趙　叢　萬(wàn)麗麗　南　方　胡　真

摘要:本文通過(guò)分析我國(guó)對(duì)日軟件外包行業(yè)的人才現(xiàn)狀,指出高校人才培養(yǎng)需要抓住機(jī)遇,在專(zhuān)業(yè)上大膽改革創(chuàng)新。通過(guò)凝練天津科技大學(xué)中日合作計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè)的辦學(xué)特色,探索一條培養(yǎng)對(duì)日軟件外包行業(yè)本科層次適用型人才的道路。

關(guān)鍵詞:軟件外包;中外合作辦學(xué);校企合作;本科層次;適用型人才

中圖分類(lèi)號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

IT行業(yè)的發(fā)展大大提高了信息溝通的速度,使許多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的模式發(fā)生了翻天覆地的變化。由于其重要性不言而喻,許多國(guó)家已經(jīng)將IT人才的培養(yǎng)作為國(guó)民教育的核心目標(biāo)之一。隨著全球化進(jìn)程的加快,IT業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,日本作為全球數(shù)一數(shù)二的軟件產(chǎn)品和服務(wù)市場(chǎng),目前僅有不到2%的業(yè)務(wù)外包,而憑借地緣和文化上的優(yōu)勢(shì),我國(guó)軟件外包收入的一半以上來(lái)自日本,已成為日本軟件項(xiàng)目的主要承接國(guó),市場(chǎng)潛力十分巨大。

殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使企業(yè)有提高自身競(jìng)爭(zhēng)能力的需求,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于技術(shù)開(kāi)發(fā)創(chuàng)新,而各種因素的實(shí)現(xiàn)最終依賴(lài)于人力資本的提升,尤其是兼?zhèn)漭^高技術(shù)層次和較高教育層次的技術(shù)型人才。然而,由于我國(guó)面向軟件與信息服務(wù)外包的計(jì)算機(jī)人才培養(yǎng)起步較晚,高校在人才培養(yǎng)上仍處于摸索階段,因此更側(cè)重專(zhuān)業(yè)知識(shí),而在國(guó)際視野、外語(yǔ)應(yīng)用、職業(yè)素質(zhì)與能力等方面重視不夠,使得培養(yǎng)的計(jì)算機(jī)人才很難適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要。此外,我國(guó)的外語(yǔ)教學(xué)體系一直以英語(yǔ)為主,日語(yǔ)僅作為輔修語(yǔ)言,這必然造成了對(duì)日軟件外包人才的缺乏。因此發(fā)展對(duì)日軟件外包,適用型人才的培養(yǎng)成為瓶頸。行業(yè)對(duì)人才基本素質(zhì)提出的要求使高校開(kāi)始對(duì)適用型人才的培養(yǎng)模式進(jìn)行探索。

1新時(shí)代下軟件外包人才培養(yǎng)模式改革的需求

1.1我國(guó)計(jì)算機(jī)行業(yè)適用型人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀

由于高新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了一個(gè)戰(zhàn)略調(diào)整發(fā)展階段,生產(chǎn)從勞動(dòng)密集型向技術(shù)密集型和高科技知識(shí)型轉(zhuǎn)變,高職作為高級(jí)技術(shù)藍(lán)領(lǐng)的培訓(xùn)基地,對(duì)本科層次人才的就業(yè)造成了巨大的沖擊,如圖1所示。

造成這種尷尬局面的主要原因是,雖然國(guó)內(nèi)各大高校計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)已經(jīng)形成了較為完備的教育體系,但是在課程設(shè)置、實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)、產(chǎn)學(xué)結(jié)合等方面仍存在一定的問(wèn)題。表現(xiàn)在具體方面,就是實(shí)踐環(huán)節(jié)與當(dāng)前產(chǎn)業(yè)需求脫節(jié),課程體系不能以職業(yè)需求為導(dǎo)向,高校在人才培養(yǎng)上逐漸陷入誤區(qū)。

1.2我國(guó)對(duì)日軟件外包行業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

來(lái)自中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示,2004年,中國(guó)占據(jù)了日本軟件發(fā)包業(yè)務(wù)的60%,如圖2所示,且以每年50%以上的速度增長(zhǎng),人才缺口非常大。因此,如何明確對(duì)日軟件外包業(yè)務(wù)對(duì)本科層次人才技能的需求,培養(yǎng)出合格人才,成為高校計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)所面臨的一個(gè)重大問(wèn)題。

