朱兵兵

摘要：導游工作者們?yōu)榱诉_到促進了解和愉快旅游的目的，就必須熟練地掌握導游語言。而導游辭又多源于書面語言，這就要求導游人員在講解之前或講解之中把它改成口頭語。本文試圖從如何做到導游辭口語化入手，分析導游辭口語化在導游實踐中的具體表現(xiàn)，以期加深優(yōu)秀的導游語言在實際中的運用，促進旅游業(yè)的發(fā)展。

關鍵詞：導游；口語化；實踐

語言是人類特有的表情達意、交流思想的工具。在人類社會的發(fā)展過程中，隨著社會分工和人們從事社會職業(yè)的復雜化，語言的職業(yè)化特點也越來越明顯?，F(xiàn)在，隨著旅游事業(yè)的發(fā)展，導游作為一門社會職業(yè)，在長期的工作實踐中也形成了自己常用的語言一導游語言。導游工作者們?yōu)榱诉_到促進了解和愉快旅游的目的，就必須熟練地掌握導游語言。而導游辭又多源于書面語言，這就要求導游人員在講解之前或講解之中把它改成口頭語。

本文試圖從如何做到導游辭口語化人手，分析導游辭口語化在導游實踐中的具體表現(xiàn)，以期加深優(yōu)秀的導游語言在實際中的運用，促進旅游業(yè)的發(fā)展。

做到導游辭口語化也是非常重要的?？谡Z化要求語音、詞匯、語法、修辭等各方面應服從口頭表達的一系列特殊需要，對各方面作出相應的調整，使導游講解淺顯明白，輕松、活潑、平易近人，容易被旅游者接受并理解。

一、語音方面

語音方面，導游辭不僅應該朗朗上口，而且也應該易于入耳。它必須具有口語獨特的靈活的音步和輕快的節(jié)奏。要達到這—要求，不僅要利用重音、語調等手段，而且還要利用音節(jié)的恰當搭配以及音步的靈活調整。比如，為了使節(jié)奏平穩(wěn)，常常采取增加音節(jié)或縮減音節(jié)的方法進行調整，使音節(jié)、節(jié)奏和諧勻稱。請看下例。

1、但大部分門神還是指秦叔寶、尉遲敬德。二人均為唐代著名武將，因此畫像上這兩位門神也是頭戴金盔，身披鎧甲，威風凜凜，儀表堂堂。相傳唐太宗馬上奪江山，殺人無數(shù)，坐上龍床后即身體不豫，經常夜夢惡鬼；又有惡鬼每夜與宮中拋磚弄瓦，大呼小叫，鬧得三宮六院，晝夜不寧。秦叔寶和尉遲敬德自告奮勇，于夜間戎裝守護，居然無事。唐太宗雖然欣喜，但不忍二位將軍如此辛苦，于是召花匠傳寫真容，貼在門上，結果也很有效，從此再無惡鬼如夢。此后以秦叔寶、尉遲敬德像守門就成了定例。形式則多種多樣，有坐式，有立式，有騎馬，有徒步，有舞鞭锏，有金爪，有時還配上一副對聯(lián)：昔為唐朝將，今為鎮(zhèn)宅神。

(梁曉紅等《中國寺廟宮觀導游》)

2、漓江的風景，不僅奇巧，而且富于變化。山，一時孤峰直豎，一時奇峰一片，時而山海峰林，時而平疇曠野。江水，忽曲忽急，有江天浩然，波平浪靜的場面，也有激滔滔，銀花四濺的景觀。

(張益桂《桂林名勝古跡》)

例1.1在自然松散的敘述中，仍然注意音步的和諧與通暢，下劃橫線的地方連續(xù)使若干表達的音節(jié)節(jié)奏齊美勻稱；下加者重點的部分有所間斷地使表達的音節(jié)節(jié)奏整合對稱。例1.2在整齊諧美的表達中，仍然注意調節(jié)互相對稱的句子的音步節(jié)奏，下劃線的部分與下加著重點的部分的音步節(jié)奏分別兩句相配，使整齊中仍然富于變化。上述兩例在調整節(jié)奏方面的努力，使文句的音步節(jié)奏自然輕快、流暢自如、平穩(wěn)和諧，既上口，又入耳，給人以一定的美感享受。

二、詞匯方面

詞語方面，應該使用前先移動的基本詞匯、常用詞匯、口語詞匯，以及一些人們所熟悉的成語、慣用語、諺語、格言警句，而要杜絕使用生冷艱澀的詞語。大眾化詞語既便于導游人員上口，又使旅游者易于理解接受。因為旅游者接受導游辭，一般情況下主要是靠聽覺，口語化的詞語有助于旅游者對導游辭的接受與理解，使導游交際變得輕松宜人。請看下例。

