任　聰

摘 要：新形勢下的計算機(jī)教學(xué)與應(yīng)用已成為中職院校全面素質(zhì)教育中極為重要的一部分，而計算機(jī)實(shí)驗(yàn)室則成為實(shí)施信息技術(shù)教育的重要實(shí)習(xí)場所，文章著重從環(huán)境、人員、設(shè)備等幾方面進(jìn)行了分析和討論，從中得出了一套適合當(dāng)今中職院校發(fā)展的基本的機(jī)房管理模式。

關(guān)鍵詞：計算機(jī)實(shí)驗(yàn)室；中職院校；機(jī)房管理

中圖分類號：G482 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1673-8454（2008）22-0086-02

近年來，隨著中職院校招生規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大，中職院校的專業(yè)和上機(jī)實(shí)踐課程也隨之增加，機(jī)房管理的矛盾及其重要性日益顯露出來。如何給學(xué)生提供一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，一個與外界聯(lián)系、了解社會、獲得最新知識的廣博空間，如何使計算機(jī)實(shí)驗(yàn)室功能得到充分發(fā)揮，使投資發(fā)揮最大的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，是每一位機(jī)房管理人員必須面對的永恒課題。筆者結(jié)合近幾年來機(jī)房管理中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，對機(jī)房管理進(jìn)行了認(rèn)真的研究與探索，并針對工作中仍未解決的問題進(jìn)行了分析和討論。

一、環(huán)境條件

首先涉及的就是溫度問題，電腦最佳工作溫度在10℃～30℃之間，太高或太低都會影響配件壽命，所以電腦的擺放不要太過密集，要注意通風(fēng)和散熱。

其次是濕度的問題，計算機(jī)實(shí)驗(yàn)室適宜的相對濕度是30%～80%，濕度太大會影響CPU、顯卡等配件性能發(fā)揮，甚至引起一些配件短路。所以在條件許可時，計算機(jī)實(shí)驗(yàn)室要安裝空調(diào)。

第三是灰塵問題，大家都知道灰塵是電器的最大殺手。天長日久積塵會附在CPU、芯片、電路板的表面，導(dǎo)致這些元件散熱不好，造成顯卡、CPU燒毀，在潮濕季節(jié)電路內(nèi)部短路，所以要定期對電腦進(jìn)行除塵，盡量減少灰塵事故的發(fā)生。

第四是光線問題，為了保護(hù)顯示器不受陽光直射，減緩顯示器的老化，計算機(jī)實(shí)驗(yàn)室應(yīng)安裝較厚的窗簾。

第五是電源問題，電腦使用的交流電正常的范圍應(yīng)在220V±10%，頻率范圍是50Hz±5%，并且具有良好的接地系統(tǒng)。計算機(jī)實(shí)驗(yàn)室應(yīng)安裝穩(wěn)壓電源，服務(wù)器應(yīng)配備UPS電源。計算機(jī)實(shí)驗(yàn)室大部分的電線都應(yīng)埋在墻壁內(nèi)或用PVC管保護(hù)起來，這樣能降低發(fā)生安全問題的機(jī)率。

除此之外，還要配備滅火器，預(yù)防火災(zāi)。機(jī)房管理員要定期和不定期地檢查計算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的線路、插線，排除安全隱患，發(fā)現(xiàn)安全問題，及時解決。

二、人員管理

1.機(jī)房管理人員

我們知道，機(jī)房管理工作并不如想象的那么簡單，計算機(jī)故障時有發(fā)生，授課教師不可能在講課中去具體維修每一臺電腦，這些任務(wù)必須交給機(jī)房管理人員。這就要求機(jī)房管理人員不僅要了解計算機(jī)的基本構(gòu)造及工作原理，懂得一些常用軟件的使用、安裝、調(diào)試，還要具備一定的維修能力，對一些軟硬件常見故障能夠在短時間內(nèi)排除。這樣既減輕了授課教師的負(fù)擔(dān)，也使得實(shí)操課能夠順利進(jìn)行。維修工作需要一個過程，這要求機(jī)房管理人員要有較強(qiáng)的責(zé)任心，要有吃苦耐勞的精神。

