李沐純　李　冰

摘要：基于網(wǎng)絡(luò)資源、應(yīng)用行動研究和評價研究相結(jié)合的研究方法，對《旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)》課程進(jìn)行在E—learning環(huán)境下的自主性探究協(xié)作學(xué)習(xí)教學(xué)改革的試驗研究。教學(xué)組織和教學(xué)設(shè)計采用網(wǎng)絡(luò)增強(qiáng)型教學(xué)模式。實驗研究通過課堂觀察、訪談、問卷調(diào)查等方式來收集數(shù)據(jù)，支持了行動方案的可行性，并驗證了實施效果。

關(guān)鍵詞：探究學(xué)習(xí)；自主學(xué)習(xí)；協(xié)作學(xué)習(xí)；行動研究

中圖分類號：G642，4

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1009—055X(2009)01—0064—06

教育的信息化正在有力地改變著傳統(tǒng)的教學(xué)概念和學(xué)習(xí)概念，給學(xué)習(xí)者以更加多維的學(xué)習(xí)方式和提供更為廣闊的學(xué)習(xí)空間。尤其是E-learning環(huán)境所帶來的新變化，即信息資源傳遞與共享機(jī)制的集成性和跨時空性、信息表征與加工方式的超媒體化和靈活性、人際溝通互動方式的虛擬化和無限延伸，為探究協(xié)作學(xué)習(xí)活動提供了更有力的支持。

一、研究現(xiàn)狀分析

何克抗(2002)提出，E-learning是指通過因特網(wǎng)或其他數(shù)字化內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)與教學(xué)的活動，它充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)所提供的、具有全新溝通機(jī)制與豐富資源的學(xué)習(xí)環(huán)境，實現(xiàn)一種全新的學(xué)習(xí)方式；這種學(xué)習(xí)方式將改變傳統(tǒng)教學(xué)中教師的作用和師生之間的關(guān)系，從而根本改變教學(xué)結(jié)構(gòu)和教育本質(zhì)。與建構(gòu)主義等學(xué)習(xí)與教學(xué)理論的發(fā)展相適應(yīng)，探究協(xié)作學(xué)習(xí)成為人們所關(guān)注的新型教學(xué)模式。所謂協(xié)作式學(xué)習(xí)，要求為多個學(xué)習(xí)者提供對同一問題用多種不同觀點進(jìn)行觀察比較和分析綜合的機(jī)會，以便集思廣益。這不僅對問題的深化理解和對知識與技能的掌握大有裨益，而且對高級認(rèn)知能力的發(fā)展、合作精神的培養(yǎng)和良好人際關(guān)系的形成也有明顯的促進(jìn)作用。因而，基于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的協(xié)作學(xué)習(xí)正日益受到國際上愈來愈多教育工作者的關(guān)注與研究。目前在基于Internet的教育網(wǎng)絡(luò)中，常用的協(xié)作式學(xué)習(xí)有討論、競爭、協(xié)同、伙伴和角色扮演等多種不同模式。張建偉等(2002)提出，當(dāng)前協(xié)作式學(xué)習(xí)成為最能體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)特性，也最有利于21世紀(jì)新型人材能力素質(zhì)培養(yǎng)的教學(xué)模式之一，目前圍繞協(xié)作式學(xué)習(xí)的探索，已成為國際上計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教育領(lǐng)域的一個研究熱點。尤其是基于多媒體教育網(wǎng)絡(luò)的協(xié)作探究式學(xué)習(xí)模式，鼓勵學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)自主探索、發(fā)現(xiàn)知識的基礎(chǔ)上，通過小組或班級同學(xué)間的網(wǎng)上討論交流，使多種觀點產(chǎn)生碰撞，在較短時間內(nèi)讓學(xué)生對同一復(fù)雜問題獲得多方面的深入認(rèn)識，這種具有合作性、開放性、探究性和實踐性等顯著特點的創(chuàng)新型學(xué)習(xí)模式引起了教育工作者的廣泛關(guān)注。