企業(yè)作為觸及市場(chǎng)波浪的先鋒,已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到了以上問(wèn)題,很多企業(yè)開(kāi)設(shè)了日語(yǔ)與軟件開(kāi)發(fā)實(shí)戰(zhàn)技能的短期入職培訓(xùn),以加強(qiáng)計(jì)算機(jī)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)生適應(yīng)市場(chǎng)的能力,但是這不能從根本上解決人才缺乏的問(wèn)題。相比而言,高校作為本科層次人才培養(yǎng)的主力,并未形成科學(xué)的培養(yǎng)模式,對(duì)外企的人文知識(shí)、企業(yè)文化及企業(yè)運(yùn)作模式等相關(guān)教學(xué)和實(shí)踐環(huán)節(jié)沒(méi)有給予足夠的重視。

1.3優(yōu)化課程結(jié)構(gòu),更新管理模式

隨著對(duì)日軟件外包業(yè)發(fā)展水平的提高,企業(yè)迫切需要大量既掌握相關(guān)技術(shù),又能用日語(yǔ)進(jìn)行熟練交流的專(zhuān)業(yè)人才。然而,高校計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)僅以輔修方式學(xué)習(xí)日語(yǔ)的教育體系,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足對(duì)日軟件外包行業(yè)的人才需求。況且目前高校普通專(zhuān)業(yè)的外語(yǔ)教學(xué)主要以理論授課為主,學(xué)生的聽(tīng)說(shuō)能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于讀寫(xiě)能力,多數(shù)不能利用外語(yǔ)進(jìn)行自由交談。因此,在語(yǔ)言教學(xué)方面,高校應(yīng)當(dāng)加重語(yǔ)言交際能力的培養(yǎng),使學(xué)生對(duì)語(yǔ)言的理解不應(yīng)僅僅停留在表層,而應(yīng)在跨文化交際的教學(xué)中真正體會(huì)外國(guó)文化的內(nèi)涵,在對(duì)外工作中游刃有余。

另一方面,我國(guó)絕大多數(shù)高校計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐課程學(xué)時(shí)在總學(xué)時(shí)中的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于許多發(fā)達(dá)國(guó)家,專(zhuān)業(yè)理論與實(shí)踐學(xué)時(shí)還沒(méi)有達(dá)到一個(gè)優(yōu)化配置的比例。因此,在設(shè)計(jì)培養(yǎng)計(jì)劃時(shí),我們應(yīng)考慮到課堂與實(shí)踐教學(xué)的學(xué)時(shí)分配要有恰當(dāng)比例,正確處理原有實(shí)踐課程與企業(yè)實(shí)訓(xùn)課程的關(guān)系,避免理論脫節(jié)或?qū)嵺`課程重復(fù)。高校培養(yǎng)計(jì)劃的調(diào)整講究穩(wěn)定性和發(fā)展性的統(tǒng)一,教學(xué)方式和結(jié)構(gòu)先進(jìn)與否直接關(guān)系到學(xué)生學(xué)習(xí)、工作和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),也關(guān)系到教育教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。

因此,我國(guó)應(yīng)借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn),對(duì)目前本科層次計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的理論教學(xué)、實(shí)踐環(huán)節(jié)進(jìn)行改革,使理論著眼于應(yīng)用實(shí)際,這樣才能有正確的導(dǎo)向。從教學(xué)管理制度上來(lái)說(shuō),在本科層次教育中采用嵌入企業(yè)的實(shí)訓(xùn)課程,不失為一個(gè)好方法。

2天津科技大學(xué)對(duì)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)人才的創(chuàng)新培養(yǎng)

