錢 萍

摘要:學(xué)生評(píng)教活動(dòng)是學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的重要組成部分,是促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提高的有效手段之一,也是教育民主化的具體體現(xiàn)。本文從學(xué)生評(píng)教的認(rèn)識(shí)環(huán)節(jié)、指標(biāo)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)、操作環(huán)節(jié)等方面,結(jié)合我校學(xué)生評(píng)教的實(shí)際,闡述了學(xué)生評(píng)教的有效性,并探討常態(tài)化機(jī)制下的學(xué)生評(píng)教。

關(guān)鍵詞:學(xué)生評(píng)教評(píng)價(jià)體系 有效性常態(tài)化

學(xué)生評(píng)教是教育評(píng)價(jià)的一種形式,是教育的主體學(xué)生根據(jù)體現(xiàn)教育要求的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和接受教育效果的滿意程度,對(duì)教育的主導(dǎo)者教師的教學(xué)行為和態(tài)度、水平和效果等方面進(jìn)行評(píng)價(jià),在客觀地分析評(píng)價(jià)結(jié)果和學(xué)生意見的基礎(chǔ)上,向教師反饋評(píng)價(jià)信息并提出改進(jìn)意見。為了保證評(píng)價(jià)結(jié)果的有效性、客觀性和準(zhǔn)確性,必須在提高學(xué)生對(duì)評(píng)教活動(dòng)認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,科學(xué)、合理地重構(gòu)學(xué)生評(píng)教體系。

一、提高師生認(rèn)識(shí)是實(shí)現(xiàn)有效評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)

學(xué)生評(píng)教結(jié)果的可靠性,是影響教師對(duì)學(xué)生評(píng)教作用和地位的認(rèn)識(shí)態(tài)度的一個(gè)不可忽視的因素,也是教師產(chǎn)生疑問最多的方面。要使學(xué)生評(píng)教真正有效,評(píng)價(jià)結(jié)果真正體現(xiàn)教師的教學(xué)水平,其中最重要的就是學(xué)生能理性地、客觀地進(jìn)行評(píng)價(jià)。在對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)中,絕大多數(shù)學(xué)生對(duì)教師能給出基本合理的評(píng)價(jià),但有少部分學(xué)生表現(xiàn)出了一些不夠理性的做法。因此,應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),營(yíng)造良好的學(xué)生評(píng)教環(huán)境,創(chuàng)造出真誠(chéng)、寬松、民主的氛圍,防止學(xué)生惡意串通報(bào)復(fù)。讓學(xué)生明白評(píng)教的目的,一是體現(xiàn)學(xué)生在教學(xué)中的主體地位,并引導(dǎo)學(xué)生端正評(píng)價(jià)態(tài)度,摒棄個(gè)人偏見,實(shí)事求是地對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量作出評(píng)價(jià),使他們明確評(píng)教不是無原則的吹捧,更不是對(duì)教師不滿的釋放,評(píng)價(jià)教師是與教師進(jìn)行有效的交流和溝通。二是為了找出教師教學(xué)中存在的優(yōu)點(diǎn)和不足,便于教師有針對(duì)性地改進(jìn)自已的教學(xué)、促進(jìn)教育教學(xué)水平的提高。而教師教育教學(xué)水平提高了,直接受益的還是學(xué)生,從而使學(xué)生真正重視評(píng)教活動(dòng)。

作為教育教學(xué)的主導(dǎo)者——教師,不同的教學(xué)風(fēng)格、不同的師生關(guān)系類型、不同的教學(xué)組織策略、不同的評(píng)價(jià)學(xué)生的方式等對(duì)學(xué)生有著不同的影響作用。教育教學(xué)工作雖有較強(qiáng)的藝術(shù)性、靈活性和創(chuàng)造性,但仍有規(guī)律可循。學(xué)生對(duì)教師的教育教學(xué)也有很多共同的要求,學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展水平同課程教學(xué)水平的關(guān)系,與其對(duì)學(xué)生評(píng)教作用和地位的認(rèn)識(shí)態(tài)度有非常明顯的關(guān)系,讓教師認(rèn)識(shí)到學(xué)生是教學(xué)過程的主體,參與課堂教學(xué)的全過程,學(xué)生評(píng)教有利于師生溝通,有利于了解自身的教學(xué)現(xiàn)狀,有利于教師有針對(duì)性地改進(jìn)教學(xué),促進(jìn)自身的提高。

二、科學(xué)設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是實(shí)現(xiàn)有效評(píng)價(jià)的關(guān)鍵

