吳 冰
[摘要] 通過對國家相關(guān)法律法規(guī)的研究與學(xué)習(xí)、參考相關(guān)文獻,從護士的法律身份、瀆職、護理記錄及侵權(quán)四方面,對護士在臨床護理工作中存在的潛在問題進行分析并提出對策,讓每位護士充分認(rèn)識到護理工作中的每個環(huán)節(jié)都存在相關(guān)法律問題,隨著護理糾紛的與日俱增,護士的法律意識需要馬上適應(yīng)現(xiàn)代社會對護理的需求。
[關(guān)鍵詞] 護理工作;法律問題;分析;對策
[中圖分類號] R197.1[文獻標(biāo)識碼]C [文章編號]1673-7210(2009)05(c)-101-02
隨著科學(xué)的發(fā)展、社會的進步,人民群眾的法律觀念日益增強,利用法律武器保護自己的正當(dāng)權(quán)益已逐漸成為人們的常識,特別是2008年5月12日開始頒布實施《護士條例》以來,護士的法律意識遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)代社會對護理的需求,護理工作必須由具備護士資格的人來承擔(dān)[1],護士還沒有充分認(rèn)識到護理工作中的每個環(huán)節(jié)都存在法律問題,護患糾紛也日趨上升。以下就護理工作中所涉及的一些常見法律問題進行探討。
1 非注冊護士法律身份問題
實行護士執(zhí)業(yè)資格統(tǒng)一管理,建立護士執(zhí)業(yè)資格考試制度和護士執(zhí)業(yè)許可制度,以法律的手段保證了護理質(zhì)量及公眾的就醫(yī)安全。護士執(zhí)業(yè)資格是從事護士工作的前提條件,一旦發(fā)生醫(yī)療糾紛,當(dāng)事人是否具備合法的執(zhí)業(yè)資格是醫(yī)療、護理方面的專家參與醫(yī)療事故爭議技術(shù)鑒定和人民法院審理案件所圍繞的幾個要點之一[2]。作為醫(yī)院行政管理的措施之一,必須對護士進行認(rèn)真考核,確認(rèn)其注冊護士資格才能按職上崗。堅決杜絕未取得護士職稱和資格,或已取得護士職稱未經(jīng)注冊而從事護理工作以及非執(zhí)業(yè)護士從事護理工作。
然而現(xiàn)階段部分醫(yī)療機構(gòu)重醫(yī)療、輕護理,隨意減少護士數(shù)造成醫(yī)護比例嚴(yán)重失調(diào),護理工作難以到位[3],臨床注冊護士嚴(yán)重短缺,經(jīng)常會出現(xiàn)非注冊護士獨立做各項護理工作或護理操作,特別是非注冊護士畢業(yè)后需在臨床工作一定時間才能取得注冊資格。非注冊護士處于臨床學(xué)習(xí)階段,還不能準(zhǔn)確判斷患者的意識情況,一旦病情發(fā)生變化不能及時發(fā)現(xiàn),將帶來嚴(yán)重后果。這些往往是造成醫(yī)療糾紛的根源所在。但非注冊護士可在注冊護士的指導(dǎo)下進行各項護理工作或護理操作,注冊護士要嚴(yán)格把關(guān),若出現(xiàn)因操作不當(dāng)給患者造成損害,非注冊護士可以不負(fù)法律責(zé)任。
2 瀆職問題
護士瀆職是指護士在執(zhí)業(yè)時嚴(yán)重不負(fù)任,違反各項規(guī)章制度和護理常規(guī),造成患者死亡或嚴(yán)重傷害的違法行為。《新刑法》第335條規(guī)定“醫(yī)務(wù)人員由于嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任,造成就診人員死亡或嚴(yán)重?fù)p害就診人身體健康的處以3年以下有期徒刑或拘役?!弊o士在執(zhí)業(yè)中如因擅離職守,不執(zhí)行監(jiān)護巡視制度、未嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對一注意”制度而造成嚴(yán)重不良后果等,都是程度不同的護理瀆職行為。對此應(yīng)采取防范對策,建章建制,嚴(yán)格管理,杜絕不規(guī)范的醫(yī)療行為,為患者提供良好的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
3 護理記錄的法律問題
護理記錄是執(zhí)行醫(yī)囑及護士對患者病情在住院期間的客觀記錄,記載了對患者治療、護理及搶救的全部過程。護理記錄包括體溫單、醫(yī)囑記錄單、危重患者的監(jiān)護記錄、護理診斷、護理計劃、護理措施和護理評價等護理專業(yè)性記錄,在法律上具有不可忽視的重要性。護理記錄書寫的好壞不僅反映了護理質(zhì)量的好壞,還關(guān)系到能否為醫(yī)療護理糾紛的“舉證責(zé)任倒置”提供有力的證據(jù)[4],有著重要的舉證作用。一旦出現(xiàn)醫(yī)療糾紛,患者及家屬首先提出查閱病歷及醫(yī)療文件,而醫(yī)療記錄與護理記錄應(yīng)保持一致;當(dāng)醫(yī)療護理病歷不相符時,會存在較多的法律問題。對此應(yīng)采取的防范對策,護理人員應(yīng)注重多領(lǐng)域知識的培養(yǎng),提高自己的分析、判斷、批判性的思維能力,通過多觀察、多詢問、多思考、多實踐增加自己的臨床經(jīng)驗,提高護理記錄書寫水平,根據(jù)規(guī)范要求認(rèn)真書寫,不但要體現(xiàn)患者病情的演變,也要在護理問題提出的同時有措施、有反饋,體現(xiàn)護理記錄的連續(xù)性和法律效應(yīng)[5]。按照護理級別記錄不同的護理記錄,各種護理記錄必須規(guī)范記錄要求,字跡工整、清晰、記錄詳細(xì)、無遺漏,護士長定期對記錄進行檢查,落實并簽全名,以避免潛在隱患的發(fā)生。