2.1特色專(zhuān)業(yè)的設(shè)置

天津科技大學(xué)國(guó)際學(xué)院中日合作辦學(xué)的計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè)已有8年歷史,在設(shè)置該專(zhuān)業(yè)前的調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn),由于各院校急劇擴(kuò)招,今后畢業(yè)生結(jié)構(gòu)必然呈現(xiàn)“橄欖型”,即企業(yè)急需的高端開(kāi)發(fā)人才和低端操作人員是橄欖的兩頭,中間是本科畢業(yè)生,特別是在各院校所有相關(guān)專(zhuān)業(yè)設(shè)置的課程與教學(xué)模式基本雷同的大環(huán)境下,本科層次必將出現(xiàn)供大于求的情況。因此,學(xué)校在專(zhuān)業(yè)設(shè)置上加大了特色的建設(shè),與日本京都計(jì)算機(jī)學(xué)院合作,在國(guó)際學(xué)院開(kāi)拓了一個(gè)第一外語(yǔ)為日語(yǔ)、大學(xué)英語(yǔ)為第二輔修課程、軟硬件兼施偏重軟件開(kāi)發(fā)特色的計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè),在全國(guó)本科院校中率先進(jìn)行對(duì)日軟件外包人才培養(yǎng),預(yù)見(jiàn)了我國(guó)對(duì)日軟件外包行業(yè)的需求。

2.1.1語(yǔ)言特色

在該專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置上,日語(yǔ)課程學(xué)時(shí)達(dá)到了理論教學(xué)學(xué)時(shí)的36%以上,如圖3所示。語(yǔ)言基礎(chǔ)課采取了小班授課的模式,用互動(dòng)的課堂活動(dòng),比如表演、演講等形象化方式取代傳統(tǒng)死板的灌輸模式,使學(xué)生在輕松的氛圍中鍛煉了口語(yǔ)交流能力和寫(xiě)作能力。由于日語(yǔ)語(yǔ)言教學(xué)貫穿了四年中的7個(gè)學(xué)期,絕大多數(shù)學(xué)生最終獲取了日語(yǔ)二級(jí)

證書(shū)(學(xué)位資格的必要條件是日語(yǔ)二級(jí)200分以上或英語(yǔ)四級(jí)425分以上),少數(shù)優(yōu)秀學(xué)生畢業(yè)時(shí)甚至拿到了日語(yǔ)一級(jí)證書(shū)。而日語(yǔ)軟件開(kāi)發(fā)的初級(jí)人才一般達(dá)到日語(yǔ)三級(jí)以上水平即可。

該專(zhuān)業(yè)為中日合作辦學(xué),除了基本語(yǔ)言訓(xùn)練外,有十門(mén)專(zhuān)業(yè)課程是日方直接派遣教師來(lái)華授課的,且課程內(nèi)容會(huì)隨著行業(yè)的發(fā)展做出實(shí)時(shí)調(diào)整。因此,學(xué)生對(duì)日語(yǔ)的應(yīng)用不僅局限在日常基本會(huì)話上,還可以通過(guò)與日本外教的互動(dòng)交流拓展到專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的方方面面。為了使學(xué)生在語(yǔ)言方面得到更多鍛煉,該專(zhuān)業(yè)從2005年開(kāi)始聘用優(yōu)秀的高年級(jí)學(xué)生,為專(zhuān)業(yè)課日本教師作助教。他們參與備課,并在課堂上為低年級(jí)同學(xué)做隨堂口譯和操作指導(dǎo),課程結(jié)束后用外教的評(píng)估抵免畢業(yè)實(shí)習(xí)的部分學(xué)分。這一創(chuàng)新的助教制度不僅增強(qiáng)了學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),還使學(xué)生在專(zhuān)業(yè)技術(shù)領(lǐng)域和口語(yǔ)交流能力上達(dá)到了和諧的平衡。

2.1.2授課方式和專(zhuān)業(yè)課設(shè)置特色

僅僅擁有熟練的日語(yǔ)交流能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,具備語(yǔ)言特色的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的仍舊是計(jì)算機(jī)人才。而該專(zhuān)業(yè)的另一個(gè)特色,就是注重學(xué)生操作能力的鍛煉。京都計(jì)算機(jī)學(xué)院教師承擔(dān)的10門(mén)專(zhuān)業(yè)課程,是在計(jì)算機(jī)房人手一臺(tái)計(jì)算機(jī),邊講授邊操作進(jìn)行的,即時(shí)操作的學(xué)習(xí)模式受到學(xué)生歡迎。近年來(lái),該專(zhuān)業(yè)把目標(biāo)直接鎖定對(duì)日軟件外包行業(yè),通過(guò)訪談和調(diào)研,了解對(duì)日外包企業(yè)需求,增加了一些實(shí)用課程以豐滿(mǎn)專(zhuān)業(yè),使得該專(zhuān)業(yè)在專(zhuān)業(yè)課設(shè)置上完全順從了企業(yè)導(dǎo)向,基本達(dá)到學(xué)生畢業(yè)后進(jìn)入對(duì)日軟件外包企業(yè),能夠在具體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下,準(zhǔn)確理解項(xiàng)目要求,且在對(duì)日軟件開(kāi)發(fā)的各個(gè)環(huán)節(jié)中及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。

