管恩京　鄭海峰

【摘要】高校電教事業(yè)發(fā)展的主要問題是“亂”：職能亂、名稱亂、機構(gòu)設(shè)置亂、人員亂。山東理工大學(xué)在回顧近十年發(fā)展歷史的基礎(chǔ)上，大膽創(chuàng)新，提出了“一個中心、兩條主線、三個平臺、四個依靠”的改革思路，同時闡述了在改革實踐中遇到的問題和不足。

【關(guān)鍵詞】電教；高校；發(fā)展

【中圖分類號】G40-057 【文獻標識碼】A 【論文編號】1009—8097 (2009) 02—0137—03

從上世紀末到本世紀初，以計算機、網(wǎng)絡(luò)、教學(xué)軟件等成為主要電教媒體為標志，高校電教事業(yè)的發(fā)展就進入動蕩的年代。總結(jié)近十年來高校電教事業(yè)發(fā)展特點，可以用一個“亂”字代表：職能亂、名稱亂、機構(gòu)設(shè)置亂、人員亂。

由新媒體、新技術(shù)、新的教育技術(shù)理念催生的動蕩過程，同時也掀起了高校電教事業(yè)改革與發(fā)展的浪潮。在這個浪潮中，進行了創(chuàng)新性的改革，且改革得好，事業(yè)就能發(fā)展壯大；沒有改革或改革得不好，事業(yè)就會沒落，沒落的結(jié)果有兩個，或者被學(xué)校取消，或者被其它部門吞并。山東理工大學(xué)同樣在改革的浪潮中沉浮不定、歷經(jīng)考驗，作為高校電教事業(yè)的一個個案或者是縮影，見證這段發(fā)展的歷史。

一 回顧歷史，總結(jié)近十年電教事業(yè)發(fā)展中的主要問題

同諸多高校一樣，山東理工大學(xué)電教事業(yè)起步于上世紀80年代，電視、錄音、幻燈片等是其主要電教媒體。1998年，以學(xué)校建設(shè)16套多媒體教室為標志，電教事業(yè)的改革開始。以下為我校電教事業(yè)的組織機構(gòu)、名稱、職能等的發(fā)展史。

由此表可以看出高校電教事業(yè)近十年的發(fā)展比較混亂。首先，職能亂。電教職能涉及到教學(xué)、教輔、電視廣播、新聞宣傳、會議報告，甚至還涉及到電話機等設(shè)備維修。其次，名稱亂。負責電教事業(yè)的部門近幾年衍生了很多名稱，除了保留電教中心名稱的，還有現(xiàn)代教育技術(shù)部、教育技術(shù)中心、CAI中心、電教室、多媒體中心、現(xiàn)代教育中心等名稱。再者，機構(gòu)設(shè)置亂。電教部門除了獨立建制外，還有掛靠或者隸屬其它處室的，如教務(wù)處、現(xiàn)教部、實驗設(shè)備處、宣傳部、后勤處等，甚至還有掛靠或者隸屬教學(xué)單位的，如物理學(xué)院、傳播學(xué)院、基礎(chǔ)教學(xué)部等。最后，人員亂。由于沒有進入學(xué)校的主流地位，電教部門往往成為行政裁員、人才家屬的“收容所”，人員多而復(fù)雜，整體學(xué)歷不高，專業(yè)基礎(chǔ)雜。

二 堅持創(chuàng)新，開拓電教事業(yè)發(fā)展的新局面

無數(shù)改革實踐證明，創(chuàng)新是工作、事業(yè)的靈魂；同樣只有堅持創(chuàng)新，高校電教事業(yè)才能達到更高的境界[1]。2001年至2006年，這5年是我校電教事業(yè)發(fā)展的低谷，隨著2006年教育技術(shù)中心的更名及改制成功，電教事業(yè)才有了起色。近兩年來，教育技術(shù)中心積極開展教育技術(shù)研究，把握信息化發(fā)展趨勢，緊密結(jié)合教學(xué)工作，堅持創(chuàng)新，打開了電教事業(yè)發(fā)展的新局面。發(fā)展的思路可以總結(jié)為“一個中心、兩條主線、三個平臺、四個依靠”。

