓(xùn)，是高校與企業(yè)真正實現(xiàn)合作教育的橋梁。因此，如何對頂崗實習(xí)進行合理安排、精心組織、規(guī)范管理是提高頂崗實習(xí)質(zhì)量的關(guān)鍵，也是高職人才培養(yǎng)的重要任務(wù)。

一、頂崗實習(xí)的內(nèi)涵

“頂崗實習(xí)”是指學(xué)生到企業(yè)的具體工作崗位上工作，一邊學(xué)習(xí)理論一邊進行實踐，與傳統(tǒng)意義上的實習(xí)不同，參加“頂崗實習(xí)”的學(xué)生在實習(xí)期間即有正式工作崗位。“頂崗實習(xí)”過程中，學(xué)生不僅接受教師的指導(dǎo)，而且還接受企業(yè)文化的熏陶，這樣就容易使他們樹立起強烈的競爭意識和吃苦耐勞的精神。與此同時，企業(yè)不斷向?qū)W校反饋信息，學(xué)校則根據(jù)實際和企業(yè)要求改進工作。通過在實際崗位上的鍛煉和學(xué)習(xí)，實習(xí)學(xué)生很快成長起來，不僅可以使學(xué)生所學(xué)的理論知識與生產(chǎn)實踐結(jié)合起來，而且還可以培養(yǎng)學(xué)生的實際獨立工作能力，使學(xué)生成長為技術(shù)熟練的技能型人才。學(xué)生熟悉今后相關(guān)工作崗位的職責(zé)，有利于將來學(xué)生的就業(yè)。總的說來，頂崗實習(xí)具備以下特點，一是學(xué)生以專業(yè)對口的某崗位上的勞動者身份出現(xiàn)，以成為崗位上的“準(zhǔn)員工”為基礎(chǔ)；二是以完成一定的生產(chǎn)任務(wù)或讓學(xué)生在具體崗位上按“準(zhǔn)員工”要求實際操作為手段；三是以獲取生產(chǎn)和管理過程中所需的知識技能和素質(zhì)為目的。

二、頂崗實習(xí)存在的問題

（一）思想教育不到位、學(xué)生適應(yīng)能力差

高職教育是就業(yè)教育的觀念已經(jīng)深入人心，但多數(shù)高職院校為了就業(yè)而就業(yè)，在推行頂崗實習(xí)的過程中忽略了對學(xué)生的思想教育，造成部分學(xué)生對“頂崗實習(xí)”的重要性認識不足。有些學(xué)生錯誤地認為“頂崗實習(xí)”只是走過場、對學(xué)業(yè)毫無幫助，因此，對實習(xí)缺乏興趣與責(zé)任感；有些學(xué)生過分高估自己的能力水平，認為自己接受過高等教育，專業(yè)理論水平高，覺得自己“大材小用”，報酬過低。學(xué)生進入實際工作場所，面臨真實的工作環(huán)境后，發(fā)現(xiàn)和想象中的生活、工作條件有較大的心理落差，缺乏吃苦耐勞精神，不遵守企業(yè)的規(guī)章制度，上班遲到、工作消極，實習(xí)質(zhì)量難以保證，致使高職學(xué)關(guān)系。

（二）學(xué)校和教師參與不夠，放任自流

很多學(xué)校和教師認為，頂崗實習(xí)學(xué)生已臨近畢業(yè)，大部分學(xué)業(yè)已經(jīng)完成，所以完全撒手讓學(xué)生自行安排頂崗實習(xí)期間的學(xué)習(xí)任務(wù)，簡單地認為學(xué)生只要在實習(xí)單位工作情況良好，學(xué)習(xí)情況也將不錯或無關(guān)緊要。然而這種管理方式常常會給學(xué)生造成更大的影響，不利于學(xué)生的長遠發(fā)展。

