陳恩成　仵亞如

【摘 要】通過回顧提高圖書利用率方法措施與方法，并對(duì)圖書館的發(fā)展進(jìn)行了展望。

【關(guān)鍵詞】提高；圖書利用率；方法措施；回顧；展望

平職學(xué)院是平頂山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的簡稱，是國家首批示范性職業(yè)院校，為了實(shí)現(xiàn)示范性職業(yè)院校的示范、引領(lǐng)和帶動(dòng)作用，學(xué)院自示范性院校審批通過后，進(jìn)行了“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象”大討論，要求各部門結(jié)合自己工作的實(shí)際，就如何更好的為全院教研和科研服務(wù)，作為圖書館流通部的一員，本文就我們提高圖書利用率的方法措施回顧總結(jié)如下，供各位同仁批評(píng)指正。

1.提高圖書利用率的方法措施的回顧

1.1營造圖書館讀書氛圍，優(yōu)化圖書館圖書閱覽環(huán)境

平頂山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院為了能給讀者提供一個(gè)良好的校園圖書環(huán)境，學(xué)院新圖書館投入使用后，通過在館內(nèi)掛宣傳橫幅、張貼古今中外科學(xué)家名人畫像、擺放花草等措施優(yōu)化圖書館館內(nèi)圖書閱覽環(huán)境。

1.2在館內(nèi)擺放閱覽桌、閱覽椅，通過方便讀者在館閱讀提高利用率

為方便讀者在館閱讀，我們在圖書館書架不影響讀者借閱的地方擺放閱覽桌和閱覽椅，方便讀者在館閱讀，這樣有些讀者有時(shí)間直接在館閱讀，不把圖書借出，這樣，當(dāng)別的讀者進(jìn)入圖書館后，不會(huì)因?yàn)樵摃唤璩龆⒄`閱讀。

