雷莉

摘 要 文章在借鑒、應(yīng)用國內(nèi)外研究成果的基礎(chǔ)上，以網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)課程為例，從學(xué)校教學(xué)實(shí)際出發(fā)，通過在網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)課課堂教學(xué)中探索如何將傳統(tǒng)的教學(xué)方法與項(xiàng)目教學(xué)法有機(jī)地結(jié)合，將項(xiàng)目教學(xué)法應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)課課堂教學(xué)中提出一些思路。

關(guān)鍵詞 項(xiàng)目教學(xué)法 網(wǎng)絡(luò)營銷 教學(xué) 應(yīng)用

1 項(xiàng)目教學(xué)法

學(xué)生在教師的指導(dǎo)下親自處理一個(gè)項(xiàng)目的全過程，在這一過程中學(xué)習(xí)掌握教學(xué)計(jì)劃內(nèi)的教學(xué)內(nèi)容。學(xué)生全部或部分獨(dú)立組織、安排學(xué)習(xí)行為，解決在處理項(xiàng)目中遇到的困難，提高了學(xué)生的興趣，自然能調(diào)動學(xué)習(xí)的積極性。因此“項(xiàng)目教學(xué)法”是一種典型的以學(xué)生為中心的教學(xué)方法。

“給你55分鐘，你可以造一座橋嗎？”這是德國教育專家弗雷德·海因里希教授在“德國及歐美國家素質(zhì)教育報(bào)告演示會”上介紹“項(xiàng)目教學(xué)法”的一個(gè)實(shí)例。由此， “項(xiàng)目教學(xué)法”得到越來越多的國家教育界的重視。美國工商管理碩士教育（MBA）也廣泛地采用項(xiàng)目教學(xué)法。

2 網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)存在的問題

（1）知識結(jié)構(gòu)無序。從專業(yè)角度看，現(xiàn)在，大多數(shù)學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè)課程，堆積了大量的現(xiàn)代市場營銷和計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)方面的課程，但設(shè)置順序混亂，課程之間不能做到層次分明，系統(tǒng)性不強(qiáng)。而網(wǎng)絡(luò)營銷課程需要的基礎(chǔ)課程可能鋪設(shè)不夠，造成教學(xué)過程中實(shí)時(shí)需要查漏補(bǔ)缺，但又不知從何處入手，結(jié)果是教師煩惱，學(xué)生迷惘，教學(xué)效果欠佳。

（2）教學(xué)內(nèi)容陳舊。從課程內(nèi)容看，網(wǎng)絡(luò)營銷是以網(wǎng)絡(luò)為平臺的課程，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展日新月異，新的思想、新的理念、新的技術(shù)、新的方法層出不窮，而我們的教材卻不能適時(shí)更新，教材系滯后于現(xiàn)實(shí)的現(xiàn)象極其嚴(yán)重，如果再加上我們大多數(shù)教師沿襲照本宣科的老式教學(xué)方法，那么，學(xué)生就不可能得到他們希望、也是應(yīng)該掌握的最有用的東西。

（3）教學(xué)手段落后。從教學(xué)方法看，目前，大多數(shù)教師在網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教學(xué)過程中，都采用了多媒體教學(xué)，但要指出的是，絕大多數(shù)教師僅僅只是把需要板書的內(nèi)容用多媒體的方式表達(dá)了出來，并沒有把多媒體的精髓體現(xiàn)出來，實(shí)際上是換湯不換藥的做法，穿著金燦燦的新鞋，卻仍然走在泥濘的老路上，既不能提高學(xué)生興趣，更不能奢談發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造性思維，從而提升教學(xué)效果，保證教學(xué)質(zhì)量。

3 合理設(shè)置項(xiàng)目，提高教學(xué)質(zhì)量

網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生必修的專業(yè)課程，也是實(shí)用性較高的課程，因此對實(shí)踐課程內(nèi)容的要求較高，而國內(nèi)電子商務(wù)能夠容納的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生實(shí)踐的崗位甚少，因此，就形成了電子商務(wù)專業(yè)教師和學(xué)生所面臨的兩難境地，一方面，課程及未來的發(fā)展對實(shí)踐要求高，高水平的實(shí)踐要求勢在必行，另一方面，學(xué)校和社會能提供的實(shí)踐平臺及機(jī)會少得可憐，那么，既便利又實(shí)用的項(xiàng)目教學(xué)法在某種程度上可以緩解這樣的兩難狀況。

3.1 項(xiàng)目設(shè)置

學(xué)生在教師的指導(dǎo)下親自處理一個(gè)項(xiàng)目的全過程，在這一過程中學(xué)習(xí)掌握教學(xué)計(jì)劃內(nèi)的教學(xué)內(nèi)容。學(xué)生全部或部分獨(dú)立組織、安排學(xué)習(xí)行為，解決在處理項(xiàng)目中遇到的困難，提高了學(xué)生的興趣，自然能調(diào)動學(xué)習(xí)的積極性。因此“項(xiàng)目教學(xué)法”是一種典型的以學(xué)生為中心的教學(xué)方法。

在網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教學(xué)中，結(jié)合企業(yè)電子商務(wù)的運(yùn)營過程，筆者從數(shù)個(gè)方向設(shè)置了不同的模擬項(xiàng)目，把與課程相關(guān)的知識內(nèi)容設(shè)置到項(xiàng)目中。

