欒　麗

摘 要:在線目錄的增強和著重與公共服務部門之間的合作,這兩方面是改進讀者服務的重要因素。編目部門在日常維護和提高在線目錄中發(fā)揮了巨大的作用,因而對于提高讀者服務有重大的作用。

關(guān)鍵詞:編目;數(shù)據(jù)庫;網(wǎng)絡

因為遠程學習,館際借閱,遠程訪問和電子信息資源已經(jīng)成為圖書館環(huán)境的確定因素,在線目錄不再僅僅只能看作一個目錄,一個財產(chǎn)或者一種管理工具,更應是一種服務,一種與讀者相互作用的服務。編目部門須經(jīng)常改進工作流程,多與公共服務部門交流合作以便提供讀者更好的檢索服務。在目錄環(huán)境中,編目部門不僅要承擔原有傳統(tǒng)的組織和分類功能,還需要具有更加有創(chuàng)造性的想法,工作更加主動,以用戶為中心而不是被動的由條規(guī)限制,應該不斷擴展其服務工作就像不斷擴充在線目錄的容量一樣。

1 實施規(guī)范控制規(guī)范控制,是圖書館編目工作人員在依據(jù)編目規(guī)則編制檢索款目時,因受編文獻所載資料不盡

相同(如個人著者有不同的筆名,出版社對外國人名或者原文書名的翻譯不同,團體名稱時有變更等),使標目在檢索款目的形式完全一致,而建立、維護、使用規(guī)范款目和規(guī)范文檔的工作過程。對標目進行規(guī)范,能通過參照的方法提供更多的檢索途徑,并以此達到聚集資料確定標目范圍的目的。

規(guī)范控制是編目的重要組成部分,極大地促進著圖書館目錄的識別和定位?？刂铺峁┑慕徊鎱⒖继柎a能大大提高讀者搜索圖書館書目時的效率,圖書館借此提升讀者搜索OPAC在線書目的成功率。

編目人員通過規(guī)范書目數(shù)據(jù)庫對照檢查書目標目的正確性,手工改正無效標目,或者通過圖書館管理系統(tǒng)聯(lián)機修改,以保證在線書目的質(zhì)量。如館藏中有數(shù)種魯迅著的或者關(guān)于魯迅的著作。他們的編目形成于不同的時期,有的著作被編目在“魯迅”下,而有的則被編目在他的真名“周樹人”下。沒有規(guī)范控制,讀者無法找到館藏中魯迅的所有著作。在確定了“魯迅”的規(guī)范名稱為“魯迅”,1881-1936之后,讀者能搜索到記錄中任意形式的名字,并直接指向其所有著作,大大提高了檢索率。

在國內(nèi),文獻編目的重點仍然是文獻著錄,多數(shù)館員都在進行書目數(shù)據(jù)庫的建設,而對規(guī)范控制缺乏足夠的重視,其理論、方法也未成系統(tǒng)。完善書目規(guī)范控制,是實現(xiàn)編目工作標準化,提高書目數(shù)據(jù)庫質(zhì)量和書目檢索的查準率、查全率的關(guān)鍵。圖書館之間可采取合作建立規(guī)范數(shù)據(jù)的方式,建立書目規(guī)范控制中心,共享書目規(guī)范數(shù)據(jù)。就具體的編目工作而言,隨著聯(lián)機編目的發(fā)展,數(shù)據(jù)套錄大大減輕了著錄工作的負擔,因此編目工作的一部分重點應轉(zhuǎn)移到規(guī)范控制,規(guī)范控制應成為今后編目工作的中心內(nèi)容和重要組成部分。

2 公共服務部門和編目部門的合作不僅公共服務部門和編目部門可以提高讀者服務,二者之間的合作也能提高讀者服務質(zhì)量。尤其是院校的圖書館,滿足教學和科研需要是公共服務部門和技術(shù)服務部門的使命,也是館藏發(fā)展的焦點。二者之間的合作對提高讀者服務質(zhì)量尤為重要。公共服務部門是前線,直接面對讀者。他們是建議的接受者和意見的傾聽者。當在線目錄出現(xiàn)錯誤或者關(guān)于改進編目的意見被傳遞給技術(shù)部門時,編目部門能即時針對問題采取措施來提高服務質(zhì)量。

