張建林

以學(xué)生為本，關(guān)注學(xué)生的發(fā)展，是新課改的主導(dǎo)方針。然而，仍有一部分多種弱勢兼而有之、容易被教師忽視的學(xué)生，我們稱之為“問題生”。在新課程理念下，如何轉(zhuǎn)化這部分學(xué)生，全面提高他們的思想品德、科學(xué)文化、身心健康、勞動(dòng)技能等方面的素質(zhì)，是“為了每一個(gè)學(xué)生的發(fā)展”、“面向每一個(gè)學(xué)生”、“關(guān)注每一個(gè)學(xué)生”的根本要求。從這個(gè)理念出發(fā)，我們必須轉(zhuǎn)化問題生，使他們?nèi)〉眠M(jìn)步，得到發(fā)展。

一、了解，是做好問題生轉(zhuǎn)化工作的基礎(chǔ)

了解要有正確的途徑，才能準(zhǔn)確掌握問題生的特征與成因，才能為轉(zhuǎn)化工作奠定基礎(chǔ)，做到有的放矢。

1. 了解的途徑：（1）家庭情況調(diào)查，與家長聯(lián)系、溝通。（2）與問題學(xué)生談心，了解其個(gè)性、愛好。（3）通過“教室日志”了解在校情況。（4）爭取課任教師的積極配合。（5）建立問題生“檔案袋”。

2. 問題生的特征：（1）學(xué)習(xí)自覺性差，厭學(xué)。（2）散漫放縱，惹是生非，滋事違紀(jì)。（3）打架斗毆，小偷小摸，破壞公物。（4）集體觀念淡漠，言行隨便、粗俗。

3. 問題形成的原因：（1）家長對孩子?jì)缮鷳T養(yǎng)、過分溺愛，或者孩子無人管教，放任自流。（2）社會(huì)網(wǎng)絡(luò)不良游戲、不健康書刊、充滿暴力影視的影響。（3）教師教育方法不當(dāng)，處事不公，厚此薄彼。（4）學(xué)生之間不和諧，冷漠輕視。（5）學(xué)生自身心理因素是非辨別力差、自卑和逆反心理強(qiáng)。

二、引導(dǎo)，是做好問題生轉(zhuǎn)化工作的關(guān)鍵

問題生的形成雖然與其家庭、社會(huì)、學(xué)生本身的因素有關(guān)，但更重要的是與教師的教育理念、教育態(tài)度和教育方法有直接關(guān)系。教師是“人生道路上的引路人”，教師的教育理念有時(shí)會(huì)改變學(xué)生的命運(yùn)。因此，教師對問題生的轉(zhuǎn)化就要有一種攻堅(jiān)克難的敬業(yè)精神和一絲不茍的責(zé)任意識(shí)，應(yīng)該注重科學(xué)性和藝術(shù)性，在具體轉(zhuǎn)化操作中努力把握好以下幾點(diǎn)：

1. 尊重差異，鼓勵(lì)進(jìn)步。平時(shí)，教師要經(jīng)常和問題生交流，要堅(jiān)持不懈地鼓勵(lì)和引導(dǎo)：老師和同學(xué)在乎的是能看到你的進(jìn)步，而不是你的過去以及和他人的差距。應(yīng)重視在心理上為問題生卸下包袱，鼓勵(lì)不斷進(jìn)步。堅(jiān)持對問題生分層要求，減緩坡度，循序漸進(jìn)，有了進(jìn)步，多一點(diǎn)贊揚(yáng)，多一點(diǎn)鼓勵(lì)；出現(xiàn)波動(dòng)，少一些抱怨，少一些訓(xùn)斥，讓他們逐漸嘗到成功的甜頭，再提出新的要求，縮短與其他同學(xué)之間的距離。

2. 不因事論事，做簡單處理。對問題生思想上、行為上出現(xiàn)的偏差，教師的教育方法不能簡單粗暴，不能把以往的事情加起來“算總帳”，也不能歧視、挖苦、諷刺，更不能體罰學(xué)生或者在大庭廣眾之下大聲呵斥，或者對學(xué)生冷漠、疏遠(yuǎn)、不理不睬，這樣極有可能傷害學(xué)生的自尊心，破罐子破摔。應(yīng)該針對問題引導(dǎo)學(xué)生去明察問題，分析根源，清楚性質(zhì)，明白危害。

3. 多激勵(lì)、引導(dǎo)，少批評、說教。要善于捕捉問題生身上的閃光點(diǎn)。問題生并非無長處、無優(yōu)點(diǎn)，他們也有閃光之處，如作文中一句優(yōu)美的話、生活中一點(diǎn)好的表現(xiàn)，也許相對于問題生的過失、缺點(diǎn)顯得微不足道。然而，教師每一次真誠的發(fā)掘和肯定，都會(huì)給他們一份自尊和自信。美國心理學(xué)家威廉·詹姆斯發(fā)現(xiàn)，一個(gè)沒有受過激勵(lì)的人僅能發(fā)揮能力的20%～30%，而當(dāng)他受到激勵(lì)之后，其能力可以發(fā)揮80%～90%。因此，教師應(yīng)當(dāng)揚(yáng)其所長、因勢利導(dǎo)、循循善誘，堅(jiān)持多激勵(lì)、少批評，多引導(dǎo)、少說教，通過發(fā)揚(yáng)其優(yōu)點(diǎn)來克服其缺點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生的自尊心、自信心和上進(jìn)心。