2.學(xué)生

學(xué)校計算機(jī)實(shí)驗(yàn)室使用頻率高，上機(jī)學(xué)生多，一些調(diào)皮的學(xué)生常搞些小動作，如鼠標(biāo)“遺失”滾球、鍵盤上的鍵拔出來換到其他位置、電源線被拔掉等。為了杜絕此類現(xiàn)象發(fā)生，我們首先制訂了一系列管理制度，如《學(xué)生上機(jī)守則》、《計算機(jī)實(shí)驗(yàn)室安全管理制度》等，加大思想素質(zhì)教育和管理制度的宣傳力度，強(qiáng)化學(xué)生的行為自律；其次，嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)名登記制度，學(xué)生上機(jī)實(shí)施定位和登記，機(jī)器安全故障能迅速地追查到個人。對那些“動手能力強(qiáng)”、調(diào)皮搗蛋的學(xué)生，只要加強(qiáng)引導(dǎo)和教育，多與他們溝通，就可以讓他們成為管理計算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的好幫手，一方面減輕了教師管理實(shí)驗(yàn)室的負(fù)擔(dān)，另一方面也為學(xué)生創(chuàng)造了鍛煉實(shí)際動手能力的良好條件。

三、設(shè)備管理

1.硬件設(shè)備的管理

好的硬件條件是計算機(jī)實(shí)驗(yàn)室穩(wěn)定、高效運(yùn)行的首要條件。

（1）購買價格相對較高，性能比較穩(wěn)定的品牌機(jī)。這類機(jī)器運(yùn)行時故障較少，而且廠商售后服務(wù)及時到位。

（2）實(shí)驗(yàn)室設(shè)計合理。實(shí)驗(yàn)室布局設(shè)計的合理與否會直接影響實(shí)驗(yàn)室的容量、環(huán)境和管理難度。

（3）建立高效的局域網(wǎng)。拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)：計算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的所有學(xué)生機(jī)、服務(wù)器及教師機(jī)在同一工作區(qū)子網(wǎng)，使用同一層物理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備傳輸（交換機(jī)）及同一種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議（TCP/IP）進(jìn)行通訊；同一工作區(qū)子網(wǎng)的計算機(jī)構(gòu)成了以網(wǎng)絡(luò)設(shè)備傳輸（交換機(jī)）為中心，各計算機(jī)相對獨(dú)立的星型網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。計算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的所有計算機(jī)連接到Internet服務(wù)器上都是通過一臺代理服務(wù)器提供的網(wǎng)關(guān)服務(wù)和Internet代理請求來實(shí)現(xiàn)本地局域網(wǎng)Internet連接。

（4）管理人員需定期對硬件設(shè)備進(jìn)行檢查、測試和維護(hù)，確保其運(yùn)行良好。

2.軟件設(shè)備的管理

（1）系統(tǒng)備份與恢復(fù)

學(xué)生機(jī)常見的問題無非有以下幾個方面：一是桌面被改得面目全非；二是辛辛苦苦裝的各種軟件被刪除、卸載；三是備份文件被刪除；四是存儲有重要軟件及資料的分區(qū)被格式化。諸如此類，每一種情形都要讓你花費(fèi)大量的心血去維護(hù)。針對這些情況，可以從兩個方面著手防范：

一是在計算機(jī)的硬盤上建立Ghost備份。為了管理方便，許多學(xué)校都會把學(xué)生機(jī)硬盤劃分為兩到三個區(qū)，其中C盤裝Windows XP系統(tǒng)及一些常用軟件，諸如還原精靈、金山打字通、Office2000，以及常用殺毒軟件等等，然后運(yùn)行Ghost軟件，將C盤資料備份到D盤，備份的文件或者隱藏起來，或者連同計算機(jī)的啟動程序刻錄成光盤保存，一旦系統(tǒng)崩潰，即可利用該備份文件輕松還原系統(tǒng)。利用Ghost管理計算機(jī)實(shí)驗(yàn)室，往往可以起到事半功倍的效果。

二是用“還原精靈”進(jìn)行系統(tǒng)保護(hù)。它可以有針對性地選擇存儲器的防刪、防寫、隱藏；還可以將硬盤分為若干個分區(qū)，只對安裝系統(tǒng)的C、D區(qū)進(jìn)行保護(hù)，學(xué)生可以在其他分區(qū)保存自己的重要數(shù)據(jù)。通過密碼控制軟件的使用，而且運(yùn)行后桌面上一點(diǎn)痕跡也沒有。電腦每次重新啟動的時候都會還原到剛設(shè)置完成時的狀態(tài)，保證了系統(tǒng)不會被隨意修改。

