趙　叢　萬麗麗　南　方　胡　真

摘要:本文通過分析我國對日軟件外包行業(yè)的人才現(xiàn)狀,指出高校人才培養(yǎng)需要抓住機遇,在專業(yè)上大膽改革創(chuàng)新。通過凝練天津科技大學(xué)中日合作計算機科學(xué)與技術(shù)專業(yè)的辦學(xué)特色,探索一條培養(yǎng)對日軟件外包行業(yè)本科層次適用型人才的道路。

關(guān)鍵詞:軟件外包;中外合作辦學(xué);校企合作;本科層次;適用型人才

中圖分類號:G642 文獻標(biāo)識碼:A

IT行業(yè)的發(fā)展大大提高了信息溝通的速度,使許多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的模式發(fā)生了翻天覆地的變化。由于其重要性不言而喻,許多國家已經(jīng)將IT人才的培養(yǎng)作為國民教育的核心目標(biāo)之一。隨著全球化進程的加快,IT業(yè)的競爭愈演愈烈,日本作為全球數(shù)一數(shù)二的軟件產(chǎn)品和服務(wù)市場,目前僅有不到2%的業(yè)務(wù)外包,而憑借地緣和文化上的優(yōu)勢,我國軟件外包收入的一半以上來自日本,已成為日本軟件項目的主要承接國,市場潛力十分巨大。

殘酷的市場競爭使企業(yè)有提高自身競爭能力的需求,企業(yè)的核心競爭力在于技術(shù)開發(fā)創(chuàng)新,而各種因素的實現(xiàn)最終依賴于人力資本的提升,尤其是兼?zhèn)漭^高技術(shù)層次和較高教育層次的技術(shù)型人才。然而,由于我國面向軟件與信息服務(wù)外包的計算機人才培養(yǎng)起步較晚,高校在人才培養(yǎng)上仍處于摸索階段,因此更側(cè)重專業(yè)知識,而在國際視野、外語應(yīng)用、職業(yè)素質(zhì)與能力等方面重視不夠,使得培養(yǎng)的計算機人才很難適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要。此外,我國的外語教學(xué)體系一直以英語為主,日語僅作為輔修語言,這必然造成了對日軟件外包人才的缺乏。因此發(fā)展對日軟件外包,適用型人才的培養(yǎng)成為瓶頸。行業(yè)對人才基本素質(zhì)提出的要求使高校開始對適用型人才的培養(yǎng)模式進行探索。

1新時代下軟件外包人才培養(yǎng)模式改革的需求

1.1我國計算機行業(yè)適用型人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀

由于高新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,我國經(jīng)濟進入了一個戰(zhàn)略調(diào)整發(fā)展階段,生產(chǎn)從勞動密集型向技術(shù)密集型和高科技知識型轉(zhuǎn)變,高職作為高級技術(shù)藍領(lǐng)的培訓(xùn)基地,對本科層次人才的就業(yè)造成了巨大的沖擊,如圖1所示。

造成這種尷尬局面的主要原因是,雖然國內(nèi)各大高校計算機專業(yè)已經(jīng)形成了較為完備的教育體系,但是在課程設(shè)置、實踐教學(xué)環(huán)節(jié)、產(chǎn)學(xué)結(jié)合等方面仍存在一定的問題。表現(xiàn)在具體方面,就是實踐環(huán)節(jié)與當(dāng)前產(chǎn)業(yè)需求脫節(jié),課程體系不能以職業(yè)需求為導(dǎo)向,高校在人才培養(yǎng)上逐漸陷入誤區(qū)。

1.2我國對日軟件外包行業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

來自中國軟件行業(yè)協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示,2004年,中國占據(jù)了日本軟件發(fā)包業(yè)務(wù)的60%,如圖2所示,且以每年50%以上的速度增長,人才缺口非常大。因此,如何明確對日軟件外包業(yè)務(wù)對本科層次人才技能的需求,培養(yǎng)出合格人才,成為高校計算機專業(yè)所面臨的一個重大問題。

企業(yè)作為觸及市場波浪的先鋒,已經(jīng)充分認(rèn)識到了以上問題,很多企業(yè)開設(shè)了日語與軟件開發(fā)實戰(zhàn)技能的短期入職培訓(xùn),以加強計算機及相關(guān)專業(yè)本科畢業(yè)生適應(yīng)市場的能力,但是這不能從根本上解決人才缺乏的問題。相比而言,高校作為本科層次人才培養(yǎng)的主力,并未形成科學(xué)的培養(yǎng)模式,對外企的人文知識、企業(yè)文化及企業(yè)運作模式等相關(guān)教學(xué)和實踐環(huán)節(jié)沒有給予足夠的重視。