1.3優(yōu)化管理系統(tǒng)，縮短讀者查找圖書時(shí)間，提高圖書利用率

由于我院圖書館大樓共七層，主樓梯在室內(nèi)，從圖書館大樓正門直接就進(jìn)入二樓，再由樓內(nèi)樓梯可上到七樓， 為了便于讀者借閱和圖書管理，現(xiàn)布局是：二、三、四樓為書庫，五樓為期刊閱覽部 ，借閱臺(tái)設(shè)置在二樓大廳西門口，由于各樓層內(nèi)沒有隔開，因此沒法將樓內(nèi)空間劃分成某一書庫，而是一層樓就是一個(gè)大大的書庫，一個(gè)大書庫放置50～60架圖書，由于原文獻(xiàn)管理系統(tǒng)設(shè)置的圖書是按某一書庫（第一、第二…..第六書庫）設(shè)置，這樣讀者在利用原管理系統(tǒng)查詢圖書在圖書館位置時(shí)，能查到某一圖書在第幾書庫，但搬入新圖書樓后，由于沒有對(duì)圖書的分配地址進(jìn)行及時(shí)的修改（還是原先的分配地址第幾書庫），因此在利用查詢導(dǎo)航系統(tǒng)查詢圖書時(shí)，還是按原來的分配地址顯示（第幾書庫），而讀者在新館內(nèi)找不到某一書庫的具體標(biāo)志，這就給讀者查找圖書帶來諸多不便，加之我院沒有開設(shè)圖書檢索等專業(yè)知識(shí)的講座，讀者通常查找圖書都是在館內(nèi)找，就是很好的利用導(dǎo)航系統(tǒng)也無法準(zhǔn)確查找到圖書的準(zhǔn)確地址信息，這就給讀者查找圖書帶來了不便，通過我們認(rèn)真分析研究認(rèn)為，造成這一問題的原因有兩點(diǎn)，第一，雖然我館圖書已按圖書的中圖分類法對(duì)我館圖書進(jìn)行了科學(xué)分類，并按分類對(duì)應(yīng)上了架，但由于書架末在圖書館準(zhǔn)確定位；第二，由于圖書沒有在圖書館準(zhǔn)確定位，因此就無法利用圖書管理軟件來準(zhǔn)確查詢和準(zhǔn)確查找圖書在館的準(zhǔn)確地址信息，造成圖書查詢、查找費(fèi)時(shí)、費(fèi)事現(xiàn)象的產(chǎn)生。為了提高我院圖書館的服務(wù)質(zhì)量，提高我院圖書的利用率，我們成立了科研攻關(guān)小組，對(duì)產(chǎn)生的問題進(jìn)行了科學(xué)的研究和分析，提出了解決圖書在館科學(xué)的定位理論，采取了科學(xué)的解決辦法，圖書在圖書館的定位理論，我們稱為“三步定位法”即：第一步就是通過給書架標(biāo)牌號(hào)的方法把書架在樓層上準(zhǔn)確定位；第二步利用中圖分類法按分類把圖書在書架上準(zhǔn)確定位；第三步通過對(duì)不同書架上圖書分類號(hào)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，使圖書管理軟件中地址詞典中的圖書地址信息與實(shí)際統(tǒng)計(jì)的地址信息對(duì)應(yīng)，為讀者查詢和查找圖書帶來方便。具體定位采取的方法是：先把圖書按分類要求進(jìn)行科學(xué)分類后，把圖書按分類順序上架（上架時(shí)盡量把同類書擺放在一架或臨近的幾架上），并對(duì)所有的圖書的書架按一定規(guī)律（順時(shí)針，二、三、四樓層遞進(jìn)）的規(guī)則進(jìn)行排架，并把規(guī)定好的架號(hào)的標(biāo)牌貼在每個(gè)書架醒目的位置，方便讀者查找；第二對(duì)不同書架上圖書的分類號(hào)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并使統(tǒng)計(jì)結(jié)果與書架號(hào)對(duì)應(yīng)；第三把同一書架圖書的擺放地址 （第幾層樓第幾架）的分配地址信息對(duì)應(yīng)存儲(chǔ)在文獻(xiàn)管理系統(tǒng)的地址信息字典中，為讀者借閱查詢提供準(zhǔn)確的地址信息 ，這樣利用原有管理軟件的查詢系統(tǒng)，讀者就能在很短的時(shí)間內(nèi)找到所需圖書在館內(nèi)的準(zhǔn)確地址信息，節(jié)約了讀者大量查詢查找圖書所需的時(shí)間；通過我們初步統(tǒng)計(jì)，從2010年使用以來，讀者借來館借閱1本圖書，借閱查詢時(shí)間由原來的最少30分鐘，降到不足10分鐘時(shí)間，受到了讀者的好評(píng)，使我院圖書館的圖書利用率也大幅提高。

1.4加大圖書管理力度，提高服務(wù)質(zhì)量

由于我館采取開架方式進(jìn)行管理，圖書容易亂架，而圖書亂架后，圖書在館的地址信息就發(fā)生了變化，這樣就是利用快速查詢導(dǎo)航系統(tǒng)也不容易找到自己所需的圖書，為了能很好的利用快速查詢導(dǎo)航系統(tǒng)也不容易找到自己所需的圖書，提高我院圖書館的圖書利用率。只有加大管理力度，這主要從兩方面著手：一面加大對(duì)入館讀者的宣傳教育，教育他們養(yǎng)成良好的圖書閱覽習(xí)慣，在圖書館閱讀完圖書后盡量放歸原位，保證其它讀者也能快速查找到；另一方面，圖書管理人員要加大對(duì)圖書的管理力度，對(duì)讀者無意擺放錯(cuò)誤的，離館時(shí)沒有上架，以及無意放亂架的圖書都得及時(shí)歸位，保證其它讀者也能快速查找到，以提高圖書的利用率，提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)為保證圖書館制定的各項(xiàng)管理制度能認(rèn)真落實(shí)。

2.提高圖書利用率方法的展望

2.1探索構(gòu)建圖書館聯(lián)盟的新模式

構(gòu)建圖書館聯(lián)盟是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)信息資源共知、共建、共享的有效措施。各地方高校圖書館利用同一地區(qū)內(nèi)的地理優(yōu)勢、資源優(yōu)勢結(jié)成聯(lián)盟，使結(jié)成聯(lián)盟的高校圖書館通過圖書館聯(lián)盟的運(yùn)作實(shí)現(xiàn)圖書館之間全面的網(wǎng)絡(luò)互連和資源互連，逐步形成優(yōu)勢互補(bǔ)、互通有無的局面，圖書館聯(lián)盟的運(yùn)作可以增加雜志的數(shù)量，滿足讀者的閱讀需要，降低成本，節(jié)約資金，并提高雜志的利用率和讀者保障率。

