林一帆

摘要：企業(yè)能力理論已成為當(dāng)今經(jīng)濟(jì)學(xué)界最熱門、最前沿的研究領(lǐng)域之一，不僅打破傳統(tǒng)的“企業(yè)黑箱論”，并對(duì)數(shù)十年居于主導(dǎo)地位的現(xiàn)代企業(yè)理論提出挑戰(zhàn)，從本質(zhì)上認(rèn)識(shí)和分析企業(yè)，對(duì)企業(yè)理論的深入研究和企業(yè)成長(zhǎng)都有重要意義。

關(guān)鍵詞：資源基礎(chǔ)論；核心能力論；動(dòng)態(tài)能力論；知識(shí)論

企業(yè)能力理論把對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源的探討從企業(yè)外部轉(zhuǎn)向內(nèi)部，認(rèn)為內(nèi)部條件對(duì)于企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有決定作用，企業(yè)內(nèi)部獨(dú)特資源與能力的積累是解釋企業(yè)獲得超額收益和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。企業(yè)資源基礎(chǔ)論、核心能力論、動(dòng)態(tài)能力論及企業(yè)知識(shí)論等圍繞企業(yè)如何在動(dòng)蕩的環(huán)境中獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)做出了不盡相同的解釋，形成了企業(yè)能力理論的演進(jìn)框架。

一、企業(yè)能力概念的提出

現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)企業(yè)能力的討論起源于潘羅斯1959年的《企業(yè)成長(zhǎng)理論》。它是從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度通過研究企業(yè)內(nèi)部動(dòng)態(tài)活動(dòng)分析企業(yè)行為的開山之作，也是企業(yè)能力理論的奠基之作。潘羅斯通過建構(gòu)“企業(yè)資源——企業(yè)能力——企業(yè)成長(zhǎng)”分析框架，揭示企業(yè)成長(zhǎng)的內(nèi)在動(dòng)力，把企業(yè)定義為“被一個(gè)行政管理框架協(xié)調(diào)并限定邊界的資源集合體”，企業(yè)擁有的資源狀況是決定企業(yè)能力的基礎(chǔ)，由資源產(chǎn)生的生產(chǎn)性服務(wù)發(fā)揮作用的過程推動(dòng)知識(shí)增長(zhǎng)，知識(shí)增長(zhǎng)導(dǎo)致管理力量增長(zhǎng)，從而推動(dòng)企業(yè)演化成長(zhǎng)。她認(rèn)為，組織學(xué)習(xí)和知識(shí)積累能提高企業(yè)資源積累率，而資源及其服務(wù)積累為組織學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件。潘羅斯還特別強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)作業(yè)的經(jīng)驗(yàn)積累，認(rèn)為它是企業(yè)的組織資本，起到推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部合作與協(xié)調(diào)的作用。她還認(rèn)為，企業(yè)內(nèi)部總存在未利用資源，成為企業(yè)創(chuàng)造能力的重要來源。雖然潘羅斯沒有使用“能力”概念，但她的基于內(nèi)部化的企業(yè)成長(zhǎng)理論為企業(yè)能力理論的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

第一個(gè)提出“企業(yè)能力”概念的是理查德森。他認(rèn)為，能力反映企業(yè)積累的知識(shí)、經(jīng)歷和技能，是企業(yè)活動(dòng)的基礎(chǔ)。他還從企業(yè)能力角度，區(qū)分了“相似性活動(dòng)”與“互補(bǔ)性活動(dòng)”，前者在企業(yè)范圍內(nèi)部組織協(xié)調(diào)，因?yàn)槠髽I(yè)傾向于從事與其自身能力相適應(yīng)的活動(dòng)即“相似活動(dòng)”；后者則由具有不同能力的企業(yè)之間進(jìn)行整合和交流實(shí)現(xiàn)，當(dāng)企業(yè)遇到既非“相似性活動(dòng)”也非“互補(bǔ)性活動(dòng)”時(shí)，更好的決策是交由市場(chǎng)承擔(dān)。理查德森擴(kuò)展了潘羅斯的企業(yè)內(nèi)在成長(zhǎng)理論，為企業(yè)能力理論的形成奠定了基礎(chǔ)。

