邢 凱

摘要：經(jīng)濟全球化的今天，經(jīng)貿(mào)英語教學的最終目的是要培養(yǎng)懂國際商務規(guī)則、掌握世界各民族文化特點的復合型人才?？缥幕浑H能力是指一個人或群體與自己文化背景相異的一個人或群體進行有效地、得體地交換信息的能力，該能力是否能得到妥善運用，直接影響到經(jīng)貿(mào)活動的效果和成敗。在經(jīng)貿(mào)英語教學中，教師應提高自身文化素質(zhì)，在教學中合理增加文化含量，使教學實踐與理論研究緊密結合，以培養(yǎng)學生跨文化交際能力。

關鍵詞:經(jīng)貿(mào)英語教學；經(jīng)濟全球化；跨文化交際能力

在當今世界經(jīng)濟全球化的浪潮中，跨文化的政治、經(jīng)濟、外交、商品、人員交流比以往任何時代都要頻繁。當前，中國的涉外商務活動發(fā)展迅速，越來越多的成人和學生選擇學習經(jīng)貿(mào)英語課程。從而也對經(jīng)貿(mào)英語教學提出了新的挑戰(zhàn)。各高等院校在經(jīng)貿(mào)英語教學中一般都是以訓練與經(jīng)貿(mào)直接有關的聽、說、讀、寫、譯等語言技能為教學重點。但經(jīng)貿(mào)英語教學的最終目的，應該是培養(yǎng)學生在商貿(mào)環(huán)境中用英語進行跨文化交際的能力和技巧。

跨文化交際(Intercultural Communication)是研究人們在跨文化交際的過程中產(chǎn)生的問題和沖突以及如何解決這些問題和沖突的一門新學科，它涉及人類學、心理學、傳播學、哲學、社會學、民族學、語言學、民俗學、文化學以及外語教學理論與方法等多種學科。其中影響較大的是人類學、心理學和傳播學。在英語中是Intercultural Communication，或稱作Crosscultural Communication。前者強調(diào)過程，后者強調(diào)文化比較。目前多數(shù)人使用的是Intercultural Communication。

跨文化交際能力是指一個人或群體與自己文化背景相異的一個人或群體進行有效地、得體地交換信息的能力。一句語法完全正確的話，如果用在不恰當?shù)膱龊?，或是說得不合說話人的身份，或是違反當?shù)氐纳鐣L俗習慣，就達不到交際的目的，有時甚至會造成商務洽談的最終失敗。因此，在經(jīng)貿(mào)英語教學中，要想使學生真正達到對英語運用自如的水平，除了要求學生熟練掌握語音、語法、詞匯、典故和諺語之外，還要使學生知道講英語國家的人如何看待事物，如何觀察世界；要了解他們?nèi)绾斡盟麄兊恼Z言反映他們的思想、習慣、行為；要了解他們社會的文化，要知道在什么場合使用什么語言才合適，尤其是在商務環(huán)境下說什么語言在得體。這樣才能夠順利地進行國際經(jīng)濟貿(mào)易條件下的跨文化交流。

在經(jīng)濟全球化的今天，經(jīng)貿(mào)英語教學的最終目的是要培養(yǎng)懂國際商務規(guī)則、掌握世界各民族文化特點的復合型人才，而能否跨越文化障礙、避免文化沖突，是國際商務活動能否順利開展的關鍵。提高學生跨文化交際意識，培養(yǎng)跨文化交際能力的意義交際雙方要進行有效的溝通，共享同一語言系統(tǒng)還不夠，對其它相關因素的理解和掌握也十分重要。經(jīng)貿(mào)交際是發(fā)生在具體商務情景中的交際，同時也受制于寬泛的交際環(huán)境，即文化的影響。因此交際能力的培養(yǎng)離不開一定的社會背景和文化背景知識的傳授。在經(jīng)貿(mào)英語教學中,除了要求學生掌握地道的語音、語調(diào)、正確的語法知識和一定的詞匯外,還應幫助學生了解所學語言的文化,了解文化所蘊含的價值觀念、社會習俗、言語規(guī)則,培養(yǎng)學生的文化意識,使學生真正具備跨文化交際能力。因此在經(jīng)貿(mào)英語教學中，教師不能只重視語言知識和技能，而忽略文化介入，使語言與文化脫節(jié)。經(jīng)貿(mào)英語的各個環(huán)節(jié)都涉及到中西方文化的差異問題，如果在貿(mào)易實務中忽視這些問題，就會產(chǎn)生很多分歧，不利于成功地達成交易。

我國著名的英語文體學家王佐良教授曾說過：“不了解語言中的社會文化,誰也無法真正掌握語言”。經(jīng)貿(mào)英語教學中跨文化交際能力的培養(yǎng)可以從以下幾個方面入手：

1．積極提高教育者自身素質(zhì)