2.1 數(shù)據(jù)庫維護。編目是一項細致麻煩的工作,要和許多細節(jié)打交道。雖然編目員努力獲取精確性,但錯誤不可避免。編目維護主要擔負查找在線目錄錯誤,報告然后改正的職責;允許用戶或者公共服務員工評價在線目錄,提出紙質(zhì)文獻或者在線版本中出現(xiàn)的錯誤,或者關(guān)于他們的改進意見;也負責更新反映館藏丟失或者館藏地點轉(zhuǎn)移的信息。

2.2 根據(jù)要求編目。圖書館編目部門要和咨詢部門,各分館緊密聯(lián)系,要能根據(jù)查詢服務提供突擊編目和重新分類,高效率地把各級標題都被編目進來。例如,如果用戶通過那些未被定購,尚未收到或者還未編目的在線目錄查找標題,咨詢工作人員了解后馬上聯(lián)系編目人員把這些馬上編目。而有時候,有些資料剛到達采訪部門,編目人員則必須和采訪人員合作快速編目來標識它,當然這種快速編目僅在幾天之內(nèi)有效。

滿足讀者的需求另一個途徑是重新分類?，F(xiàn)在圖書館一般采用的是中圖分類法,可是有些論文要求按照杜威十進制(DDC)分類,那么編目人員可以考慮用戶的需求如針對一些博碩士論文集等以一種為主,一種為輔的方式、二者兼顧來滿足特別用戶的特別需求。

2.3 數(shù)字化?；诮袢盏膱D書館非常之常見。數(shù)字化項目不僅可作為存儲手段,也可以作為檢索目標。它通常需要技術(shù)部門和公共部門的通力合作。需要數(shù)字化的資料要通過公共服務部門的評估,或者符合圖書館收藏政策的特色館藏。許多圖書館選用特殊館藏和原稿收藏品作為數(shù)字化項目一為其獨特性,其次可以減少對“脆弱”原稿的接觸。編目部門在數(shù)字化項目中起了重要的作用,因為其對元數(shù)據(jù)和目錄的控制。

把封面數(shù)字化也是改進在線目錄的方法之一。對于提供作者、標題或者一系列積壓的未分類的標題(它們一般是收藏史上的珍貴收藏),數(shù)字化提供了更快捷、簡便的方法。書名頁被掃描后,圖像傳輸?shù)皆诰€目錄。元數(shù)據(jù)被加入到在線目錄中以便這些圖像可以通過作者或者標題檢索到。時間允許的話,標題則徹底被分類了,并且有通向書名頁圖像的超鏈接。既然很多是珍貴的收藏品,一些書名頁圖像包含了有獨特的印刷設計,作者的簽名,起源出處,手寫的符號和其它不可估價的信息。

3 小結(jié)。人員更要做好書目信息的重組工作,依靠網(wǎng)絡信息檢索系統(tǒng)和技術(shù),發(fā)揮知識重組的重要作用,有選擇地將信息、知識加以分析、演繹和重組。通過撰寫書評、文摘、提要、綜述等,揭示和報道文獻信息資源的內(nèi)在和外在特征,形成有價值的信息和實用數(shù)據(jù)庫,為用戶利用書目信息提供服務。同時也要增強數(shù)據(jù)庫索引的深度。過去的書目數(shù)據(jù)庫只對文獻的內(nèi)容做整體的標引,標識數(shù)量少,檢索比較困難。要改變這種狀況,就必須將文獻中具有檢索價值的局部主題、隱含主題、次要主題標引出來,增強書目、索引的加工深度,改進索引格式的兼容性,建立盡可能多的檢索途徑,充分揭示文獻的外部和內(nèi)部特征,向用戶提供豐富的檢索點,簡化用戶的檢索次數(shù)。

參考文獻

[1]圖書館編目技術(shù)服務的未來.圖書館雜志,2007,05:19-22.

[2]書目數(shù)據(jù)著錄文后參考文獻的必要性與可行性.朱俊波,圖書館,2007,03:77-78.