20世紀(jì)80年代以來，企業(yè)理論在企業(yè)內(nèi)部成長(zhǎng)論的基礎(chǔ)上，發(fā)展出“企業(yè)資源基礎(chǔ)論”“企業(yè)核心能力論”“企業(yè)動(dòng)態(tài)能力論”和“企業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)論”等理論，使企業(yè)能力理論不斷演進(jìn)，對(duì)現(xiàn)實(shí)的解釋力不斷提升。

二、企業(yè)資源基礎(chǔ)論

企業(yè)資源是企業(yè)賴以形成和運(yùn)作的基礎(chǔ)，是企業(yè)生存和發(fā)展的條件。資源基礎(chǔ)論認(rèn)為，企業(yè)是資源的有機(jī)組合體。巴尼認(rèn)為，企業(yè)資源包括企業(yè)所控制的、能用以制訂和實(shí)施戰(zhàn)略以提高效率和效果的所有資產(chǎn)、能力、組織程序、企業(yè)品質(zhì)、信息與知識(shí)等。此外，還有許多學(xué)者探討過企業(yè)資源的定義。蒙格爾認(rèn)為，機(jī)器設(shè)備、貨幣等的積累和儲(chǔ)備就是企業(yè)資源；沃納菲爾特認(rèn)為，企業(yè)強(qiáng)項(xiàng)或弱項(xiàng)的所有一切都是資源，包括實(shí)物資源、人力資源和組織資源；達(dá)伏特認(rèn)為，企業(yè)資源是由企業(yè)控制并能用以制定和實(shí)施戰(zhàn)略以提高效率和效果的因素；米特和思科美克爾認(rèn)為，企業(yè)資源是由企業(yè)控制或擁有、能參與產(chǎn)品和服務(wù)生產(chǎn)以滿足人類需求的、有形和無形的、人力和非人力的所有投入要素；格蘭特認(rèn)為，資源是生產(chǎn)過程的投入要素。由此可見，企業(yè)資源的定義可以是相對(duì)寬泛的，即凡是能實(shí)際或潛在地影響企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的所有經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)都可以視為企業(yè)資源。

資源基礎(chǔ)論從企業(yè)內(nèi)部入手，認(rèn)為企業(yè)內(nèi)部的獨(dú)特資源是企業(yè)成長(zhǎng)和持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的成因。但是，資源基礎(chǔ)論的參數(shù)化工作遠(yuǎn)未完成，妨礙了該理論的定量分析與實(shí)際應(yīng)用。

三、企業(yè)核心能力論

迄今為止，還沒有形成一個(gè)普遍接受的企業(yè)核心能力概念，只是通過描述其特征做出界定。核心能力是“組織中的積累性知識(shí)，特別是學(xué)習(xí)如何協(xié)調(diào)多樣的生產(chǎn)技能并如何整合多重技術(shù)流的能力”，是“關(guān)于組織工作與提供價(jià)值”的能力，是“溝通、參與和致力于跨越組織邊界的工作，它涉及許多層次上的人員和所有職能”。核心能力不會(huì)隨使用而磨損，反而會(huì)因得到應(yīng)用和分享而被增強(qiáng)。所以，核心能力是企業(yè)內(nèi)部一系列互補(bǔ)性技能與知識(shí)的結(jié)合，作為組織內(nèi)嵌知識(shí)和技能的核心能力，應(yīng)具有三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：

1.應(yīng)能提供進(jìn)入許多產(chǎn)品市場(chǎng)的可能性，具有范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。

2.對(duì)終端產(chǎn)品的顧客提供可感知的使用價(jià)值。

3.應(yīng)讓競(jìng)爭(zhēng)者難以模仿。

四、企業(yè)動(dòng)態(tài)能力論

在技術(shù)快速變遷與不確定性形成的超級(jí)競(jìng)爭(zhēng)條件下，企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí)必須把能力置于環(huán)境中分析，不僅要關(guān)注能力的突出性、特殊性，還應(yīng)著眼于能力的動(dòng)態(tài)性、適應(yīng)性。

