鄧新紅

摘要：隨著中國(guó)對(duì)物流人才要求的不斷提高，如何提高高職物流管理專業(yè)教學(xué)水平已成為高職院校的一項(xiàng)重要課題。本文就教學(xué)中常用的案例教學(xué)法展開(kāi)初步的探討。

關(guān)鍵詞：案例教學(xué)；高職物流管理專業(yè)；應(yīng)用

隨著中國(guó)對(duì)物流人才的需求，我國(guó)眾多高職院校掀起了一股開(kāi)設(shè)物流管理專業(yè)的熱潮。時(shí)至今天，高職物流管理專業(yè)辦學(xué)時(shí)間已近十年，可以說(shuō)我國(guó)高職物流管理專業(yè)還是門年輕的專業(yè)，與傳統(tǒng)專業(yè)相比，在教材內(nèi)容上、教學(xué)方法、師資力量以及科研成果等方面都有相當(dāng)大的差距，有許多地方值得完善和提高。

目前，從理論教學(xué)方法來(lái)看，高職物流管理專業(yè)常用的教學(xué)方法中，案例教學(xué)法是其中一種重要教學(xué)方法，在這種教學(xué)方法的應(yīng)用上可謂仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智。筆者結(jié)合對(duì)于案例教學(xué)法的應(yīng)用實(shí)踐，從案例教學(xué)法的作用、案例的選擇及具體應(yīng)用幾方面進(jìn)行分析論證。闡述筆者對(duì)于該教學(xué)方法的見(jiàn)解。

一、案例在法學(xué)教學(xué)中的作用

案例具有形象化、具體化的特點(diǎn)，與傳統(tǒng)教學(xué)中的舉例子是有本質(zhì)區(qū)別的，在法學(xué)教學(xué)中。案例可以起到重大的作用。

首先。案例可以改變枯燥的教學(xué)氛圍，調(diào)動(dòng)學(xué)生的課堂積極性和主動(dòng)性，激發(fā)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題，從而實(shí)現(xiàn)主動(dòng)學(xué)習(xí)的效果，這也是學(xué)校教育的目的所在。

其次。案例可以貫穿多個(gè)知識(shí)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的融會(huì)貫通，使學(xué)生達(dá)到綜合把握知識(shí)點(diǎn)的效果，把零散的知識(shí)點(diǎn)以不同的線索串聯(lián)起來(lái)，形成綜合思維，避免片面性。

再次，案例可以將理論與實(shí)踐很好地聯(lián)系在一起，防止二者之間出現(xiàn)“代溝”。高職院校的目標(biāo)是培養(yǎng)一線應(yīng)用型的人才，因此在課堂上更要培養(yǎng)學(xué)生這方面的能力和技能，避免學(xué)生局限于紙上談兵。

最后，案例在教學(xué)中的運(yùn)用，使學(xué)生成為課堂的主角?？梢哉{(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，牽一發(fā)而動(dòng)全身。使學(xué)生不僅對(duì)一個(gè)學(xué)科，對(duì)所有的學(xué)科都全身心地投入，以達(dá)到知識(shí)的融合。

二、高職物流管理專業(yè)教學(xué)中案例的選擇

案例教學(xué)成敗的關(guān)鍵在于案例的選擇，即要選擇恰當(dāng)、典型的案例。物流管理是一門實(shí)踐性和應(yīng)用性較強(qiáng)的學(xué)科，高職學(xué)院的培養(yǎng)目標(biāo)是一線實(shí)用型人才，因此在選擇案例上要考慮到高職學(xué)生心理特點(diǎn)‘閱讀能力、思維水平以及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等。突出培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力。筆者認(rèn)為選取案例有以下幾個(gè)基本原則：

第一，選取案例的內(nèi)容盡可能貼近學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活。有利于他們分析、解決問(wèn)題。

網(wǎng)上有大量關(guān)于物流管理的案例，它們有一個(gè)共同特點(diǎn)：大而泛，沒(méi)有實(shí)在具體的過(guò)程，這只能給學(xué)生有個(gè)初步大概印象，但在實(shí)際工作中如何具體地去應(yīng)用，學(xué)生還是不知所以然。

第二，案例文字盡可能少，做到言簡(jiǎn)意賅，以便于高職學(xué)生閱讀。

全國(guó)自考辦編寫了一本《物流案例分析》，內(nèi)容具體、翔實(shí)，對(duì)教師來(lái)說(shuō)較實(shí)用，但其中內(nèi)容過(guò)多，信息景太大。如將全部案例原封不動(dòng)地給高職學(xué)生來(lái)做，是有一定的難度的，所以教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)目標(biāo)適當(dāng)?shù)貏h減部分文字。

第三，案例所設(shè)問(wèn)題不宜過(guò)于簡(jiǎn)單或復(fù)雜，要有一定的思考空間。

很多物流書(shū)本后的物流案例，學(xué)生一眼就能看出答案，這顯然沒(méi)起到探究知識(shí)、討論問(wèn)題的作用。

總之，作為物流管理專業(yè)的教師要成功地應(yīng)用案例教學(xué)法，就必須花大力氣廣泛地閱讀大量的案例資料，要與物流企業(yè)經(jīng)常保持聯(lián)系，積極參與社會(huì)實(shí)踐，這樣所選的案例才鮮活，有生命力。