目前，國內(nèi)外有關(guān)開發(fā)基于web的協(xié)作學(xué)習(xí)系統(tǒng)的研究很多，基本上集中在開發(fā)適應(yīng)遠(yuǎn)程教育模式的教育平臺，為教學(xué)提供網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的系統(tǒng)支持等方面。李冰等(2008)提出，在我國，由于網(wǎng)絡(luò)在教育中的滲透和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對學(xué)習(xí)方式的影響，對傳統(tǒng)教學(xué)的模式和手段都造成了較大的沖擊，因此，近年來基于網(wǎng)絡(luò)資源利用的各類課程的教改研究如火如荼，但對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下課程教學(xué)改革研究還十分有限，大都局限在開發(fā)網(wǎng)絡(luò)課件、建立教學(xué)網(wǎng)站等初級階段。以《旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)》課程為例，該課程是旅游管理專業(yè)的學(xué)科基礎(chǔ)課程之一，是為培養(yǎng)旅游行業(yè)中高級管理人才而開設(shè)的一門必修課程。但目前對網(wǎng)絡(luò)資源共享環(huán)境下《旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)》課程新的教育模式、教學(xué)方法等的相關(guān)研究還遠(yuǎn)不夠深入，或很少涉及，尤其是利用網(wǎng)絡(luò)資源指導(dǎo)學(xué)生自主、協(xié)作、探究學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)方式和情景創(chuàng)設(shè)等的研究還相當(dāng)薄弱。因此探索和研究在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下《旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)》自主式的探究學(xué)習(xí)活動和協(xié)作學(xué)習(xí)的最佳方式及其影響因素，創(chuàng)設(shè)交互式學(xué)習(xí)環(huán)境，激發(fā)學(xué)生的自主探究學(xué)習(xí)興趣和進(jìn)行個性化協(xié)作學(xué)習(xí)，成為現(xiàn)代旅游管理專業(yè)教學(xué)改革的又一嶄新課題。

二、研究內(nèi)容和研究方法

(一)研究內(nèi)容

《旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)》教學(xué)要求學(xué)生在深入掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本理論、基本知識點和基本分析、研究方法的基礎(chǔ)上，結(jié)合旅游經(jīng)濟(jì)運行的特有規(guī)律，具備分析旅游經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和經(jīng)濟(jì)問題的基本能力，能夠應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)的相關(guān)理論和分析方法分析、解決旅游經(jīng)濟(jì)運行中的實際問題，為將來從事飯店及其他旅游行業(yè)相關(guān)的管理工作打下堅實的理論基礎(chǔ)。

本課題旨在《旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)》課程的傳統(tǒng)教學(xué)中，融合現(xiàn)代信息技術(shù)，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源并挖掘現(xiàn)代信息技術(shù)的優(yōu)勢和潛能，開展網(wǎng)絡(luò)時代的信息化教學(xué)，促進(jìn)研究型學(xué)習(xí)的理論與實踐，利用網(wǎng)絡(luò)平臺提供的形象直觀的交互式學(xué)習(xí)環(huán)境，創(chuàng)設(shè)有利的學(xué)習(xí)情景，激發(fā)學(xué)生的自主探究學(xué)習(xí)的興趣和進(jìn)行個性化協(xié)作學(xué)習(xí)，從而提高教學(xué)質(zhì)量、提高學(xué)生的全面素質(zhì)。

對于本課程整體試驗方案的設(shè)計，主要包括自主學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)兩大模塊。在自主學(xué)習(xí)模塊，首先需要明確任務(wù)，在此基礎(chǔ)上通過游覽網(wǎng)頁、在線練習(xí)、問題解決等方式進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)絡(luò)資源共享平臺下提供的平臺、網(wǎng)站、課件、素材資源等自主解決問題；在協(xié)作學(xué)習(xí)模塊，首先需要明確的是任務(wù)分工，在此前提下進(jìn)行辯論、設(shè)計、問題解決、評價等小組活動，同樣利用網(wǎng)絡(luò)資源共享平臺協(xié)作完成任務(wù)，最后進(jìn)行學(xué)習(xí)成果匯報、總結(jié)評價，見圖1。

