劉小成

摘 要：在當(dāng)前圖書館的文獻(xiàn)資源建設(shè)中，電子資源占據(jù)著越來越大的比例，而電子閱覽室，作為讀者獲取本館電子資源的主要場所，在現(xiàn)代圖書館中占據(jù)著重要的地位。本文分析了高校圖書館的功能合現(xiàn)狀，并對高校圖書館電子閱覽室的發(fā)展提出了幾點建議。

關(guān)鍵詞：高校圖書館；電子閱覽室；電子資源

中圖分類號：G250 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

在當(dāng)前圖書館的文獻(xiàn)資源建設(shè)中，電子資源占據(jù)著越來越大的比例，而電子閱覽室，作為讀者獲取本館電子資源的主要場所，在現(xiàn)代圖書館中占據(jù)著重要的地位。怎么才能提高高校圖書館的利用率，為讀者提供更好的服務(wù)，值得每一個圖書館人去思考。

一 高校電子閱覽室的主要功能

（一）電子文獻(xiàn)閱覽

這是電子閱覽室建設(shè)的初衷，也是電子閱覽室最主要的功能。電子型文獻(xiàn)的大量出現(xiàn)，導(dǎo)致了電子閱覽室的產(chǎn)生。電子閱覽室從某種意義上說與音像閱覽室、縮微閱覽室等一樣，是一個特殊介質(zhì)文獻(xiàn)資料閱讀的場所，主要為讀者提供光盤數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫、館藏書目數(shù)據(jù)庫以及多媒體音視頻資料等電子文獻(xiàn)的查詢和閱覽服務(wù)。

（二）互聯(lián)網(wǎng)功能利用

互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)是電子閱覽室的基本功能之一。圖書館電子閱覽室因其具備良好的上網(wǎng)條件而成為廣大讀者與互聯(lián)網(wǎng)之間的紐帶。讀者利用電子閱覽室來瀏覽新聞、傳遞信息、休閑娛樂，充分享受著網(wǎng)絡(luò)帶給他們的方便與快樂。

（三）網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和培訓(xùn)

許多電子閱覽室因其擁有完善的硬件設(shè)備，肩負(fù)著讀者培訓(xùn)的工作。另外，高校圖書館的電子閱覽室也作為文獻(xiàn)信息檢索課實習(xí)的主要地點。除以上功能，一些高校的電子閱覽室還提供打印、掃描、刻錄及復(fù)印等服務(wù)。

（四）高校圖書館電子資源的使用

高校購買的電子資源一般都由于IP地址的限制，一般只能在校園網(wǎng)內(nèi)使用。那么電子閱覽室自然成為讀者利用圖書館電子資源主要場所。

二 高校圖書館電子閱覽室的利用率分析

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前圖書館電子閱覽室受歡迎的程度已經(jīng)大不如前了。高校圖書館電子閱覽室的利用率正在逐漸下降。

電子閱覽室利用率下降主要有以下原因：第一，計算機(jī)的普及和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使圖書館的不再將電子閱覽室作為自己唯一上網(wǎng)的場所。第二，讀者可以通過其他方式獲取圖書館電子資源。在高校，大多數(shù)圖書館的電子資源都通過IP控制在校園網(wǎng)范圍內(nèi)供全校師生使用，但是現(xiàn)在，通過VPN（Virtual Private Network虛擬專用網(wǎng)）技術(shù)，使得不在校內(nèi)的讀者在校外同樣使用圖書館電子資源。因此，讀者沒有必要到圖書館電子閱覽室去使用本館的電子資源。第三，在許多圖書館內(nèi)部已經(jīng)鋪設(shè)了無線網(wǎng)絡(luò)，有條件的讀者更傾向于帶著筆記本電腦在圖書館書庫或休閑區(qū)學(xué)習(xí)和娛樂，這個趨勢已經(jīng)越來越明顯。第四，高校圖書館的設(shè)備更新周期慢。計算機(jī)的更新?lián)Q代是非常快的。而圖書館電子閱覽室的設(shè)備往往做不到及時更新和維護(hù)。很多高校圖書館電子閱覽室的設(shè)備日趨老化，不能滿足讀者的需求。

三 高校圖書館電子閱覽室的現(xiàn)狀分析

（一）電子閱覽室在讀者心目中的定位模糊

國內(nèi)高校在對學(xué)生信息素質(zhì)的教育上普遍認(rèn)識、重視程度不夠，教育部關(guān)于所有高校必須開設(shè)文獻(xiàn)信息檢索課的規(guī)定在很多院校至今仍然無法得到落實，大多數(shù)學(xué)生缺乏計算機(jī)信息檢索的基本知識和基本技能，不能從信息的角度對自然界和社會各種現(xiàn)象、行為、理論、觀點加以正確的理解和評價，從而沉溺于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，甚至患上“網(wǎng)癮綜合癥”等。在部分讀者看來，電子閱覽室就是供上網(wǎng)用的。和社會上的網(wǎng)吧沒有什么區(qū)別。正因為高校圖書館對讀者的引導(dǎo)、教育不夠，才導(dǎo)致電子閱覽室在讀者心目中的定位僅僅是“學(xué)校辦的