3.2 項(xiàng)目教學(xué)法的實(shí)施

第一，項(xiàng)目的設(shè)計(jì)。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷課程的特點(diǎn)，首先設(shè)置總的項(xiàng)目，既企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)，該項(xiàng)目可以是模擬的，有條件的話，亦可以是企業(yè)的真實(shí)需求，讓學(xué)生參與到其中，模擬完成。不同的企業(yè)類型，就會有不同的網(wǎng)站建設(shè)要求；同樣的企業(yè)類型，不同的建站目的，亦會有不同的建站要求，所以，在具體項(xiàng)目設(shè)計(jì)過程中，可以設(shè)置多種分類項(xiàng)目，讓不同組別的學(xué)生進(jìn)行選擇。

第二，項(xiàng)目介紹。在完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)后，應(yīng)該對不同類別的項(xiàng)目進(jìn)行深入的介紹。但由于項(xiàng)目開始時(shí)，往往是課程教學(xué)初始階段，很多后續(xù)的課程還沒觸及，所以，我們會采用問題設(shè)置的方式介紹項(xiàng)目內(nèi)容，及所涉及的知識點(diǎn)，讓學(xué)生能夠理解，同時(shí)，使學(xué)生對未來項(xiàng)目內(nèi)容的充滿期待，大大提高了學(xué)習(xí)的興趣。

第三，學(xué)生分組。上學(xué)期，我們電子商務(wù)專業(yè)一個(gè)班，共54人，通過與學(xué)習(xí)委員溝通，我們把班上同學(xué)分為九組，每6人一組，不按成績分組，而是按專長分組，使每個(gè)組在組織、技術(shù)、文案、美工及專業(yè)等各方面盡量均衡，同時(shí)，還考慮各組成員之間的和諧。對每個(gè)組的考察，除了學(xué)習(xí)成果，團(tuán)隊(duì)合作也作為一個(gè)重要指標(biāo)。

第四，小組項(xiàng)目立項(xiàng)。每個(gè)小組在組長的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)自己的特點(diǎn)，選擇合適的分類項(xiàng)目，并做出初步調(diào)研，進(jìn)行簡單論證，提交可行性報(bào)告，在教師的指導(dǎo)下，確定選題，完成立項(xiàng)。

第五，自主學(xué)習(xí)，項(xiàng)目開展。從項(xiàng)目確立初始，每一個(gè)學(xué)習(xí)階段，在教師講解相關(guān)的理論的前提下，針對每個(gè)項(xiàng)目組的選題，給出若干個(gè)啟示性問題，指導(dǎo)學(xué)生到圖書館、相關(guān)網(wǎng)站等查閱資料，自主學(xué)習(xí)，相互討論，有序地展開工作。此階段相對漫長，我們把網(wǎng)絡(luò)營銷的幾個(gè)重要環(huán)節(jié)融進(jìn)項(xiàng)目中，設(shè)置問題，讓學(xué)生解決。

第六，階段小結(jié)，交流成果。我們在運(yùn)用項(xiàng)目教學(xué)法時(shí)，并沒有生搬硬套，而是把該方法與我們的教學(xué)條件、教學(xué)要求及教學(xué)環(huán)節(jié)緊密結(jié)合起來，把網(wǎng)絡(luò)營銷各個(gè)教學(xué)重點(diǎn)融進(jìn)學(xué)習(xí)過程。

（1）市場調(diào)研，要求每個(gè)項(xiàng)目組要結(jié)合傳統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)兩個(gè)途徑進(jìn)行市場調(diào)研，設(shè)計(jì)科學(xué)的問卷，并發(fā)送到相關(guān)網(wǎng)站，并且，對結(jié)果進(jìn)行分析，撰寫規(guī)范的調(diào)查報(bào)告；（2）網(wǎng)站定位，要求每個(gè)項(xiàng)目組對消費(fèi)者細(xì)分，完成消費(fèi)者消費(fèi)行為的分析報(bào)告；（3）網(wǎng)站模式確定。把理論教學(xué)的建站及網(wǎng)絡(luò)營銷策略等相關(guān)知識點(diǎn)包容進(jìn)來，完成網(wǎng)站類型及規(guī)模設(shè)定，確定相應(yīng)的目標(biāo)市場，策劃合理的策略組合，制定企業(yè)盈利模式，直至完成企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)。（4）網(wǎng)站推廣，要求整合傳統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)平臺，對自己項(xiàng)目組的企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行推廣，并且以項(xiàng)目組為單位，完成策劃案。

讓學(xué)生真正理解和把握課程要求的知識和技能，體驗(yàn)創(chuàng)新的艱辛與樂趣，培養(yǎng)分析問題和解決問題的思想和方法。在此階段，每完成一個(gè)部分，就組織一次集中交流，評判項(xiàng)目工作中出現(xiàn)的問題，學(xué)生解決問題的方法以及學(xué)習(xí)行動的特征。

第七，成果提交，成績評定。一個(gè)項(xiàng)目貫穿整個(gè)學(xué)期，最終，每個(gè)項(xiàng)目組要提交一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站，同時(shí)，完成一份網(wǎng)站建設(shè)的策劃案，教師評定，給出成績。

4 結(jié)語

項(xiàng)目教學(xué)法中，教師不再是傳授知識的機(jī)器，或者是知識的中轉(zhuǎn)站，而是指導(dǎo)學(xué)生探索未知，掌握知識，尋找結(jié)果。教師提高的不僅僅是學(xué)生的成績，而是學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性；培養(yǎng)的是學(xué)生獲取知識的能力，而不僅僅是接受知識的本領(lǐng)。所謂“授之以魚不如授之以漁”，正是如此。