必須在教學大綱中明確提出培養(yǎng)跨文化交際能力的目標，只有這樣，才能提高師生對跨文化交際能力重要性的認識，才能在課程的設置、教材編寫、教學內(nèi)容的安排、教學重點的考慮等方面對文化背景知識、文化差異和語言的文化內(nèi)涵于以重視，從而提高文化的敏感性，進行自覺地和有意識地訓練和培養(yǎng)跨文化交際的技巧和能力。高校經(jīng)貿(mào)英語教師必須更新教學觀念，在教學指導思想方面，明確經(jīng)貿(mào)英語教學的任務是培養(yǎng)在不同的商貿(mào)環(huán)境、文化背景下進行交際的涉外經(jīng)貿(mào)人才，強調(diào)文化因素在涉外商務活動中的重要作用,把目的語文化意識培養(yǎng)作為教學、學習的目標之一。教師必須不斷學習，不斷提高自身的文化素養(yǎng)，使自己具有較強的目的語經(jīng)貿(mào)文化意識,對英語國家的政治制度、法律體系、商務環(huán)境、管理理念、經(jīng)營方式、商業(yè)觀念等有較全面的了解,這樣才能更好地幫助學生了解英語國家的商貿(mào)文化、熟悉母語文化與目的語文化的差異。

2．轉變傳統(tǒng)教學理念和方法

首先，作為經(jīng)貿(mào)英語教學中起主導作用的教師，要改變傳統(tǒng)的教學觀念，充分認識培養(yǎng)學生跨文化交際意識和能力的重要性。目前，經(jīng)貿(mào)英語教學中，恰恰文化導入沒有受到足夠重視，忽視了文化差異和文化干擾對經(jīng)貿(mào)英語學習的影響。造成學生雖然進行了大量的聽說讀寫的練習，但是實際運用英語進行商務交際的能力卻依然提高不大。因此，在經(jīng)貿(mào)英語教學中首先要培養(yǎng)學生的跨文化意識，根據(jù)經(jīng)貿(mào)英語的特殊性，有針對性地、有重點地導入文化，培養(yǎng)學生的跨文化的意識。使經(jīng)貿(mào)英語教學深入到學生的商務生活中去,增強大學生的跨文化交際意識，使學生能夠懂得如何更加得體地運用語言，有效地進行商務交際。課堂教學模式要以學生為中心培養(yǎng)其跨文化交際能力，經(jīng)貿(mào)英語教學要打破教師“一言堂”的沉悶局面,展現(xiàn)經(jīng)貿(mào)英語的交際特性。教學方法應體現(xiàn)出靈活性、趣味性和多樣性。例如交替采用情景教學法,任務教學法,認知法等交際教學法,激發(fā)學生學習興趣,培養(yǎng)他們獨立思考和解決問題的能力。

3．靈活多樣導入跨文化意識

本著立足教材，拓展教材的教學理念，教師要不失時機地將相應的“背景材料”介紹給學生，在課堂上能夠隨時隨地根據(jù)課文或?qū)υ挼那榫皩肟缥幕慕虒W內(nèi)容,有目的的對文化的差異性和多樣性進行比較，以此強化這方面的知識。教師要引導學生利用課外時間廣泛閱讀西方英語經(jīng)貿(mào)期刊、報紙和時事評論等材料，大量閱讀西方文學作品，觀看英文電影、電視、錄像來學習英語國家的價值觀念和思維方式，吸取文化知識，提高文化素養(yǎng)，開闊文化視野。在課堂上，教師也可以利用多媒體等直觀教具來架起文化的橋梁，使學生同時獲得視覺和聽覺的雙重沖擊。

4．利用多種輔助手段訓練跨文化技能

教師除充分利用好教材和課時外，還可以對學生進行提高跨文化意識的專項培訓,通?？梢圆捎靡韵聨追N方式進行:一是通過對反映經(jīng)貿(mào)文化沖突的典型案例進行分析解釋,并組織學生展開討論,來了解外國文化與本國文化的差異。二是學生進行親自體驗，這項訓練可以在專門的經(jīng)貿(mào)模擬實訓室里進行。即通過角色扮營造一種文化氣氛,學生在模仿經(jīng)貿(mào)環(huán)境中學會應對各種問題,并能體會到異國文化的特點,提高對文化的敏感性。三是通過演講、材料閱讀、電影錄像等方法對異國商務文化進行介紹，也可邀請外國專家作專題講座或進行交流,以學習對方的文化習俗和各種交際技巧。四是通過向?qū)W生發(fā)放調(diào)查問卷的方式了解學生對英美商務文化的掌握情況，從而做到有的放矢的清除學生在跨文化交際方面存在的障礙。五是組織學生進行網(wǎng)上“商務、旅游、留學的虛擬運作”活動，讓學生在網(wǎng)上查找相關國家的社會文化知識。通過這種方式，可以使學生多渠道、多方位地增加自己的異國文化知識，進而提高自己的跨文化交際能力。

如何從應對經(jīng)濟全球化的實際出發(fā)，探討在我國外語教學中，建立能幫助中國學生進行有效的跨文化的商務交際的理論和教學模式，是擺在我們面前的迫切任務，也是經(jīng)貿(mào)英語教學改革中不容忽視的一個重要方面。因此經(jīng)貿(mào)英語教學工作者應充分認識到跨文化交際能力的重要性，培養(yǎng)出跨文化交際能力強，適應市場需求的復合型外語人才。

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