李 波

（酒泉職業(yè)技術(shù)學(xué)院，甘肅 酒泉 735000）

高職學(xué)生富有激情和想象力，渴望成才，憧憬未來(lái)。他們要實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想，必須具備較高的職業(yè)道德素質(zhì)和心理素質(zhì)，并具有較高的專(zhuān)業(yè)技能。職業(yè)道德和職業(yè)精神是高職畢業(yè)生的立身之本。

1 職業(yè)道德的內(nèi)涵

職業(yè)道德是指從事特定職業(yè)的人在工作環(huán)境中履行職業(yè)職責(zé)所遵循的特定職業(yè)思想、行為準(zhǔn)則和行為規(guī)范以及與之相適應(yīng)的道德觀念、道德意識(shí)、道德活動(dòng)的總和。它既是對(duì)從業(yè)人員行為的要求，也是對(duì)從業(yè)人員的道德責(zé)任與義務(wù)的要求。職業(yè)道德是一般社會(huì)道德在特定的職業(yè)活動(dòng)中的具體表現(xiàn)，是對(duì)從業(yè)人員內(nèi)在和非強(qiáng)制性的約束機(jī)制。

1.1 職業(yè)道德的基本內(nèi)容和基本功能

職業(yè)道德的基本內(nèi)容包括職業(yè)態(tài)度、嚴(yán)于律己、愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、忠實(shí)可靠、公正公平、樂(lè)于助人、服務(wù)熱心、吃苦耐勞、職業(yè)責(zé)任和義務(wù)、職業(yè)良心、職業(yè)榮譽(yù)、職業(yè)作風(fēng)、奉獻(xiàn)社會(huì)等。職業(yè)道德的基本功能有自律功能、取向功能、促進(jìn)功能、評(píng)價(jià)功能和整合功能等。

1.2 職業(yè)道德的作用

從業(yè)人員具有良好職業(yè)道德對(duì)于從業(yè)人員自己和所在企業(yè)都具有重要的作用。一是增強(qiáng)組織凝聚力。職業(yè)道德規(guī)范從業(yè)人員的思想和行為，促進(jìn)他們提高自律意識(shí)，自覺(jué)地遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。從業(yè)人員具有良好的職業(yè)道德，能促進(jìn)企業(yè)成員之間相互尊重、相互理解、相互關(guān)心、相互幫助、相互合作，從而形成企業(yè)的和諧氛圍；企業(yè)成員自覺(jué)地維護(hù)企業(yè)的利益和榮譽(yù)，增強(qiáng)成員對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和凝聚力，形成有向心力的工作團(tuán)隊(duì)。二是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)成員具有良好職業(yè)道德，有利于企業(yè)樹(shù)立良好形象，有利于優(yōu)化人力資源配置，有利于企業(yè)提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率和企業(yè)效益，從而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。三是促進(jìn)企業(yè)文化發(fā)展。提高企業(yè)成員的職業(yè)道德，企業(yè)成員嚴(yán)格遵守企業(yè)的規(guī)章制度，遵守企業(yè)的勞動(dòng)紀(jì)律，形成共同的價(jià)值觀，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，從而促進(jìn)企業(yè)文化發(fā)展。四是自覺(jué)地維護(hù)和提高企業(yè)的信譽(yù)。企業(yè)的信譽(yù)包括企業(yè)的形象、信用和聲譽(yù)。從業(yè)人員遵守承諾，提高服務(wù)水平，才能保證企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，才能提高企業(yè)在顧客中的形象和聲譽(yù)。五是促進(jìn)企業(yè)成員職業(yè)發(fā)展。企業(yè)成員具有良好的職業(yè)道德，事業(yè)才容易成功，才能提高事業(yè)成就感。

企業(yè)成員的職業(yè)道德品質(zhì)是其道德水平和價(jià)值觀念的集中表現(xiàn)，企業(yè)成員要養(yǎng)成良好的職業(yè)道德，必須加強(qiáng)自身修養(yǎng)，樹(shù)立正確的世界觀，提高職業(yè)技能。企業(yè)成員良好職業(yè)道德的形成過(guò)程，也是其修養(yǎng)和能力全面提高的過(guò)程，既促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展，也促進(jìn)了個(gè)人成長(zhǎng)。

2 高職院校職業(yè)道德教育中存在的問(wèn)題

高職院校肩負(fù)著對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育和提高學(xué)生道德素質(zhì)的重任。由于受到各種因素的影響，高職院校的職業(yè)道德教育還存在一定的問(wèn)題，影響了職業(yè)道德教育的效果。