1、另外，佛教說人在今生今世活著是受苦，必須誠心向善，死后才能去西方極樂世界享受。因此佛教對人的生活不太重視，要人戒吃、戒喝、戒享受，在今生今世把苦受完，干干凈凈地等到死后去贖罪。而道教雖在其他方面比不上佛教，但在這一方面卻偏偏有吸引力。道教也叫人誠心向善，但是說正當?shù)南硎苓€是可以的，他們要人修煉保身，說長生不老就是神仙，比較起來顯得對生活質量要重視得多。因此道教說濟世度人，往往就以治病療疾、解除痛苦為手段，以延年益壽為樂事。在這種情況下，道教中懂醫(yī)術的自然比較吃香，崇拜藥王也就很自然了。

(梁曉紅等《中國寺廟宮觀導游》)

2、有些官觀依山傍勢，逐層而上，層層疊疊，參差有別，形式居高俯視的氣勢；有些宮觀建在皇城都市，與深遠官衙為伴，與寺廟佛塔相傍，連片成垣，各顯氣派；有些宮觀外觀雖不起眼，但卻可能受過皇封，得過救命，保留有前代祖師傳戒修道的圣跡，享受祖庭的聲譽，這些是我們觀瞻的重點。

(梁曉紅等《中國寺廟宮觀導游》)

上面兩例的敘述風格基本是界于口語與書面風格之間的通語風格，親切自然，十分流暢，特別是其中的“吃香”“不起眼”等口語詞語以及一些口語句式的運用，使對旅游者來說是比較陌生的道教內容的導游解說變得輕松，易于理解與接受。

三、語法方面

語法方面，口語化的導游辭，往往表現(xiàn)出極大的靈活性和變通性，其句法格式不拘一格，靈活多變。請看下例。

1、道教卻不同。道教的神數(shù)目多而且名目多，但并不普遍享受人間香火，往往是你敬你的，我供我的，我是哪一道派的就供哪位神。所以各個宮觀所供奉的神像有很大的區(qū)別。

(梁曉紅等《中國寺廟宮觀導游》)

2、那么藏經洞是什么時候、為什么被密封的呢?一說是11世紀，西夏侵入敦煌時為了使經典不被西夏人破壞而藏；一說是不用但又不能丟棄的經典集中存放；再一說是為了防止伊斯蘭教徒破壞而藏。后來收藏這些經典的僧侶，逃的逃了，死的死了，還俗的還俗了。直到本世紀初發(fā)現(xiàn)這個洞穴為止，人們才知道這件事。

(欒春鳴《敦煌莫高窟》)

例3.1運用日常口語中的對舉句式進行解說，使深刻的道教教義變得淺顯易懂，使道教神像供奉的特點易于被旅游者理解和把握。例3.2使用口語重復句式，說明收藏經典的僧侶們離開藏經洞的種種狀況，通俗、形象，給旅游者留下了深刻印象。

口語風格的詞語以及句式的恰當運用，使導游解說具有親切自然等一系列特點，也使導游講解變得更加風趣幽默，從而可縮短旅游者與導游人員之間的心理距離，創(chuàng)造更加輕松宜人的交際環(huán)境。

四、修辭方面

在一般情況下，導游講解不可能一口氣說出很長的句子，所以在修辭方面，導游語言，特別是導游辭在句式方面應多采用清爽的、簡潔的短句、散句，同時還要充分調遣并綜合運用整句與散句、長句與短句，使他們錯落有致，各盡其長。這不僅有利于表達，也更有利于旅游者對重要信息的捕捉。請看下例。

1、這魁星和文昌君究竟有什么關系，有點說不清。為什么有文昌帝君掌管天下文運，又要用這鬼頭鬼腦的魁星來管事——也有點講不出緣由。從感覺上來說，好像文昌君是天下文運的總管，不論進士、舉人，還是秀才、貢生。都要受他的恩惠；而魁星則專門象征每次考試的最幸運者。大約只想中試而不計較等級的。就不必等魁星光顧了，給文昌君磕磕頭也就行了；而那些志在必得、才高八斗的大手筆，恐怕就非得與魁星照面不可了。

(梁曉紅等《中國寺廟宮觀導游》)

2、由錦江閣向南轉分兩路，左沿蹬道，盤山而上，至嘯云亭。倚亭眺望，奇石，下丹桂巖，至龍隱洞。仰望洞頂，一道長長的食槽。很像神龍隱伏后留下的痕跡，洞因此而得名。

(張益桂《桂林名勝古跡》)

例4.1主要是運用散句進行解說，散而有序，層次井然，把拜求文昌帝君與魁星的不同功能表達得睢妙惟肖。例4.2使用整散相間的句式進行解說，下加著重點的部分基本是散句，下加橫線的部分基本是整句，這種整散句式相間的使用方法，使表達在整齊中見變化，與勻稱中有參差，收到了既生動活潑，又氣勢連貫的效果。

導游語言是一門藝術。其他旅游服務工作者不同于導游工作者，有許多導游工作者已經悟出了導游語言的重要性，有了一定的感性認識，并已摸索出一系列導游方法、經驗、體會，本文謹就導游的語言方面提出個人的想法，希望能夠與廣大旅游工作者一起商榷，共同推動我國旅游事業(yè)的發(fā)展。