對(duì)動(dòng)態(tài)能力內(nèi)涵的解釋存在一定差異，歸納起來主要有四種：

1.動(dòng)態(tài)能力是整合、建立和再配置內(nèi)外部資源和能力的能力

成功企業(yè)往往具有有效協(xié)調(diào)、整合與配置內(nèi)外部資源的能力，并顯示出及時(shí)、快速與靈活的產(chǎn)品創(chuàng)新能力。為適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境，企業(yè)必須具有不斷更新自身能力的能力。

2.動(dòng)態(tài)能力是可以識(shí)別的明確的常規(guī)流程或慣例

動(dòng)態(tài)能力是指導(dǎo)公司資源建構(gòu)發(fā)展的常規(guī)程序，融入在指導(dǎo)企業(yè)資源重構(gòu)、演進(jìn)和運(yùn)營(yíng)的的日常程序中，主要有：整合資源的能力、重新配置資源的能力、與獲取與讓渡資源有關(guān)的能力。

3.動(dòng)態(tài)能力是產(chǎn)生多元化業(yè)務(wù)的知識(shí)特性

借鑒生物學(xué)的基本原理，即免疫系統(tǒng)具有識(shí)別多種抗原并在需要時(shí)產(chǎn)生相應(yīng)抗體的能力，從而使人體有能力應(yīng)對(duì)生物環(huán)境，提出動(dòng)態(tài)能力是產(chǎn)生多元化業(yè)務(wù)的知識(shí)特性。

4.動(dòng)態(tài)能力是指企業(yè)保持或改變其作為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)的能力的能力

能力可以被定義為企業(yè)知識(shí)的集合，能夠改變能力的能力就是技術(shù)知識(shí)。企業(yè)改變能力的過程就是企業(yè)追尋新知識(shí)的過程，改變能力的結(jié)果是企業(yè)建立了新的知識(shí)結(jié)構(gòu)。

五、企業(yè)知識(shí)理論

在所有研究企業(yè)知識(shí)論的學(xué)者中，格蘭特是論述得最全面、最充分的。他認(rèn)為，大部分組織學(xué)習(xí)的研究和基于知識(shí)的企業(yè)觀都將焦點(diǎn)集中于組織知識(shí)的獲取和創(chuàng)造上。格蘭特將企業(yè)視為知識(shí)協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，認(rèn)為企業(yè)所扮演的主要角色是將存在于個(gè)人的專業(yè)知識(shí)整合，然后將整合的知識(shí)轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品或勞務(wù)。而管理的主要任務(wù)是建立知識(shí)整合所必須的協(xié)調(diào)機(jī)制。格蘭特指出，知識(shí)整合是一項(xiàng)艱苦的工作，特別是涉及隱性知識(shí)時(shí)，情況更加復(fù)雜。因此，即使企業(yè)內(nèi)部沒有目標(biāo)沖突，協(xié)調(diào)也不是一個(gè)小問題。

企業(yè)知識(shí)論以知識(shí)為企業(yè)關(guān)鍵戰(zhàn)略資源，將知識(shí)視為企業(yè)利潤(rùn)或價(jià)值增值的主要源泉。就企業(yè)知識(shí)而言，無論是知識(shí)的創(chuàng)造、儲(chǔ)存、使用或傳遞，都離不開企業(yè)員工，企業(yè)員工是企業(yè)知識(shí)的主要載體和傳播媒介。正因如此，企業(yè)知識(shí)論徹底改變了企業(yè)員工在企業(yè)資源角色定位中的從屬地位，使傳統(tǒng)以自上而下的權(quán)利配置為基礎(chǔ)的科層組織結(jié)構(gòu)無法發(fā)揮其應(yīng)有的作用，也使企業(yè)理論的研究視角從傳統(tǒng)對(duì)物的關(guān)注轉(zhuǎn)向?qū)θ说年P(guān)注，為擁有創(chuàng)新知識(shí)和技術(shù)的個(gè)人或少數(shù)人提供了創(chuàng)辦企業(yè)的廣闊空間。

