余玲

摘 要：圖書館承擔著為師生提供資料和書籍的重要職責，在推動學?？蒲泄ぷ鞯倪M步方面也發(fā)揮著舉足輕重的作用，因此，不斷提高圖書館的管理水平和質量是至關重要的，本文主要闡述了當前形勢下，深化高校圖書館改革，提高圖書館管理質量應該著重做好的幾方面工作，希望能對相關人士提供參考和幫助。

關鍵詞：高校 圖書館 質量 提高 參考

中圖分類號：G647 文獻標識碼：A 文章編號：1673-9795（2013）03（a）-0254-01

當前高校圖書館在管理的過程中出現(xiàn)了諸多問題，比如服務意識不強，匱乏健全完善的激勵機制，創(chuàng)新意識和能力不強等，這些不良因素的存在嚴重制約了圖書館管理水平的提高，因此，采取行之有效的措施加以改善勢在必行，下面我們就來做具體的研究和探討。

1 實現(xiàn)管理體制的改革和創(chuàng)新

高校圖書館實現(xiàn)管理體制的改革和創(chuàng)新是其未來發(fā)展的必然趨勢，同時也是提高管理質量的必要手段，建議具體可從以下幾個方面著手開展，首先高校圖書館可向現(xiàn)代化、開放化的方向發(fā)展，高校圖書館的服務對象主要是廣大的師生員工，具有很強的公益性質，因此，可適當借鑒公共圖書館的運行模式，在給廣大師生員工提供好公益服務的前提之下，積極努力的開拓市場化服務渠道，這樣便于為個性化需求的用戶提供更加精細化的高端有償服務；其次可把讀者群進行大致分類，隨著外部環(huán)境的變化及高校辦學機制的改革，高校讀者群也發(fā)生了很大的變化，鑒于這種情況，圖書館管理人員可對讀者群進行系統(tǒng)分類，一是紙質文獻讀者，此類讀者習慣接受相對傳統(tǒng)的服務，喜歡紙質書籍的直觀可感，高校圖書館提供此類服務具有很鮮明的兩面性，優(yōu)點在于方便對照比較，直觀可感，且不需要很大的運轉成本，不足之處在于借出去的文獻容易遭受到污損，能包含的信息量不大，此外在轉化速度方面也不能達到一個很理想的狀態(tài)；二是電子文獻讀者，這類讀者和紙質文獻讀者正好相反，他們比較偏向于接受現(xiàn)代化的服務，優(yōu)勢之處在于信息量比較大，不容易受到損壞，且比較容易實現(xiàn)轉換，不足之處在于不方便前后對比，同時也不具備很好的直觀可感性，一旦受到污損不容易進行修復；三是網(wǎng)絡文獻讀者，此類讀者易于接受新事物，偏向享受最現(xiàn)代、最先進的服務，這類服務的優(yōu)勢在于不僅信息量較大，同時也實現(xiàn)上了速度上的飛躍，且轉換快捷，攜帶也比較便利，不足之處在于需要較大的投入成本，且在技術性方面具有較高的要求。這樣進行系統(tǒng)條理的分類，便于高校圖書館根據(jù)讀者的需求開展有針對性的服務，不但會提高自身工作效率，同時也方便了讀者的借閱，使讀者對圖書館服務具有更高的滿意度。