(二)研究方法

試驗研究主要采用行動研究和評價研究相結(jié)合的研究方法。行動研究是指由與問題有關(guān)的所有人員共同參與研究和實踐，對問題情景進(jìn)行全程干預(yù)，并在此實踐活動中找到有關(guān)理論依據(jù)及解決問題的研究方法。行動研究的過程是一個螺旋式加深的發(fā)展過程。每一個螺旋圈都包括計劃、行動、觀察和反思4個相互聯(lián)系、相互依賴的環(huán)節(jié)。評價研究是指依據(jù)明確目標(biāo)測量對象的功能、品質(zhì)和屬性。對評價對象作出價值性判斷的研究方法。評價采用測試、小組成果評介等方式進(jìn)行。此次教改試驗主要分5個步驟、兩輪研究完成，并在此過程中貫穿由美國當(dāng)代協(xié)作教育研究著名專家戴維森提出的協(xié)作學(xué)習(xí)的7要點：小組共同完成、討論、解決難題；小組成員面對面進(jìn)行的交流；在每組中的協(xié)作、互助的氣氛；個人責(zé)任感；混合編組；直接教授協(xié)作技巧；有組織相互依賴。具體步驟如下：

一是發(fā)現(xiàn)問題、提出問題。圍繞“自主學(xué)習(xí)策略”和“協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境”進(jìn)行教學(xué)設(shè)計。強(qiáng)調(diào)以學(xué)生的“學(xué)”為中心，促進(jìn)學(xué)生主動建構(gòu)知識。

二是制定行動計劃。

三是實施行動計劃。行動計劃的執(zhí)行和實施具有靈活性，隨著研究者對問題認(rèn)識的逐漸明確，以及行動過程中各種信息及時的反饋，不斷吸取參與者的評價和建議，對已制定的計劃可在實施中修改和調(diào)整，行動也是不斷調(diào)整的。這一環(huán)節(jié)具體涵蓋以下步驟：

第一，將學(xué)生小組協(xié)作學(xué)習(xí)作為基本的組織形式。

第二，由教師在課堂上介紹學(xué)習(xí)方法及下達(dá)總體學(xué)習(xí)任務(wù)及要求。

第三，設(shè)計難度適度、便于分工協(xié)作的學(xué)習(xí)任務(wù)。

第四，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)和探究學(xué)習(xí)。在此過程中教師作為學(xué)習(xí)活動的組織者、引導(dǎo)者、促進(jìn)者。指導(dǎo)學(xué)生充分利用網(wǎng)絡(luò)資源自主完成任務(wù)。

四是考察結(jié)果。公布學(xué)習(xí)成果和評價指標(biāo)。建立激勵機(jī)制，探索形成性評價改革考核方式；發(fā)布學(xué)生的成果；學(xué)生直接參與任務(wù)的評價。

五是總結(jié)反思。整理描述，評價解釋，寫出研究報告，以便展開新一輪的行動研究。

三、研究過程

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的實踐嘗試，基本應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)增強(qiáng)型教學(xué)模式(Web—Enhanced Instruction)，即教師仍然組織正常的課堂教學(xué)，而利用網(wǎng)絡(luò)作為促進(jìn)性工具，通過所設(shè)計的網(wǎng)絡(luò)課程資源以及網(wǎng)絡(luò)工具等來完成部分學(xué)習(xí)任務(wù)，增強(qiáng)課程的學(xué)習(xí)效果。具體的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式主要采用基于課題式學(xué)習(xí)(Project—Based Learning)和協(xié)作學(xué)習(xí)的方式，利用網(wǎng)絡(luò)來促進(jìn)學(xué)生的協(xié)作探究學(xué)習(xí)。

具體實施階段采用行動研究和評價研究相結(jié)合的方法，分別對試驗教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了總體的教學(xué)設(shè)計，并分階段進(jìn)行了總結(jié)，見圖2：《旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)》總體課程教學(xué)結(jié)構(gòu)設(shè)計。圖3對試驗教學(xué)內(nèi)容之一的《旅游市場失靈與政府干預(yù)》部分的教學(xué)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計流程圖，體現(xiàn)了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的過程。

