超市如今已經(jīng)成了人們?nèi)粘V饕馁徫锴溃藗兣c超市的購物糾紛也是屢屢發(fā)生。矛盾主要集中在諸如貨品結(jié)賬時價格與標(biāo)價不符合,大包裝價格反倒比小包裝更貴等問題。消費(fèi)者以后購物時,要留個心眼,當(dāng)心這些消費(fèi)“陷阱”。
據(jù)了解,今年消協(xié)接受投訴最多的還是超市貨品結(jié)賬價格和標(biāo)價不符合的問題。有的是同一商品被重復(fù)計價兩次;有的是明明促銷的贈品卻被計價;有的是促銷降價的商品結(jié)算時卻按原價計算。
近日,市民劉女士在小區(qū)附近一家超市購買了2瓶芝麻油,標(biāo)價為20元一瓶??墒湛顣r,小票上的金額卻變成了24元。“怎么一下子多出了4元?”劉女士詢問收銀員,卻被告之貨架上的價簽是以前促銷時張貼的,現(xiàn)在已恢復(fù)原價,還沒來得及換。
由此看來,消費(fèi)者應(yīng)該在每一次購物后保留好小票,結(jié)賬后細(xì)心查看,發(fā)現(xiàn)問題后及時與超市交涉,刷卡族更應(yīng)注意這方面的情況。
很多消費(fèi)者會有“買得多比買得少實惠”的慣性思維,這也成為了超市的一種“銷售心理戰(zhàn)術(shù)”,使消費(fèi)者吃了這個慣性思維的虧。
李先生不久前升級做奶爸了,現(xiàn)在去超市買米買油的“體力活”也由他包干了。上周末,李先生去某超市買米的時候,發(fā)現(xiàn)10kg包裝的某品牌米標(biāo)價120元人民幣。而拐彎走到5kg包裝的各類大米區(qū),醒目的看到5kg包裝的同一品牌的米標(biāo)價51.9元人民幣。買兩袋的話也才103.8元,與一袋10kg的比還便宜了16.2元。對此,消協(xié)給消費(fèi)者支招,其實現(xiàn)在很多商品的大包裝價格都比小包裝貴,而且這些商品的重量、價格往往不是整數(shù),比如480g、458g等。消費(fèi)者在購買商品時不妨留個心算一算,看哪種包裝更劃算。
本刊說兩句:經(jīng)常逛超市會發(fā)現(xiàn),許多商品的價格都在“無聲無息”地悄悄增長著。即使你偶爾發(fā)現(xiàn)哪款商品搞個“特價”,來個“促銷”什么的,趕緊“搶”上那么幾件,結(jié)賬時你的欣喜往往也會落空。解釋多半是“活動期過啦,恢復(fù)原價啦……”這還是心細(xì)的消費(fèi)者,其實很多時候人們都是懵懵懂懂地沉浸在享受特價的欣慰中,殊不知自己該掏的銀子一分都沒有少。真是難得糊涂?。?/p>