2.1 不重視大學(xué)生職業(yè)道德素質(zhì)教育

高職院校對(duì)職業(yè)道德素質(zhì)教育缺乏足夠的重視，影響了教育效果，具體表現(xiàn)在四個(gè)方面：一是不重視職業(yè)道德素質(zhì)課程的師資隊(duì)伍建設(shè)，學(xué)校往往不會(huì)把教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富和教學(xué)能力強(qiáng)的教師安排到職業(yè)道德教育活動(dòng)中，職業(yè)道德素質(zhì)教育課程教師的教學(xué)水平不高。二是學(xué)校不重視職業(yè)道德教育教學(xué)改革，學(xué)校把主要精力和財(cái)力投向于專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)改革。三是缺乏對(duì)從事職業(yè)道德素質(zhì)教育教師的激勵(lì)，這些教師的收入水平往往不及專(zhuān)業(yè)課程教師。四是職業(yè)道德素質(zhì)教育教師數(shù)量不足、結(jié)構(gòu)不合理。大部分高職院校實(shí)行專(zhuān)職輔導(dǎo)員制度，專(zhuān)職輔導(dǎo)員既要管理學(xué)生，也要承擔(dān)職業(yè)道德素質(zhì)課程教學(xué)任務(wù)，他們?nèi)藬?shù)少，教育和管理的學(xué)生人數(shù)比較多，職業(yè)道德素質(zhì)教育教師數(shù)量嚴(yán)重不足。一般來(lái)說(shuō)，大多數(shù)輔導(dǎo)員是才畢業(yè)的大學(xué)生，缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，教學(xué)能力偏低。

2.2 職業(yè)道德素質(zhì)教育教學(xué)方法單一

雖然目前高職院校的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程和專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)改革成果有目共睹，極大地提高了專(zhuān)業(yè)教學(xué)效果，但是職業(yè)道德素質(zhì)課教育教學(xué)改革嚴(yán)重滯后，教師的教學(xué)理念陳舊、教學(xué)方法單一等問(wèn)題還存在。首先，重視課堂教學(xué)，忽視實(shí)踐教學(xué)。在職業(yè)道德素質(zhì)教育教學(xué)過(guò)程中，教師仍然以灌輸?shù)姆绞较驅(qū)W生講授理論知識(shí)，學(xué)生只是被動(dòng)地接受乏味的知識(shí)，缺乏學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)主動(dòng)性。其次，職業(yè)道德素質(zhì)教育教學(xué)過(guò)程中，教師為學(xué)生提供的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)不多，學(xué)生不能深刻地理解職業(yè)道德的理論知識(shí)。由于職業(yè)道德素質(zhì)教育教師和其他教學(xué)資源不足，學(xué)校往往安排學(xué)生上大班課，每個(gè)教師教育的學(xué)生人數(shù)多，教師沒(méi)有那么多的精力來(lái)組織和指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

3 對(duì)高職學(xué)生職業(yè)道德素質(zhì)的調(diào)查和分析

從2007年開(kāi)始，筆者連續(xù)四年調(diào)查了企業(yè)對(duì)畢業(yè)生職業(yè)道德素質(zhì)的要求。通過(guò)整理原始調(diào)查資料和進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，獲得表1的統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果。從表1發(fā)現(xiàn)，企業(yè)從注重畢業(yè)生的專(zhuān)業(yè)水平轉(zhuǎn)向注重畢業(yè)生的職業(yè)道德素質(zhì)，對(duì)畢業(yè)生的職業(yè)道德素質(zhì)要求越來(lái)越高。企業(yè)普遍認(rèn)為，在短時(shí)間內(nèi)可以培養(yǎng)從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)能力，但不可能培養(yǎng)從業(yè)人員的職業(yè)道德素質(zhì)。高職學(xué)生的職業(yè)道德素質(zhì)是學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行長(zhǎng)期教化和環(huán)境影響的結(jié)果，因此，高職院校應(yīng)該高度重視職業(yè)道德素質(zhì)教育。

表1 企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的素質(zhì)要求調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析表

4 提高高職學(xué)生職業(yè)道德素質(zhì)教育效果的途徑

4.1 重視師資隊(duì)伍建設(shè)

職業(yè)道德素質(zhì)教育教師的教學(xué)能力是提高教學(xué)效果的重要保證，沒(méi)有優(yōu)秀的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，就不可能搞好職業(yè)道德素質(zhì)教育。因此，高職院校要高度重視師資隊(duì)伍建設(shè)。首先，學(xué)校要加大資金投入，吸引優(yōu)秀教師，并對(duì)教師加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高教師的整體教學(xué)水平。二是對(duì)教師加強(qiáng)思想政治教育，提高教師的思想道德修養(yǎng)，使教師成為學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣。教師的言行舉止?jié)撘颇赜绊懼鴮W(xué)生的行為，教師的人格魅力和道德修養(yǎng)都深刻地影響學(xué)生成長(zhǎng)。因此，與其他教師相比，職業(yè)道德素質(zhì)教育教師更要注意提高自身的道德修養(yǎng)，才能以德服人，對(duì)學(xué)生具有吸引力和感染力。三是增加教師數(shù)量，減輕教師的教學(xué)壓力，讓他們有更多的時(shí)間開(kāi)展教學(xué)研究和社會(huì)調(diào)查，以更好地運(yùn)用理論知識(shí)解決社會(huì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