2.2利用新技術(shù)搭建信息交流平臺(tái)

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，特別是Internet的興起和迅速發(fā)展，使得信息的生產(chǎn)、傳輸空前便捷，導(dǎo)致信息量急劇增長，信息的質(zhì)量也參差不齊，“信息爆炸”成為現(xiàn)代社會(huì)的一大特征。為了適應(yīng)信息的發(fā)展圖書館學(xué)界提出了圖書館員要爭當(dāng)“網(wǎng)上信息引導(dǎo)員”、“網(wǎng)絡(luò)信息導(dǎo)航員”的口號(hào)，要求網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館員應(yīng)該能選擇質(zhì)量可靠、費(fèi)用低廉、登錄方便的信息源，并熟悉網(wǎng)上信息機(jī)構(gòu)的組成，能更好地組織網(wǎng)上信息，為讀者提供良好的網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航服務(wù)。而博客作為一種新型的信息組織與發(fā)布平臺(tái)，它的出現(xiàn)使得信息導(dǎo)航更加方便快捷。博客是將信息進(jìn)行分類和篩選后進(jìn)行發(fā)布，職業(yè)院校圖書館可以根據(jù)本校專業(yè)設(shè)置及本地生產(chǎn)技術(shù)和產(chǎn)業(yè)升級(jí)改造情況，對(duì)網(wǎng)上獲得的博客信息進(jìn)行分類搜集，二次加工，編制出專題索引、專題題錄等，向用戶提供“導(dǎo)航服務(wù)”?？梢猿浞掷镁W(wǎng)絡(luò)知識(shí)，建立圖書館咨詢博客，把生產(chǎn)一線技術(shù)人員撰寫的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，畢業(yè)生畢業(yè)實(shí)習(xí)和撰寫畢業(yè)論文時(shí)所涉及的實(shí)際問題，經(jīng)專業(yè)老師歸納整理后放置于博客咨詢欄目上，讓該地區(qū)的技術(shù)人員甚至全國、全世界的專家學(xué)者都參與，在圖書館參考咨詢博客上，定期對(duì)咨詢問題的回答由專業(yè)老師進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)有有創(chuàng)新性的問題的回答，我們可以設(shè)專項(xiàng)資金給予獎(jiǎng)勵(lì)，并將其觀點(diǎn)或具體做法發(fā)表在我院學(xué)報(bào)上進(jìn)行交流或推廣。讀者可以方便地發(fā)布自己的信息需求，圖書館員可以利用博客及時(shí)、迅速、精確地答復(fù)讀者的網(wǎng)上咨詢，圖書館可以在參考咨詢博客上，方便地開展用戶培訓(xùn)網(wǎng)上講座，加強(qiáng)對(duì)用戶的指導(dǎo)、教育與培訓(xùn)，提高讀者的信息檢索能力，更好地利用網(wǎng)絡(luò)信息資源，方便、客觀地分析用戶的信息需求，對(duì)各種信息資源進(jìn)行過濾，得到用戶所需要的、個(gè)性化的信息資源精品，然后利用博客及時(shí)性的特點(diǎn)，快捷、持續(xù)、定期地向用戶通報(bào)相關(guān)課題的最新動(dòng)態(tài)。另外，在參考咨詢博客上，每個(gè)參考咨詢員都可以擁有自己的網(wǎng)絡(luò)空間，使圖書館員之間、圖書館員和讀者之間建立一個(gè)良好的互動(dòng)平臺(tái)。圖書館員不僅可以方便、及時(shí)地了解讀者的需求，還可以通過博客與其他館的參考咨詢工作人員進(jìn)行交流，經(jīng)常查看他們的博客，主動(dòng)獲取新的知識(shí)。

3.結(jié)語

總之，只要我們圖書管理人員都能以主人翁的姿態(tài)對(duì)待工作，并不斷利用新技術(shù)，創(chuàng)造性的服務(wù)，我們就一定能迎來高職院校圖書館事業(yè)燦爛的明天。

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