科學(xué)設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是開展學(xué)生評(píng)教的基礎(chǔ),也是實(shí)現(xiàn)有效評(píng)價(jià)的關(guān)鍵。只有科學(xué)、合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系才能充分體現(xiàn)評(píng)價(jià)結(jié)果的客觀性、準(zhǔn)確性、有效性,才能促使教學(xué)相長(zhǎng)。

我校根據(jù)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的要求,以“科學(xué)發(fā)展觀”思想為指導(dǎo),認(rèn)真修訂評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。2009年4月29日聘請(qǐng)有關(guān)專家指導(dǎo)修訂指標(biāo),5月5日召開教師座談會(huì),廣泛聽取教師的意見,5月12日召開學(xué)生座談會(huì),傾聽他們的心聲。在專家的指導(dǎo)下,并通過積極吸納與評(píng)價(jià)活動(dòng)相關(guān)的各個(gè)要素,尤其是作為評(píng)價(jià)主客體——學(xué)生和教師參與設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。這樣,既體現(xiàn)出學(xué)校對(duì)教師自主權(quán)的尊重,使他們了解教學(xué)評(píng)價(jià)的意義以及評(píng)價(jià)方案的依據(jù),在心理上接受評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,更加積極配合學(xué)校開展評(píng)價(jià)工作。又可以突出學(xué)生在教學(xué)過程中的主體地位,調(diào)動(dòng)他們參與教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng)的積極性與主動(dòng)性,使他們能以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度完成評(píng)價(jià)工作。同時(shí),由于學(xué)生直接或間接地參與了指標(biāo)的設(shè)計(jì)過程,則對(duì)每個(gè)指標(biāo)內(nèi)涵就有較為正確的理解,從而保證了評(píng)價(jià)行為的客觀性和準(zhǔn)確性。在此基礎(chǔ)上重構(gòu)了具有以下特點(diǎn)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

1、評(píng)價(jià)指標(biāo)體系充分體現(xiàn)教師的綜合水平。教師的教學(xué)質(zhì)量由許多因素決定,內(nèi)涵非常豐富,指標(biāo)的設(shè)計(jì)要全面

反映教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié),并從教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)效果等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。

2、評(píng)價(jià)指標(biāo)體系充分考慮學(xué)生的實(shí)際評(píng)價(jià)能力,便于學(xué)生準(zhǔn)確理解和操作。

由于學(xué)生認(rèn)知、經(jīng)驗(yàn)和主觀評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)存在著客觀的差異,對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的理解與把握也會(huì)出現(xiàn)不同的結(jié)果。因此,在設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)時(shí),一方面,控制評(píng)價(jià)指標(biāo)的條目,由原來的14條精簡(jiǎn)到10條。另一方面,盡可能避免非此即彼的極端化傾向,多運(yùn)用不同等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行相對(duì)判斷,以便學(xué)生在操作時(shí)能快速抓住特征,做出較準(zhǔn)確的判斷。同時(shí),盡量避免學(xué)生評(píng)價(jià)能力不足方面的內(nèi)容,從教學(xué)態(tài)度、教學(xué)技能、師生關(guān)系、課堂教學(xué)組織、教學(xué)內(nèi)容的清晰性、考試的公正性和學(xué)生學(xué)習(xí)效果等方面進(jìn)行設(shè)計(jì)。

3、針對(duì)不同課程類型設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,避免“一表多課”。理論教學(xué)、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)…等不同課程類型的教學(xué)內(nèi)容、組織形式是不一樣的,有的甚至有著很大的差異,用同一個(gè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)很難全面合理地評(píng)價(jià)教師的教學(xué)質(zhì)量,進(jìn)而影響評(píng)價(jià)結(jié)果,也不利于改革教學(xué)。因此,根據(jù)不同課程類型設(shè)計(jì)指標(biāo),并進(jìn)行不斷的修訂和完善,使評(píng)價(jià)指標(biāo)體系能充分體現(xiàn)其動(dòng)態(tài)發(fā)展和靜態(tài)鞏固的有機(jī)結(jié)合。