案例分析環(huán)節(jié)是課程實踐環(huán)節(jié)中的重要形式，為此，在試驗班級旅游管理2005級進(jìn)行了分組探究協(xié)作自主課題研究的行動研究。階段的預(yù)期目標(biāo)是發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的優(yōu)勢，培養(yǎng)師生的信息素養(yǎng)，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，設(shè)計并開展基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的探究協(xié)作學(xué)習(xí)及教改研究，以期提高教學(xué)效果和教學(xué)效率，實現(xiàn)教學(xué)過程和效果的最優(yōu)化。階段試驗利用的資源為自行設(shè)計的課件以及查找的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)資料。試驗教學(xué)中首先提出分組設(shè)計6—8人／組，通過學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程和網(wǎng)絡(luò)教材，搜尋網(wǎng)上資源，主要包括期刊數(shù)據(jù)庫、碩士博士論文數(shù)據(jù)庫、相關(guān)企業(yè)網(wǎng)站、相關(guān)政府網(wǎng)站、國外專業(yè)期刊網(wǎng)站、相關(guān)數(shù)據(jù)庫、教材參考書刊、相關(guān)資料等進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，根據(jù)預(yù)先設(shè)計的案例討論題目確定每個題目的大致討論框架和內(nèi)容，通過網(wǎng)上討論解決這些主要問題。總體要求每小組自主設(shè)計主要內(nèi)容，分工協(xié)作，最終提交研討論文和結(jié)題報告，并通過PPT進(jìn)行演示與報告。由每組代表和教師共同組成評審團(tuán)，并聘請相關(guān)學(xué)者和業(yè)界人士，在教師的組織下進(jìn)行現(xiàn)場點評與互動探討，以求在各參與者之間產(chǎn)生思想碰撞，加深對問題的理解。最終，還將評出一、二、三等獎，并在網(wǎng)上發(fā)布學(xué)生作品，引發(fā)后續(xù)跟蹤討論。試驗后通過問卷調(diào)查、學(xué)生代表訪談等手段進(jìn)行意見搜集與反饋。調(diào)查顯示，89.5％的同學(xué)對此教學(xué)方式表示認(rèn)可，絕大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為基于網(wǎng)絡(luò)資源的課程教學(xué)很好地促進(jìn)了對課程的理解深度，通過網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)，探究協(xié)作分組設(shè)計，對課程基本知識的綜合應(yīng)用能力大為增強(qiáng)，同時主動獲取和表達(dá)信息的信息素養(yǎng)得到進(jìn)一步提高，計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的使用技能也大為提高。在試驗過程中，需要注意改進(jìn)的是網(wǎng)絡(luò)資源的擴(kuò)大與優(yōu)化方面。試驗表明，除了課堂教學(xué)、網(wǎng)上答疑和專題討論等教學(xué)模式外，分組協(xié)作探究式學(xué)習(xí)模式作為一種綜合性實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，同樣能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，利用案例教學(xué)和在網(wǎng)上展示學(xué)生優(yōu)秀作品，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)作動力并啟發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維，表1列出了部分學(xué)生分組案例與討論的題目。

通常的課程教學(xué)過程終結(jié)于期末復(fù)習(xí)、期末課程論文、閉卷、開卷考試階段，這種傳統(tǒng)的課程考核模式顯然對于學(xué)生課程后對知識的融會貫通與實踐運用十分不利，從而也出現(xiàn)了“考試完就將課程內(nèi)容還給老師”的尷尬境地。為了不斷提高學(xué)生的自主探究學(xué)習(xí)能力，達(dá)到更好的長期效果，任課教師以課程相關(guān)內(nèi)容為依托，連續(xù)5年帶領(lǐng)相關(guān)學(xué)生申請學(xué)校的學(xué)生研究計劃項目7項，以期通過與本課程以及其他課程相關(guān)內(nèi)容的深入理解，通過具體研究項目的實施推進(jìn)，引導(dǎo)學(xué)生逐步掌握系統(tǒng)、科學(xué)的研究方法，達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生循環(huán)自主探究的學(xué)習(xí)習(xí)慣以及不斷促進(jìn)自主探究學(xué)習(xí)能力的提高。通過一系列學(xué)生研究計劃項目的后續(xù)推進(jìn)，見表2：2004—2008學(xué)年度學(xué)生研究計劃項目一覽表，學(xué)生在自主探究學(xué)習(xí)能力方面得到了長足鍛煉，表現(xiàn)在一系列相關(guān)學(xué)術(shù)論文陸續(xù)發(fā)表，見表3：學(xué)生公開發(fā)表的研究成果一覽表。除此之外，與學(xué)生共同建設(shè)課程的探究式學(xué)習(xí)網(wǎng)站也是一種較好的方法。這種方法避免了研究項目名額的短缺弊端，使得大部分學(xué)生能夠運用所學(xué)理論，繼續(xù)以探究式寫作學(xué)習(xí)作為基本模式，圍繞旅游經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的一些熱點、核心問題進(jìn)行在教師引導(dǎo)下的自主研究探討，并在此基礎(chǔ)上申請社會以及行業(yè)相關(guān)校外項目，參與下屆課程的研究互動，以便在教學(xué)實驗過程中不斷改進(jìn)教學(xué)手段和模式，提升課程教學(xué)效果。