（三）實習(xí)效果難以考核，流于形式

學(xué)生頂崗實習(xí)的場所一般都遠離學(xué)校，學(xué)生比較分散，學(xué)校在不降低對學(xué)生考核標(biāo)準(zhǔn)要求的情況下，難以實施對學(xué)生客觀準(zhǔn)確的考核。多數(shù)學(xué)?？己酥贫炔煌晟?，缺乏對頂崗實習(xí)學(xué)生有效的考核方式，考核流于形式，甚至不考核，一篇畢業(yè)論文或者畢業(yè)作業(yè)解決一切問題，造成學(xué)生對頂崗實習(xí)的重視程度不高的重視程度不高。

（四）用人單位管理方式粗放，管理效果較差

用人單位，尤其是社會企業(yè)，追求利益最大化的同時，不能承擔(dān)對頂崗學(xué)生管理的額外成本，對待頂崗實習(xí)學(xué)生與一般工人幾乎沒有區(qū)別，給學(xué)生造成錯誤的觀念。一是認為學(xué)生不是到企業(yè)干活，更不是“廉價勞動力”；二是感覺工作枯燥無味，學(xué)不到真正對專業(yè)有用的東西；三是認為上班時間太長，每天工作時間超過8個小時，有時還要加班加點，太辛苦，無法忍受；四是認為通過書本上學(xué)到的知識和技能不能在工作中得到體現(xiàn)，上不上大學(xué)都一樣；五是認為企業(yè)管理太粗野，實在無法忍受。

（五）實習(xí)計劃不確定，實習(xí)崗位不對口

高校推進頂崗實習(xí)的過程中，難以制定統(tǒng)一、固定的實習(xí)計劃，往往為迎合用人單位的實際情況，而背離了專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。有些學(xué)生實習(xí)的崗位與所學(xué)專業(yè)不對口，有些學(xué)校為了能及時給學(xué)生安排頂崗實習(xí)單位，讓一些學(xué)生盲目頂崗實習(xí)，學(xué)生到單位后感到自己所學(xué)的專業(yè)與從事的工作不對口或者不完全對口，認為白白浪費時間，發(fā)揮不了頂崗實習(xí)的作用。

三、提高頂崗實習(xí)質(zhì)量的對策

（一）加強頂崗實習(xí)重要性的教育，提高學(xué)生的適應(yīng)能力

加強學(xué)生的思想教育工作是“頂崗實習(xí)”中一個不容忽視的重要環(huán)節(jié)。給學(xué)生明確“頂崗實習(xí)”的目的、意義、內(nèi)容與要求，使廣大學(xué)生認識到“頂崗實習(xí)”是高職教育的一個重要的實踐好學(xué)生的角色適應(yīng)教育工作。在頂崗實習(xí)期間，學(xué)生要扮演實習(xí)者和員工兩種角色，接受學(xué)校實踐教學(xué)和企業(yè)的雙重管理。教育學(xué)生要以企業(yè)員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己，要求其遵守企業(yè)的規(guī)章制度，完成企業(yè)員工應(yīng)該完成的工作任務(wù)，這對提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，有效實現(xiàn)頂崗實習(xí)的目的十分有益。

（二）加強實習(xí)指導(dǎo)教師隊伍建設(shè)，搞好實習(xí)學(xué)生管理

指導(dǎo)教師隊伍由校內(nèi)教師和校外兼職教師組成。大多數(shù)高職院校沒有專職的實習(xí)指導(dǎo)教師，專業(yè)實訓(xùn)人員明顯不足。因此高?？梢院蠈I(yè)教師深入一線崗位計劃為頂崗實習(xí)學(xué)生配備專職實習(xí)指導(dǎo)教師。指導(dǎo)教師對頂崗實習(xí)學(xué)生管理的重點不應(yīng)針對學(xué)生的具體實習(xí)過程，而應(yīng)當(dāng)主要幫助學(xué)生明確實習(xí)目的，消除實習(xí)過程的各種障礙，盡力提供學(xué)生實習(xí)所必須的各種資料、信息。對頂崗實習(xí)學(xué)生的管理，主要是進行協(xié)調(diào)、指導(dǎo)而不是直接控制，注重與學(xué)生之間的及時溝通，而不是對學(xué)生進行實時監(jiān)控和剛性管理。