2.2校企聯(lián)合實(shí)踐

在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,專(zhuān)業(yè)的革新不該僅僅局限在課堂體系優(yōu)化上。該專(zhuān)業(yè)在吸取了國(guó)外辦學(xué)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)之后,除了加大中外合作辦學(xué)的工作力度之外,在本科層次人才培養(yǎng)中,引入了企業(yè)實(shí)訓(xùn)課程。比如與日本TIS株式會(huì)社、神州數(shù)碼有限公司以及天津軟通動(dòng)力信息技術(shù)有限公司等達(dá)成協(xié)議,學(xué)校投入機(jī)房等場(chǎng)地和教學(xué)設(shè)施,企業(yè)投入培訓(xùn)師資,從項(xiàng)目案例、企業(yè)文化、企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置體系和運(yùn)行機(jī)制等各方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)。產(chǎn)學(xué)結(jié)合的模式縮短了畢業(yè)生適應(yīng)職位所需要的時(shí)間,且由于進(jìn)行了實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)的部分學(xué)分、學(xué)時(shí)抵免,該專(zhuān)業(yè)的做法并未加重學(xué)生學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)。在全球經(jīng)濟(jì)衰退,就業(yè)異常艱難的2009年,截至4月初,全程參加實(shí)訓(xùn)課程的同學(xué)的簽約率已達(dá)100%,無(wú)論從簽約率還是薪金均遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于未進(jìn)行校企合作的相同專(zhuān)業(yè),成果異常顯著。但是校企合作作為一種目前被廣泛采用的模式,該專(zhuān)業(yè)在細(xì)節(jié)方面還需進(jìn)一步完善。

3結(jié)論

我國(guó)對(duì)日軟件外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展很大程度上受到了高校人才的培養(yǎng)模式的制約。改革外語(yǔ)培養(yǎng)體系,發(fā)展本科層次技術(shù)型人才的教育,完善我國(guó)人才結(jié)構(gòu)體系勢(shì)在必行。天津科技大學(xué)以國(guó)際學(xué)院的中日計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè)為試點(diǎn)在專(zhuān)業(yè)設(shè)置上進(jìn)行的大膽改革,使學(xué)生具備了對(duì)日軟件外包行業(yè)要求的基本能力,很好的處理了課程與未來(lái)職業(yè)崗位需求的關(guān)系,使得該專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生受到了企業(yè)的追捧,就業(yè)率獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。雖然還有很多方面不夠完善,但是不難看出,只有加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)特色的設(shè)置,才有可能培養(yǎng)出一支可以熟練利用外語(yǔ)交流、適應(yīng)行業(yè)模式、了解企業(yè)文化以及國(guó)外人文文化、具有較完善計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人才隊(duì)伍,保障行業(yè)的健康發(fā)展。目前高校作為專(zhuān)業(yè)化人才培養(yǎng)的基地,在專(zhuān)業(yè)特色設(shè)置上還處于摸索求證階段,必須順應(yīng)時(shí)代的要求、大膽創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)。

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Training Software Outsourcing Practical Talents with Undergraduate Lever by Characteristic Education

ZHAO Cong1, WAN Li-li2, NAN Fang1, HU Zhen1

(1. International college of Tianjin University of Science & technology, Tianjin 300222, China;

2. Educational administrative department of Tianjin University of Science & technology, Tianjin 300222, China)

Abstract: Software outsourcing trade to Japan in present situation has shown that the university should seize the opportunity of talent training. Reform and innovation in specialty model should be boldly performed. Changing concept to take advantage of university talent and follow the market demand, urgent talents which enterprises need should be rapidly trained. At the same time, transition platform which can get integrated into market should be provided. Through summarizing the mode of computer science and technology major in Tianjin University of Science & Technology, we may exploit a new road to train high lever practical talents of Software outsourcing trade to Japan in undergraduates.

Key words: software outsource; Chinese-foreign cooperation; cooperation between university and enterprises; undergraduate lever; fitting in with the needs of society