4、將學(xué)生評(píng)價(jià)與督導(dǎo)評(píng)價(jià)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)和同行評(píng)價(jià)有機(jī)結(jié)合。學(xué)生對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)雖然是整個(gè)評(píng)價(jià)體系中的重要環(huán)節(jié),但只是其中的一個(gè)組成部分,評(píng)價(jià)的結(jié)果不可能全面反映教師的教學(xué)質(zhì)量,必須將督導(dǎo)評(píng)價(jià)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)和同行評(píng)價(jià)等結(jié)合起來。我校按照學(xué)生評(píng)價(jià)50%、院(系)評(píng)價(jià)20%、教研室評(píng)價(jià)10%、督導(dǎo)評(píng)價(jià)20%的權(quán)重進(jìn)行整合,形成最終的評(píng)價(jià)結(jié)果,真正體現(xiàn)了評(píng)價(jià)結(jié)果的公正性、客觀性和權(quán)威性。并將評(píng)價(jià)結(jié)果及時(shí)反饋給學(xué)校和教師,為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和職能部門進(jìn)行教學(xué)管理決策提供參考與依據(jù),促進(jìn)教學(xué)管理,使教師能清楚看到自已的主觀努力與客觀實(shí)際效果之間的差距,采取有針對(duì)性的改進(jìn)措施,從而不斷地調(diào)整和改進(jìn)自已的教學(xué),從自我診斷到自我調(diào)整,達(dá)到自我提高。

三、信息化管理是實(shí)現(xiàn)有效評(píng)價(jià)的保證

我校根據(jù)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的要求,在認(rèn)真修訂評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的同時(shí),不斷完善網(wǎng)上評(píng)教系統(tǒng)。

(一)網(wǎng)上評(píng)教的特點(diǎn)。我校學(xué)生網(wǎng)上評(píng)教系統(tǒng)是教務(wù)管理系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng),其特點(diǎn)是,第一,調(diào)查效率高。在線評(píng)教不受時(shí)間地點(diǎn)因素的限制,方便廣大學(xué)生參與評(píng)教活動(dòng),這樣容易獲得更多樣本數(shù)據(jù),同時(shí)也可以避免群體效應(yīng),評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)更客觀,增強(qiáng)評(píng)教的可靠性。第二,數(shù)據(jù)保密性高。采用實(shí)名制方式評(píng)教,既有利于約束學(xué)生以正確的態(tài)度進(jìn)行評(píng)教,又有利于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、職能部門了解學(xué)生的評(píng)教情況,借助信息技術(shù),將評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)直接傳給數(shù)據(jù)處理程序,實(shí)現(xiàn)多種保密,解除學(xué)生評(píng)教顧慮。第三,數(shù)據(jù)處理效率高。所有數(shù)據(jù)的處理直接由計(jì)算機(jī)程序完成,速度很快,既可以處理大量的數(shù)據(jù),也可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入的分析,實(shí)現(xiàn)評(píng)教數(shù)據(jù)的復(fù)雜處理與利用,減少評(píng)教數(shù)據(jù)整理工作中的失誤,提高數(shù)據(jù)處理的科學(xué)性。

(二)信息技術(shù)的充分利用。1、合理刪除無效數(shù)據(jù)。有的教師為了學(xué)生評(píng)教時(shí)得高分,不顧教學(xué)效果如何,過分迎合學(xué)生心理,博得學(xué)生喜歡。有的學(xué)生因?yàn)閷?duì)平時(shí)老師的嚴(yán)格要求不能正確對(duì)待,而在評(píng)教時(shí)泄“私憤”。這兩種情況下的學(xué)生評(píng)價(jià)多數(shù)是不切合實(shí)際的。為了充分體現(xiàn)評(píng)教數(shù)據(jù)的客觀性,學(xué)校由原來去掉評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)上、下5%改為去掉評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)上、下10%,使評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)更趨向合理,并且在教師查詢頁面能分別顯示所有參評(píng)數(shù)據(jù)的加權(quán)平均得分和去掉參評(píng)數(shù)據(jù)中上、下10%以后的加權(quán)平均得分。2、科學(xué)統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。為了更科學(xué)地反映教師的教學(xué)情況,評(píng)教系統(tǒng)進(jìn)行了改進(jìn),在原來一位教師授幾門課程只能體現(xiàn)一個(gè)評(píng)價(jià)平均得分的基礎(chǔ)上,改變?yōu)樯蠋组T課程就能看到幾門課程的評(píng)價(jià)平均得分(如:某教師上思想道德修養(yǎng)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃兩門課程,該教師就能查詢到思想道德修養(yǎng)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃這兩門課程的評(píng)價(jià)得分,即上2門課程,看到3個(gè)評(píng)價(jià)得分;上3門課程,看到4個(gè)評(píng)價(jià)得分)。這樣,既能使教師根據(jù)各門課程不同的評(píng)價(jià)結(jié)果有針對(duì)性地改進(jìn)教學(xué),又能使學(xué)?？闯雒總€(gè)教師的教學(xué)情況在全校所處的位置。3、明確評(píng)教目的,消除師生顧慮。為了消除評(píng)價(jià)對(duì)象——學(xué)生和被評(píng)價(jià)對(duì)象——教師的顧慮,評(píng)教系統(tǒng)在教師查詢頁面作特別說明,學(xué)生對(duì)你的評(píng)價(jià),是學(xué)校教學(xué)評(píng)估工作的組成部分,其評(píng)價(jià)結(jié)果供學(xué)校和職能部門在開展教學(xué)管理決策時(shí)作參考,也供你改進(jìn)教學(xué)時(shí)作參考。有的學(xué)生認(rèn)為如實(shí)給教師評(píng)價(jià),有時(shí)會(huì)影響教師的個(gè)人利益,不敢對(duì)不負(fù)責(zé)的教師打低分,擔(dān)心被老師知道后要報(bào)復(fù)自已。針對(duì)這種情況,評(píng)教系統(tǒng)在學(xué)生頁面作特別說明,不斷提高教學(xué)質(zhì)量是我們共同的期盼,對(duì)任課教師的授課情況進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià),將有關(guān)信息反饋到學(xué)校和相關(guān)部門,是提高教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)工作。因此,