六、總結(jié)

企業(yè)能力理論以內(nèi)在發(fā)展觀點(diǎn)分析企業(yè)，認(rèn)識(shí)到企業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)能力集合體，并以此分析企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源泉和如何持續(xù)等問題。從其發(fā)展演進(jìn)過程可以看到，企業(yè)能力理論的四大分支研究的核心問題是相同的，即在企業(yè)異質(zhì)性假設(shè)下，從投入要素角度解釋企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取、維持與更新。只是由于推動(dòng)因素的角度與側(cè)重點(diǎn)不同，形成四種不同能力觀，其演進(jìn)邏輯從企業(yè)內(nèi)部變量到內(nèi)部與外部變量的結(jié)合，從有形的物質(zhì)資源到無形的知識(shí)資源，從靜態(tài)分析到動(dòng)態(tài)分析。資源基礎(chǔ)論和核心能力論，都是基于企業(yè)內(nèi)部變量的靜態(tài)分析。只是前者強(qiáng)調(diào)投入要素的稟賦，后者更加關(guān)注要素的聯(lián)結(jié)和運(yùn)用方式。動(dòng)態(tài)能力論轉(zhuǎn)向動(dòng)態(tài)分析，把能力提升從一次性獲取轉(zhuǎn)為持續(xù)取得，利用能力汲取機(jī)制和提升機(jī)制，持續(xù)培育、改進(jìn)和重構(gòu)企業(yè)異質(zhì)性能力，使企業(yè)在動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)中保持穩(wěn)固的優(yōu)勢(shì)地位?；陔[性知識(shí)的能力理論最重要的貢獻(xiàn)是從具體的有形資源、顯性知識(shí)轉(zhuǎn)向隱性知識(shí)重新理解企業(yè)能力，改變了企業(yè)是市場(chǎng)機(jī)制的替代物的契約觀點(diǎn)，認(rèn)為企業(yè)組織能更有效地在組織內(nèi)共享和傳遞個(gè)人與團(tuán)隊(duì)知識(shí)，不同企業(yè)間知識(shí)創(chuàng)造和利用機(jī)制的不同產(chǎn)生了績(jī)效差異。

企業(yè)能力理論的影響和意義在于：首先，企業(yè)能力理論把人們尋求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的目光從產(chǎn)業(yè)引回到企業(yè)本身；其次，企業(yè)能力理論否定傳統(tǒng)理論中企業(yè)能力無限的假設(shè)前提，認(rèn)為企業(yè)的能力儲(chǔ)備決定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍和業(yè)務(wù)邊界，特別是多元化經(jīng)營(yíng)的廣度與深度；最后，企業(yè)能力理論使企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)識(shí)到，只有以核心能力作支撐，通過各種資源的有機(jī)結(jié)合與戰(zhàn)略應(yīng)用，形成互動(dòng)的自由強(qiáng)化發(fā)展系統(tǒng)，才可能保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

企業(yè)能力理論也給我國(guó)企業(yè)的發(fā)展實(shí)踐提供有益的啟發(fā)。第一，我們目前實(shí)行的大公司、大集團(tuán)戰(zhàn)略和企業(yè)盲目多角化可能并不會(huì)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，因?yàn)樗狈诵哪芰Φ闹巍Ｆ髽I(yè)只有在通過內(nèi)部長(zhǎng)期積累性學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，尋求有效的產(chǎn)品——市場(chǎng)定位，確定與能力相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)范圍，才可能保證獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。第二，我國(guó)企業(yè)要想迎接世界競(jìng)爭(zhēng)必須加強(qiáng)自己的核心能力培育。其中重點(diǎn)是提升R&D水平，形成自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，引進(jìn)和模仿不能獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。第三，積累、保持、運(yùn)用核心能力是我國(guó)企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期根本性戰(zhàn)略，通過這一途徑可以促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，減少中國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展中的“曇花一現(xiàn)”現(xiàn)象。

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