1 一個中心：堅持以教學(xué)工作為中心

教學(xué)工作是一所高校的核心任務(wù)；一個部門離核心任務(wù)越近，工作性質(zhì)就越重要，對事業(yè)發(fā)展就越有利。山東理工大學(xué)電教人幾經(jīng)努力，到2006年末，終于把與教學(xué)無關(guān)或者關(guān)系很小的職能剝離出去，如把電視新聞業(yè)務(wù)交給宣傳部，把學(xué)術(shù)報告廳和會議音響交給后勤處，把電話機維修交給設(shè)備處等，同時更名為教育技術(shù)中心，副處級建制，掛靠教務(wù)處，人、財、物保持相對獨立，業(yè)務(wù)上接受教務(wù)處指導(dǎo)。如表1所示，目前教育技術(shù)中心的主要業(yè)務(wù)職能，如改革多媒體教學(xué)，使其真正發(fā)揮多媒體教學(xué)的優(yōu)勢；加大網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源投入，形成立體化教學(xué)模式等，都是緊緊圍繞教學(xué)中心開展工作，通過提高教學(xué)信息化水平，提高教學(xué)質(zhì)量。

2 兩條主線：堅持軟件建設(shè)與硬件建設(shè)同步發(fā)展

無論傳統(tǒng)電教還是現(xiàn)代教育技術(shù)，教學(xué)信息化建設(shè)很容易“瘸腿”走路，不是偏硬就是偏軟，當然“重硬輕軟”的現(xiàn)象更多一些。近幾年，我們持續(xù)加強多媒體硬件建設(shè)，每年更新和增加一定的多媒體和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，為學(xué)生學(xué)習(xí)、教師教學(xué)創(chuàng)造有利的環(huán)境。同時，加大軟件建設(shè)力度，如立足多媒體教學(xué)平臺，建成了教學(xué)質(zhì)量遠程監(jiān)控系統(tǒng)；立足數(shù)字化教學(xué)，建成了網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂和教學(xué)資源庫，推行學(xué)生自主學(xué)習(xí)模式，拓寬學(xué)生與教師交流的途徑；立足優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，建成精品課程管理系統(tǒng)，推進優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的共建共享等。

3 三個平臺：搭建多媒體教學(xué)綜合服務(wù)平臺、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)綜合服務(wù)平臺與數(shù)字化教學(xué)資源服務(wù)平臺

（1）搭建多媒體教學(xué)綜合服務(wù)平臺，促進教學(xué)手段改革。

山東理工大學(xué)從1998年就開始了多媒體教室的建設(shè)，截至目前，我校共有多媒體教室217個，其中，公共教學(xué)樓已全部建成多媒體教室。我校教師對開展多媒體教學(xué)的積極性非常高，全校95%以上的老師使用過多媒體設(shè)備，多媒體教室使用率達到了85%以上。2007年，我校又在傳統(tǒng)、單機多媒體教室的基礎(chǔ)上，建成了網(wǎng)絡(luò)化中央控制系統(tǒng)。該系統(tǒng)不僅實現(xiàn)了多媒體設(shè)施遠程管理與控制，而且具備課程直播、精品課程錄播、微格教學(xué)以及教學(xué)質(zhì)量遠程監(jiān)控等功能。實踐證明，多媒體教學(xué)綜合服務(wù)平臺在教學(xué)條件建設(shè)、教學(xué)手段改革、教學(xué)資源制作、教學(xué)信息反饋和教學(xué)質(zhì)量控制等方面發(fā)揮了重要作用。

（2）搭建網(wǎng)絡(luò)教學(xué)綜合服務(wù)平臺，形成立體化教學(xué)模式。

教學(xué)信息化、學(xué)習(xí)信息化是學(xué)校信息化建設(shè)的重要內(nèi)容。2003年，我們成功搭建了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)綜合服務(wù)平臺。教師可以利用該平臺發(fā)布教學(xué)大綱、教師信息、課程通知；可以共享教學(xué)講義與個人教學(xué)資源以及布置作業(yè)、進行網(wǎng)上測驗等。同樣，學(xué)生可以通過該平臺獲取教師提供的教學(xué)信息，參與網(wǎng)上作業(yè)、測驗以及問卷調(diào)查等活動。并且，師生可以在平臺上開展討論、在線輔導(dǎo)與答疑等交流。目前，平臺上共注冊教師用戶2100余人，學(xué)生用戶3萬余人，本學(xué)期共202門課程在平臺上開課。實踐證明，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)綜合服務(wù)平臺，對輔助課堂教學(xué)起到了較好的教學(xué)效果，逐步形成了第一課堂、第二課堂和網(wǎng)絡(luò)課堂相輔相成的立體化教學(xué)模式。