1.3優(yōu)化課程結(jié)構(gòu),更新管理模式

隨著對日軟件外包業(yè)發(fā)展水平的提高,企業(yè)迫切需要大量既掌握相關(guān)技術(shù),又能用日語進行熟練交流的專業(yè)人才。然而,高校計算機專業(yè)僅以輔修方式學(xué)習(xí)日語的教育體系,遠遠不能滿足對日軟件外包行業(yè)的人才需求。況且目前高校普通專業(yè)的外語教學(xué)主要以理論授課為主,學(xué)生的聽說能力遠遠低于讀寫能力,多數(shù)不能利用外語進行自由交談。因此,在語言教學(xué)方面,高校應(yīng)當(dāng)加重語言交際能力的培養(yǎng),使學(xué)生對語言的理解不應(yīng)僅僅停留在表層,而應(yīng)在跨文化交際的教學(xué)中真正體會外國文化的內(nèi)涵,在對外工作中游刃有余。

另一方面,我國絕大多數(shù)高校計算機專業(yè)的實踐課程學(xué)時在總學(xué)時中的比例遠遠低于許多發(fā)達國家,專業(yè)理論與實踐學(xué)時還沒有達到一個優(yōu)化配置的比例。因此,在設(shè)計培養(yǎng)計劃時,我們應(yīng)考慮到課堂與實踐教學(xué)的學(xué)時分配要有恰當(dāng)比例,正確處理原有實踐課程與企業(yè)實訓(xùn)課程的關(guān)系,避免理論脫節(jié)或?qū)嵺`課程重復(fù)。高校培養(yǎng)計劃的調(diào)整講究穩(wěn)定性和發(fā)展性的統(tǒng)一,教學(xué)方式和結(jié)構(gòu)先進與否直接關(guān)系到學(xué)生學(xué)習(xí)、工作和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),也關(guān)系到教育教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)的最終實現(xiàn)。

因此,我國應(yīng)借鑒發(fā)達國家的辦學(xué)經(jīng)驗,對目前本科層次計算機專業(yè)的理論教學(xué)、實踐環(huán)節(jié)進行改革,使理論著眼于應(yīng)用實際,這樣才能有正確的導(dǎo)向。從教學(xué)管理制度上來說,在本科層次教育中采用嵌入企業(yè)的實訓(xùn)課程,不失為一個好方法。

2天津科技大學(xué)對計算機專業(yè)人才的創(chuàng)新培養(yǎng)

2.1特色專業(yè)的設(shè)置

天津科技大學(xué)國際學(xué)院中日合作辦學(xué)的計算機科學(xué)與技術(shù)專業(yè)已有8年歷史,在設(shè)置該專業(yè)前的調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn),由于各院校急劇擴招,今后畢業(yè)生結(jié)構(gòu)必然呈現(xiàn)“橄欖型”,即企業(yè)急需的高端開發(fā)人才和低端操作人員是橄欖的兩頭,中間是本科畢業(yè)生,特別是在各院校所有相關(guān)專業(yè)設(shè)置的課程與教學(xué)模式基本雷同的大環(huán)境下,本科層次必將出現(xiàn)供大于求的情況。因此,學(xué)校在專業(yè)設(shè)置上加大了特色的建設(shè),與日本京都計算機學(xué)院合作,在國際學(xué)院開拓了一個第一外語為日語、大學(xué)英語為第二輔修課程、軟硬件兼施偏重軟件開發(fā)特色的計算機科學(xué)與技術(shù)專業(yè),在全國本科院校中率先進行對日軟件外包人才培養(yǎng),預(yù)見了我國對日軟件外包行業(yè)的需求。

2.1.1語言特色

在該專業(yè)的課程設(shè)置上,日語課程學(xué)時達到了理論教學(xué)學(xué)時的36%以上,如圖3所示。語言基礎(chǔ)課采取了小班授課的模式,用互動的課堂活動,比如表演、演講等形象化方式取代傳統(tǒng)死板的灌輸模式,使學(xué)生在輕松的氛圍中鍛煉了口語交流能力和寫作能力。由于日語語言教學(xué)貫穿了四年中的7個學(xué)期,絕大多數(shù)學(xué)生最終獲取了日語二級

證書(學(xué)位資格的必要條件是日語二級200分以上或英語四級425分以上),少數(shù)優(yōu)秀學(xué)生畢業(yè)時甚至拿到了日語一級證書。而日語軟件開發(fā)的初級人才一般達到日語三級以上水平即可。

該專業(yè)為中日合作辦學(xué),除了基本語言訓(xùn)練外,有十門專業(yè)課程是日方直接派遣教師來華授課的,且課程內(nèi)容會隨著行業(yè)的發(fā)展做出實時調(diào)整。因此,學(xué)生對日語的應(yīng)用不僅局限在日?；緯捝?還可以通過與日本外教的互動交流拓展到專業(yè)領(lǐng)域的方方面面。為了使學(xué)生在語言方面得到更多鍛煉,該專業(yè)從2005年開始聘用優(yōu)秀的高年級學(xué)生,為專業(yè)課日本教師作助教。他們參與備課,并在課堂上為低年級同學(xué)做隨堂口譯和操作指導(dǎo),課程結(jié)束后用外教的評估抵免畢業(yè)實習(xí)的部分學(xué)分。這一創(chuàng)新的助教制度不僅增強了學(xué)生的競爭意識,還使學(xué)生在專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域和口語交流能力上達到了和諧的平衡。