如本人在講授《物流企業(yè)管理》中的激勵(lì)理論時(shí)，巧妙地應(yīng)用了學(xué)生們耳熟能詳?shù)摹段饔斡洝返墓适拢ㄟ^(guò)這個(gè)故事讓他們探討、理解激勵(lì)理論中的需求層次論、期望理論以及強(qiáng)化理論。設(shè)計(jì)如下：《西游記》是我國(guó)的四大名著之一，暫且將唐僧、孫悟空、豬八戒、沙僧視為一個(gè)西天取經(jīng)的公司。假設(shè)：唐僧是公司董事長(zhǎng)，孫悟空是公司的總經(jīng)理，豬八戒是公司的中層管理人員，沙僧則是公司的一般職員。請(qǐng)大家討論以下三個(gè)思考題：第一題：唐僧、孫悟空、豬八戒、沙僧為什么去西天取經(jīng)?他們各自有什么需求?第二題：西天取經(jīng)對(duì)每個(gè)人激勵(lì)力是否相同?第三題：在這次取經(jīng)路上，唐僧是通過(guò)什么方式管教孫悟空?這樣選取的案例，學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性很高，樂(lè)意參與，受到學(xué)生一致的好評(píng)，取得了良好的教學(xué)效果。

又如：在選取全國(guó)自考辦編寫的《物流案例分析》一書(shū)中的倉(cāng)儲(chǔ)案例，文字過(guò)長(zhǎng)，可以在課前叫幾位比較會(huì)表演的學(xué)生到本人辦公室來(lái)，給他們分配角色，介紹案例中主要內(nèi)容。讓他們回去熟讀案例，同時(shí)記在腦海中。下次案例課中來(lái)表演。這樣節(jié)省了課堂內(nèi)大量的時(shí)間，便于其他學(xué)生快速掌握案例中的主要問(wèn)題，讓他們積極思考，而不是花大量時(shí)間在閱讀。

三、案例教學(xué)法應(yīng)用的程序

眾所周知，案例教學(xué)法的一般程序是：布置案例、指導(dǎo)學(xué)生初步分析案例、學(xué)生提出觀點(diǎn)、課堂討論、教師引導(dǎo)全面分析案例、得出結(jié)論并總結(jié)。筆者認(rèn)為在這一系列程序中，有幾個(gè)環(huán)節(jié)非常重要，直接關(guān)系到案例教學(xué)法的效果。

第一個(gè)重要環(huán)節(jié)——分組

一堂好的案例課，還需要教師的精心組織，在學(xué)生分配上。一般采用4—6人一小組，男女搭配。性格上要適當(dāng)考慮，選出一名組織能力較強(qiáng)的學(xué)生當(dāng)組長(zhǎng)。由他(她)全面負(fù)責(zé)，收集好本組的意見(jiàn)，帶動(dòng)大家參與討論。若分組不當(dāng)，有的小組非?；钴S，而有的小組呆坐在一旁。則無(wú)法調(diào)動(dòng)這部分學(xué)生的探討案例的積極性。

第二個(gè)重要環(huán)節(jié)——討論

案例教學(xué)法的主要作用在于培養(yǎng)學(xué)生的思考分析能力及實(shí)踐應(yīng)用能力，因此，這一環(huán)節(jié)至關(guān)重要。教師在此環(huán)節(jié)的主要職責(zé)是指導(dǎo)學(xué)生如何閱讀案例、分析問(wèn)題。學(xué)生事先進(jìn)行思考分析以后，通過(guò)課堂討論找到恰當(dāng)?shù)慕鉀Q思路。因此，在課堂討論中，教師駕馭課堂的能力要求較高。一方面，要使學(xué)生勇于發(fā)言、陳述觀點(diǎn)；另一方面，要保證討論的秩序和效率，使討論能夠團(tuán)繞主題。有針對(duì)性。

第三個(gè)重要環(huán)節(jié)——總結(jié)

總結(jié)是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，是一個(gè)評(píng)價(jià)過(guò)程。總結(jié)包括兩方面內(nèi)容，一方面要總結(jié)案例的知識(shí)點(diǎn)、種類及相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的聯(lián)系；另一方面要總結(jié)整個(gè)教學(xué)過(guò)程，包括分析問(wèn)題思路的恰當(dāng)與否、觀點(diǎn)歸綱的邏輯性與全面性、課堂討論主旨問(wèn)題的把握及表達(dá)效果。通過(guò)總結(jié)，使學(xué)生對(duì)自己進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)。從中取得經(jīng)驗(yàn)，逐步培養(yǎng)知識(shí)的應(yīng)用能力。

總之，案例教學(xué)法是高職物流管理專業(yè)常用的一種教學(xué)方法，只有正確應(yīng)用才可達(dá)到良好的教學(xué)效果。