（3）搭建數(shù)字化教學(xué)資源服務(wù)平臺，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源的共建共享。

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺只是信息傳播的載體，信息資源的汲取和共享才是人們使用網(wǎng)絡(luò)的目的所在。要發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教育輔助于傳統(tǒng)課堂教學(xué)的優(yōu)勢，就必須有豐富的教學(xué)信息資源支持。2005年，成功搭建數(shù)字化教學(xué)資源服務(wù)平臺，主要提供以下四個方面的服務(wù)。

① 精品課程管理：積極響應(yīng)教育部關(guān)于精品課程建設(shè)的舉措，制定了“?！　獓摇比壘氛n程建設(shè)方案[2]。目前，三級精品課程的申報、共享與日常管理都由該平臺提供技術(shù)服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)共享服務(wù)。

② 網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)：自2004年開始，累計投入40萬元，采取引進與自主開發(fā)相結(jié)合的辦法，加快豐富網(wǎng)絡(luò)課程庫。截至目前，共引進包括麻省理工學(xué)院OPW開放課程在內(nèi)的各種網(wǎng)絡(luò)課程2097門；同時以教學(xué)研究立項的形式，自主開發(fā)與制作網(wǎng)絡(luò)課程300門。

③ 數(shù)字化教學(xué)素材建設(shè)：同樣，通過購買、搜集和自主制作等形式，不斷豐富數(shù)字化教學(xué)素材庫。目前，資源庫內(nèi)共收集和整理視頻素材321條，音頻素材1182條，圖形圖像13418幅，動畫1014條，文本1255條。

④ 優(yōu)秀教學(xué)軟件建設(shè)：自2006年開始，每年舉辦一次優(yōu)秀教學(xué)軟件評比。一大批應(yīng)用于教學(xué)，且由老師自制的優(yōu)秀課件、工具軟件、應(yīng)用軟件、課程網(wǎng)站等脫穎而出，不但豐富了數(shù)字化教學(xué)資源服務(wù)平臺的內(nèi)容，同時提高了教師之間信息、技術(shù)等交流與合作的能力。

4 四個依靠：依靠制度、項目、績效、市場四個方面，加強人才與隊伍建設(shè)

（1）靠制度管理人：隨著職能的變化、事業(yè)的推進，近兩年配套出臺了一系列涉及多媒體教學(xué)運行與管理、電教從業(yè)技能、儀器設(shè)備維修、教學(xué)研究、科研獎勵等方面的管理文件，依靠制度監(jiān)督人、管理人與約束人。同時，構(gòu)建兩級管理規(guī)章制度體系，管理工作重心下移，倡導(dǎo)一線職工獨立協(xié)調(diào)與處理問題，鼓勵一線職工創(chuàng)新性開展工作。

（2）靠項目提高人：爭取各級各類教學(xué)、科研項目，利用項目調(diào)動大家學(xué)習(xí)新理論、掌握新技術(shù)的積極性，營造學(xué)術(shù)研究氛圍，挖掘教師潛力，努力向?qū)W習(xí)型、研究型團隊目標發(fā)展；同時，利用項目出成果，改善電教人員評職稱難、發(fā)論文難、課題經(jīng)費少等方面的缺陷。2007、2008兩年內(nèi)，中心共獲得了1項校級重點教學(xué)研究立項，4項校級一般教學(xué)研究立項，5項校級一般試驗教學(xué)研究立項，共獲得經(jīng)費2.6萬元；2007年，我們還參與了由中國教育技術(shù)協(xié)會承擔的國家“十一五”教育規(guī)劃課題《信息技術(shù)環(huán)境下多元學(xué)與教方式有效融入日常教學(xué)的研究》的子課題立項。目前，由項目催生的成果逐漸呈現(xiàn)，如依托《多媒體與課堂適應(yīng)性研究》項目撰寫的論文已經(jīng)在核心期刊發(fā)表。目前，一個愛學(xué)習(xí)、愛思考、人人想做事、人人有事做的良好氛圍正在形成。