4.2 改進(jìn)職業(yè)道德教育教學(xué)方法

高職院校教師應(yīng)以規(guī)范職業(yè)道德教育為中心，以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德素質(zhì)為核心，改革職業(yè)道德教育教學(xué)方法。一是精心設(shè)計(jì)教育教學(xué)方法，積極開(kāi)展啟發(fā)式、討論式、案例分析式課堂教學(xué)；運(yùn)用現(xiàn)代化手段，營(yíng)造職業(yè)教育氛圍，模擬職業(yè)環(huán)境，開(kāi)展情景教學(xué)，讓學(xué)生更直觀、更有效地接受職業(yè)道德教育。二是調(diào)整教學(xué)內(nèi)容的結(jié)構(gòu)，以社會(huì)實(shí)踐為切入口優(yōu)化職業(yè)道德教育教學(xué)內(nèi)容，增加實(shí)踐教學(xué)時(shí)間。三是設(shè)計(jì)可行的職業(yè)道德素質(zhì)訓(xùn)練項(xiàng)目，讓學(xué)生在訓(xùn)練中提高職業(yè)道德素質(zhì)。

為了解決職業(yè)道德教育教學(xué)時(shí)間不足的問(wèn)題，在專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)中，教師可滲透適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德素質(zhì)教育內(nèi)容，并納入專(zhuān)業(yè)課程考核范圍，以提高學(xué)生的工作責(zé)任感、企業(yè)忠誠(chéng)度、敬業(yè)意識(shí)等。

4.3 校企合作，共同培養(yǎng)

職業(yè)道德規(guī)范是從實(shí)踐中摸索出來(lái)，并在實(shí)踐中完善的。學(xué)校應(yīng)組織學(xué)生到企業(yè)中去實(shí)踐，并承擔(dān)專(zhuān)業(yè)崗位的工作，在實(shí)際工作中養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣。另外，還要通過(guò)科學(xué)管理，規(guī)范學(xué)生在實(shí)踐實(shí)習(xí)過(guò)程中的行為，并使其逐步內(nèi)化為職業(yè)道德素質(zhì)，從而形成愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)精神。一是學(xué)校和企業(yè)共同管理。學(xué)校和企業(yè)簽訂培養(yǎng)協(xié)議，把職業(yè)道德素質(zhì)納入培養(yǎng)內(nèi)容，共同制定職業(yè)道德素質(zhì)培養(yǎng)計(jì)劃。學(xué)校和企業(yè)共同管理學(xué)生，共同培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德素質(zhì)。二是改進(jìn)考核辦法，把專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)道德素質(zhì)都納入學(xué)生實(shí)踐的考核范疇。

4.4 以活動(dòng)或項(xiàng)目為載體，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德素質(zhì)

學(xué)校應(yīng)通過(guò)學(xué)生社團(tuán)組織各種活動(dòng)，如“文明宿舍”和“文明班集體”評(píng)比活動(dòng)、“青年志愿者”活動(dòng)、“植樹(shù)節(jié)義務(wù)勞動(dòng)”等，讓學(xué)生在組織和參加活動(dòng)過(guò)程中得到鍛煉，形成良好的職業(yè)道德素質(zhì)，形成熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)、團(tuán)結(jié)合作、吃苦耐勞、文明禮貌、遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信等優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生提高職業(yè)道德水平。

4.5 加強(qiáng)學(xué)生管理，規(guī)范學(xué)生的思想和行為

學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)管理，認(rèn)真組織學(xué)生學(xué)習(xí)學(xué)生行為準(zhǔn)則和其他有關(guān)規(guī)定，制定適合本專(zhuān)業(yè)學(xué)生發(fā)展的規(guī)章制度和道德素質(zhì)考核細(xì)則。嚴(yán)格要求學(xué)生遵守制度和規(guī)范，把職業(yè)道德教育與對(duì)學(xué)生的行為要求有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活過(guò)程中提高自律意識(shí)，規(guī)范行為，團(tuán)結(jié)同學(xué)，使學(xué)生逐步提高職業(yè)道德水平，養(yǎng)成良好的職業(yè)行為習(xí)慣。

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