4. 抓住時(shí)機(jī)，因勢利導(dǎo)。對問題生過錯(cuò)反復(fù)現(xiàn)象，教師首先要拋開或轉(zhuǎn)變“朽木不可雕”的思想，要多一些耐心，少一些嫌棄，要有忍心，耐心和恒心。有忍心，就是要心平氣和，不動(dòng)怒，不訓(xùn)斥指責(zé)；有耐心，就是要允許學(xué)生犯錯(cuò)誤，但要抓住時(shí)機(jī)，因勢利導(dǎo)；有恒心，就是要堅(jiān)持不懈，持之以恒，不能因?qū)W生的過錯(cuò)反復(fù)就心灰意冷，失去信心。問題生形成的原因很復(fù)雜。在轉(zhuǎn)化問題生的過程中，學(xué)生故態(tài)復(fù)萌，出現(xiàn)多次反復(fù)是正常現(xiàn)象。教師要善于在反復(fù)中抓教育、抓引導(dǎo)，要有滿腔的熱情，遵循教育規(guī)律：“反復(fù)抓，抓反復(fù)”，促使問題生保持不斷前進(jìn)的勢頭，幫助他們總結(jié)教訓(xùn)，培養(yǎng)辨別是非的能力，增強(qiáng)與誘因作斗爭的抵抗力。

5. 融洽關(guān)系，增強(qiáng)信心。教師要積極培植與問題生之間平等、融洽、和諧的師生關(guān)系。教師要經(jīng)常深入到問題生當(dāng)中，勇于靜下心來，蹲下身子關(guān)心他們、了解他們，多站在學(xué)生的角度體會(huì)學(xué)生的思想，多把自己置于學(xué)生的位置，體味學(xué)生的感受。積極消除問題生的心理障礙，很多時(shí)候教師一個(gè)親切的眼神、一個(gè)善意的微笑、一句鼓勵(lì)的話都會(huì)給學(xué)生留下深刻的影響或產(chǎn)生良好的教育效果。教師要從思想上、學(xué)習(xí)上、生活上對問題生多一點(diǎn)關(guān)心、多一點(diǎn)幫助、多一點(diǎn)鼓勵(lì)、多一點(diǎn)信任、多一點(diǎn)期望，以尊重、賞識(shí)喚起他們的進(jìn)取心，以真誠、寬容激發(fā)他們的上進(jìn)心，讓他們感悟到教師的關(guān)心和期待，從而激發(fā)起他們積極努力改變后進(jìn)入狀態(tài)的信心和勇氣，自覺地將教師的關(guān)心和幫助轉(zhuǎn)化為積極向上的內(nèi)部動(dòng)力。

三、關(guān)愛，是做好問題生轉(zhuǎn)化工作的保證

美國心理學(xué)家詹姆士說過：“人類本性上最深刻的愿望是期望被贊美、欽佩、尊重”。無數(shù)事實(shí)表明，教師擁有愛心、實(shí)情、真誠，是做好問題生轉(zhuǎn)化工作的保證。

首先是愛心。問題生在犯下錯(cuò)誤的時(shí)候，受歧視、被諷刺、遭冷眼的體驗(yàn)較多，這個(gè)時(shí)候看起來是最不值得愛的時(shí)候，然而又恰恰是他們內(nèi)心最需要溫暖、最需要愛的時(shí)候。作為教師，更應(yīng)該多一點(diǎn)愛心，少一點(diǎn)冷漠；多一點(diǎn)寬容，少一點(diǎn)指責(zé)。在教育轉(zhuǎn)化過程中，教師要始終記著，沒有愛，就沒有教育。只要有了愛，就會(huì)在教師與學(xué)生之間架起一座心與心相通的橋梁；只要有了愛，教師就能“動(dòng)之以情”，換回學(xué)生的自尊心；只要有了愛，教師就能“導(dǎo)之以行”，培養(yǎng)學(xué)生的自信心；只要有了愛，教師就能“持之以恒”，激發(fā)學(xué)生的進(jìn)取心。

其次是實(shí)情。問題生除了具有一般學(xué)生的特點(diǎn)外，還有許多特殊之處，如自尊心強(qiáng)，思想、行為的情緒性色彩明顯，意志和毅力薄弱，是非觀念模糊，學(xué)習(xí)態(tài)度不端正等。作為問題生，他們自己也知道存在的缺點(diǎn)和不足，但他們不一定都清楚地意識(shí)到這些問題的性質(zhì)和危害，更難獨(dú)自找到擺脫這種處境的方法。因此，教師在教育中要多用真情實(shí)感，少用簡單粗暴，不僅要曉之以理、以理育人，而且要?jiǎng)又郧?、以情感人。只有感化，才能轉(zhuǎn)化。

第三是真誠。教育的藝術(shù)就是溝通，一個(gè)善于傾聽學(xué)生說話的老師，才是學(xué)生真正的良師益友。教師要善于傾聽問題生的心聲，善于和問題生促膝談心，讓問題學(xué)生說話，才能使他們積怨已久的心扉打開，充分享受被老師尊重、信任和支持的快樂和喜悅，享受“抬起頭來做人”的尊嚴(yán)和樂趣。只有當(dāng)問題生感受到教師真誠的期望時(shí)，才會(huì)接近老師，才會(huì)主動(dòng)地去接受理解老師的期望，并把這種期望內(nèi)化為積極向上的動(dòng)力，產(chǎn)生努力實(shí)現(xiàn)教師期望的行為活動(dòng)。

總之，轉(zhuǎn)化問題生不是一朝一夕的事，很難一勞永逸，也不可能一蹴而就。它是一個(gè)長期、反復(fù)的教育過程，需要辛勤耕耘，常抓不懈，只有教師將真情愛心化為陽光、化作雨露，動(dòng)之以情、曉之以理，善于了解、溝通、引導(dǎo)，轉(zhuǎn)化才會(huì)收到事半功倍的效果。