（3）靠績效鼓勵人：規(guī)范獎勵、分配制度，形成工作激勵機制，調(diào)動老師工作的積極性。對于中心獲取的一些經(jīng)費、補助，采取績效分配原則。在保證中心團結(jié)和諧的基礎(chǔ)上，按照工作性質(zhì)、工作強度、工作時間等多項因素綜合考慮，實現(xiàn)多勞多得，保證讓老師付出了就有回報，以此鼓勵那些承擔了繁重任務(wù)的老師、想做事的老師和做成了事的老師，如設(shè)置了論文獎勵補助、設(shè)備維修補助、值班負責人補助等績效計算名目。這些獎勵活動的開展，極大地激發(fā)了教師的工作熱情，促進了老師參與管理、發(fā)揮技術(shù)特長、開展研究的積極性。

（4） 靠市場發(fā)展人：中心要有長效發(fā)展的機制，目前最好的方式就是與市場接軌。一個部門要發(fā)展得很好，首先要有人，要有懂技術(shù)的人；要懂技術(shù)，必須通過做項目、干工程、搞維修等活動得到培養(yǎng)和鍛煉；要取得這些項目、工程，就要開展對內(nèi)對外服務(wù)。其次要有錢。沒有錢，就留不住人，也無法鼓勵人，無法調(diào)動人的積極性。如何賺到錢？還是要通過做項目、干工程、搞維修，因此還是要開展對內(nèi)對外服務(wù)。目前，我們積極拓寬校外渠道，特別是加強了與當?shù)貙W(xué)校的聯(lián)系，牽頭成立了“魯中地區(qū)教育技術(shù)協(xié)會”，利用協(xié)會帶動學(xué)校之間項目的合作。同時，針對本校業(yè)務(wù)，采取與校外公司“半合作”的形式，把原本由校外公司完成的部分工程和維修項目交給中心來負責，一方面能為學(xué)校節(jié)省資金，另一方面提高了工作效率，再者培養(yǎng)了技術(shù)人才，利于中心事業(yè)的長期發(fā)展。

三 存在問題與不足

總結(jié)兩年來我校電教事業(yè)發(fā)展，雖然取得了一定成績，但還存在著一些問題和不足，主要有以下幾個方面：

（1）高水平人才缺乏，隊伍建設(shè)任重道遠。人才隊伍的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)與電教事業(yè)發(fā)展對人才的要求仍有很大差距。隨著高校對“進人”條件逐漸嚴格，使原本高水平人才非常缺乏的電教部門更難要來高學(xué)歷、高水平的新人。同時，電教事業(yè)沉浮不定，更導(dǎo)致原來隊伍中部分年輕教師、有技術(shù)特長的老師等流失，因此，高水平人才數(shù)量不足、隊伍結(jié)構(gòu)有待改善與人才質(zhì)量亟待提高是影響目前高校電教事業(yè)發(fā)展的最主要的問題。

（2）教育技術(shù)培訓(xùn)的任務(wù)仍然十分艱巨。目前存在學(xué)校重視不夠、經(jīng)費投入少、缺乏有效組織、培訓(xùn)內(nèi)容與教師實際需求差別大、缺乏高水平培訓(xùn)教師等問題。

（3）推動網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和教學(xué)資源共建共享的工作需要進一步加強。信息化過程中，再好的“路、車、貨”如果不能用起來，都是對資源的極大浪費。雖然搭建了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和教學(xué)資源服務(wù)平臺，但是由于缺乏明確的政策支持等原因，部分教師的積極性不足，平臺整體上的應(yīng)用還非常不夠。

（4）市場化接軌需進一步深入，政策需明確，制度需要充實和細化。搭上市場這艘船，是高校電教事業(yè)改革的重大嘗試，可以說是摸著石頭過河，需要學(xué)校政策的支持，需要制定并完善規(guī)章制度，及時解決改革中出現(xiàn)的問題。雖然取得了階段性的成果，但離設(shè)想的目標仍有不小的差距。

參考文獻

[1] 山東理工大學(xué). 第二次教學(xué)工作會議報告[Z].淄博,2005

[2] 山東理工大學(xué). 本科教學(xué)工作水平評估校長報告[Z].淄博,2007