四、結(jié)論

教學(xué)方法、手段、環(huán)境對于授課效果和學(xué)生對知識信息的獲取與掌握密切相關(guān)。目前，借助多媒體運用的傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式仍占據(jù)著教學(xué)的主導(dǎo)地位。借助多媒體貫穿傳統(tǒng)教學(xué)中“激發(fā)學(xué)習(xí)動機(jī)、復(fù)習(xí)舊課、講授新課、運用鞏固、檢查效果”的五步教學(xué)方法仍然是教師授課的基本教學(xué)模式。但是，這種基本的教學(xué)模式仍然沒有脫離“教師講授為主、學(xué)生被動接受、課堂氣氛沉悶”的局面。尤其是對于一些實踐性較強(qiáng)、實操性較強(qiáng)、行業(yè)特色顯著的專業(yè)課程來說，這種傳統(tǒng)的教學(xué)方法較難調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，更難以發(fā)揮學(xué)生自身在廣泛的信息資源獲取方面的優(yōu)勢，難以鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新精神與合作意識。相對比而言，E-learning借助先進(jìn)的通信和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)構(gòu)建了信息化的學(xué)習(xí)環(huán)境，通過多媒體技術(shù)表現(xiàn)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，大大增加學(xué)習(xí)的趣味性，通過基于網(wǎng)絡(luò)的自主和協(xié)作學(xué)習(xí)，極大地促進(jìn)了知識的創(chuàng)造、交流和共享。教師、學(xué)生、授課內(nèi)容這些教學(xué)的基本要素之間的相互作用關(guān)系在此環(huán)境中發(fā)生了根本的變化：學(xué)生成為E-learning環(huán)境下的主動學(xué)習(xí)者，可以利用豐富信息資源進(jìn)行自主發(fā)現(xiàn)性的學(xué)習(xí)、情境探究性的學(xué)習(xí)，借助信息技術(shù)工具，通過解決具體的問題，進(jìn)行創(chuàng)新性、實踐性的問題解決學(xué)習(xí)。

基于此次試驗，通過課堂觀察、訪談、問卷調(diào)查以及試驗評價表明，只要圍繞“自主學(xué)習(xí)策略”和“協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境”進(jìn)行教學(xué)設(shè)計，教師作為學(xué)習(xí)活動的組織者和促進(jìn)者有效引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)和探究學(xué)習(xí)，基于網(wǎng)絡(luò)資源有效利用的《旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)》課程自主性學(xué)習(xí)是完全可行的。但由于旅游學(xué)科實踐性強(qiáng)的特點和目前網(wǎng)絡(luò)資源的不完備，加上硬件設(shè)施的限制，目前全面開展網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的自主學(xué)習(xí)條件尚不具備，其中瓶頸問題主要是旅游經(jīng)濟(jì)與管理類的專題學(xué)習(xí)網(wǎng)站以及網(wǎng)絡(luò)資源亟待大力研究與開發(fā)，這其中涉及到以下方面：

第一，經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、旅游學(xué)概論、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)等旅游管理專業(yè)重要的學(xué)科基礎(chǔ)課程之間如何更好的融合。

第二，這些專業(yè)學(xué)科基礎(chǔ)課程與金融學(xué)、投資學(xué)、項目分析與測評、財務(wù)管理、消費行為學(xué)、心理學(xué)、國民經(jīng)濟(jì)評價等相關(guān)課程之間如何更好的銜接，以便學(xué)生能夠深入理解、全面把握旅游經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的基本規(guī)律，增強(qiáng)實踐運用能力。

第三，旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)課程本身如何與客觀實踐更好的接軌，如何與相關(guān)性網(wǎng)站建立共享機(jī)制等。但是，網(wǎng)絡(luò)資源即使再為豐富也不可能完全取代學(xué)校教師在課堂直接的積極作用。因此，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)其教學(xué)活動的組織不可能僅僅依托網(wǎng)絡(luò)，而應(yīng)在傳統(tǒng)的課堂、網(wǎng)絡(luò)等方面同時展開，使之作為常規(guī)課堂教學(xué)的有效和必要補(bǔ)充。