4 侵權(quán)問題
醫(yī)療侵權(quán)是指醫(yī)護人員在提供醫(yī)療服務(wù)過程中,因故意或過失侵害患者的合法權(quán)益,依據(jù)法律規(guī)定需承擔(dān)民事責(zé)任的違法行為。侵權(quán)具備的要素:發(fā)生在醫(yī)療過程中;醫(yī)務(wù)人員是故意或過失;行為具有違法性;有損害的發(fā)生;損害結(jié)果與侵權(quán)行為有直接的因果關(guān)系。
4.1 常見護理侵權(quán)行為
4.1.1 對患者生命健康權(quán)的侵犯不執(zhí)行查對制度,打錯針、發(fā)錯藥;護士不認(rèn)真履行職責(zé),不認(rèn)真巡視病房患者:輸液未及時巡視患者,使液體外滲,造成肢體腫脹;病情惡化未及時發(fā)現(xiàn),有的甚至不知道患者心跳何時停止;值班人員擅自離崗,造成急、危、重癥患者搶救不及時死亡。
4.1.2 對患者知情權(quán)的侵犯知情同意是在第二次世界大戰(zhàn)以后提出來的,1957年美國法院在一個案例的判決中,首次將知情同意權(quán)在法律上引入了醫(yī)療領(lǐng)域[6]。患者作為特殊的消費者,有權(quán)利了解所患疾病的信息、治療、護理方案,醫(yī)務(wù)人員有義務(wù)將其告知;護士在執(zhí)行時沒有耐心解釋,不征得患者及其家屬同意,進行各項醫(yī)療操作將構(gòu)成知情權(quán)、同意權(quán)侵犯。
4.1.3 對患者自由權(quán)的侵犯如護士借助治療需要的名義,拘禁患者或以其他形式限制、剝奪患者的自由,改變患者的生活方式,即是對患者自由權(quán)的侵犯,也屬于非法拘禁。
4.1.4 對患者隱私權(quán)的侵犯護士在執(zhí)業(yè)時,違反保守醫(yī)療原則,違法窺探患者的隱私或者利用職權(quán)非法搜身;擅自公開患者的健康治療,泄漏患者的隱私,將患者隱私當(dāng)笑料;在為患者進行導(dǎo)尿、做乳房檢查或者會陰檢查時,如不遮擋、掩蔽可構(gòu)成侵犯隱私權(quán);昏迷患者合法權(quán)益受保護,避免發(fā)生因護理不當(dāng)引起并發(fā)癥,壓瘡、昏迷患者同樣受到法律保護。
4.2 防范措施
4.2.1 嚴(yán)格履行告知義務(wù)醫(yī)療護理是一種高風(fēng)險的職業(yè),在法律上醫(yī)護人員承擔(dān)著高風(fēng)險的責(zé)任,應(yīng)加強事先告知,必要時履行簽字手續(xù),這是尊重患者的權(quán)利,也是護士自我保護的需要。
4.2.2 工作安排護士長應(yīng)根據(jù)護士的工作能力、職稱合理安排班次。
4.2.3 加強證據(jù)意識的培養(yǎng)和證據(jù)的管理新《條例》出臺后,護士面臨的是“舉證責(zé)任倒置”的新形式;“舉證責(zé)任倒置”無疑使護士的臨床工作又多了一份證據(jù)責(zé)任;對一些關(guān)鍵性護理操作要留有護理記錄;對具有創(chuàng)傷性的護理操作,不管患者是否選擇做,都要在有關(guān)記錄上簽字,以示知情的局面。
隨著科學(xué)的發(fā)展,護士不僅要接受專業(yè)、正規(guī)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,還要在業(yè)余時間中勤奮學(xué)習(xí),不斷提高和更新自己的專業(yè)知識,扎實的理論知識和熟練的操作技能是實現(xiàn)自我保護的基礎(chǔ)。近年來法律問題在護理工作中凸現(xiàn),應(yīng)學(xué)習(xí)條例、分析醫(yī)療事故定義、正確掌握醫(yī)療事故判定標(biāo)準(zhǔn)。護理工作面對人這一特殊的服務(wù)對象,護理過失可直接導(dǎo)致患者的痛苦和生命安全,是影響醫(yī)療質(zhì)量的重要因素,一旦出現(xiàn)事故,造成損失,將無法挽回和彌補,認(rèn)真負(fù)責(zé)的作風(fēng)是防止一切責(zé)任事故的關(guān)鍵。強化護士法律意識、責(zé)任意識、質(zhì)量意識、競爭意識、風(fēng)險意識,既要微笑服務(wù),更要知識服務(wù)。護士們必須清楚,護患利益是相連的,維護患者的利益就等于保護了自己的利益。
[參考文獻]
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(收稿日期:2009-02-10)