（2）構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)文件服務(wù)器

在教學(xué)過程中，師生們經(jīng)常需要存放教學(xué)資料，共享文件，收發(fā)電子作業(yè)等。如果使用 U 盤，有時候容量不夠，且攜帶使用不方便；實(shí)驗(yàn)室中的計算機(jī)經(jīng)常受到各種計算機(jī)病毒的侵襲，一個主要因素是上機(jī)者自帶U盤所致。為了減少實(shí)驗(yàn)室網(wǎng)絡(luò)安全隱患，實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源網(wǎng)絡(luò)化，我們建構(gòu)了一臺在網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行的文件服務(wù)器，使用 ASP技術(shù)和FTP服務(wù)器軟件來設(shè)計一個FTP系統(tǒng)，集中處理文件，管理各種數(shù)據(jù)和資源。FTP服務(wù)器上裝有正版的殺毒軟件實(shí)時監(jiān)控，只要上傳給FTP服務(wù)器的文件夾帶有病毒，就會自動被系統(tǒng)清除掉，從而減少了許多局域網(wǎng)的病毒。我們還禁止了CMOS中USB接口（使用USB鼠標(biāo)的電腦除外），學(xué)生不需要使用U盤就能很方便地上傳和下載文件資料，在一定程度上減少了因計算機(jī)感染病毒而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰的現(xiàn)象。目前，該系統(tǒng)已經(jīng)承擔(dān)著本校教學(xué)數(shù)據(jù)中心的重任，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)資源網(wǎng)絡(luò)化，初步建設(shè)成了一個功能齊全、使用方便的電子平臺，并取得了良好的效果。

（3）網(wǎng)絡(luò)教師軟件的使用

目前大多學(xué)校計算機(jī)實(shí)驗(yàn)室在教學(xué)中使用此類軟件，其作用一般都包含：鎖定學(xué)生機(jī)鍵盤鼠標(biāo)、黑屏；可設(shè)定雙向控制功能開或關(guān)，打開即可實(shí)現(xiàn)交互式教學(xué)；遠(yuǎn)程關(guān)閉學(xué)生機(jī)、重啟；遠(yuǎn)程啟動教學(xué)軟件；單鍵開關(guān)，按下單鍵開關(guān)強(qiáng)制廣播教師機(jī)屏幕，實(shí)現(xiàn)示范教學(xué)等。這些軟件在大大提高實(shí)驗(yàn)室授課質(zhì)量的同時能有效地對實(shí)驗(yàn)室計算機(jī)實(shí)施控制，減少非正常開關(guān)機(jī)，當(dāng)然也會減少機(jī)器故障。

（4）病毒的防范

計算機(jī)病毒一直是機(jī)房管理員頭疼的問題，病毒的爆發(fā)小則影響電腦速度，大則使電腦癱瘓，影響教學(xué)秩序。計算機(jī)病毒往往是根據(jù)系統(tǒng)中的某些漏洞而進(jìn)入的，所以及時升級系統(tǒng)補(bǔ)丁，不接受來歷不明的軟件或文件，關(guān)閉或封鎖學(xué)生機(jī)的光驅(qū)和軟驅(qū)，禁止使用外來光盤、軟盤、U盤，做好殺毒軟件的更新是防止計算機(jī)病毒最為直接有效的方法。

四、結(jié)束語

總之，隨著計算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展，中職院校教育層次的不斷提高、知識的快速更新及軟件的迅速升級，計算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的管理必將面臨更多新問題。因此在計算機(jī)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和管理方面，應(yīng)根據(jù)各中職院校和學(xué)科專業(yè)的特點(diǎn)，建立新型的適應(yīng)學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)的管理模式，完善各種規(guī)章制度建設(shè)。只有在計算機(jī)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)過程中采取科學(xué)管理，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能讓計算機(jī)實(shí)驗(yàn)室滿足各專業(yè)的教學(xué)需要，向各個學(xué)科領(lǐng)域發(fā)展，為培養(yǎng)高質(zhì)量的復(fù)合型人才服務(wù)。

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