網(wǎng)吧”。

（二）管理主體的價值取向

高校圖書館是一個純粹的服務(wù)型機(jī)構(gòu)，那么電子閱覽室也不應(yīng)該例外。一些高校圖書館的領(lǐng)導(dǎo)把電子閱覽室作為圖書館“新的經(jīng)濟(jì)增長點”。這就在管理上出現(xiàn)了一些誤區(qū)。不注重其服務(wù)的重要性，而注重電子閱覽室的經(jīng)濟(jì)效益。認(rèn)為只要把電子閱覽室的服務(wù)器和終端設(shè)備管理維護(hù)好就行了。反而忽略了其購買的電子資源的的宣傳和利用，給廣大學(xué)生造成一個認(rèn)知的錯覺。圖書館電子閱覽室只能做些聊天、上網(wǎng)等的事情。

（三）電子資源匱乏或者對電子資源的宣傳介紹不夠

目前高校圖書館都購入中文期刊全文數(shù)據(jù)庫、中國學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫、社會科學(xué)數(shù)字圖書館等電子資源。但由于宣傳力度不夠大，許多讀者并不完全了解其服務(wù)功能。讀者在電子閱覽室里檢索不到所需信息，自然會將時間用于瀏覽其他網(wǎng)頁。另外由于各個數(shù)據(jù)庫的檢索方法不同，缺乏一個統(tǒng)一的檢索平臺，增加了原本就缺少網(wǎng)絡(luò)信息檢索技能的讀者利用數(shù)據(jù)庫的難度。圖書館又沒能及時對這些數(shù)據(jù)庫的使用方法進(jìn)行廣泛、充分的宣傳、引導(dǎo)、培訓(xùn)，從而導(dǎo)致花費大量資金購買來的電子資源利用率不高。

四 高校圖書館電子閱覽室發(fā)展的幾點建議

（一）組織定期或不定期的講座

圖書館可以利用自己的師資優(yōu)勢，組織一些有針對性的講座。講座的內(nèi)容最好是注重學(xué)生信息素質(zhì)的培養(yǎng)（如：圖書館各個數(shù)據(jù)庫資源的查詢方法和使用技巧等），注重實用性，結(jié)合學(xué)生實際學(xué)習(xí)、生活中所遇到的問題或有可能遇到的問題給學(xué)生講解，并為學(xué)生答疑。此外，給學(xué)生講解一些網(wǎng)絡(luò)安全方面的知識，增強(qiáng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全意識，這也是非常必要的。在保證內(nèi)容質(zhì)量的基礎(chǔ)上，堅持有針對性、實用性。保障學(xué)生確實有所收獲。

（二）不斷提高工作人員的素質(zhì)

在“以人為本”的服務(wù)前提下。調(diào)動圖書館工作人員的積極性，不斷提高自身的思想素質(zhì)，業(yè)務(wù)能力，愛崗敬業(yè)，熱愛圖書館事業(yè)，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和全心全意為讀者服務(wù)的精神。使電子閱覽室在學(xué)校教學(xué)和科研活動中發(fā)揮重要作用。熱心幫助讀者使用電子閱覽室來利用電子資源。

（三）營造良好的數(shù)字資源環(huán)境

積極建立特色數(shù)據(jù)庫，增加讀者需要的實用數(shù)據(jù)，豐富電子資源來吸引讀者。如計算機(jī)等級考試資料、模擬題，大學(xué)英語等級考試輔導(dǎo)資料及試題，英語學(xué)習(xí)聽力材料，公務(wù)員考試輔導(dǎo)資料，研究生考試輔導(dǎo)資料等。這些資料是一般網(wǎng)吧所沒有或根本無法提供的?？梢晕罅孔x者前來使用。

（四）加強(qiáng)電子閱覽室軟硬件資源的投資建設(shè)

不斷加強(qiáng)電子閱覽室的軟件設(shè)備設(shè)施的建設(shè)，圖書館應(yīng)爭取學(xué)校的大力支持，對館內(nèi)的設(shè)備不斷更新和完善，保持設(shè)施的先進(jìn)性及信息資源系統(tǒng)的更新。力爭與國際先進(jìn)水平接軌，不斷引進(jìn)高素質(zhì)高學(xué)歷的專業(yè)技術(shù)人才，保證現(xiàn)代化圖書館的正常運作，保證其功能和職責(zé)的充分發(fā)揮。

綜上所述，圖書館電子閱覽室在現(xiàn)代圖書館中占據(jù)著重要的地位，是圖書館電子資源利用的主要地點，在數(shù)字化進(jìn)程中有不可替代的作用。不僅需要加強(qiáng)宣傳教育使廣大師生從根本上了解、認(rèn)識電子閱覽室，還要加大對電子閱覽室的自身建設(shè)。從加強(qiáng)圖書館管理隊伍素質(zhì)建設(shè)、提升閱覽設(shè)備技術(shù)能力、增加各學(xué)科信息資源數(shù)量和更新速度等方面來吸引讀者，努力營造明理求知、奮發(fā)向上的學(xué)習(xí)氛圍。以此來提高電子閱覽室的利用率。

參考文獻(xiàn)

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