2.1.2授課方式和專業(yè)課設(shè)置特色

僅僅擁有熟練的日語交流能力還遠遠不夠,具備語言特色的計算機專業(yè)培養(yǎng)的仍舊是計算機人才。而該專業(yè)的另一個特色,就是注重學(xué)生操作能力的鍛煉。京都計算機學(xué)院教師承擔(dān)的10門專業(yè)課程,是在計算機房人手一臺計算機,邊講授邊操作進行的,即時操作的學(xué)習(xí)模式受到學(xué)生歡迎。近年來,該專業(yè)把目標(biāo)直接鎖定對日軟件外包行業(yè),通過訪談和調(diào)研,了解對日外包企業(yè)需求,增加了一些實用課程以豐滿專業(yè),使得該專業(yè)在專業(yè)課設(shè)置上完全順從了企業(yè)導(dǎo)向,基本達到學(xué)生畢業(yè)后進入對日軟件外包企業(yè),能夠在具體項目負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下,準(zhǔn)確理解項目要求,且在對日軟件開發(fā)的各個環(huán)節(jié)中及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。

2.2校企聯(lián)合實踐

在競爭日趨激烈的今天,專業(yè)的革新不該僅僅局限在課堂體系優(yōu)化上。該專業(yè)在吸取了國外辦學(xué)的優(yōu)秀經(jīng)驗之后,除了加大中外合作辦學(xué)的工作力度之外,在本科層次人才培養(yǎng)中,引入了企業(yè)實訓(xùn)課程。比如與日本TIS株式會社、神州數(shù)碼有限公司以及天津軟通動力信息技術(shù)有限公司等達成協(xié)議,學(xué)校投入機房等場地和教學(xué)設(shè)施,企業(yè)投入培訓(xùn)師資,從項目案例、企業(yè)文化、企業(yè)內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置體系和運行機制等各方面對學(xué)生進行培訓(xùn)。產(chǎn)學(xué)結(jié)合的模式縮短了畢業(yè)生適應(yīng)職位所需要的時間,且由于進行了實習(xí)環(huán)節(jié)的部分學(xué)分、學(xué)時抵免,該專業(yè)的做法并未加重學(xué)生學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)。在全球經(jīng)濟衰退,就業(yè)異常艱難的2009年,截至4月初,全程參加實訓(xùn)課程的同學(xué)的簽約率已達100%,無論從簽約率還是薪金均遠遠高于未進行校企合作的相同專業(yè),成果異常顯著。但是校企合作作為一種目前被廣泛采用的模式,該專業(yè)在細(xì)節(jié)方面還需進一步完善。

3結(jié)論

我國對日軟件外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展很大程度上受到了高校人才的培養(yǎng)模式的制約。改革外語培養(yǎng)體系,發(fā)展本科層次技術(shù)型人才的教育,完善我國人才結(jié)構(gòu)體系勢在必行。天津科技大學(xué)以國際學(xué)院的中日計算機科學(xué)與技術(shù)專業(yè)為試點在專業(yè)設(shè)置上進行的大膽改革,使學(xué)生具備了對日軟件外包行業(yè)要求的基本能力,很好的處理了課程與未來職業(yè)崗位需求的關(guān)系,使得該專業(yè)畢業(yè)生受到了企業(yè)的追捧,就業(yè)率獨領(lǐng)風(fēng)騷。雖然還有很多方面不夠完善,但是不難看出,只有加強專業(yè)特色的設(shè)置,才有可能培養(yǎng)出一支可以熟練利用外語交流、適應(yīng)行業(yè)模式、了解企業(yè)文化以及國外人文文化、具有較完善計算機專業(yè)知識的人才隊伍,保障行業(yè)的健康發(fā)展。目前高校作為專業(yè)化人才培養(yǎng)的基地,在專業(yè)特色設(shè)置上還處于摸索求證階段,必須順應(yīng)時代的要求、大膽創(chuàng)新、與時俱進。

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Training Software Outsourcing Practical Talents with Undergraduate Lever by Characteristic Education

ZHAO Cong1, WAN Li-li2, NAN Fang1, HU Zhen1

(1. International college of Tianjin University of Science & technology, Tianjin 300222, China;

2. Educational administrative department of Tianjin University of Science & technology, Tianjin 300222, China)

Abstract: Software outsourcing trade to Japan in present situation has shown that the university should seize the opportunity of talent training. Reform and innovation in specialty model should be boldly performed. Changing concept to take advantage of university talent and follow the market demand, urgent talents which enterprises need should be rapidly trained. At the same time, transition platform which can get integrated into market should be provided. Through summarizing the mode of computer science and technology major in Tianjin University of Science & Technology, we may exploit a new road to train high lever practical talents of Software outsourcing trade to Japan in undergraduates.

Key words: software outsource; Chinese-foreign cooperation; cooperation between university and enterprises; undergraduate lever; fitting in with the needs of society