2 實現(xiàn)管理模式的創(chuàng)新和改革

健全、完善、創(chuàng)新的管理模式可有效保障圖書館正常順利運轉下去，那么在實際開展工作的過程中要怎樣才能對管理模式進行創(chuàng)新呢，可從以下幾個方面著手開展，一是要建立健全圖書館的各項規(guī)章制度，使館員在開展工作的過程中做到有法可依，有章可循，還要對崗位設置、崗位職責、工作流程、行為準則等進行明確完善的規(guī)定，這樣可促使管理工作高效的、有條不紊的進行下去；二是要樹立以人為本的理念開展管理工作，領導要對館員給予足夠的尊重，重視和依靠每一位館員，知人善任，根據(jù)館員的個性和特點合理安排工作崗位，用人所長，避人所短，實現(xiàn)人盡其才；三是積極鼓勵全體館員參與到圖書館管理工作之中，實行民主式管理模式，鼓勵館員建言獻策，虛心聽取他們的意見和建議，使之在親身參與中提高對圖書館發(fā)展的責任感和使命感，集眾人之智慧，實現(xiàn)圖書館的高效發(fā)展；四是建立一套行之有效的激勵機制和獎懲機制，做到職責分明、獎懲罰劣、優(yōu)勝劣汰，這樣有助于激發(fā)每一位館員的事業(yè)心、責任心和緊迫感，促使其努力學習專業(yè)知識和技能，實現(xiàn)和圖書館同步的進步和發(fā)展。

3 滿足讀者需求，實現(xiàn)圖書資源的高效合理配置

在新時期、新形勢下，圖書館要實現(xiàn)管理質量的提高，實現(xiàn)自身長遠發(fā)展，就必須把滿足讀者需求放在重中之重的位置，合理配置圖書資源，首先圖書館管理人員在開展工作的過程中，要一切以讀者需求為原則，深入讀者群體之中，了解他們的需求和閱讀傾向，并根據(jù)調(diào)查到的結果合理配置圖書資源，很多高校圖書館還面臨著經(jīng)費不足的現(xiàn)象，無力購買一些價錢昂貴的工具書，無形中使讀者選擇圖書的權力受到了限制，很多時候無法借閱到自己所需要的書籍，進而造成供求矛盾，針對這種情況，館員就必須從讀者要求出發(fā)，合理搭配圖書資源，盡其所能的解決讀者的實際需求，只有這樣才能使讀者獲得較高的滿意度；其次高校圖書館要提高自身工作效率，這是也提高管理效率的要求之一，堅決摒棄過去拖拖拉拉的工作作風，不管是整理圖書還是進行其他工作程序，都要實現(xiàn)高效快速，只有這樣才能真正推動高校圖書館向前發(fā)展。

4 不斷提高圖書館員的綜合素質

圖書館員綜合素質的高低與否，直接影響到圖書館工作效率和整體的管理質量，因此不斷提高圖書館員的綜合素質是十分有必要的，首先圖書館員要牢固樹立服務意識和現(xiàn)代化意識，高校圖書館在發(fā)展的過程中面臨著嚴峻的競爭和挑戰(zhàn)，而其要想在激烈競爭的環(huán)境中脫穎而出，就必須從根本上解決服務觀念和服務質量的問題，為此館員要切實認識到自身服務質量對圖書館發(fā)展所帶來的重要影響，自覺提高自身思想覺悟，切實樹立為讀者服務的意識和理念；其次圖書館員要不斷提高自身專業(yè)素質，高校圖書館正逐漸進入現(xiàn)代信息服務領域，服務手段也在朝著綜合化、數(shù)控化及網(wǎng)絡化的方向發(fā)展，這種趨勢的發(fā)展無形中對圖書館員的專業(yè)素質提出了更高的要求，因此圖書館員要切實清醒認識到這一發(fā)展形勢，增強自身危機感，努力學習現(xiàn)代技術，不斷補充更新知識和技能，完善知識結構，力爭把自己歷練成現(xiàn)代化需要的復合型人才，只有這樣才能更好的為讀者服務，實現(xiàn)圖書館的高效管理和發(fā)展。

5 結語

從以上內(nèi)容的論述中我們可知，要深化圖書館改革，提高圖書館管理質量并非一蹴而就的，需要我們做好充分的思想準備，作出長期艱苦的努力，我們有理由相信，只要我們加強對實踐的探索和總結，就一定可以提高圖書管理的質量和水平。

參考文獻

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