（三）形成性考核與終結(jié)性考核相結(jié)合，量化考核實習(xí)效果

為保證頂崗實習(xí)質(zhì)量，必須對參加頂崗實習(xí)的學(xué)生進行嚴格考核，考核體系必須兼顧實習(xí)的過程和實習(xí)的結(jié)果，考核的項目包括操作能力、實習(xí)紀(jì)律、實習(xí)態(tài)度等各個方面。學(xué)校和企業(yè)應(yīng)共同作為評價主體，制定考評辦法。頂崗實習(xí)是人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)，必須進行嚴格的評價與考核，將頂崗實習(xí)的考核成績作為學(xué)生獲取相應(yīng)學(xué)分和畢業(yè)證書的必要條件。

（四）加強校企合作，共同探討雙向?qū)W生管理機制

在頂崗實習(xí)過程中，學(xué)校主要負責(zé)學(xué)生工作之余的生活和學(xué)習(xí)，學(xué)生實習(xí)期間的管理主要由企業(yè)負責(zé)。企業(yè)管理員工很嚴格，但方法較簡單，很少進行說服教育，這和學(xué)校教育一直以來主要采用思想教育的方式相差較大，學(xué)生一時很難適應(yīng)，會影響頂崗實習(xí)順利進行。校企應(yīng)合作成立頂崗實習(xí)管理委員會，根據(jù)學(xué)生身心特點，共同制定適宜的教學(xué)方案、實習(xí)計劃和管理辦法，妥善安排學(xué)生頂崗實習(xí)的內(nèi)容、場合、方式，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)以及學(xué)生實習(xí)期間雙方的管理責(zé)任。

（五）改革教學(xué)計劃和課程體系，根據(jù)專業(yè)篩選實習(xí)基地

學(xué)校在解決培養(yǎng)目標(biāo)和企業(yè)實際生產(chǎn)狀況產(chǎn)生沖突的實際情況下，要主動深化教學(xué)改革，保證各個教學(xué)環(huán)節(jié)與頂崗實習(xí)緊密對接，應(yīng)根據(jù)企業(yè)需求制定和相對動態(tài)調(diào)整教學(xué)計劃。打破傳統(tǒng)的學(xué)期、學(xué)年、假期的觀念，樹立以企業(yè)需求為中心的理念，與企業(yè)共同制定人才培養(yǎng)方案，圍繞企業(yè)生產(chǎn)需求制定教學(xué)計劃，確定相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容和培養(yǎng)模式。原本在校內(nèi)實施的課程，可放在企業(yè)的真實環(huán)境中進行由企業(yè)技術(shù)人員和學(xué)校教師結(jié)合生產(chǎn)實際，由學(xué)生根據(jù)自身的工作安排選擇時間參加集中授課。學(xué)校在選定實習(xí)單位時，應(yīng)為學(xué)生選擇專業(yè)對口，能夠充分實踐前期教學(xué)內(nèi)容的專業(yè)崗位，這就要求學(xué)校要廣泛出擊，建立一批合乎專業(yè)實習(xí)要求的實習(xí)基地，避免學(xué)生產(chǎn)生“學(xué)無所用”的不良情緒。

四、結(jié)論

頂崗實習(xí)是培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才的重要環(huán)節(jié)，是校企合作、工學(xué)結(jié)合思想的重要體現(xiàn)。雖然頂崗實習(xí)是一個復(fù)雜的實踐環(huán)節(jié)，實施難度較大但只要堅持以就業(yè)為導(dǎo)向、以能力、素質(zhì)為核心，強調(diào)頂崗實習(xí)的針對性和有效性，建立健全頂崗實習(xí)管理體系，制定及完善相關(guān)的管理制度，切實加強頂崗實習(xí)過程管理，全面做好頂崗實習(xí)各個教學(xué)環(huán)節(jié)，采取各種措施，將頂崗實習(xí)工作落到實處，這樣才能有效推進工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式，以保證頂崗實習(xí)的效果.，從而有助于高職教育穩(wěn)步快速發(fā)展。

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