你的評(píng)價(jià)對(duì)提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量和維護(hù)自身的權(quán)益都將起到積極的作用。評(píng)教采用實(shí)名制,目的是便于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)了解、分析評(píng)教全部數(shù)據(jù)的科學(xué)性、合理性和客觀性。你所評(píng)價(jià)的任課教師只能看到所有評(píng)教同學(xué)的加權(quán)平均得分,不能可看到你個(gè)人的評(píng)價(jià)信息。請(qǐng)你在詳細(xì)閱讀有關(guān)評(píng)價(jià)項(xiàng)目后,客觀、公正地為你的任課教師作出評(píng)價(jià)。4、實(shí)行定性分析和定量計(jì)算相結(jié)合。定量的結(jié)果便于數(shù)據(jù)處理,有利于提高評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性。但教學(xué)活動(dòng)具有其復(fù)雜性,除了量化打分的評(píng)價(jià)指標(biāo),還應(yīng)專門設(shè)置書面意見欄,讓學(xué)生自由、客觀地發(fā)表對(duì)課程和教師的意見,注重評(píng)價(jià)定性與定量的結(jié)合。我校在學(xué)生網(wǎng)上評(píng)教系統(tǒng)學(xué)生評(píng)教頁面,增設(shè)了學(xué)生評(píng)語欄,使學(xué)生能自由發(fā)揮,表達(dá)自已的心聲。這樣不僅增強(qiáng)了學(xué)生評(píng)教的科學(xué)性、效度和信度,還能擴(kuò)大信息收集量。管理部門對(duì)這些信息及時(shí)進(jìn)行匯總、梳理、反饋,對(duì)了解學(xué)生的意見,促進(jìn)教師教學(xué)水平的提高起到了積極的推動(dòng)作用。

四、學(xué)生評(píng)教常態(tài)化的思考

學(xué)生評(píng)教更應(yīng)提倡師生之間融合于日常教學(xué)的互動(dòng)當(dāng)中。這是一種更接近于生活常態(tài)的學(xué)生評(píng)教,它遠(yuǎn)離了被動(dòng)、監(jiān)督和獎(jiǎng)懲,在師生探求真理的過程中展開的建設(shè)性的對(duì)話和溝通。目前,我校學(xué)生評(píng)教系統(tǒng)一學(xué)期只能訪問一次,無法實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)。針對(duì)校園網(wǎng)具有全天候、全方位運(yùn)行可以使教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)過程不受時(shí)空限制的特點(diǎn),對(duì)評(píng)教系統(tǒng)逐步完善,力爭(zhēng)實(shí)行參評(píng)者——學(xué)生的多次訪問,對(duì)參評(píng)對(duì)象——教師的教學(xué)情況進(jìn)行隨時(shí)的評(píng)價(jià),職能部門實(shí)時(shí)收集、梳理、分析教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)信息,及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地了解教師的教學(xué)現(xiàn)狀,通過學(xué)生評(píng)教頁面的評(píng)語欄和教師評(píng)價(jià)結(jié)果查詢頁面的信息反饋欄進(jìn)行師生網(wǎng)上互動(dòng),使教師能在第一時(shí)間了解到自身教學(xué)的不足之處,在今后的教育教學(xué)過程中改進(jìn)其不足,發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),促進(jìn)其發(fā)展,使學(xué)生也能很快就體會(huì)到教師的教學(xué)方式、方法的更新,讓學(xué)生有所收獲,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的積極性,實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的雙贏,使學(xué)生真正感受到評(píng)教對(duì)改進(jìn)教學(xué)的促進(jìn)作用。